Correction: la session du compte Samsung a expiré

J'ai toujours eu une relation difficile avec Samsung. Je me demande comment ils parviennent à innover pour rester parmi les leaders, mais ne parviennent pas à écouter leurs clients et à résoudre les problèmes sous-jacents qui existent depuis des lustres.

Si vous possédez un smartphone Samsung, il y a de fortes chances que vous receviez de temps en temps une notification indiquant ' Compte Samsung expiré «. Si vous appuyez dessus, vous serez redirigé vers un menu dans lequel vous devrez réinsérer votre mot de passe. Si vous l'annulez, il sera de retour quelques minutes plus tard.

Cette erreur est assez courante sur tous les smartphones ou tablettes Samsung, mais les appareils fonctionnant sous Android 6.0 Marshmallow et Android 7.0 Nougat sont encore plus sujets à ce problème.

Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème et nous les examinerons en détail. Assurez-vous de parcourir chaque méthode dans l'ordre jusqu'à ce que vous trouviez celle qui résout le problème ' La session du compte Samsung a expiré » Erreur .

Méthode 1: insertion des informations d'identification à partir des paramètres

Une méthode qui fonctionne généralement pour vous connecter et vous déconnecter de votre compte Samsung à partir des paramètres de votre téléphone. Au lieu d'appuyer sur la notification, vous accéderez à votre compte Samsung à partir de Réglages . Cela résoudra généralement le problème pour de bon: voici comment:

1. Aller à Paramètres> Comptes .
2. Appuyez sur votre Compte Samsung puis sélectionnez Profil . Si vous ne voyez pas d'entrée avec Compte Samsung , appuyez sur Ajouter un compte et insérez le nom d'utilisateur et le mot de passe ou créez un nouveau compte.
   
3. Confirmez votre mot de passe et appuyez sur Prochain .
4. Appuyez sur Fermer et redémarrez votre appareil .

Méthode 2: connectez-vous au compte Samsung avec un PC / MAC

Si vous obtenez toujours le ' La session du compte Samsung a expiré » erreur, essayez de vous connecter avec votre compte Samsung sur un appareil de bureau. Certains utilisateurs ont signalé qu’après une connexion réussie au site Web de Samsung, l’erreur avait définitivement disparu. Suivez les étapes ci-dessous:

1. Visite Site Web de Samsung et appuyez sur Se connecter (situé dans le coin supérieur droit).
2. Insérez l'e-mail lié à votre Compte Samsung et mot de passe ici et cliquez sur se connecter .
   
3. Après vous être connecté sur le site de Samsung, fermez la fenêtre et vaquez à vos activités habituelles.
4. La prochaine fois que vous obtiendrez le ' La session du compte Samsung a expiré » erreur sur votre Android , appuyez sur la notification et insérez à nouveau vos identifiants d'utilisateur . Cela devrait garantir que vous ne recevrez plus jamais de notification.

Méthode 3: désactivation de la synchronisation automatique

Si vous recevez toujours l'erreur, mettons la main à la pâte et désactivons la synchronisation automatique pour le compte Samsung. Voici comment:

1. Aller à Réglages et appuyez sur Cloud et comptes .
   
2. Une fois à l'intérieur, appuyez sur Comptes et recherchez une entrée appelée Compte Samsung .
3. Si vous êtes déjà connecté, vous devriez voir le bouton d'action situé dans la partie supérieure droite de l'écran. Appuyez dessus.
   Remarque: Si vous n'êtes pas connecté, assurez-vous d'insérer vos informations d'identification avant d'appuyer sur le bouton d'action.
4. Sélectionner Tout synchroniser et redémarrez votre appareil.
5. Si vous êtes toujours accueilli par la terrible notification après le redémarrage, revenez à Paramètres> Cloud et comptes> Comptes et appuyez sur Compte Samsung . Mais cette fois, au lieu de taper sur Tout synchroniser , appuyez sur Désactiver la synchronisation automatique .

Méthode 4: annulation de la synchronisation

Si vous utilisez une ancienne version d'Android, les étapes de désactivation de la synchronisation pour votre compte Samsung sont un peu différentes. Le résultat final est le même que désactivation de la synchronisation automatique . Voici comment:

1. Aller à Paramètres> Comptes .
2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Compte Samsung .
3. Au lieu d'appuyer sur l'icône d'action, vous verrez un Annuler la synchronisation entrée en bas de l'écran. Appuyez dessus et attendez de recevoir un message toast disant ' synchronisation annulée '.
   Remarque: si vous ne parvenez pas à voir Annuler la synchronisation , vous disposez d'une version plus récente d'Android dont cette entrée a été supprimée.
4. Redémarrez votre téléphone et voyez si la notification réapparaît. Si c'est le cas, retapez votre mot de passe et appuyez sur Terminé .