le Erreur du gestionnaire d'aperçu PDF apparaît généralement lorsque les utilisateurs Windows tentent de prévisualiser un fichier dans Outlook. La description de l'erreur indique que le fichier ne peut pas être prévisualisé en raison d'une erreur dans l'aperçu. En règle générale, ce problème commence à se produire après la mise à niveau de l'utilisateur vers une version plus récente d'Outlook lorsque l'utilisateur utilise Acrobat Reader comme lecteur PDF par défaut.
Erreur du gestionnaire d'aperçu PDF dans Outlook
Quelle est la cause de l'erreur du gestionnaire d'aperçu PDF?
- La détection automatique Internet est activée - En fait, une cause potentielle susceptible de provoquer l'erreur du gestionnaire de prévisualisation PDF est un paramètre appelé Détection automatique Internet. Certains utilisateurs confrontés à ce problème ont réussi à le résoudre en accédant aux paramètres LAN et en désactivant l'option Détecter automatiquement les paramètres.
- Le CLUF d'Adobe Reader n'a pas été accepté - Un autre scénario dans lequel cette erreur se produira est une nouvelle installation d'Adobe Reader qui n'a jamais été ouverte auparavant. Il s'avère que les CLUF d'Adobe doivent être acceptés avant que l'application ne puisse prévisualiser les fichiers en externe. Donc, si ce scénario est applicable, vous pouvez résoudre le problème en ouvrant Adobe Reader et en acceptant d'accepter le CLUF.
- Adobe Reader fonctionne sur Windows Server - Cette erreur est très courante dans les cas où l'utilisateur tente d'utiliser les fonctionnalités de prévisualisation d'Adobe Reader sur une version de Windows Server (le plus souvent Windows Server 2016). Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en forçant Adobe Reader à s'exécuter en mode de compatibilité avec Windows 8.
- Adobe Reader n'est pas défini comme gestionnaire PDF par défaut - Si votre visionneuse PDF par défaut n'est pas configurée pour être le gestionnaire PDF par défaut et que la fonction d'aperçu des vignettes PDF n'est pas activée, attendez-vous à voir cette erreur lorsque vous essayez de prévisualiser des fichiers PDF dans Outlook. Pour résoudre le problème, vous devrez accéder aux préférences d'Adobe Reader et le forcer à devenir votre gestionnaire PDF global.
- Problème de registre - Ce problème a été atténué dans la version récente d'Adobe Reader, mais si vous utilisez des versions plus anciennes, vous devrez peut-être effectuer des corrections de registre (soit manuellement, soit en vous appuyant sur un correctif tiers qui remplace automatiquement la mauvaise valeur de registre).
1. Désactivation de la détection automatique d'Internet
Il s'avère que l'un des coupables les plus courants susceptibles de provoquer l'erreur du gestionnaire de prévisualisation PDF est un paramètre Adobe Reader appelé Détection automatique Internet . Plusieurs utilisateurs qui étaient totalement incapables d'utiliser l'aperçu par défaut dans Outlook ont signalé que le problème était finalement résolu après avoir accédé aux paramètres LAN d'Adobe Reader et désactivé le Option de détection automatique des paramètres .
Ce correctif potentiel fonctionne généralement pour les utilisateurs qui rencontrent ce problème sous Windows 10. Voici ce que vous devez faire:
- Ouvrez votre application Adobe Acrobat Reader. Une fois l'utilitaire complètement ouvert, accédez à Éditer (depuis la barre de ruban en haut) et cliquez sur Préférences au bas du nouveau menu contextuel.
- Une fois que vous êtes dans l'écran des préférences, utilisez le Catégories menu sur le côté gauche pour sélectionner L'Internet.
- Avec l'onglet Internet sélectionné, passez à la section de droite et cliquez sur Paramètres Internet (en dessous de options Internet ).
- Après avoir réussi à entrer dans le Propriétés Internet écran, sélectionnez le Connexions , puis cliquez sur le bouton Paramètres LAN (sous Réseau local réglages).
- À l'intérieur de Réseau local (LAN) menu des paramètres, décochez la case associée à Détecter automatiquement les réglages , puis clique D'accord pour enregistrer les modifications.
