Plusieurs facteurs peuvent entraîner l'erreur 0x00001338 dans Modern Warfare 2, tels que des fichiers de jeu manquants/corrompus, des problèmes d'apparence de personnage dans le jeu, un cache Battle.net corrompu, des pilotes GPU obsolètes, etc. Cette erreur peut être assez facile à résoudre. correctif, car il contient de nombreux correctifs confirmés.
Comment réparer le code d'erreur 0x00001338 dans Modern Warfare 2 2022
Cette erreur se produit généralement au démarrage de Modern Warfare 2, empêchant le jeu de se lancer. Mais cette erreur peut également se produire lorsque le jeu est ouvert et planter soudainement le jeu. Pour corriger cette erreur, la première étape consiste à déterminer quelle est exactement sa cause première.
Ci-dessous, nous avons écrit toutes les raisons possibles pour lesquelles vous pourriez rencontrer l'erreur 0x00001338 dans Modern Warfare 2 :
- Skins en jeu : Les skins des personnages de Modern Warfare 2 sont bogués pour le moment, car ils font planter le jeu des joueurs avec le code d'erreur 0x0001338 lorsqu'ils les équipent.
- Dossier de documents de Modern Warfare 2 : Le dossier Modern Warfare 2, qui est stocké dans vos documents Windows, a peut-être été corrompu, ce qui pourrait expliquer pourquoi vous rencontrez l'erreur.
- Cache Battle.net : Le dossier Cache du programme Battle.net installé sur votre PC peut être l'une des principales causes de ce code d'erreur, car ce dossier Cache a tendance à se corrompre avec le temps.
- Fichiers de jeu manquants/corrompus : Les fichiers du jeu de Modern Warfare 2 peuvent être corrompus ou certains fichiers peuvent ne pas avoir été installés pendant le processus de téléchargement. Ces fichiers manquants ou corrompus peuvent entraîner de nombreuses erreurs uniques dans MW2.
- Absence de privilèges administratifs : Si Modern Warfare 2 ne s'exécute pas en tant qu'administrateur, il n'aura pas les privilèges requis pour exécuter les commandes nécessaires et utiliser les fichiers DLL. Ces privilèges manquants peuvent provoquer de nombreux types d'erreurs.
- Optimisations plein écran Windows : La fonctionnalité Windows Fullscreen Optimizations est tristement célèbre pour avoir causé des problèmes de plantage dans divers jeux. Si Modern Warfare 2 est en cours d'exécution avec cette fonctionnalité activée, cela pourrait être la cause principale de l'erreur de plantage.
- Windows obsolète : Modern Warfare 2 n'est compatible qu'avec la dernière version de Windows. Si vous utilisez une version obsolète de Windows, il est probable que le jeu continue de vous donner le code d'erreur.
- DirectX 12 : Modern Warfare 2 semble rencontrer des problèmes de performances lorsqu'il est exécuté sur l'API DirectX 12. Ces problèmes de performances incluent le décalage, les bégaiements et les plantages.
- Trop de processus d'arrière-plan : Si vous avez trop de processus inutiles actifs en arrière-plan lorsque vous jouez à Modern Warfare 2, le jeu n'aura pas assez de ressources système pour fonctionner correctement.
- Interférence de superposition : Les superpositions d'applications telles que NVIDIA GeForce Experience, Steam et Xbox Game Bar peuvent entrer en conflit avec Modern Warfare 2 et entraîner de nombreuses erreurs.
- Conflit pare-feu ou antivirus Windows : Le programme antivirus installé sur votre PC et/ou le pare-feu Windows pourrait bloquer les fichiers de Modern Warfare 2 et empêcher le lancement du jeu.
- Pilotes GPU obsolètes : Pour exécuter Modern Warfare 2 sans aucun problème, vous devrez mettre à niveau vos pilotes GPU vers la dernière version disponible.
- Redistribuable Microsoft Visual C++ obsolète : Si vous avez une très ancienne version du compilateur Microsoft Visual C++ Redistributable installé sur votre PC, cela pourrait être la raison pour laquelle cette erreur continue de se produire.
1. Déséquiper les skins d'opérateur
Les joueurs qui ont précommandé l'édition Vault de Modern Warfare 2 auront les skins Red Team 141 Operator dans leur inventaire. Si vous étiez l'un de ces joueurs et que ces skins sont équipés pour vos opérateurs dans le jeu, ils pourraient être la principale cause du code d'erreur 0x00001338.
Il y a un problème avec les skins en jeu dans Modern Warfare 2, vous devez donc déséquiper tous les skins d'opérateur avant d'essayer d'autres méthodes de dépannage. Cela a de fortes chances de corriger ce code d'erreur.
Pour déséquiper un skin, rendez-vous sur l'écran d'accueil de Modern Warfare 2 et accédez au Les opérateurs languette. Dans l'onglet Opérateurs, sélectionnez les Opérateurs équipés d'un skin, puis appuyez sur le bouton Personnaliser bouton. Dans le menu Personnalisation, il y aura une option pour rétablir les Opérateurs à leurs apparences par défaut.
Une fois que chaque opérateur a retrouvé son skin par défaut, relancez Modern Warfare 2 et vérifiez si l'erreur persiste. Si tel est le cas, passez à la solution suivante que nous avons répertoriée ci-dessous.
2. Supprimer le dossier des joueurs de Modern Warfare 2
Lorsque vous installez Modern Warfare 2 sur votre système, il crée un dossier dans votre système qui stocke certaines informations sur le jeu, telles que les données du joueur. Cela peut être dû au fait que le dossier Documents de Modern Warfare 2 est corrompu et entre en conflit avec le jeu.
