USB (Universal Serial Bus) est une technologie qui existe depuis les années 90. Grâce aux progrès technologiques, l'USB 3.0 offre désormais des vitesses plus rapides. Renesas propose l'USB 3.0 pour les cartes mères des fabricants. Il s'agit généralement de votre ordinateur HP ou Dell au niveau des ports USB arrière. Pour piloter votre appareil, vous aurez besoin de périphériques Renesas USB Host Controller qui dictent la façon dont les données sont déplacées sur votre port USB Renesas.
Il y a eu plusieurs inquiétudes de la part des utilisateurs au sujet du Renesas USB. L'appareil semble échouer lorsque vous essayez de l'utiliser. L'erreur générée indique ' Cet appareil ne peut pas démarrer (Code 10). 'Les ports USB cessent de fonctionner et le fait de brancher quoi que ce soit ne les rallumera pas. D'autres utilisateurs signalent que ce problème se produit après la mise en veille de l'ordinateur. Dans cet article, nous allons vous expliquer pourquoi ce problème se produit et comment vous pouvez remédier à la situation.
Quelle erreur: le code 10 signifie et pourquoi cela se produit
L'erreur code10 est générée lorsque le Gestionnaire de périphériques ne peut pas démarrer le périphérique matériel, en raison de pilotes obsolètes ou corrompus. Vous ne pourrez donc pas brancher vos périphériques USB sur votre port Renesas et les faire fonctionner. Des pilotes corrompus peuvent entraîner ce problème. Des instructions illisibles empêcheront l'appareil de démarrer ou de fonctionner correctement. Le problème peut également provenir du micrologiciel corrompu de l'appareil ou de la carte mère. Une incompatibilité des pilotes est également susceptible de se produire lors de la mise à niveau d'une version du système d'exploitation à une autre. C'est généralement le cas lors de la mise à niveau de Windows 7 vers 8 ou Windows 10.
Une autre cause de ce problème est l'incapacité du système à gérer les modifications de pilote une fois les périphériques éteints et rallumés sans redémarrage de Windows. Le service «Windows Driver Foundation - Infrastructure de pilotes en mode utilisateur» traite généralement ces demandes. Lorsque votre ordinateur se met en veille, il passe en mode d’économie d’énergie. Vos périphériques USB sont désactivés avec les autres périphériques gourmands en énergie, laissant généralement le processeur et la RAM comme seuls périphériques alimentés. Au réveil, ces périphériques sont redémarrés et si le redémarrage de vos périphériques USB n'est pas géré correctement, ils ne pourront pas démarrer donc Erreur: Code 10.
Méthode 1: redémarrer, mettre à jour ou réinstaller vos pilotes
Si vos pilotes sont corrompus ou incompatibles, la réinstallation ou la mise à jour de vos pilotes devrait le faire fonctionner à nouveau.
- presse Touche Windows + R ouvrir une course
- Tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le gestionnaire de périphériques
- Accédez à la section Universal Serial Bus Controller et développez-la.
- Trouvez votre contrôleur hôte USB Renesas. Il devrait avoir un triangle jaune s'il ne fonctionne pas correctement. Les propriétés de l'appareil devraient vous indiquer quelle erreur est à l'origine de son dysfonctionnement.
- Option 1: Pour redémarrer l'appareil, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez ' Désactiver . 'Cliquez à nouveau avec le bouton droit de la souris et sélectionnez' Activer . »Cela redémarrera l'appareil s'il était bloqué
- Option 2: Pour mettre à jour vos pilotes, faites un clic droit sur votre pilote Renesas USB Host Controller et sélectionnez ' Mettre à jour le logiciel du pilote . » Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet
- Choisissez, ' Recherchez automatiquement le logiciel pilote mis à jour. 'Le gestionnaire de périphériques recherchera sur Internet les pilotes compatibles et les plus récents et mettra à jour votre appareil
- Option 3: Vous pouvez également réinstaller vos pilotes: faites un clic droit et sélectionnez, «désinstaller» pour supprimer les pilotes puis redémarrez votre PC. Le PC réinstallera les pilotes appropriés pour votre clé USB lors du redémarrage.
Vous pouvez également aller en ligne et trouver le pilote correct et le plus récent de votre fabricant.
Méthode 2: définir le service Windows Driver Foundation - Infrastructure de pilotes en mode utilisateur sur automatique
Configurer le service Windows Driver Foundation - User-mode Driver Framework pour qu'il s'exécute automatiquement vous aidera à détecter vos appareils et à les mettre en ligne.
- presse Clé Windows + R commencer à courir
- Type services.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre des services
- Faites défiler et localisez le ' Windows Driver Foundation - Framework de pilotes en mode utilisateur ' un service
- Faites un clic droit dessus et allez à Propriétés
- Dans l'onglet général, définissez le type de démarrage sur Automatique
- Si le service s’est arrêté, cliquez sur « Début 'Pour le redémarrer
- Cliquez sur Appliquer , puis D'accord pour effectuer les changements
- Redémarrez votre PC.
