Comment réparer l'erreur 8024402F de Windows Update

Après avoir cliqué sur OK; un fichier bloc-notes s'ouvre. La première colonne / champ représente la date; faites défiler vers le bas pour voir les dernières entrées du fichier journal. Chaque fois que vous exécutez Windows Update, un enregistrement / une entrée est ajouté dans le fichier journal.

voir l'exemple de journal ci-dessous; et repérez la ligne en gras dans vos logs de windowsupdate

AVERTISSEMENT: l'envoi a échoué avec hr = 80072efe.
AVERTISSEMENT: SendRequest a échoué avec hr = 80072efe. Liste de proxy utilisée: Liste de contournement utilisée: Schémas d'authentification utilisés:
AVERTISSEMENT: WinHttp: SendRequestUsingProxy a échoué pour. erreur 0x80072efe
AVERTISSEMENT: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation MakeRequest a échoué. erreur 0x80072efe
AVERTISSEMENT: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation a échoué avec 0x80072efe
AVERTISSEMENT: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded a échoué avec 0x80072efe

Notez l'URL / lien ci-dessus, que j'ai copié comme

http://download.windowsupdate.com/msdownload/update/common/2009/06/
2803268_2cf7737e73bd31ae709b14a95c8d2ecb7eccfbf3.cab>. erreur 0x80072efe

Et cela indique que la mise à jour a échoué. Nous allons maintenant commencer à résoudre ce problème. Une idée générale ici est que votre pare-feu, routeur, antivirus ou logiciel malveillant sur votre PC pourrait bloquer le téléchargement de ce fichier.

Pour tester, copiez / collez votre url de la mise à jour dans votre navigateur et essayez de télécharger, et voir si cela fonctionne?

Si tel est le cas, vous pouvez installer la mise à jour manuellement en ouvrant l'invite de commande en mode administrateur.

a) Cliquez sur Début

b) Type CMD

c) Clic droit CMD et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur

Dans l'invite de commande noire, exécutez la commande suivante:

dism / online / add-package /packagepath:C:updatemyupdate.cab

où c: update myupdate.cab est l'emplacement de votre fichier, s'il a été téléchargé dans le dossier des téléchargements, alors cela devrait être C: Users Username Downloads updatefile.cab

Lorsque vous exécutez la commande ci-dessus dans l'invite de commande, la mise à jour sera installée. Vous pouvez ensuite réexécuter les mises à jour de Windows.

Si cela ne fonctionne pas, effectuez ces vérifications générales, puis essayez ce qui suit:

a) Désactivez l'antivirus

b) Désactivez le pare-feu

c) Désactivez le pare-feu du routeur, assurez-vous qu'aucun filtre ActiveX n'est configuré.

d) Assurez-vous que vous pouvez accéder à Internet (sinon); Vérifiez les paramètres du routeur, du modem et du DNS. J'ai un autre article sur la configuration des serveurs DNS publics, que vous pouvez rechercher sur google en tapant dns_probe_finished_nxdomain appuals

e) Réinitialiser Internet Explorer (Win Key + R -> tapez inetcpl.cpl -> Onglet Avancé -> Réinitialiser -> Supprimer les paramètres personnels)

f) Essayez un autre navigateur Web.

Si cela ne fonctionne toujours pas; puis

1. Cliquez sur Début -> et tapez Services.msc
2. Localisez et arrêtez le ' Transfert intelligent en arrière-plan ' et ' Windows Update ' prestations de service.
3. Puis clique Début et ouvrir CMD comme Administrateur .
4. Type rd% systemroot% softwaredistribution / s

Méthode 2: mettre à jour les paramètres d'heure

1. Tenir les fenêtres touche et appuyez sur X puis sélectionnez Panneau de configuration sous Windows 10, 8 et 8.1. Pour Windows 7, cliquez sur Début puis sélectionnez Panneau de configuration .
2. Cliquez sur Horloge, langue et région > Cliquez Réglez l'heure et la date > Sélectionnez Temps Internet onglet> Cliquez Modifier les paramètres > Cliquez Mettez à jour maintenant > Cliquez D'accord > Cliquez appliquer puis sélectionnez D'accord

Essayez maintenant de mettre à jour votre Windows.