Pour résoudre ce problème, supprimez le dossier du lecteur de vos documents. Cela peut sembler risqué, mais c'est tout à fait sûr car le jeu créera simplement un autre dossier lorsque vous le relancerez, et les informations sur les données du joueur seront automatiquement restaurées.
Pour supprimer le dossier Documents de Modern Warfare 2, suivez les étapes décrites ci-dessous :
- Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer.
- Taper Documents, et appuyez sur entrée.
- Dans le menu Documents, recherchez un dossier nommé 'Guerre moderne 2 “.
- Faites un clic droit sur le dossier Modern Warfare 2.
- Sélectionnez le Effacer option.
Suppression du dossier Documents de Modern Warfare 2
Après avoir supprimé le dossier Modern Warfare 2, redémarrez votre PC. Une fois votre PC démarré, lancez Modern Warfare 2. Le jeu devrait maintenant se lancer sans aucune erreur. Mais si vous rencontrez toujours l'erreur, continuez avec la solution suivante répertoriée ci-dessous.
3. Videz le cache Battle.net
Si vous jouez à Modern Warfare 2 à l'aide du lanceur Battle.net, la meilleure solution suivante pour le problème d'erreur 0x00001338 consiste à supprimer le cache Battle.net.
Le dossier Battle.net Cache stocke des informations utiles dont le lanceur Battle.net a régulièrement besoin. Ce dossier permet au lanceur d'accéder rapidement à ces informations, ce qui permet des temps de chargement beaucoup plus rapides.
Cependant, à mesure que vous continuez à utiliser Battle.net Launcher, le dossier Cache stocke de plus en plus de données. Et avec le temps, ces données peuvent devenir obsolètes ou même corrompues. Ces données obsolètes/corrompues entraînent plusieurs problèmes avec le lanceur, entraînant des erreurs de performances et des plantages du jeu.
Par conséquent, un correctif populaire pour les erreurs de performances et les plantages de jeu dans Call of Duty consiste à vider le dossier Cache du lecteur. Cela aura pas d'effets négatifs sur le lanceur Battle.net ou les jeux associés, car les données stockées dans le dossier Cache seront récupérées automatiquement.
Pour vider le dossier Battle.net Cache, procédez comme suit :
- Fermez le lanceur Battle.net et tous les jeux qui lui sont associés.
- Appuyez simultanément sur la touche Windows + X et cliquez sur Gestionnaire des tâches.
Ouverture du Gestionnaire des tâches
- Dans l'onglet Processus du Gestionnaire des tâches, recherchez les processus nommés ' agent.exe » et ' Mise à jour Blizzard Agent.'
- Si vous pouvez trouver ces processus, cliquez dessus avec le bouton gauche de la souris, puis sélectionnez le Tâche finale option dans le coin inférieur droit de la fenêtre.
- Fermez le Gestionnaire des tâches.
- Ouvrez le Exécuter la boîte de dialogue en appuyant simultanément sur la touche Windows + R.
- Taper %données d'application% et appuyez sur entrée.
Ouverture du dossier AppData
- Ouvrez le Divertissement Blizzard Dossier
- Ouvrez le bataille.net sous-dossier.
- Ouvrez le Cache dossier, faites un clic droit sur tous les fichiers/dossiers qu'il contient et cliquez sur le Effacer option.
Suppression du dossier Battle.net Cache
Après avoir vidé le dossier Cache, ouvrez à nouveau le lanceur Battle.net et relancez Modern Warfare 2.
4. Réparer les fichiers du jeu
Pendant le téléchargement de Modern Warfare 2 sur votre système, votre connexion Internet peut avoir souffert de certains problèmes, tels qu'une vitesse de téléchargement instable ou une perte de paquets, ou la connexion peut s'être temporairement déconnectée pendant le processus de téléchargement.
En raison de ces problèmes de connexion Internet, certains fichiers de jeu de Modern Warfare 2 ont peut-être été mal téléchargés sur votre système (fichiers de jeu corrompus) ou n'ont pas complètement échoué à télécharger.
Ces fichiers de jeu manquants/corrompus entraînent tous les types de problèmes avec le jeu, ils peuvent donc être la raison pour laquelle vous rencontrez l'erreur. Heureusement, les fichiers du jeu peuvent être facilement réparé via le lanceur de jeu .
Si vous jouez à Modern Warfare 2 à l'aide du lanceur Battle.net, suivez les étapes ci-dessous pour réparer ses fichiers de jeu :
- Ouvrez le lanceur Battle.net.
- Naviguez vers le Jeux section.
- Cliquer sur Modern Warfare 2 (zone de guerre) .
- Clique sur le icône d'engrenage à côté de la Jouer bouton.
- Sélectionnez le ' Numériser et réparer ' option.
Réparation des fichiers du jeu Modern Warfare 2 via le lanceur Battle.net
Si vous jouez à Modern Warfare 2 avec Steam, suivez les étapes ci-dessous pour réparer ses fichiers de jeu :
- Ouvrez Steam.
- Accédez à votre Bibliothèque Steam.
- Clic-droit Guerre moderne 2 dans la liste des jeux.
- Sélectionner Propriétés.
- Naviguez vers le Fichiers locaux languette.
- Cliquer sur ' Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu…'
Réparer les fichiers du jeu Modern Warfare 2 via Steam
Le processus de réparation du fichier de jeu sera terminé dans quelques minutes. Et une fois terminé, le lanceur vous informera s'il a localisé (et réparé) des fichiers manquants/corrompus. Si le lanceur n'a rien trouvé de mal avec les fichiers de jeu de MW2, il affichera un message indiquant 'Tous les fichiers ont été validés avec succès'.
