Une fois le compte ajouté, ils commenceront à s'afficher sous ' Autres utilisateurs ' section.
Cliquez sur l'utilisateur, sélectionnez ' Changer le type de compte 'Et remplacer' la norme ' à ' Administrateur '
Une fois que vous vous êtes connecté avec l'autre compte administrateur, supprimez le compte d'origine sur lequel vous rencontriez des problèmes de gel vidéo et créez un nouvel utilisateur.
Cela devrait résoudre le problème pour vous. Si ce n’est pas le cas, essayez notre deuxième méthode.
Méthode 2: désactiver la batterie du gestionnaire de périphériques
Comme deuxième méthode, nous vous demanderons de désactiver votre batterie depuis le gestionnaire de périphériques. C'est une solution vraiment étrange à un problème encore plus étrange. Certains utilisateurs ont remplacé leurs batteries pour résoudre le problème tandis que d'autres viennent de les retirer de leurs ordinateurs portables. Nous proposerons un moyen plus propre de désactiver la batterie, de la faire fonctionner comme un onduleur et de résoudre le problème de toute façon. Suivez ces étapes:
Appuie sur le ' Touche Windows + X 'Et sélectionnez' Gestionnaire de périphériques ' de la liste.
En dessous de ' Piles ', Sélectionnez votre batterie, faites un clic droit dessus et choisissez' Désactiver ».
Étrangement maintenant, Windows ne sait pas si vous avez toujours une batterie dans l'ordinateur portable et l'erreur disparaîtra. Comme mentionné, le remplacement ou le retrait de la batterie peut également aider, mais c'est une meilleure solution. Faites savoir dans les commentaires ce qui a fonctionné pour vous!
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