Spotify est un service de musique numérique qui permet aux utilisateurs d'accéder à des millions de chansons; nouveau et ancien. Il a une compatibilité multiplateforme, c'est-à-dire Android, Windows et Mac OS. Lorsqu'ils essaient de se connecter à Spotify, les utilisateurs peuvent être dirigés vers Code d'erreur 7 'LE SERVICE EST TEMPORAIREMENT INDISPONIBLE, VEUILLEZ RÉESSAYER PLUS TARD' ce qui signifie simplement que le service est temporairement indisponible.
Code d'erreur Spotify 7
Le code d'erreur 7 dans Spotify se produit dans presque toutes les plates-formes et indique généralement qu'il y a un problème avec vos paramètres réseau ou qu'il y a des erreurs de configuration avec votre réseau sous Windows. Dans cet article, nous allons passer en revue toutes les solutions de contournement possibles pour résoudre ce problème à partir des correctifs les plus simples.
Qu'est-ce qui cause le code d'erreur Spotify 7 «Service non disponible»?
Spotify tient compte des droits d'auteur des chansons qu'il vous permet de diffuser. Donc, à cause de cela, comme Netflix, ses applications utilisent également des mécanismes étendus dans votre appareil et si même l'un d'entre eux est dans un état d'erreur ou en conflit, vous recevrez l'erreur. Voici quelques-uns des coupables qui pourraient être impliqués:
- Données du navigateur et cookies: Si vous accédez à Spotify à l'aide de votre navigateur (que ce soit sous Mac ou Windows) et que de mauvaises données sont stockées, vous pouvez recevoir le code d'erreur.
- Problèmes de compte: Nous avons également rencontré des cas où le module de connexion était dans un état de bogue et une simple reconnexion a résolu le problème instantanément.
- Serveurs proxy: Votre réseau peut impliquer des serveurs proxy pour fonctionner. Ce comportement est généralement observé dans les organisations et ne semble pas fonctionner correctement avec Spotify.
- VPN: Les réseaux privés virtuels fonctionnent comme des tunnels dans le réseau que les gens les utilisent pour naviguer dans le contenu qui n'est autrement pas disponible dans leur pays. Les VPN peuvent également causer des problèmes avec Spotify car l'application ne fonctionne pas tant que certains paramètres ne sont pas remplis.
- Routeur: Étant donné que ce message d'erreur est principalement lié au réseau, il est possible que votre routeur soit dans un état d'erreur et ne transmette pas le réseau comme il se doit.
- Spotify est en panne
Avant de passer aux solutions, assurez-vous que vous êtes connecté en tant que administrateur . Commencez par la première solution et descendez en conséquence.
Solution 1: désactivation des serveurs proxy et VPN
Les VPN et les serveurs proxy offrent de la flexibilité aux internautes. Ils peuvent être utilisés au sein d'une organisation ou pour votre usage personnel. Après avoir examiné plusieurs cas, nous avons conclu que les serveurs VPN et proxy entravent effectivement Spotify. Certains serveurs proxy sont connus pour bloquer plusieurs services par défaut (en particulier dans les organisations).
- Appuyez sur Windows + R, tapez ' inetcpl.cpl ”Dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
- Maintenant Propriétés Internet sera ouvert. Cliquez sur l'onglet Connexions et alors Paramètres lan .
Paramètres lan
- Maintenant, si vous utilisez un serveur proxy, le champ sera vérifié avec les détails à l'intérieur. Décocher tout serveur proxy s'il est activé. Redémarrez maintenant l'application / la page Web et vérifiez si le problème est résolu.
Désactivation des serveurs proxy
Si vous utilisez un serveur proxy sur votre mobile lors de l'ouverture de l'application Spotify, assurez-vous de la désactiver. De même pour VPN . Désactivez tous les VPN de votre ordinateur et assurez-vous que vous êtes connecté à un réseau ouvert. Les connexions Internet dans les hôpitaux et les organisations ne sont pas considérées comme ouvertes car elles ont toujours des domaines qui ne sont pas accessibles par les utilisateurs.
