QuickBooks est un logiciel lié à la comptabilité qui a été développé et distribué par «Intuit». Le logiciel vise à aider les petites et moyennes entreprises en facilitant le processus comptable. Il fournit également de nombreuses autres options pour fournir une assistance basée sur le cloud. Cependant, assez récemment, de nombreux rapports sont arrivés où les utilisateurs rencontrent le 'Code d'erreur -6098,0' en essayant de vous connecter.
Logo officiel de QuickBooks
Cette erreur indique également qu'elle est due à un accès multi-utilisateur aux fichiers et empêche l'utilisateur de se connecter. Dans cet article, nous aborderons certaines des raisons pour lesquelles il pourrait être déclenché et fournirons également des solutions viables pour le réparer complètement. Assurez-vous de suivre attentivement et précisément les instructions pour éviter les conflits.
Qu'est-ce qui cause le «code d'erreur -6098,0» sur QuickBooks?
Après avoir reçu de nombreux rapports de plusieurs utilisateurs, nous avons décidé d'étudier le problème et avons conçu un ensemble de solutions pour le résoudre complètement. Nous avons également examiné les raisons pour lesquelles il est déclenché et les avons répertoriées comme suit.
- Configuration d'hébergement: Dans certains cas, l'hébergement du logiciel peut ne pas être configuré correctement, ce qui peut entraîner ce problème. L'hébergement doit être configuré de manière à ce que l'ordinateur sur lequel les fichiers sont présents soit l'hôte et non les postes de travail.
- Moins de privilèges : Si l'utilisateur qui tente d'accéder aux fichiers ne dispose pas de privilèges suffisants, cette erreur peut se produire. QuickBooks recommande que tous les utilisateurs essayant d'accéder aux fichiers sur leurs serveurs doivent au moins disposer des privilèges PowerGroup.
- Changement d'utilisateur: Parfois, QuickBooks peut être exécuté en arrière-plan et l'utilisateur peut changer de compte d'utilisateur. Les fichiers deviendront désormais inaccessibles pour l'utilisateur en raison d'une violation de sécurité. QuickBooks vous recommande de changer de compte uniquement lorsque le logiciel ne s'exécute pas en arrière-plan, sinon il pourrait déclencher cette erreur
- Service désactivé: Certains utilisateurs désactivent certains services pour améliorer leurs performances ou, dans certains cas, certains services sont désactivés d'eux-mêmes par Windows. Si le service QuickBooks a été désactivé, cette erreur peut être déclenchée. QuickBooks nécessite que tous les services fonctionnent correctement pour fonctionner correctement.
Maintenant que vous avez une compréhension de base de la nature du problème, nous allons passer aux solutions. Assurez-vous de les implémenter dans l'ordre spécifique dans lequel ils sont représentés pour éviter une escalade supplémentaire du problème.
Solution 1: Activation du service
Si le «QBFCMonitorService» est désactivé par l'utilisateur ou par Windows, cette erreur peut être déclenchée. Par conséquent, dans cette étape, nous ouvrirons la fenêtre de gestion des services et activerons le service. Pour ça:
- Assurez-vous que toutes les instances de QuickBooks sont fermés avant de continuer.
- presse 'Les fenêtres' + «R» touches pour ouvrir l'invite Exécuter.
- Tapez 'Services.msc' et appuyez sur 'Entrer' pour ouvrir la fenêtre Gestion des services.
Ouverture des services en tapant «services.msc» dans la commande Exécuter.
- Faites défiler vers le bas et double-cliquez sur le «QBFCMonitorService» entrée.
Double-cliquez sur 'QBFCMonitorService'
- Clique sur le 'Type de démarrage' option et sélectionnez 'Automatique'.
Sélection automatique comme type de démarrage
- Clique sur le 'Début' bouton pour lancer le service.
- Faites de même pour tous les services liés à QuickBooks.
- Vérifier pour voir si le problème persiste
Solution 2: Modification de la configuration d'hébergement
Si vous êtes actuellement sur un serveur qui a été hébergé par un poste de travail et que les fichiers auxquels il faut accéder se trouvent sur un différent ordinateur, il est recommandé de hôte à partir de l'ordinateur contenant les fichiers à rendre accessibles. Selon QuickBooks, l'hébergement doit être effectué à partir de l'ordinateur qui stocke les fichiers.
Solution 3: redémarrage de l'ordinateur
Dans certains cas, si vous rencontrez le «code d'erreur -6098,0» en essayant de vous connecter ou en accédant à certains fichiers, il est recommandé de simplement redémarrer l'ordinateur et essayez de accès leur encore. L'application peut être bloquée dans certains cas et empêcher l'utilisateur d'y accéder. Un simple redémarrage peut permettre à l'utilisateur d'accéder aux fichiers requis.
Redémarrage de l'ordinateur
Remarque: Si vous n’avez pas au moins le niveau de privilèges «PowerGroup», vous pourriez être confronté à ce problème indéfiniment jusqu'à ce que vous ayez atteint le niveau de privilège requis. Par conséquent, il est recommandé de demander à votre direction un niveau de privilège plus élevé si l'erreur persiste.
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