Comment réparer l'erreur 0x80073712 sur Lumia 950

Le code d'erreur 0x80073712 se produit lorsque le Maintenance basée sur les composants le manifeste est corrompu. Vous obtiendrez cette erreur et la mise à jour ne sera pas installée, et cela se produit à la fois sur Windows 10 Mobile, ainsi que sur différentes versions de Windows pour ordinateur de bureau.

Le problème avec Windows 10 Mobile n'exclut personne, il est arrivé aux utilisateurs de nouveaux téléphones destinés à être immédiatement mis à jour vers des versions plus récentes, ainsi qu'à certains utilisateurs qui ont essayé de mettre à jour via le programme Insider. C'est généralement lorsque vous avez une ancienne version de Windows 10 Mobile et que vous essayez de mettre à jour vers la plus récente, car les utilisateurs effectuant une mise à jour directement à partir de Windows Phone 8.1 ne semblent pas avoir ce problème.

Il y a quelques éléments qui peuvent vous aider à résoudre ce problème, et ils vont des plus simples qui ne nécessiteront pas beaucoup de temps à certains qui nécessiteront du temps et des efforts de votre part, mais vous pourrez résoudre ce problème importe le temps nécessaire.

Méthode 1: mettre à jour le firmware

Certains appareils, tels que les Lumia 950 et 950 XL, ont commencé à recevoir des mises à jour du micrologiciel immédiatement après leur sortie, et le fait de ne pas avoir le dernier micrologiciel sur votre appareil peut vous empêcher de procéder aux mises à jour.

1. Téléchargez l'outil de récupération de périphérique Windows à partir de Microsoft site Internet et installez-le sur votre ordinateur.
2. Utilisez un câble USB pour connecter votre téléphone au PC. S'il n'est pas détecté automatiquement, déconnectez-le et sélectionnez le Mon téléphone n'a pas été détecté Suivez les invites. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez de redémarrer le téléphone pendant qu'il est connecté.
3. Sélectionner Installer un logiciel et attendez que votre appareil soit mis à jour. Notez que vous ne pourrez pas utiliser votre téléphone tant que la mise à jour ne sera pas terminée.

Méthode 2: exécuter la mise à jour sans carte SD

Le fait d'avoir une carte SD dans votre appareil lors de l'exécution d'une mise à jour peut parfois perturber votre appareil, vous pouvez donc essayer de le supprimer pendant que vous installez la mise à jour.

1. Ouvrez le Réglages menu, puis sélectionnez Système, et enfin Démonter votre carte SD.
2. Retirez la carte depuis votre téléphone.
3. Assurez-vous de disposer de suffisamment d'espace sur votre téléphone. Vous pouvez effectuer une recherche en ligne pour connaître la taille de la mise à jour spécifique que vous essayez d'installer.
4. Encore une fois, ouvrez le Réglages menu, et cette fois, allez à Mise à jour et sécurité, puis Téléphone et mise à jour . Exécutez la mise à jour , et attendez qu'il se termine. Cela peut prendre plus de temps que d'habitude, en fonction de la mise à jour et de votre vitesse Internet, mais cela devrait fonctionner à la fin.

Méthode 3: revenir à 8.1, puis installer la mise à jour directement

En dernier recours pour les utilisateurs qui proviennent d'appareils fournis à l'origine avec Windows 8.1, vous pouvez revenir à Windows 8.1, puis mettre à jour Windows 10 via Insider Preview.

1. Suivez les étapes 1 à 3 de la première méthode pour retour en arriere à Windows Phone 8.1 . L'outil de récupération de périphérique Windows vous indiquera que le dernier logiciel officiel pour votre téléphone est Windows Phone 8.1 , puisque vous avez utilisé l'aperçu Insider pour accéder à Windows 10.
2. Ouvrez le Boutique et téléchargez le Windows Insider
3. Ouvrez-le, activez votre appareil, choisissez votre bague de construction et redémarrez.
4. Aller à Réglages , et choisissez Mise à jour du téléphone , puis recherchez les mises à jour.
5. Exécutez la mise à jour disponible, qui mettra à jour votre téléphone avec la dernière version de Windows 10 Mobile.

Windows 10, que ce soit pour les téléphones ou les ordinateurs, a eu sa part de bogues et d'erreurs qui affligent encore un certain nombre d'utilisateurs. Cependant, si vous suivez les méthodes ci-dessus, votre appareil exécutera la dernière version de Windows 10 Mobile en un rien de temps.