Comment réparer «branché, pas de chargement» sur un ordinateur portable Windows

Les ordinateurs portables sont conçus pour la portabilité et la durée de vie de la batterie joue un rôle important pour y parvenir. Sans batterie, votre ordinateur portable n'est en rien différent d'un ordinateur de bureau autonome puisque vous aurez toujours besoin d'une prise de courant. Beaucoup d'entre nous, sinon tous, sont tombés sur le message «n% disponible, batterie branchée, pas de chargement» sur l'icône de la jauge de batterie. Le pourcentage de charge peut varier et peut être compris entre «0% branché, pas en charge» et «99% branché, pas en charge». Le fait de débrancher votre chargeur secteur lorsque la charge est inférieure à 5% éteindra l'ordinateur portable. Cet article cherche à expliquer les raisons pour lesquelles ce problème se produit et à fournir des solutions connues au problème.

Pourquoi votre batterie ne se charge pas lorsque le courant alternatif est branché

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre batterie ne se charge pas. Vous voudrez peut-être essayer votre chargeur sur un autre ordinateur portable (même marque), ou changer votre batterie sur un autre ordinateur portable (même marque) afin de diagnostiquer le problème. Essayez également de charger avec votre système d'exploitation éteint; s'il ne se charge pas, le système d'exploitation Windows n'est pas le problème. Si votre chargeur est authentique et fonctionne sur un autre ordinateur portable, essayez d'échanger la batterie.Si cela fonctionne aussi, votre système de charge peut avoir un problème et peut être quelque chose entre un problème léger à grave qui peut nécessiter un remplacement de composant sur le circuit de la carte mère.

La plupart du temps, ce problème se produit en raison d'un mauvais alignement entre la batterie et le chargeur. La décharge et la réinitialisation de votre ordinateur portable fonctionneront dans de tels cas. Si vous utilisez le mauvais chargeur ou la mauvaise batterie pour votre système, vous aurez certainement ce problème. Certains ordinateurs portables comme Dell donnent un message d'avertissement au démarrage indiquant une mauvaise puissance du chargeur ou une mauvaise tension de la batterie. le batterie les pilotes (oui, ils ont aussi des pilotes) peuvent également être à l'origine de ce problème et nécessiteront une mise à jour ou une réinstallation. Le problème peut également être lié à une configuration du BIOS ou du BIOS obsolète. Les personnes qui utilisent des équipements de conditionnement d'énergie (par exemple, des parasurtenseurs) ont également rencontré ce problème. Certains ordinateurs portables ont des systèmes de charge intelligents et cessent de se charger lorsqu'ils sont chargés à 100%, puis reprennent la charge lorsque le niveau de la batterie tombe à 80% ou 90%; alors ne vous inquiétez pas quand vous voyez cela.

Vous trouverez ci-dessous les solutions au problème de «batterie branchée, pas de chargement». Nous commencerons par des solutions simples et passerons à des solutions plus complexes.

Méthode 1: débranchez et rebranchez votre chargeur secteur

En débranchant simplement votre chargeur secteur et en le rebranchant après quelques secondes, vous pouvez recharger votre batterie. Le système de charge recalibrera et réalignera votre batterie avec le système de charge et la rechargera.

Méthode 2: connectez-vous directement à une source CA sans parasurtenseur

Les parasurtenseurs ou autres conditionneurs d'alimentation peuvent modifier l'entrée sinusoïdale du secteur, par conséquent votre chargeur ne fonctionne pas comme prévu. La plupart des systèmes peuvent détecter ces irrégularités et refuser l'entrée du chargeur à la batterie. Essayez de connecter votre chargeur directement à votre prise sans passer par un parasurtenseur ou une rallonge. Vérifiez également les connexions entre la prise et votre port CC.

Méthode 3: ne pas brancher tant que le système n'a pas complètement démarré

Vous devez au moins avoir une certaine puissance sur votre batterie pour cela. Retirez votre chargeur CA, démarrez votre système jusqu'à ce que toutes les icônes s'affichent, puis branchez votre chargeur.