Si ce message apparaît, les fichiers de jeu de MW2 sont corrects, ce qui signifie que la cause du problème est autre chose. Vous devriez donc essayer notre solution suivante pour résoudre l'erreur.
5. Exécutez Modern Warfare 2 en tant qu'administrateur
Des jeux comme Modern Warfare 2 nécessitent des privilèges administratifs pour fonctionner correctement, car ils doivent exécuter des commandes spécifiques et accéder à des fichiers DLL importants. Si le jeu ne reçoit pas de droits d'administration, il ne pourra pas le faire, ce qui entraînera de nombreuses erreurs. Si Modern Warfare 2 continue de planter au démarrage, un manque de privilèges administratifs est probablement la raison pour laquelle ce problème se produit.
Pour accorder des droits d'administrateur à Modern Warfare 2, vous devez exécuter le jeu en tant qu'administrateur. Pour cela, vous devez d'abord trouver le fichier exécutable du jeu.
Si vous savez où le jeu est installé, ouvrez simplement le dossier et vous y trouverez le fichier .exe du jeu. Mais si vous ne savez pas où se trouve le dossier d'installation du jeu, vous pouvez utiliser le lanceur du jeu pour ouvrir son emplacement d'installation exact.
Si vous jouez à Modern Warfare 2 à l'aide du lanceur Battle.net, suivez les étapes ci-dessous pour savoir où il est installé :
- Ouvrez le lanceur Battle.net.
- Clique sur le Icône BattleNet dans le coin supérieur gauche de la fenêtre.
- Cliquer sur Réglages.
Ouverture des paramètres de Battle.net
- Naviguez vers le Téléchargements section.
- Clique sur le Rechercher des jeux option.
Ouverture de l'emplacement d'installation de Modern Warfare 2 via Battle.net
Lorsque vous cliquez sur l'option Rechercher des jeux, le lanceur vous montrera l'emplacement d'installation exact de tous les jeux associés que vous avez installés sur votre PC.
Si vous jouez à Modern Warfare 2 avec Steam, suivez les étapes ci-dessous pour savoir où il est installé :
- Ouvrez Steam.
- Dirigez-vous vers votre Bibliothèque Steam.
- Clic-droit Guerre moderne 2 dans la liste des jeux.
- Clique sur le Faire en sorte option.
- Cliquer sur 'Parcourir les fichiers locaux.'
Ouverture de l'emplacement d'installation de Modern Warfare 2 via Steam
Cette option ouvrira le dossier d'installation de Modern Warfare 2 dans l'explorateur de fichiers. Maintenant que vous savez où Modern Warfare 2 est installé, recherchez le fichier .exe. Une fois que vous avez trouvé ce fichier, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés.
Dans la fenêtre Propriétés, accédez au Compatibilité section et déposez une coche à côté 'Exécuter en tant qu'administrateur.' Cette option garantira que Modern Warfare 2 se lance toujours avec les droits d'administrateur.
Exécuter Modern Warfare 2 en tant qu'administrateur
Après avoir coché l'option Exécuter en tant qu'administrateur, vous devez également cocher la case à côté de 'Optimisations plein écran Windows.' Cette fonctionnalité Windows est connue pour provoquer des plantages et d'autres problèmes de performances dans de nombreux jeux, elle ne doit donc jamais être activée.
Désactiver les optimisations plein écran de Windows
Cette fonctionnalité vise à augmenter les performances d'un jeu exécuté en mode plein écran en l'exécutant à la place dans un mélange de mode plein écran et de mode fenêtré. Cependant, cela affecte négativement les performances de la plupart des jeux, il doit donc être désactivé.
Après avoir sélectionné les options 'Désactiver les optimisations plein écran de Windows' et 'Exécuter en tant qu'administrateur', cliquez sur Appliquer, puis sur OK. Relancez Modern Warfare 2 maintenant, et le jeu devrait se lancer avec succès sans aucun problème.
6. Mettre à jour Windows
Selon la configuration système officielle de Modern Warfare 2, le jeu est uniquement compatible avec les dernières versions de Windows 10 et 11. De nombreux utilisateurs qui ne connaissaient pas la configuration système requise ont réussi à résoudre le problème simplement en mettre à jour leur Windows vers la dernière version
Par conséquent, si vous utilisez une version obsolète de Windows, il s'agit probablement de la cause première du problème de code d'erreur 0x00001338.
Vous devez toujours garder votre Windows à jour avec la dernière version, car cela élimine tout problème de compatibilité avec les nouvelles applications, met à jour les pilotes réseau pour résoudre les problèmes de réseau et améliore la sécurité de votre système.
Les mises à jour constantes peuvent devenir très ennuyeuses, mais il n'est pas nécessaire de mettre à jour Windows immédiatement chaque fois qu'une mise à jour est publiée. Vous pouvez retarder la mise à jour si elle apparaît de manière inopportune, mais assurez-vous de ne pas la retarder trop longtemps.
Pour mettre à jour votre les fenêtres à la dernière version, suivez les étapes que nous avons écrites ci-dessous :
- Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer.
- Taper Réglages et appuyez sur entrée.
Paramètres d'ouverture
- Clique sur le Mises à jour & Sécurité option.
Ouverture du menu Mises à jour et sécurité
- Clique sur le Vérifier les mises à jour bouton.
Mise à jour de Windows
L'option Vérifier les mises à jour vérifiera si votre Windows est mis à jour vers la dernière version. Si ce n'est pas le cas, cela vous donnera la possibilité de le faire. Une fois l'installation de la mise à jour terminée, votre PC redémarrera.
