Chaque jeu présent sur Steam est divisé en morceaux d'environ 1 Mo. Pour chaque jeu disponible, il existe un manifeste disponible qui explique comment assembler ces morceaux dans les fichiers du jeu.
Lorsqu'une mise à jour est publiée, Steam analyse la mise à jour et calcule comment il peut créer les fichiers à partir de morceaux déjà enregistrés dans sa base de données. Si c'est quelque chose d'entièrement maintenant, cela les divise en nouveaux morceaux.
Désormais, lorsque Steam apprend qu'une mise à jour est disponible pour l'un de vos jeux, il compare le nouveau manifeste à celui qui est déjà présent sur votre ordinateur. Il calcule les fichiers modifiés et leur alloue de l'espace. Il calcule les fichiers dont il a besoin pour télécharger, copier ou remplacer.
Que se passe-t-il si tout est en ordre et que ma vitesse de téléchargement est encore faible?
Alors qu'est-ce que tout cela a à voir avec la faible vitesse de téléchargement? Eh bien, supposons que vous ayez dix gros fichiers. Leur taille totale est d'un gigaoctet chacun et dans eux, vous devez modifier 2 Mo de fichiers. Lorsque Steam crée ces fichiers, il devra télécharger les fichiers de 2 Mo et copier les 1022 Mo restants de votre installation existante par fichier. Multipliez cela par dix (il y a dix fichiers au total). Cela ferait 20 Mo de fichiers téléchargeables et 10220 Mo de copie. Par conséquent, vous passez beaucoup de temps à attendre que ces copies se produisent; vous êtes lié par la vitesse de copie.
C'est la raison pour laquelle la vitesse de téléchargement n'est pas un problème lorsque vous installez un jeu à partir de zéro. Il télécharge tout car il n'y a pas de manifeste / fichiers présents sur votre ordinateur. Il y a un problème uniquement lorsque la quantité de copie est bien supérieure à la quantité à télécharger.
Un autre problème qui ajoute à la frustration est que Steam a trois compteurs de progression, l'un est les octets téléchargés, l'autre les octets réutilisés et l'autre les octets écrits avec succès dans les fichiers nouvellement modifiés. Dans l'interface utilisateur, il expose uniquement le premier compteur, il peut donc sembler que le téléchargement s'est arrêté, alors que la copie doit se faire en arrière-plan.
Comment puis-je confirmer que ma connexion réseau ou tout autre problème n'est pas à l'origine de 0 octet / seconde?
Il existe un fichier nommé «Steam / logs / content_log.txt». Il peut être facilement trouvé dans votre répertoire Steam. Il contient tous les détails concernant les octets à télécharger, réutiliser et copier. Hormis l'amélioration de l'interface utilisateur, il n'y a pas grand-chose à faire du côté de Steam. La copie est nécessaire car si un autre algorithme est utilisé, il serait très inefficace et pourrait corrompre des fichiers très facilement. Sans oublier, beaucoup de bande passante sera utilisée.
Solution 1: activation des paramètres de détection automatique
Nous vous avons déjà fourni un aperçu de la façon dont le téléchargement de Steam se déroule et de la mécanique derrière eux. Si vous pensez toujours que les fichiers ne sont pas copiés et qu'il y a autre chose qui ne va pas avec votre Steam, vous pouvez essayer de résoudre le problème avec les solutions répertoriées ci-dessous.
Tout d'abord, assurez-vous que les moteurs de recherche suspects sont désinstallés et qu'aucun programme «supplémentaire» n'est présent sur votre PC.
Méthode 1: Chrome
- Ouvrez le navigateur Chrome et cliquez sur le Menu Chrome (en haut à droite) à l'ouverture.
- Une fois le menu déroulant, cliquez sur Réglages .
- Une fois la page Paramètres ouverte, saisissez ' Procuration »Dans la barre de dialogue présente en haut.
- Dans les résultats de la recherche, sélectionnez le résultat qui dit ' ouvrir les paramètres de proxy ».
- Lorsque les paramètres sont ouverts, cliquez sur ' Paramètres lan »Dans l'onglet Connexions, présent en bas.
- Décochez la ligne qui dit ' Détecter automatiquement les réglages ». Enregistrer les modifications et quitter. Redémarrez Steam.
Méthode 2: via les paramètres réseau
- Appuyez sur le bouton Windows + R pour afficher l'application Exécuter.