Méthode 4: basculez le loquet de libération de la batterie en position de verrouillage

Certaines batteries ne se chargent pas si elles ne sont pas verrouillées dans leur port. Cela est dû au fait que le verrou de libération de la batterie est en quelque sorte intégré au circuit de charge. Tournez simplement votre portable et assurez-vous que le verrou de déverrouillage est basculé en position verrouillée.

Méthode 5: laissez votre ordinateur se décharger pendant un moment

Charger votre batterie à 100% et laisser votre chargeur encore branché réduit considérablement la durée de vie de votre batterie. Stocker votre batterie à 0% et peut également faire la même chose autre que d'être un inconvénient lorsque vous souhaitez partir. La plupart des ordinateurs portables ont maintenant intégré un système de charge intelligent pour gérer les cycles de charge.

Si votre ordinateur indique que la batterie ne se recharge pas à environ 80 à 97%, il ne s'agit ni d'un défaut ni d'un problème. Le micrologiciel ou le pilote logiciel de votre batterie est probablement configuré pour renoncer à la charge lorsque la batterie est très proche de 100%. Retirez votre adaptateur secteur, laissez l'ordinateur portable se décharger pendant un certain temps à moins de 80% ou à 50% pour certains ordinateurs portables, puis branchez le chargeur secteur. Il devrait reprendre la charge automatiquement en dessous d'un certain seuil.

Méthode 6: désactiver le prolongateur d'autonomie de la batterie

Si vous n'êtes pas satisfait du système de charge intelligent, vous pouvez désactiver le comportement de votre ordinateur. N'oubliez pas que cela affectera la longévité de votre batterie. Recherchez simplement une application d'extension de la durée de vie de la batterie sur votre ordinateur portable et changez le comportement en mode normal.

Pour les ordinateurs portables Samsung, vous pouvez le trouver ici: Démarrer> Tous les programmes> Samsung> Battery Life Extender> Battery Life Extender, puis passez en mode normal.

Certains comme le Sony VAIO vous permettent de choisir un pourcentage de prolongation de la durée de vie ou de le désactiver complètement.

Pour Lenovo, vous pouvez le changer pour optimiser l'exécution plutôt que la durée de vie.

D'autres ordinateurs portables peuvent également activer ce comportement à partir du BIOS; appuyez simplement sur F2 ou F10 pendant le démarrage pour entrer dans le BIOS.

Méthode 7: déchargez votre carte mère

Cela déchargera les condensateurs de la carte mère et forcera la batterie à être recalibrée et réalignée avec le chargeur.

1. Arrêtez le système.
2. Déconnectez tous les périphériques externes (lecteurs flash, imprimantes, disques durs externes, souris, clavier, etc.) de l'ordinateur.
3. Déconnectez l'adaptateur secteur et retirez la batterie de l'ordinateur portable. Si votre ordinateur n'a pas de batterie amovible, il y a généralement un petit trou à l'arrière que vous pouvez percer avec un trombone pour simuler une batterie retirée (appuyez et maintenez la broche en position).
4. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 20 à 30 secondes pour libérer la charge résiduelle de l'ordinateur portable. Souffler de l'air comprimé dans tous les trous et ports de votre ordinateur portable peut aider à éliminer les particules de poussière chargées.
5. Rebranchez l'adaptateur secteur.
6. Une fois que le système est allumé et démarré correctement, replacez la batterie. Vérifiez si vous obtenez toujours l'erreur ou non.

Méthode 8: réinitialiser le BIOS aux paramètres par défaut

Si le problème est lié aux paramètres du micrologiciel, vous pouvez réinitialiser le BIOS en:

1. Arrêtez votre PC
2. Appuyez sur le bouton d'alimentation et appuyez immédiatement sur F2 ou F10 pour entrer dans le BIOS
3. Appuyez sur F9 pour charger les valeurs par défaut, appuyez sur F10 pour accepter les modifications ou quitter pendant l'enregistrement des modifications. Vous pouvez également quitter avec les valeurs par défaut.

Vous pouvez également essayer de mettre à jour votre BIOS car cela contrôle également la charge. Vous pouvez trouver nos guides à ce sujet ici .

