World of Warcraft est sans l'ombre d'un doute l'un des jeux multijoueurs en ligne les plus joués au monde. En raison des demandes croissantes de la base de joueurs du jeu et du «monde» en constante évolution du jeu, ses développeurs envoient régulièrement des mises à jour du jeu. Lorsqu'une mise à jour pour World of Warcraft est déployée, le bouton «Jouer» pour World of Warcraft sur les clients Battle.net des joueurs se transforme en bouton «Mettre à jour», et la mise à jour commence à être téléchargée et installée dès que le joueur clique sur ce bouton.
Malheureusement, un nombre assez important de joueurs de World of Warcraft signalent ne pas pouvoir mettre à jour World of Warcraft, un message d'erreur contenant le code d'erreur BLZBNTAGT00000BB8 apparaissant chaque fois qu'ils cliquent sur le bouton Mettre à jour bouton. Le message d'erreur se lit comme suit:
' Oups! On dirait que quelque chose s'est cassé. Donnez-lui une autre chance. '
Cependant, lui donner une autre chance ne fonctionne pas et les joueurs ne peuvent pas jouer à ce qui est sans doute l’un des meilleurs jeux jamais créés tant qu’ils ou l’assistance de Blizzard n’ont pas réussi à résoudre le problème. Heureusement, vous n’avez pas forcément besoin de rester coincé à cet endroit, car voici quelques-unes des solutions les plus efficaces que vous pouvez utiliser pour essayer de résoudre ce problème par vous-même:
Solution 1: désactivez ou désinstallez tous les programmes de sécurité tiers
Les applications antivirus, antimalwares et pare-feu tiers peuvent parfois interférer avec la connexion du client Battle.net à Internet, le rendant incapable de communiquer avec les serveurs de WoW et de récupérer la mise à jour en cours de déploiement. Si un programme de sécurité tiers est la cause de vos chagrins, désactivez simplement (ou mieux encore, désinstallez) tous les programmes de sécurité tiers installés sur votre ordinateur. Une fois que cela est fait, vérifiez si le correctif a fonctionné ou non. Si vous souhaitez désinstaller un programme de sécurité tiers installé sur votre ordinateur mais que vous ne savez pas comment le faire, utilisez simplement ce guide .
Solution 2: si vous utilisez une connexion Internet sans fil, passez à une connexion filaire
Les connexions sans fil peuvent être assez instables, en particulier en termes de vitesse, c'est pourquoi elles ne sont pas du tout recommandées pour jouer à des jeux en ligne et encore moins pour télécharger et installer une mise à jour pour un jeu en ligne. Si vous utilisez une connexion sans fil, passez à une connexion filaire et vérifiez si cela résout ou non le problème. Si vous utilisez déjà une connexion Internet filaire, ignorez simplement cette solution et essayez-en une autre.
Solution 3: exécutez votre client Battle.net en mode administrateur
Si vous n'exécutez pas le client Battle.net en tant qu'administrateur, le client peut ne pas disposer de toutes les autorisations nécessaires pour télécharger et installer avec succès une mise à jour pour WoW, ce qui entraîne l'affichage du message d'erreur contenant le code d'erreur BLZBNTAGT00000BB8. Pour vous assurer que votre client Battle.net fonctionne en mode Administrateur, vous devez:
- Faites un clic droit sur le Battle.net l’icône du client de bureau, puis cliquez sur Propriétés .
- Accédez au Compatibilité languette
- Cliquer sur Modifier les paramètres pour tous les utilisateurs .
- Sous le Niveau de privilège section, activer la Exécutez ce programme en tant qu'administrateur option en cochant la case à côté.
- Cliquer sur Appliquer .
- Cliquer sur D'accord .
Une fois terminé, lancez le client Battle.net et essayez de mettre à jour World of Warcraft pour voir si le problème a été résolu ou non.
Solution 4: scannez et réparez World of Warcraft
Si certains de vos fichiers de jeu World of Warcraft ont été corrompus ou endommagés de quelque manière que ce soit, vous pouvez voir un message d'erreur contenant le code d'erreur BLZBNTAGT00000BB8 lorsque vous essayez de mettre à jour le jeu. Heureusement, le client Battle.net est entièrement équipé pour rechercher et réparer les fichiers de jeu corrompus ou endommagés. Pour analyser et réparer World of Warcraft et ses fichiers à l'aide du client Battle.net, vous devez:
- lancement la Battle.net client de bureau.
- Clique sur le World of Warcraft icône
- Cliquer sur Options sous le titre du jeu et cliquez sur Analyser et réparer .
- Cliquer sur Commencer l'analyse .
- Attendez que World of Warcraft et ses fichiers de jeu soient analysés et, si nécessaire, réparés. Une fois l'acte terminé, essayez de mettre à jour le jeu et voyez si la mise à jour se déroule correctement.
Solution 5: supprimez le fichier «Indices», puis scannez et réparez World of Warcraft
Cette solution a le taux de réussite le plus élevé parmi toutes les solutions à ce problème répertoriées et décrites ici, souvent qualifiées de «travail magique» et de «miraculeux» sur divers forums de World of Warcraft. Pour appliquer cette solution, vous devez:
- lancement la Battle.net client de bureau.
- Clique sur le Icône de World of Warcraft
- Cliquer sur Options sous le titre du jeu et cliquez sur Rechercher dans l'explorateur .
- Ouvrez le ' Les données Dossier ”.
- Recherchez un fichier nommé ' Indices » , faites un clic droit dessus, cliquez sur Effacer et confirmez l'action dans la fenêtre contextuelle résultante.
- Fermer la net client, et relancez-le, mais cette fois en tant qu'administrateur. Pour exécuter le Battle.net client en tant qu'administrateur, faites un clic droit sur son icône et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .
- Clique sur le World of Warcraft icône
- Cliquer sur Options sous le titre du jeu et cliquez sur Analyser et réparer .
- Cliquer sur Commencer l'analyse et attendez que l'analyse soit terminée avec succès.
Une fois l'analyse terminée, vous devriez être en mesure de mettre à jour et de jouer à World of Warcraft.
Solution 6: Désinstallez puis réinstallez Battle.net et World of Warcraft
Si aucune des autres solutions répertoriées et décrites ci-dessus n'a fonctionné pour vous, il ne vous reste plus qu'à désinstaller World of Warcraft et le client Battle.net, puis à les réinstaller à partir de zéro (en commençant par le client Battle.net) . Désinstaller puis réinstaller le client Battle.net et World of Warcraft lui-même peut sembler une mesure assez drastique et va certainement prendre un certain temps vu que les deux entités sont assez lourdes en termes de taille numérique, mais la solution s'est avérée efficace. être assez efficace dans les cas où rien d’autre n’a fonctionné.
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