Désactiver les VPN
Solution 2: redémarrer votre routeur
Les routeurs sont connus pour entrer dans des configurations d'erreur et ne pas diffuser correctement le réseau. Ces états d'erreur peuvent se produire indépendamment ou peuvent survenir en raison d'un événement externe sur le réseau. Un simple redémarrage de votre routeur réinitialise instantanément vos configurations temporaires et force l'appareil à en récupérer de nouvelles.
- Sortir le câble d'alimentation principal du routeur de la prise.
- Maintenant, attendez environ 3 à 5 minutes pour vous assurer que toute l'énergie a été complètement déchargée.
- Une fois le temps écoulé, rebranchez tout, puis attendez quelques minutes pour que le réseau diffuse à nouveau correctement.
- Vérifiez maintenant l'application sur votre ordinateur / mobile et voyez si vous pouvez charger les chansons correctement.
Solution 3: Se reconnecter à votre compte
Les problèmes de comptes sont très courants et peuvent survenir de temps en temps. Les mécanismes de compte sont quelque peu complexes car ils doivent garder une trace de votre activité active et s'assurer qu'il connaît le nombre d'appareils à partir desquels le compte est connecté. Une synchronisation supplémentaire est également nécessaire. Si l'un de ces modules cesse de fonctionner correctement, Spotify peut se retrouver dans un état d'erreur et afficher un message d'erreur réseau.
Si vous utilisez l'application mobile, accédez à Votre bibliothèque onglet présent en bas à gauche puis cliquez sur Se déconnecter lorsque vous y êtes invité.
Se déconnecter de Spotify pour Android
Des étapes similaires s'appliquent à l'application de bureau. Clique sur le flèche vers le bas présent sur la barre des tâches vers la droite et sélectionnez Se déconnecter .
Déconnexion de l'application de bureau
Une fois que vous vous êtes déconnecté correctement, saisissez à nouveau vos informations d'identification et vérifiez si vous êtes en mesure de diffuser correctement Spotify.
Remarque: Vous pouvez également essayer de vous déconnecter de tous les appareils et voir si cela fonctionne.
Solution 4: Vérification de l'état des services Spotify
Spotify est peut-être l'une des plus grandes plates-formes audio en ligne au monde, mais cela ne signifie pas qu'elle ne subit pas de temps d'arrêt de temps en temps. Les temps d'arrêt sont des moments où vous ne pouvez pas vous connecter à certains services ou serveurs spécifiques car une maintenance est en cours ou un problème est survenu côté serveur.
État du serveur Spotify
Vous pouvez vérifier plusieurs sites Web tiers et voir si Spotify est effectivement en panne. Si vous voyez un pic dans le nombre de rapports, cela signifie probablement qu'il y a un problème. Cela sera généralement résolu dans un court laps de temps. Si la plate-forme est en panne, revenez plus tard après un certain temps et réessayez.
Solution 5: Effacer les données de navigation
Si vous utilisez le site Web Spotify pour la diffusion en continu, il est possible que le navigateur contienne de mauvaises données stockées sur votre ordinateur. Cela se produit tout le temps avec les navigateurs et est parfaitement normal. Vous devez effacer toutes vos données de navigation et voir si cela apporte une amélioration à la situation.
- presse Ctrl + Maj + Suppr depuis votre clavier pendant Chrome est ouvert.
- Sélectionnez l'onglet de Avancée , sélectionnez la plage horaire comme Tout le temps . Vérifier tous les articles et cliquez Effacer les données .
Effacement des données de navigation - Chrome
- Redémarrez correctement votre ordinateur et ouvrez Chrome. Essayez d'accéder au site Web et vérifiez si le problème est complètement résolu.
La méthode ci-dessus est celle de Google Chrome sous Windows OS. Vous effectuez également des étapes similaires pour Mac OS.
Vous pouvez également ouvrir un terminal sous Mac ou Ubuntu et taper la commande suivante après avoir effacé vos navigateurs.
sudo dscacheutil –flushcache
Remarque: Vous pouvez également essayer une autre solution de contournement où le serveur DNS personnalisé est supprimé de l'ordinateur afin qu'il puisse choisir son propre serveur DNS basé uniquement sur l'architecture réseau.
4 minutes de lecture