Une fois votre système démarré, lancez Modern Warfare 2 et vérifiez si le jeu plante toujours. Si c'est le cas, passez à la solution suivante répertoriée ci-dessous.
Si vous rencontrez des erreurs lorsque vous essayez de mettre à jour Windows, consultez notre guide pour résoudre votre problème.
7. Installez DirectX 12
Une autre solution possible à l'erreur 0x00001338 dans Modern Warfare 2 consiste à installer DirectX 12. DirectX est une API utilisée par les jeux pour pouvoir utiliser votre matériel à son plein potentiel.
La configuration système officielle de Modern Warfare 2 indique que le jeu nécessite DirectX 12 pour fonctionner correctement. Donc, si vous n'avez installé que DirectX 11 sur votre PC, cela pourrait expliquer pourquoi vous continuez à rencontrer l'erreur.
Pour vérifier quel DirectX vous avez installé sur votre PC, ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant simultanément sur Windows + X, tapez dxdiag, et appuyez sur entrée.
Ouverture de dxdiag
Dans la fenêtre dxdiag, l'onglet Système vous montrera toutes les informations concernant votre PC. Au bas de la liste des spécifications, vous verrez quelle version de DirectX est installée sur votre système. S'il indique DirectX 12, passez à la solution suivante.
Savoir quelle version de DirectX est installée sur votre système
Mais si votre version de DirectX est 11, vous devez mettre à niveau vers DirectX 12. Pour ce faire, suivez les étapes décrites ci-dessous :
- Ouvrez votre navigateur et rendez-vous sur ce site .
- Clique sur le Télécharger bouton.
- Une fois le téléchargement terminé, cliquez avec le bouton droit sur le fichier et sélectionnez le Exécuter en tant qu'administrateur option.
- Cliquer sur ' J'accepte l'accord. ”
Acceptation du contrat DirectX
- Cliquer sur Prochain.
- Décochez la case à côté de ' Installez la barre Bing. ”
Ne pas installer la Bing Bar
- Cliquez sur Prochain.
- Attendez que l'installation se termine.
- Cliquer sur Finir.
- Redémarrez votre PC.
Après le redémarrage de votre PC, la version DirectX de votre système sera mise à niveau vers DirectX 12. Vous devriez maintenant pouvoir jouer à Modern Warfare 2 sans rencontrer d'erreurs.
8. Fermer les processus non essentiels exécutés en arrière-plan
Modern Warfare 2 nécessite beaucoup de puissance système pour fonctionner correctement. Lors de l'exécution du jeu, vous devez vous assurer qu'aucun programme non essentiel ne consomme les ressources de votre système.
Si vous laissez trop de processus inutiles s'exécuter en arrière-plan pendant que vous jouez à Modern Warfare 2, le jeu n'aura probablement pas assez de puissance CPU, GPU et/ou RAM pour fonctionner comme prévu. Si cela se produit, le jeu rencontrera des problèmes de performances et d'autres problèmes, tels que cette erreur.
Notez que la quantité de processus d'arrière-plan que vous pouvez exécuter en jouant à Modern Warfare 2 dépend entièrement du matériel de votre système. Si vous avez un système haut de gamme, vous pouvez exécuter quelques programmes en arrière-plan, tels que Discord et Spotify. Mais si votre PC est de milieu à bas de gamme, vous devez vous assurer que Non les processus non essentiels sont actifs.
Pour fermer les processus d'arrière-plan non essentiels, suivez les étapes décrites ci-dessous :
- Appuyez sur la touche Windows + X en même temps.
- Sélectionnez le Gestionnaire des tâches option de la liste.
Ouverture du Gestionnaire des tâches
- Dans la liste des processus, recherchez les programmes qui ne sont pas essentiels.
- Faites un clic gauche sur ces programmes et cliquez sur le 'Tâche finale' bouton dans le coin inférieur droit.
Fermeture des processus d'arrière-plan non essentiels
La fermeture de ces processus non essentiels libérera plus de RAM, de CPU et de puissance GPU pour Modern Warfare 2. Cela peut aider à corriger le code d'erreur et d'autres problèmes de performances.
9. Désactiver les superpositions
Une autre raison courante d'erreurs telles que l'erreur Modern Warfare 2 0x00001338 est la superposition d'applications. De nos jours, de nombreux programmes sont dotés d'une fonction de superposition, que les utilisateurs peuvent utiliser pour accéder aux fonctions de l'application sans maximiser l'application réelle.
Les superpositions d'applications comme Steam, Discord et NVIDIA Afterburner peuvent être incroyablement utiles, mais malheureusement, elles ont tendance à entraîner des erreurs de performances de jeu.
Les superpositions de ces applications ne sont pas optimisées pour chaque programme. Par conséquent, lorsque ces superpositions sont actives lors de l'utilisation de programmes spécifiques, elles entrent en conflit avec le programme et causent des problèmes.
De plus, si vous utilisez la fonction de superposition de plusieurs applications simultanément, elles se heurteront probablement les unes aux autres et causeront d'autres problèmes. Et en plus de tout cela, les superpositions peuvent utiliser une quantité notable de ressources système. Donc, si vous avez un PC moyen à bas de gamme, votre système ralentira beaucoup.
Pour vous assurer qu'aucune superposition sur votre système ne cause de problèmes avec Modern Warfare 2, vous devez simplement les désactiver. Les trois superpositions les plus importantes à désactiver sont les superpositions NVIDIA GeForce Experience, Steam et Xbox Game Bar.
Pour désactiver le Superposition d'expérience NVIDIA GeForce, suivez les étapes écrites ci-dessous:
- Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer.
