Comment réparer l'erreur 0x80090345 de Credential Manager

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De nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes sur des postes de travail précédemment connectés à un domaine ne prenant pas les informations d'identification Outlook et Credential Manager ne démarre pas et affiche une erreur 0x80090345.



Le problème semble être lié aux mises à jour Windows KB3000850 et KB299261. Nous essaierons de résoudre le problème sans désinstaller les mises à jour et si cela ne résout pas le problème, nous désinstallerons les mises à jour, car cela semble être une solution de contournement sûre pour ce problème.





Solution 1: Définissez la valeur de l'entrée de registre ProtectionPolicy pour activer la sauvegarde locale de MasterKey

Pour résoudre ce problème, nous devons modifier une entrée de registre pour activer la sauvegarde locale de la MasterKey au lieu d'exiger un RWDC. Pour faire ça:

  1. Maintenez Touche Windows + R pour afficher la boîte de dialogue Exécuter
  2. Type regedit et appuyez sur Entrer . Si vous obtenez une invite UAC, cliquez sur D'accord et continuer
  3. Dans le volet de navigation de gauche, recherchez et cliquez sur HKEY_LOCAL_MACHINE
  4. Ouvrez le sous-dossier suivant nommé LOGICIEL
  5. Recherchez ensuite le dossier Microsoft et sous ce ouvert Cryptographie
  6. En dessous de Cryptographie dossier vous trouverez le dossier Protéger et le sous-dossier Fournisseurs à l'intérieur.
  7. Localiser df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb en dessous de Fournisseurs
  8. Après avoir sélectionné df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb chercher Politique de protection sur le côté droit, si elle n'existe pas, créez la valeur DWORD 32 bits et nommez-la comme ProtectionPolicy.
  9. Double-cliquez sur Politique de protection et remplacez la valeur de l'entrée de registre par 1 .

Solution 2: désinstallation des mises à jour KB2992611 et KB3000850

Étant donné que le problème tourne autour des mises à jour Microsoft KB2992611 et KB3000850 si la solution 1 ne vous aide pas, nous pouvons désinstaller ces mises à jour et les empêcher de les réinstaller automatiquement. Les étapes suivantes nous indiquent comment procéder:

  1. appuie sur le Logo Windows touche + X pour ouvrir le menu avancé dans le coin inférieur gauche de l'écran
  2. Aller à Programmes et fonctionnalités et cliquez sur Afficher les mises à jour installées dans le coin supérieur gauche
  3. Chercher KB2992611 dans la liste ou en tapant KB2992611 dans le Barre de recherche dans le coin supérieur droit
  4. Clic-droit sur la mise à jour et sélectionnez Désinstaller
  5. Répétez les mêmes étapes pour KB3000850
  6. Redémarrer l'ordinateur
  7. Télécharger et courir la Afficher ou masquer l'outil de dépannage des mises à jour pour Windows 10 de Microsoft.
  8. Lorsque vous exécutez cet outil de dépannage, il recherche les mises à jour disponibles et vous propose l'option ' cacher ”Eux, empêchant les mises à jour de s'installer automatiquement.
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