Méthode 3: Modification des paramètres de mise à jour de Windows

Pour Windows 8 et 8.1

1. Déplacez votre souris vers le coin inférieur droit de votre écran de bureau, puis déplacez votre souris vers le haut. Cliquez sur Réglages des options nouvellement apparues.
2. Cliquez sur Modifier Paramètres du PC > Cliquez Mise à jour et récupération > Cliquez Choisissez comment les mises à jour sont installées
3. Décocher Donnez-moi les mises à jour recommandées de la même manière que je reçois des mises à jour importantes et vérifie Donnez-moi des mises à jour pour d'autres produits Microsoft lorsque je mets à jour Windows . Vous pouvez cocher / décocher une option en cliquant une fois dessus.

Pour Windows 7

1. Cliquez sur Début puis tapez Windows Update dans le Lancer la recherche Cliquez sur Windows Update depuis la liste des programmes
2. Cliquez sur Modifier les paramètres
3. Décocher Donnez-moi les mises à jour recommandées de la même manière que je reçois des mises à jour importantes et vérifie Donnez-moi des mises à jour pour d'autres produits Microsoft lorsque je mets à jour Windows . Vous pouvez cocher / décocher une option en cliquant une fois dessus.

Si il n'y a pas Donnez-moi des mises à jour pour d'autres produits Microsoft lorsque je mets à jour Windows puis décochez simplement la case Donnez-moi les mises à jour recommandées de la même manière que je reçois l'option de mises à jour importantes.

Méthode 4: désactivation du pare-feu Windows et des applications tierces

Si vous avez un antivirus ou toute autre application liée à Internet pour augmenter la vitesse d'Internet, arrêtez ou désactivez ces applications.

1. Tenir les fenêtres touche et appuyez sur X puis sélectionnez Panneau de configuration sous Windows 10, 8 et 8.1. Pour Windows 7, cliquez sur Début puis sélectionnez Panneau de configuration .
2. Sélectionner Système et sécurité > Cliquez fenêtre pare-feu > Cliquez Activer ou désactiver le pare-feu Windows .
3. Sélectionner Désactiver le pare-feu Windows (non recommandé) option dans les deux Paramètres du réseau privé et Paramètres du réseau public section et cliquez sur ok.

Méthode 5: vérification des services Windows Update

1. Tenir les fenêtres touche et appuyez sur R .
2. Type msc et appuyez sur Entrer
3. Localiser Windows Update et double-cliquez dessus
4. Sélectionner Onglet Général et sélectionnez Automatique dans la liste déroulante de Type de démarrage
5. Cliquez sur Début bouton dans État du service section
6. Répétez la même méthode pour Service de transfert intelligent en arrière-plan dans la fenêtre Services

Méthode 6: Renommer le dossier SoftwareDistribution

1. Tenir les fenêtres touche et appuyez sur X puis sélectionnez Invite de commandes (Admin) sous Windows 10, 8. Sous Windows 7, cliquez sur Début puis tapez cmd dans le Lancer la recherche boîte et presse CTRL , DÉCALAGE et ENTRER simultanément ( Ctrl + Maj + Entrée ).
2. Type arrêt net WuAuServ et appuyez sur Entrer . Attendez jusqu'à ce qu'il dise avec succès arrêté mais ne fermez pas la fenêtre d'invite de commande.
3. Tenir les fenêtres touche et appuyez sur R . Type % windir% puis appuyez Entrer sous Windows 10, 8. Sous Windows 7, cliquez sur Début puis tapez % windir% dans le Lancer la recherche boîte et presse Entrer
4. Localiser Distribution de logiciels Faites un clic droit sur le dossier et sélectionnez Renommer puis tapez SoftwareDistribution.old presse Entrer
5. Type net start WuAuServ et appuyez sur Entrer dans la fenêtre d'invite de commande. Attendez jusqu'à ce qu'il dise avoir démarré avec succès.

Méthode 7: réinitialisation des composants Windows Update

http://support.microsoft.com/kb/971058 Allez sur ce lien et téléchargez Outil de dépannage de Windows Update pour votre version de Windows. Une fois le téléchargement terminé, exécutez le fichier téléchargé et cliquez sur Suivant.