Cette erreur particulière affecte souvent les utilisateurs de Google Chrome et l'erreur elle-même est parfois difficile à trouver car les utilisateurs ne sont souvent pas sûrs de ce qu'est réellement WebGL. WebGL (Web Graphics Library) est une API JavaScript utilisée pour le rendu de graphiques 2D et 3D interactifs dans n'importe quel Google Chrome sans l'utilisation de plug-ins. WebGL est intégré à toutes les normes Web du navigateur permettant une utilisation accélérée par GPU de la physique et du traitement d'image dans le cadre du canevas de la page Web.
Cependant, le code d'erreur ci-dessus vous empêche d'accéder à certains sites Web avec l'erreur ci-dessus apparaissant à chaque fois. La page Web ne fonctionnera probablement pas même après le rechargement du site, car quelque chose empêche WebGL d'accéder à votre carte graphique. Suivez les instructions présentées ci-dessous afin de vous débarrasser efficacement de ce problème.
Solution 1: désactivez WebGL dans les paramètres de Chrome
Vous pouvez, heureusement, désactiver WebGL à partir de votre navigateur Google Chrome et le code d'erreur disparaîtra pour de bon. Certains des sites qui utilisent WebGL peuvent se charger plus lentement qu'avant, car WebGL utilisait votre puissance de traitement graphique pour les charger plus rapidement, mais l'expérience globale se sentira beaucoup mieux.
- Ouvrez votre navigateur Google Chrome et cliquez sur la barre d'adresse pour commencer à taper. Tapez: 'chrome: // flags' sans les guillemets et appuyez sur Entrée pour ouvrir cette zone de Chrome.
- Dans la barre de recherche située en haut de la page des indicateurs dans Chrome, saisissez 'webgl'. Il devrait y avoir un résultat dans les fenêtres alors assurez-vous de le désactiver. Si l'option dit 'Désactiver', cliquez dessus mais ne faites rien d'autre.
Solution 2: désactivez l'accélération matérielle
La désactivation de l'accélération matérielle dans votre navigateur est certainement la meilleure solution recommandée pour ce problème particulier et ce n'est certainement pas un hasard. De nombreux utilisateurs ont pu résoudre ce problème après avoir désactivé l'accélération matérielle, alors assurez-vous d'essayer celui-ci.
- Ouvrez le navigateur Google Chrome depuis votre PC.
- Ouvrez le navigateur et cliquez sur les trois points horizontaux en haut à droite du navigateur. Il dit Personnaliser et contrôler Google Chrome lorsque vous survolez. Cela ouvrira le menu déroulant.
- Cliquez sur l'option Paramètres en bas du menu déroulant.
- Faites défiler vers le bas de cette page et cliquez sur l'option Afficher les paramètres avancés.
- Faites défiler à nouveau vers le bas de la nouvelle page, puis décochez la case à gauche de Utiliser l'accélération matérielle lorsqu'elle est disponible pour supprimer la coche et désactiver cette option dans Google Chrome. Si l'option a été désactivée, vous pouvez essayer de l'activer pour voir si cela vous aidera.
Solution 3: effacer le cache et les cookies de Google Chrome
La suppression du cache et des cookies de Google Chrome a été signalée pour résoudre ce problème immédiatement.Nous vous recommandons donc de faire de même dès que possible. Suivez les étapes ci-dessous pour ce faire.
- Effacez vos données de navigation dans Chrome en visitant Paramètres et en cliquant sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit. Après cela, cliquez sur l'option «Plus d'outils» puis sur «Effacer les données de navigation». Afin de tout effacer, choisissez l'option «le début de l'heure» comme réglage de l'heure et sélectionnez les types de données que vous souhaitez supprimer.
Nous vous recommandons de vider le cache et les cookies.
- Assurez-vous de redémarrer votre ordinateur par la suite et de débrancher votre câble Internet DSL ou d'allumer et d'éteindre votre adaptateur Wi-Fi avant de continuer.
- Pour vous débarrasser de tous les cookies, cliquez à nouveau sur les trois points et sélectionnez Paramètres. Faites défiler vers le bas et développez les paramètres avancés. Ouvrez les paramètres de contenu et faites défiler jusqu'à la liste de tous les cookies qui sont restés après les avoir déjà supprimés à l'étape 1. Supprimez tous les cookies ou uniquement ceux liés aux sites Web qui ne fonctionnent pas.
- Redémarrez à nouveau votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Solution 4: mettez à jour votre pilote GPU
Étant donné que WebGL utilise la puissance de traitement de votre GPU pour accélérer les performances de certaines pages Web et pour rendre certaines images et vidéos, ses performances dépendent grandement de votre pilote graphique vidéo. Cela étant dit, la mise à jour de votre pilote est cruciale si vous voulez voir cette erreur disparaître de votre PC pour toujours.
Suivez l'ensemble des étapes présentées ci-dessous.
- Cliquez sur Démarrer et tapez Exécuter. Sélectionnez Exécuter. Une boîte de dialogue Exécuter apparaîtra.
- Tapez «devmgmt.msc» dans la boîte de dialogue d'exécution et cliquez sur le bouton OK. C'est pour ouvrir la fenêtre du gestionnaire de périphériques.
- Localisez le pilote de votre carte graphique en vérifiant sous la section Cartes graphiques. Cliquez sur la flèche à gauche de cette section pour afficher la liste des pilotes de carte graphique.
- Cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur de votre carte graphique et sélectionnez l'option Mettre à jour le pilote dans le menu contextuel. Si vous utilisez une carte graphique intégrée, il n'y aura probablement qu'un seul élément dans la liste. Si vous utilisez une carte graphique externe, vous ne pouvez mettre à jour que celle-ci.
- Cliquez sur Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour. Ensuite, Windows recherchera et installera le nouveau pilote pour vous.
- Redémarrez votre PC pour que la modification prenne effet.
Remarque : Vous pouvez également visiter le site du fabricant qui a fabriqué votre carte graphique et télécharger le dernier pilote depuis son site. Ils vous aident généralement à choisir le bon pilote pour votre système.
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