- Maintenant que vous êtes de retour dans le Menu Propriétés Internet , cliquer sur Appliquer pour enregistrer les modifications.
- Fermez Adobe Reader et redémarrez votre ordinateur. Ensuite, au prochain démarrage de l'ordinateur, voyez si le problème est maintenant résolu.
Désactivation de la détection automatique Internet via le menu Paramètres Internet
Si vous rencontrez toujours le Erreur du gestionnaire d'aperçu PDF lorsque vous essayez d'ouvrir une pièce jointe dans Microsoft Outlook, passez à la méthode suivante ci-dessous.
2. Accepter le CLUF d'Adobe Reader
Une autre cause possible qui entraînera la désactivation du gestionnaire d'aperçu PDF dans Outlook est une instance où Adobe Reader est installé mais le programme n'a pas été démarré, de sorte que le CLUF n'a jamais été accepté. Il s'avère que vous devez d'abord accepter le CLUF d'Adobe Reader avant de pouvoir utiliser la fonction d'aperçu en externe.
Si ce scénario est applicable, vous pouvez facilement résoudre le problème en ouvrant Adobe Reader pour la première fois et en acceptant le contrat de licence du logiciel Adobe en cliquant sur le bouton Accepter.
Accepter le CLUF d'Adobe Reader
Après cela, vous pouvez fermer l'application en toute sécurité et redémarrer votre ordinateur. Au prochain démarrage, vous devriez pouvoir utiliser la fonctionnalité de prévisualisation dans Outlook sans rencontrer le même Gestionnaire d'aperçu PDF Erreur.
Si le même problème persiste, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.
3. Exécution d'Adobe Reader en mode de compatibilité
Il s'avère que plusieurs programmes d'Office 2016 (y compris Outlook) ne fonctionneront pas correctement lorsqu'ils sont forcés de s'exécuter normalement sur un système d'exploitation tel que Windows Server 2016. Plusieurs utilisateurs concernés se trouvant dans ce scénario ont signalé avoir rencontré le Erreur du gestionnaire d'aperçu PDF après chaque tentative de prévisualisation d'un fichier directement dans Outlook.
Remarque: Si vous éprouvez des difficultés, voici un guide rapide sur exécuter des programmes plus anciens sur Windows 10 en utilisant le mode de compatibilité.
Si ce scénario est applicable, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en forçant Adobe Reader à s'exécuter dans Le mode de compatibilité avec Windows 8. Voici un guide rapide sur la façon de procéder:
- Ouvrez l'Explorateur de fichiers et accédez à l'emplacement de votre installation Adobe Reader. Si vous n’avez pas installé le lecteur PDF dans un emplacement personnalisé, vous pourrez le trouver dans:
C: Program Files (x86) Adobe Acrobat Reader DC
- Une fois arrivé au bon emplacement, double-cliquez sur le Lecteur dossier.
- Ensuite, faites défiler la liste des fichiers et recherchez AcroRd32.exe. Lorsque vous le voyez, faites un clic droit dessus et choisissez Propriétés dans le menu contextuel.
Accéder au menu Propriétés
- Une fois que vous êtes dans les propriétés de AcroRd32.exe, sélectionnez le Compatibilité languette.
- Ensuite, sous Compatibilité plus, cochez la case associée à Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour, puis sélectionnez Windows 8 dans le menu déroulant directement ci-dessous.
Forcer Adobe Reader à s'exécuter en mode de compatibilité
- Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications, puis redémarrez votre ordinateur et répétez l'action qui déclenchait précédemment le Erreur du gestionnaire d'aperçu PDF.
Si le même problème persiste, passez à la méthode suivante ci-dessous.
4. Faire d'Adobe Reader le gestionnaire PDF par défaut
En fait, un scénario particulier susceptible de déclencher ce problème est une instance dans laquelle Adobe Reader est installé mais il n’est pas configuré pour être le gestionnaire PDF par défaut et le Aperçu des vignettes PDF ne sont pas autorisés dans le menu des paramètres de l'application.
Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en accédant au menu Préférences et en ajustant les paramètres afin qu'Adobe Reader soit configuré pour être le choix par défaut.
Voici les instructions pas à pas pour faire d'Adobe Reader le gestionnaire PDF par défaut:
- Ouvrez Acrobat Reader et accédez à Édition> Préférences de la barre de ruban en haut.
- À l'intérieur de Préférences menu, allez à général de la section de gauche, puis déplacez-vous vers le côté droit et commencez par activer la case à cocher associée à Activer les aperçus de vignettes PDF dans l'Explorateur Windows .
- Ensuite, faites défiler jusqu'à la section Démarrage de l'application et cliquez sur Sélectionner comme gestionnaire PDF par défaut.
- Suivez les instructions à l'écran pour faire d'Adobe Reader le gestionnaire PDF global.
- Une fois l'opération terminée, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage du système.
Faire d'Adobe Reader le gestionnaire PDF par défaut
Si vous rencontrez toujours le même Erreur du gestionnaire d'aperçu DF, descendre au correctif potentiel final ci-dessous.
5. Résolution du problème de registre (anciennes versions d'Adobe Reader UNIQUEMENT)
Si vous rencontrez ce problème avec une version obsolète d'Adobe Reader, c'est probablement à cause d'un ancien problème de registre qu'Adobe a depuis corrigé avec des versions plus récentes. Ce problème se manifestera lors de la tentative d'ouverture des aperçus dans Microsoft Outlook et l'Explorateur Windows sur les versions 64 bits de Windows.
Dans le cas où vous souhaitez résoudre le problème sans mettre à niveau vers une version plus récente d'Adobe Reader, vous avez deux façons d'avancer: soit vous utilisez la voie manuelle et modifiez manuellement un APPID particulier, soit vous pouvez utiliser un correctif tiers pour appliquer la modification automatiquement .
Utilisation du fixateur d'aperçu PDF
- Visitez ce lien ( ici ) et attendez que l'archive de correctifs soit téléchargée. Une fois le téléchargement terminé, extrayez l'archive et accédez au Correctif pour le gestionnaire de prévisualisation Adobe Reader x64 dossier.
Aperçu d'Adobe Reader
- Une fois arrivé dans le bon dossier, faites un clic droit sur l'exécutable et cliquez sur Ouvrir en tant qu'administrateur dans le menu contextuel nouvellement apparu.
- Dans la fenêtre suivante, commencez par cocher la case associée aux changements supplémentaires requis pour l'ancien pari Office 2010.
- Ensuite, cliquez sur Appliquer le correctif et attendez que l'opération se termine.
Application automatique du correctif pour l'erreur du gestionnaire de prévisualisation Adobe Reader
- Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage de l'ordinateur.
Résolution manuelle du problème de registre
- presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez «Regedit» et appuyez sur Entrée pour ouvrir l'éditeur de registre. Lorsque vous y êtes invité par le UAC (contrôle de compte d'utilisateur ) , Cliquez sur Oui d'accorder des privilèges administratifs.
Ouverture de l'éditeur de registre
Remarque: Si vous rencontrez une erreur lors de la tentative d'ouverture de l'Éditeur du Registre, voici comment réparer regedit.exe .
- Une fois que vous êtes dans l'éditeur du registre, utilisez la section de gauche pour accéder à l'emplacement suivant:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Wow6432Node Classes CLSID {DC6EFB56-9CFA-464D-8880-44885D7DC193}Remarque: Vous pouvez y accéder instantanément en collant l'emplacement directement dans la barre de navigation et en appuyant sur Entrer.
- Une fois arrivé au bon endroit, double-cliquez sur le AppID valeur de texte et modifiez la Données de valeur à {534A1E02-D58F-44f0-B58B-36CBED287C7C}.
Ajuster la valeur du texte AppId à la valeur correcte
- Cliquez sur D'accord pour enregistrer les modifications, puis redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème a été résolu au prochain démarrage de l'ordinateur.
![[FIX] Erreur d'exécution lors de l'installation de Malwarebytes (impossible d'installer Proc)](https://jf-balio.pt/img/how-tos/22/runtime-error-when-installing-malwarebytes.jpg)