- Dans la boîte de dialogue, saisissez ' inetcpl.cpl ».
- Les propriétés Internet s'ouvriront. Accédez à l'onglet Connexions et cliquez sur Paramètres LAN.
- Une fois dans les paramètres LAN, décochez la ligne qui dit ' Détecter automatiquement les réglages' . Enregistrez les modifications et quittez pour relancer Steam.
Solution 2: vérifiez l'utilisation de votre disque
Un autre problème auquel vous pouvez être confronté peut être que votre disque peut être occupé à copier autre chose et qu'il est à sa vitesse maximale.
- presse Windows + R pour faire apparaître le gestionnaire de tâches.
- Accédez au Processus onglet et vérifiez le pourcentage de Utilisation du disque . S'il n'est pas plein, c'est-à-dire à 100%, cela signifie que quelque chose d'autre est le problème et que vous pouvez poursuivre votre dépannage.
- Si la l'utilisation est pleine , vous pouvez voir quel programme est à l'origine de l'indignation. La plupart, Windows Update consomme beaucoup de RAM et d'espace d'écriture sur le disque. Nous pouvons le désactiver à partir de l'option services afin de réduire sa consommation.
- Appuyez sur le bouton Windows + R et dans la boîte de dialogue tapez ' services.msc ».
- Une fenêtre s'ouvrira et contiendra tous les services qui s'exécutent ou sont en cours d'exécution dans votre Windows. Accédez à la fin de celui-ci où vous pouvez voir le service de ' Windows Update ». Si Windows Update consommait une grande partie de vos ressources, cela signifie qu'il est activé et en cours d'exécution.
6. Cliquez sur le service et vous serez redirigé vers son Propriétés . Arrêtez d'abord le service à l'aide de l'option.
- Après l'avoir arrêté, cliquez sur le bouton ' Type de démarrage »Option. Dans la liste déroulante, sélectionnez désactivé . Enregistrer les modifications et quitter.
- Redémarrez votre ordinateur et redémarrez Steam pour que tous les effets se produisent.
Solution 3: vidage de la configuration Steam et du DNS
Nous pouvons essayer de réinitialiser vos paramètres Internet et votre configuration pour voir si le problème est résolu.
- presse Windows + R pour ouvrir l'application Exécuter.
- Dans la boîte de dialogue tapez ' vapeur: // flushconfig ».
- Steam ouvrira une petite fenêtre pour confirmer votre action. presse D'accord . Notez qu'après cette action, Steam vous demandera de vous reconnecter en utilisant vos identifiants. Ne suivez pas cette méthode si vous n’avez pas accès à vos informations de connexion.
- Après avoir effectué les actions ci-dessus, appuyez sur le bouton Windows + R pour afficher à nouveau la fenêtre Exécuter. Dans la boîte de dialogue tapez ' cmd ”Pour afficher l'invite de commande.
- Une fois dans l'invite de commande, tapez ' ipconfig / flushdns ». Appuyez sur Entrée.
- Redémarrez votre PC et relancez Steam pour voir si le problème est résolu.
Solution 4: désactivation du service de suivi des diagnostics
Le service de suivi des diagnostics est également connu pour entrer en conflit avec les téléchargements Steam. Nous pouvons essayer de le désactiver comme nous avons désactivé la mise à jour Windows et essayer de relancer Steam.
Méthode 1 (celle-ci est préférable car elle supprime définitivement les diagnostics).
- presse Windows + R bouton pour faire apparaître l'application Exécuter. Dans la boîte de dialogue, saisissez ' cmd ”Pour afficher l'invite de commande.
- Une fois dans l'invite de commande, tapez ' sc stop DiagTrack ». Vous devriez voir une fenêtre comme celle-ci.
Si vous rencontrez une erreur et que l’invite de commande vous montre une fenêtre comme celle ci-dessous, cela signifie que vous n’avez pas accordé de privilèges d’administrateur à l’invite de commande. Dans ce cas, quittez l'invite de commande et exécutez-la en tant qu'administrateur.
- Après la deuxième étape, dans l'invite de commande, écrivez ' sc supprimer DiagTrack ». Cela devrait supprimer le Service de suivi des diagnostics .
- Nous devons maintenant ouvrir le planificateur de tâches et supprimer certaines entrées. Cliquez sur Windows + R bouton et dans la boîte de dialogue tapez ' tâcheschd.msc ».