- Taper Expérience GeForce, et appuyez sur entrée.
- Faites un clic gauche sur le icône d'engrenage à côté de votre nom d'utilisateur (dans le coin supérieur gauche).
Ouverture des paramètres de l'expérience NVIDIA GeForce
- Désactiver le Superposition en jeu option.
Désactivation de la superposition en jeu GeForce Experience
Pour désactiver le Superposition de vapeur , suivez les étapes écrites ci-dessous :
- Lancez l'application Steam.
- Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur le petit 'Vapeur' option.
Ouverture des paramètres Steam
- Cliquez sur Réglages.
- Naviguez vers le En jeu section.
- Débarrassez-vous de la coche à côté de l'option qui dit, ' Activez la superposition Steam pendant le jeu. ”
Désactiver la superposition Steam
Cela désactivera la superposition Steam pour tout Jeux vapeur. Si vous souhaitez désactiver cette superposition juste pour Modern Warfare 2 , suivez plutôt ces étapes :
- Ouvrez Steam.
- Dirigez-vous vers votre Bibliothèque Steam.
- Clic-droit Guerre moderne 2 dans la liste des jeux.
- Sélectionner Propriétés.
- Dans la section Général, supprimez la coche à côté de l'option indiquant ' Activez la superposition Steam pendant le jeu. ”
Désactivation de la superposition Steam pour Modern Warfare 2
Pour désactiver la superposition du Barre de jeu Xbox fonctionnalité de Windows, suivez les étapes décrites ci-dessous :
- Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer.
- Taper Réglages et appuyez sur entrée.
Paramètres d'ouverture
- Cliquer sur 'Jeu' dans le menu Paramètres.
Ouverture du menu Paramètres de jeu
- Désactiver le Barre de jeu Xbox.
Désactivation de la barre de jeu Xbox
Une fois que vous avez désactivé les superpositions répertoriées ci-dessus, lancez Modern Warfare 2 et vérifiez s'il rencontre des erreurs. Si l'erreur persiste, désactivez toutes les autres superpositions actives, telles que MSI Afterburner, avant d'essayer la solution suivante.
10. Désactiver temporairement l'antivirus
Chaque fois qu'un tout nouveau jeu comme Modern Warfare 2 sort, les programmes antivirus que nous avons installés sur notre système le voient souvent comme une menace pour le PC, car ils ne sont pas encore familiarisés avec ce nouveau jeu. Lorsque cela se produit, le programme antivirus empêche le jeu d'accéder aux privilèges de lecture et d'écriture.
Le jeu a besoin de ces privilèges de lecture et d'écriture pour fonctionner comme prévu. Si le logiciel antivirus empêche le jeu de les obtenir, cela peut entraîner de nombreuses erreurs, telles que l'erreur 0x00001338 que vous rencontrez actuellement.
Par conséquent, votre logiciel antivirus pourrait entrer en conflit avec Modern Warfare 2 et provoquer directement l'erreur 0x00001338.
Pour résoudre ce problème, vous devrez désactiver votre programme antivirus temporairement. Il n'est pas nécessaire de désinstaller ou de désactiver définitivement l'antivirus. Vous avez juste besoin de le garder éteint pendant que vous jouez à Modern Warfare 2.
Pour désactiver temporairement votre logiciel antivirus, procédez comme suit :
- Appuyez sur la touche Windows de votre clavier pour ouvrir le Le menu Démarrer.
- Taper Sécurité Windows et entrez.
Ouverture de la sécurité Windows
- Naviguez vers le Virus et protection contre les menaces section.
- Sélectionnez le Ouvrir application option.
Désactivation temporaire de l'antivirus
En cliquant sur l'option Ouvrir l'application, le menu de votre programme antivirus apparaîtra sur votre écran. Allez dans la section des paramètres du menu et vous verrez une option pour désactiver temporairement l'antivirus.
Si vous ne voyez pas une option qui vous permet de temporairement désactiver l'antivirus, sélectionnez simplement l'option de désactivation régulière. Vous pouvez réactiver l'antivirus une fois que vous avez fini de jouer à Modern Warfare 2, afin qu'il puisse continuer à protéger votre système.
11. Ajouter une exception pour Modern Warfare 2 dans le pare-feu Windows
Le pare-feu Windows est une fonctionnalité native de Windows qui empêche tout fichier/programme suspect de s'exécuter sur votre PC. Chaque fois que vous téléchargez un nouveau programme, le pare-feu Windows l'examine pour voir s'il est sûr ou non.
Si le pare-feu considère que le programme n'est pas sûr, il l'empêchera de s'exécuter. Cela peut aider à protéger votre PC contre les logiciels malveillants et les virus.
Mais le pare-feu Windows considère souvent les programmes de confiance comme dangereux, les empêchant de s'exécuter sur votre PC, bien que ces programmes soient totalement sûrs. Il le fait le plus souvent avec des jeux. Lorsque cela se produit, les jeux se bloquent au démarrage et donnent différents codes d'erreur, comme l'erreur 0x00001338 que vous rencontrez actuellement.
Par conséquent, vous devez vous assurer que Modern Warfare 2 n'est pas bloqué par Fenêtre pare-feu. Vous devez ajouter une exception pour le jeu dans le menu Pare-feu Windows.
Pour créer une exception du pare-feu Windows pour Modern Warfare 2, suivez les étapes répertoriées ci-dessous :
- Appuyez sur la touche Windows de votre clavier pour ouvrir le Le menu Démarrer.
- Taper Sécurité et entrez.
Ouverture de la sécurité Windows
- Naviguez vers le Pare-feu et protection réseau section.