Méthode 9: Désinstallez et réinstallez les pilotes de batterie de la méthode de contrôle conforme ACPI

Les pilotes contrôlent le compteur de charge et la façon dont votre PC se charge lorsque vous avez démarré dans votre système d'exploitation. Leur désinstallation permettra à Windows de réinstaller les pilotes appropriés à partir de son référentiel.

1. Avec votre chargeur secteur branché, appuyez sur Windows + R pour ouvrir Exécuter
2. Tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le gestionnaire de périphériques
3. Développez la catégorie Batteries.
4. Dans la catégorie Batteries, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la liste «Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery» et sélectionnez «Désinstaller».

AVERTISSEMENT: ne supprimez pas le pilote de l'adaptateur secteur Microsoft ou tout autre pilote compatible ACPI.

5. Confirmez que vous souhaitez désinstaller le pilote
6. Retirez votre batterie, attendez environ 10 secondes, puis rebranchez-la.
7. Sur le Gestionnaire de périphériques dans la barre d’outils, cliquez sur «Rechercher les modifications matérielles» ou accédez à Action> «Rechercher les modifications matérielles». Votre ordinateur trouvera votre batterie et réinstallera vos pilotes (cela peut prendre un certain temps). Vous devrez peut-être redémarrer votre PC et vérifier si votre batterie est en cours de chargement.

Essayez de désactiver puis d'activer vos pilotes à l'étape 4 ci-dessus au lieu de désinstaller.

Méthode 10: mettez à jour votre Pilotes de batterie conformes à la méthode de contrôle ACPI

La mise à jour des pilotes installera des pilotes plus récents compatibles avec votre système d'exploitation. Vous pouvez rechercher des pilotes auprès de votre fabricant ou:

1. presse Windows + R pour ouvrir Run
2. Tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le gestionnaire de périphériques
3. Développez la catégorie Batteries.
4. Dans la catégorie Batteries, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la liste «Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery» et sélectionnez «Update software driver».
5. Avec une connexion Internet active, cliquez sur «Rechercher automatiquement le pilote mis à jour» dans la fenêtre suivante. Laissez le PC rechercher une mise à jour et l'installer automatiquement sur votre ordinateur.

Vous pouvez également essayer de mettre à jour votre BIOS. Vous pouvez trouver nos guides à ce sujet ici .

Méthode 11: Obtenez un nouveau chargeur ou une nouvelle batterie

La plupart des ordinateurs portables vous permettent de vérifier l'état de votre batterie à partir du BIOS onglet Avancé. Ils peuvent également vous dire si votre chargeur est identifiable. Appuyez simplement sur F2 ou F10 pendant le démarrage pour accéder au BIOS; vous pouvez trouver des informations sur la batterie et le chargeur dans l'onglet «système» ou «avancé». Si votre chargeur est inconnu ou non identifiable ou indiqué comme étant le mauvais chargeur, vous devrez peut-être le remplacer. Si votre batterie est indiquée comme «défaillante» ou en mauvais état, vous devrez peut-être également la remplacer.

Si vous êtes absolument sûr que votre chargeur et votre batterie sont en parfait état et qu'ils conviennent à votre ordinateur portable, vous voudrez peut-être faire vérifier le système de charge de votre carte mère.

Pointe: Les piles doivent généralement être remplacées après 3 à 7 ans. La batterie doit être stockée à 50% lorsqu'elle n'est pas utilisée pendant une longue période pour prolonger la durée de vie de la batterie. Il ne doit pas non plus être vidangé à 0% souvent. Maintenez un bon cycle de recharge pour prolonger la durée de vie de votre batterie. Si votre ordinateur portable ne dispose pas d'un système de charge intelligent, ne le laissez pas branché tout le temps. Laissez la batterie se décharger un peu avant de la recharger à nouveau à 100% afin d'augmenter sa durée de vie. Ne laissez pas votre ordinateur ou votre batterie surchauffer, en particulier lorsque vous jouez à des jeux ou exécutez un logiciel qui nécessite beaucoup d'énergie.

Exécutez un test de batterie de HP: ouvrez le Assistant de support HP -> Dépanner -> Puissance, thermique et mécanique . Dans l'onglet Puissance, cliquez sur Vérification de la batterie . Si vous n'obtenez pas de réussite ou de confirmation pour la vérification de la batterie, contactez HP Total Care pour le service de garantie.