Bien que l'iPhone 6 soit la dernière technologie sur la plate-forme de smartphone. iPhone 6 brusque parfois un erreur (4013) , ce qui entraîne: les utilisateurs empêchent la mise à niveau vers la dernière version du logiciel à l'aide d'iTunes.
Ce guide; est également applicable aux iPhone 4 et 5.
Erreur 4013 est associé au matériel - Il n'est pas lié au logiciel du téléphone. Mais comme tout ce qui est numérique, vous n’avez pas vraiment la possibilité de réparer celui-ci sans votre part de coups de tête. Chaque problème peut être inhibé avec une aide méticuleuse. Il existe diverses méthodes.
On peut soutenir qu'ils ont travaillé pour beaucoup d'utilisateurs mais pas pour tout le monde. Toutes ces méthodes sont recommandées pour être essayées de manière ordonnée, de cette façon, il sera plus facile de surmonter le problème. Si tout échoue, apportez votre iPhone à la prise Apple la plus proche.
Méthode 1: remplacez votre port USB
Comme indiqué ci-dessus, l'erreur 4013 est un problème matériel - un port USB endommagé ou un câble USB défectueux. Essayez de changer le port USB. Ensuite, changez votre câble USB. L'utilisation de l'accessoire d'origine est fortement recommandée.
Si les deux échouent, essayez de mettre à niveau à partir d'un autre ordinateur avec la dernière version d'iTunes déjà installée.
Méthode 2: libérer de l'espace
L'erreur 4013 peut être due au manque d'espace pour l'installation de la mise à jour sur votre appareil. Essayez d'aller à Paramètres> Général> Utilisation - Faites de la place dans votre mémoire.
Méthode 3: Récupérer et restaurer
Dans le cas où l'erreur 4013 se produit lors de la mise à jour du micrologiciel sans effectuer une restauration propre (même après avoir changé les câbles), cette méthode ne doit être envisagée que dans ce cas. Cette procédure est recommandée comme dernière chose à essayer, mais il est assez facile de le faire tout de suite.
1. Connectez votre iPhone 6 à l'ordinateur. Ouvrez l'utilitaire iTunes.
2. Faites une sauvegarde de toutes vos données utiles ou elles seront effacées.
3. Une fois la sauvegarde terminée, déconnectez votre iPhone et éteignez iTunes.
4. Ouvrez le Mode de récupération en maintenant les boutons Marche / Arrêt et Accueil en même temps jusqu'à ce que l'écran noir apparaisse.
5. Ouvrez maintenant iTunes à partir du PC.
6. Connectez votre iPhone, iTunes indiquera « L'appareil est connecté en mode de récupération »
7. Suivez maintenant les instructions simples et restaurez votre appareil. Aboutir à; vos données seront effacées.
8. Restaurez vos données à partir de la sauvegarde que vous avez effectuée précédemment.
Consultez également le guide similaire pour restaurer votre iPad à ses paramètres d'usine.
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