- Sélectionnez le 'Permettre une application via un pare-feu » option.
Ouverture des paramètres du pare-feu
- Dans le Applications autorisées menu, appuyez sur la 'Modifier les paramètres' option.
- Clique le 'Autoriser une autre application…' option en bas à droite.
Autoriser une autre application via le pare-feu
- Localisez le Fichier .exe de Modern Warfare 2 à l'aide de l'Explorateur de fichiers et double-cliquez dessus.
- Dans la liste Applications et fonctionnalités autorisées, placez un coche à côté du fichier .exe de Modern Warfare.
- Aussi, mettez une coche à côté de Steam/Battle.net lanceur.
Ajout d'une exception de pare-feu
- Cliquez sur D'ACCORD.
Cela ajoutera une exception de pare-feu pour Modern Warfare 2 et son lanceur. Et maintenant que ces exceptions ont été créées, le pare-feu Windows cessera de bloquer le jeu et/ou son lanceur.
12. Mettez à jour vos pilotes GPU
Pour exécuter les derniers jeux comme Modern Warfare 2 sur votre PC, vous devez maintenir les pilotes de votre carte graphique (GPU) à jour avec la dernière version. Chaque fois qu'un tout nouveau jeu AAA comme Modern Warfare 2 sort, le fabricant de votre GPU publie une nouvelle mise à jour du pilote conçue pour optimiser votre GPU pour le nouveau jeu.
Sans ces derniers pilotes, votre GPU souffrira probablement de problèmes de compatibilité et/ou de performances. Donc, si vous utilisez des pilotes GPU obsolètes, il s'agit probablement d'une cause majeure de l'erreur 0x00001338 dans Modern Warfare 2.
Et même si vous avez installé les derniers pilotes, il pourrait y avoir une sorte de corruption dans les pilotes. Par conséquent, c'est une bonne idée de faire une nouvelle installation de pilote pour s'assurer que vos pilotes ne sont pas la cause du problème auquel vous êtes confronté.
Ainsi, la solution suivante pour l'erreur 0x00001338 consiste simplement à effectuer une nouvelle installation du derniers pilotes pour votre carte graphique.
Pour installer les nouveaux pilotes GPU, vous devez savoir quel GPU vous avez installé sur votre système. Si vous ne le savez pas, ne vous inquiétez pas, car vous pouvez facilement le découvrir en suivant les étapes que nous avons énumérées ci-dessous :
- Appuyez sur la touche Windows + X (en même temps) et cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
Ouverture du Gestionnaire de périphériques
- Cliquez sur le symbole de flèche à côté de Prises d'écran pour l'agrandir.
- Notez le nom de la carte graphique qui apparaît sous Display Adapters.
Identification du modèle de GPU à l'aide du Gestionnaire de périphériques
En suivant les étapes répertoriées ci-dessus, vous pouvez trouver la marque et le modèle de votre GPU en quelques clics. Toutefois, si vous suivez les étapes ci-dessus et que le périphérique qui s'affiche sous Display Adapters est nommé 'Adaptateur d'affichage de base Microsoft', il y a un problème avec vos pilotes GPU actuels.
Le Gestionnaire de périphériques affiche le nom de votre GPU en tant que tel si vos pilotes GPU sont corrompus ou pas installés du tout. Donc, si vous suivez les étapes répertoriées ci-dessus et que vous voyez 'Microsoft Basic Display Adapter', vous devrez suivre les étapes répertoriées ci-dessous pour trouver la marque et le modèle réels de votre GPU.
- Appuyez sur la touche Windows + X (en même temps) et cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
Ouverture du Gestionnaire de périphériques
- Cliquez sur le symbole de flèche à côté de Prises d'écran pour l'agrandir.
- Clic-droit Adaptateurs d'affichage de base Microsoft.
- Sélectionner Propriétés.
Sélection des propriétés du GPU
- Clique sur le Détails languette.
- Cliquez sur la liste déroulante sous 'Propriété' pour étendre toutes les options.
- Sélectionnez le Identificateurs matériels option.
Sélection des ID de matériel
- Copiez la première ligne de texte présente sous Évaluer en faisant un clic droit dessus.
Copie de l'ID du matériel
- Lancez votre navigateur.
- Collez le texte copié dans la barre de recherche du navigateur et entrez.
Trouver le nom du GPU via Google
Après avoir appuyé sur Entrée, regardez les quelques meilleurs résultats sur Google. Ces résultats doivent avoir le nom de votre GPU écrit dans leur titre. Cela vous permettra de déterminer facilement le GPU que vous avez installé, même si les pilotes sont corrompus/manquants.
L'étape suivante consiste à désinstaller les pilotes GPU que vous avez actuellement dans votre système. Cette étape est cruciale dans ce processus car elle garantit qu'il n'y aura pas de conflit entre les pilotes actuels et les nouveaux que vous installerez bientôt.
Nous utiliserons une application tierce appelée Programme de désinstallation du pilote d'affichage (DDU) pour désinstaller les pilotes GPU actuellement présents sur votre système. Cette application de confiance garantira que les pilotes sont complètement désinstallés et qu'aucun fichier de pilote n'est laissé derrière.
Si nous utilisions l'option de désinstallation du pilote Windows native ou l'option de désinstallation du pilote dans NVIDIA GeForce Experience/AMD Radeon, certains fichiers résiduels seraient probablement laissés pour compte. Ces fichiers résiduels peuvent causer de nombreux problèmes avec les nouveaux pilotes, vous ne devez donc jamais désinstaller les pilotes de cette manière.