- Une fois dans le planificateur de tâches, accédez à Microsoft et alors les fenêtres . Ici, vous recevrez une très longue liste de dossiers.
- Rechercher Expérience d'application et supprimez tout ce qui est contenu dans le dossier en utilisant le Effacer bouton situé sur le côté droit.
- Recherchez maintenant Autochk et supprimez tout ce qui est contenu dans le dossier de la même manière.
- De la même manière, recherchez Programme d'amélioration de l'expérience client et supprimez tout le contenu du dossier.
- Recherchez maintenant Diagnostic de disque . Notez que vous pas besoin de tout supprimer dans ce dossier . Une fois dans le dossier, recherchez ' Microsoft-Windows-DiskDiagnosticDataCollector ». Supprimez uniquement ce fichier.
- Redémarrez votre Windows et relancez Steam pour télécharger vos jeux.
Méthode 2 (celle-ci arrête temporairement les services)
- Cliquez sur le bouton Windows + R et dans la boîte de dialogue tapez ' taskmgr »Pour faire apparaître le gestionnaire de tâches.
- Une fois dans le gestionnaire de tâches, accédez à l'onglet de Prestations de service . Une fois que vous y êtes, accédez à la fin de la liste et recherchez DiagTrack . Cliquez dessus et sélectionnez Arrêtez .
- Maintenant, vous voudrez peut-être redémarrer Steam et recommencer le téléchargement.
Solution 5: recherche de logiciels malveillants
Il peut y avoir des logiciels malveillants présents sur votre PC qui peuvent vous poser des problèmes de téléchargement. Bien que vous puissiez utiliser différents programmes antivirus, vous pouvez également utiliser Malwarebytes . Veuillez noter que nous lions uniquement d'autres sites Web pour aider nos utilisateurs. Nous ne serons pas responsables des dommages que votre ordinateur pourrait subir.
Remarque: Il est également recommandé de temporairement désactiver votre antivirus et vérifiez si cela résout votre problème.
Solution 6: désactivation du contrôle de flux de votre Ethernet
Si vous utilisez Internet via Ethernet, nous pouvons désactiver votre contrôle de flux pour voir si cela résout le problème. Le contrôle de flux Ethernet est un mécanisme développé pour arrêter le flux de données. Il existe de nombreux mécanismes impliqués tels que le premier mécanisme de contrôle de flux, la trame de pause, etc. Le but de ce mécanisme est de garantir une perte totalement nulle en cas de congestion et il permet également de prioriser la voix sur IP (VoIP). Cela signifie que si quelqu'un de votre réseau l'utilise pour les appels / appels vidéo, ils auront la priorité sur le réseau et vous obtiendrez une faible bande passante.
Il existe également une trame de pause qui peut envoyer à l'ordinateur une trame de pause. Cela interrompt la transmission des données de l'utilisateur pendant une durée limitée. Si le réseau est débordé, les trames de pause continueront à arriver et la transmission de données sera interrompue indéfiniment.
Nous pouvons essayer de désactiver le contrôle de flux de votre Ethernet pour voir s'il y a des résultats. Plus tard, si vous souhaitez rétablir les paramètres, vous pouvez facilement.
- presse Windows + R pour ouvrir l'application Exécuter. Dans la boîte de dialogue tapez ' devmgmt.msc ». Cela lancera le gestionnaire d'appareils de votre ordinateur.
- Une fois dans le gestionnaire de périphériques, recherchez votre Adaptateur réseau Ethernet (ce sera sous la liste déroulante des adaptateurs réseau). Une fois que vous l'avez localisé, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés .
- Une fois les propriétés ouvertes, accédez au Avancée languette. Rechercher Contrôle de flux dans la liste des options et cliquez sur désactivé dans la liste déroulante de Value.
- Enregistrez les modifications et quittez le gestionnaire de périphériques. Un redémarrage est recommandé et lancez également Steam en utilisant «Exécuter en tant qu'administrateur».
Solution 7: effacer le cache de téléchargement
Effacer votre cache de téléchargement Steam peut résoudre des problèmes pouvant entraîner un client qui ne répond pas / ne se connecte pas. Ce processus n'affectera pas vos jeux actuels. Il vous suffirait de vous reconnecter. N'utilisez pas cette solution si vous ne disposez pas de vos identifiants de connexion corrects.
- Ouvrez votre client Steam et accédez aux paramètres. Ceci est situé dans le menu en haut à gauche.