Se diriger vers ce site , téléchargez DDU et installez-le sur votre PC. Avant d'ouvrir DDU et de désinstaller les pilotes, vous devez démarrer Windows en mode sans échec . Si Windows n'est pas en mode sans échec, une application ou un pilote interfère avec le processus d'installation du pilote et provoque une corruption.
Mais si vous démarrez Windows en mode sans échec, toutes les applications et tous les pilotes inutiles seront désactivés. Cela permettra à DDU de désinstaller vos pilotes GPU sans rencontrer d'erreurs.
Pour démarrer Windows en mode sans échec, suivez les étapes que nous avons répertoriées ci-dessous :
- Appuyez sur la touche Windows et cliquez avec le bouton droit sur le bouton d'alimentation bouton dans le coin inférieur gauche du menu Démarrer.
- Maintenez la touche Maj enfoncée sur votre clavier et sélectionnez le 'Redémarrer' option.
- Après le redémarrage du système, cliquez sur Dépanner.
- Entrer dans Options avancées.
Sélection des options avancées
- Entrer dans Paramètres de démarrage et attendez que le système redémarre une fois de plus.
Sélection des paramètres de démarrage
- Si tu as Windows 10, presse F5 pour démarrer Windows en mode sans échec.
Démarrage du système en mode sans échec sous Windows 10
- Si tu as Windows 11, presse F4 pour démarrer Windows en mode sans échec.
Démarrage du système en mode sans échec sous Windows 11
Après avoir appuyé sur la touche appropriée, Windows démarrera en mode sans échec. L'étape suivante consiste à ouvrir l'application DDU et à désinstaller les pilotes de la carte graphique.
Dirigez-vous vers l'emplacement du lecteur où vous avez installé DDU et double-cliquez sur le 'Afficher le programme de désinstallation du pilote' dossier. Après avoir ouvert l'application, définissez le type d'appareil sur GPU et sélectionnez la marque de GPU que vous avez installée (NVIDIA, Intel ou AMD).
Après cela, cliquez simplement sur le bouton 'Nettoyer et redémarrer' en haut pour commencer le processus de suppression du pilote. DDU désinstallera vos pilotes en quelques minutes. Et une fois qu'il aura fini de le faire, votre PC redémarrera.
Suppression des pilotes GPU actuels à l'aide de DDU
Une fois les pilotes désinstallés, vous pouvez commencer à installer les derniers pilotes pour votre carte graphique. Pour cela, vous devrez visiter le site officiel du fabricant de votre GPU. Ils auront une section de téléchargement sur leur site Web où vous pourrez trouver les derniers pilotes pour votre GPU.
Si vous avez une carte graphique NVIDIA, visitez ce site . Sous la section 'Téléchargements de pilotes NVIDIA', vous verrez de nombreuses options, chaque option ayant une liste déroulante à côté. Utilisez ces listes déroulantes pour saisir le modèle exact de votre carte graphique. Après cela, appuyez sur le CHERCHER option pour trouver les pilotes les plus récents pour le GPU que vous avez entré.
Téléchargement des pilotes NVIDIA
Si vous avez une carte graphique AMD, visitez ce site . Cliquez sur l'option 'Rechercher tous les produits' au centre de la page et recherchez le modèle exact de votre GPU. Après cela, appuyez sur le NOUS FAIRE PARVENIR option pour trouver les pilotes les plus récents pour le GPU que vous avez entré.
Téléchargement des pilotes AMD
Si vous avez une carte graphique Intel, rendez-vous sur ce site et utilisez les filtres sur le côté gauche de la page pour sélectionner le modèle exact de votre GPU. La page vous montrera alors tous les pilotes disponibles pour ce GPU. Le pilote en haut sera le dernier pilote.
Téléchargement des pilotes Intel GPU
Une fois que vous avez téléchargé le fichier du pilote, ouvrez-le et il vous montrera un menu d'installation. Clique sur le 'Exprimer' option dans ce menu, et le pilote commencera l'installation. Il terminera l'installation en quelques minutes. Une fois le processus d'installation terminé, vos pilotes GPU seront mis à jour vers la dernière version.
13. Utilisez une carte graphique dédiée (le cas échéant)
Si vous ne ressentez aucune amélioration des performances dans MW2 et que vous continuez à rencontrer le code d'erreur 0x00001338 même après avoir mis à jour vos pilotes GPU vers les dernières versions, le jeu peut ne pas fonctionner sur votre GPU dédié.
Modern Warfare 2 pourrait fonctionner sur les graphiques intégrés de votre CPU au lieu du GPU que vous avez installé dans le système. Cela pourrait expliquer pourquoi les performances du jeu n'ont pas été améliorées même après la mise à jour des pilotes GPU.
Les graphiques intégrés de votre CPU sont très probablement beaucoup plus faibles que votre carte graphique, donc si le jeu fonctionne dessus, cela pourrait être la cause première de l'erreur 0x00001338.
Pour exécuter Modern Warfare 2 sur votre carte graphique dédiée, suivez ces étapes :
- Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le Le menu Démarrer.
- Taper 'Paramètres graphiques' et appuyez sur entrée.
Ouverture des paramètres graphiques
- Clique le Parcourir bouton.
- Sélectionnez le fichier .exe de guerre moderne deux .
- Appuyez sur le bouton 'Ajouter' dans le coin inférieur droit pour l'ajouter à la liste.
- Cliquez sur Modern Warfare 2 dans la liste.
- Sélectionner Options.
- Sélectionnez le 'Haute performance' options.
Modification des paramètres graphiques en hautes performances
- Presse Sauvegarder.
Si l'option Hautes performances n'a pas été sélectionnée auparavant, c'est probablement la cause de l'erreur 0x00001338. Maintenant que le jeu utilise votre GPU dédié, les erreurs devraient être corrigées et vous devriez ressentir une amélioration immédiate des performances.
14. Mettre à jour le package redistribuable Microsoft Visual C++ (le cas échéant)
Microsoft Visual C++ est un logiciel de compilation essentiel. Il permet à votre système de compiler efficacement le code C et C++. Cela permet à des jeux comme Modern Warfare 2 de fonctionner correctement sur votre système.
Pour jouer aux derniers jeux, vous devez vous assurer que vous disposez de la dernière version de Microsoft Visual C++ sur votre système. L'utilisation d'une version obsolète du compilateur Microsoft Visual C++ peut entraîner de nombreuses erreurs de jeu, y compris cette erreur.
Pour vérifier si le package redistribuable Microsoft Visual C++ est installé sur votre PC, suivez les étapes que nous avons répertoriées ci-dessous :
- Appuyez sur la touche Windows + R (en même temps) pour lancer le Exécutez la boîte de dialogue.
- Dans la barre de recherche de la boîte de dialogue Exécuter, tapez appwiz.cpl, et entrez.
Ouverture du menu Programmes et fonctionnalités via la boîte de dialogue Exécuter
- Dans la liste des programmes, recherchez Redistribuable Microsoft Visual C++ 2015-2022 .
Vérifier si la dernière version de Microsoft Visual C++ est installée
Il s'agit de la dernière version du compilateur. Si tu fais ne pas voir cette version dans votre liste de programmes, vous devez télécharger et installer la dernière version à partir du site officiel de Microsoft.
Pour ce faire, suivez les étapes que nous avons écrites ci-dessous :
- Visite ce site .
- Sous le ' Visual Studio 2015, 2017, 2019 et 2022 ” Cliquez sur le lien pour télécharger le fichier d'installation.
Téléchargement de Microsoft Visual C++
- Si vous avez un processeur 32 bits, téléchargez le fichier avec le x86 architecture.
- Si vous avez un processeur 64 bits, téléchargez le x64 et x86 fichiers d'architecture.
Le téléchargement du fichier avec l'architecture appropriée est très important. Si vous n'êtes pas certain du type de processeur dont vous disposez, vous pouvez le déterminer rapidement en suivant les étapes ci-dessous :
- Appuyez sur la touche Windows pour ouvrir le menu Démarrer.
- Taper Ce PC dans la barre de recherche.
- Clique sur le Propriétés option en bas (sur le côté droit).
Ouvrir les propriétés de votre PC
Dans la section 'Spécifications de l'appareil', toutes les informations essentielles sur votre système vous seront présentées. À côté de 'Type de système', il indiquera si vous avez un processeur 32 bits ou 64 bits.
Vérification des spécifications de votre processeur
Maintenant que vous savez quel type de processeur vous avez, retournez sur le site Web lié ci-dessus et téléchargez la version appropriée du package redistribuable Microsoft Visual C++.
Suivez les étapes répertoriées ci-dessous pour installer le(s) package(s) redistribuable(s) Microsoft Visual C++ :
- Ouvrez le fichier téléchargé et sélectionnez le 'Courir' option lorsque l'avertissement de sécurité apparaît.
- Mettez une coche à côté de ' J'accepte les termes et conditions de la licence. ”
Accepter les termes et conditions de Microsoft Visual C++
- Cliquer sur Installer.
- Cliquez sur 'Oui' lorsqu'il vous est demandé si vous souhaitez autoriser le programme d'installation à apporter des modifications à votre appareil.
- Attendez que l'installation se termine.
N'oubliez pas que si vous avez un processeur 64 bits, vous devez installer tous les deux les fichiers x64 et x86. En effet, si vous installez uniquement la version x64 de Microsoft Visual C++, les applications 32 bits ne pourront pas s'exécuter. Par conséquent, après avoir installé la version x64 de Microsoft Visual C++, installez la version x86 de la même manière.
Et si vous avez un processeur 32 bits, il n'est pas nécessaire d'installer la version x64 de Microsoft Visual C++, car votre PC ne peut exécuter que des applications 32 bits.
Après avoir mis à jour votre Microsoft Visual C++, n'oubliez pas de redémarrer votre PC pour que la mise à jour prenne effet. Après le redémarrage de votre PC, relancez Modern Warfare 2 et vérifiez si l'erreur a été résolue. Si ce n'est pas le cas, passez à la solution finale indiquée ci-dessous.
15. Réinstallez Modern Warfare 2
Après avoir essayé toutes les solutions ci-dessus, l'erreur Modern Warfare 2 0x00001338 devrait être corrigée. Cependant, si vous rencontrez toujours l'erreur, la solution finale consiste à réinstaller complètement le jeu.
Pour réinstaller le jeu, vous devez d'abord le désinstaller en suivant les étapes décrites ci-dessous :
- Appuyez sur la touche Windows + R (en même temps) pour lancer le Boîte de dialogue Exécuter.
- Dans la barre de recherche de la boîte de dialogue Exécuter, tapez appwiz.cpl, et entrez.
Ouverture du menu Programmes et fonctionnalités via la boîte de dialogue Exécuter
- Dans la liste des programmes, recherchez Modern Warfare 2.
- Faites un clic droit sur Modern Warfare 2.
- Sélectionner 'Désinstaller.'
Une fois le jeu désinstallé de votre système, ouvrez Steam ou le lanceur Battle.net et réinstallez le jeu, une fois le jeu réinstallé, l'erreur 0x00001338 devrait enfin disparaître.