- Recherchez Téléchargements dans le panneau Paramètres.
- Cliquez sur Effacer le cache de téléchargement . Cliquez sur OK pour confirmer votre choix et après un certain temps, Steam vous demandera vos informations de connexion.
- Après vous être reconnecté, Steam démarrera comme prévu.
Solution 8: redémarrage de l'adaptateur réseau
Dans certains cas, un simple redémarrage de l'adaptateur réseau après l'avoir complètement désactivé résout le problème avec Steam. Par conséquent, dans cette étape, nous allons d'abord désactiver l'adaptateur, puis le réactiver. Pour ça:
- presse 'Les fenêtres' + «R» pour ouvrir le 'Lancer l'invite'.
Appuyez sur la touche de logo Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter
- Clique sur le 'Voir comme' et sélectionnez l'option 'Grandes icônes' option.
- Clique sur le 'Réseau et centre de partage » et sélectionnez l'option 'Changer les paramètres d'adaptation' option.
Changer les paramètres d'adaptation
- Faites un clic droit sur le 'Adaptateur de réseau' que vous utilisez et sélectionnez le «Désactiver» option.
- L'ordinateur va maintenant désactiver votre carte réseau.
- Clic-droit dessus à nouveau et sélectionnez le 'Activer' option.
- Continuer le téléchargement sur Steam et vérifier pour voir si le problème persiste.
Remarque: Il est également recommandé d'essayer de changer votre serveur DNS .
Solution 9: Changer la région de téléchargement
Dans certains cas, la région de téléchargement que vous avez sélectionnée peut faire face à une augmentation du trafic en raison de laquelle la file d'attente de téléchargement du serveur peut être remplie. Par conséquent, dans cette étape, nous modifierons notre région de téléchargement, puis vérifierons si le problème est résolu. Pour ça:
- Lancez Steam et connectez-vous à votre compte.
- Clique sur le 'Vapeur' option en haut à droite et sélectionnez 'Réglages' du menu.
- Clique sur le «Téléchargements» option dans le volet gauche de la fenêtre qui s'ouvre.
- Clique sur le 'Télécharger la région' liste déroulante et sélectionnez une région différente de celle que vous aviez sélectionnée auparavant.
En cliquant sur «Téléchargements» dans le volet de gauche, puis en modifiant la région.
- Enregistrez vos paramètres et vérifiez si le problème persiste.
Solution 10: autoriser Steam à traverser le pare-feu
Dans certains cas, la vapeur peut être bloquée via le pare-feu, ce qui lui cause un problème lors de la prise de contact avec ses serveurs. Par conséquent, dans cette étape, nous autoriserons Steam à traverser le pare-feu pour les réseaux publics et privés. Afin de le faire:
- presse 'Les fenêtres' + «R» pour ouvrir l'invite Exécuter.
- Tapez 'Contrôle' puis appuyez sur 'Entrer'.
Accès à l'interface du panneau de configuration classique
- Clique sur le 'Vu par:' option et sélectionnez 'Grandes icônes' de la liste.
- Sélectionnez l'option «Pare-feu Windows Defender» puis cliquez sur le 'Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu' dans le volet gauche.
Autoriser une application ou une fonctionnalité via Windows Defender
- Cliquer sur 'Modifier les paramètres' et cochez les options Privé et Public pour Steam.
- Enregistrez vos paramètres et lancez Steam.
- Après vous être connecté, vérifier pour voir si le problème persiste.
Conclusion:
Après avoir essayé toutes les méthodes répertoriées dans cet article, si vos téléchargements ne sont toujours pas corrigés, vous pouvez vérifier s'il y a un problème avec votre connexion Internet. Connectez-vous à un autre réseau (pas nécessairement WiFi ou Ethernet, vous pouvez également essayer la 3G) et voir si le problème est résolu.
Si les téléchargements sont fluides sur un autre réseau, cela signifie qu'il y a un problème avec votre FAI. Vous devez contacter le représentant client et lui faire part de votre problème spécifique. Vous pouvez également essayer de déconnecter d'autres appareils de votre réseau et redémarrer le modem Internet. Vous devez également vérifier s'il y a un conflit avec votre antivirus ou Windows Defender. Parfois, les extensions présentes dans Chrome créent également des problèmes.
Si vous avez résolu ce problème, vous risquez toujours de faire face problèmes de vitesse de téléchargement lente sur Steam .
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