0x0000001C : une erreur d'écran bleu PFN_REFERENCE_COUNT se produit sur Windows lorsque les pilotes réseau sont incompatibles ou obsolètes. Il peut également se déclencher lorsque certains de vos fichiers système sont corrompus, que le système d'exploitation Windows est obsolète ou que des menaces virales sont détectées dans votre système. Les problèmes matériels tels que les surtensions, la surchauffe ou le stockage médiocre peuvent également entraîner ce problème. En raison de cette erreur, votre écran commence à clignoter et le système redémarre à plusieurs reprises.
0x0000001C : Erreur d'écran bleu PFN_REFERENCE_COUNT dans Windows
Voici quelques raisons de cette erreur en détail :
- Pilotes réseau incompatibles : L'erreur apparaît généralement en raison de l'anomalie des pilotes réseau. Une fois qu'ils sont corrompus ou ne prennent pas en charge votre système d'exploitation, votre système redémarre à plusieurs reprises et provoque cet écran bleu de la mort. Dans ce cas, mettez à jour ou restaurez vos pilotes et vérifiez si l'erreur est résolue.
- Version du BIOS incompatible : Le BIOS se corrompt généralement en cas de panne lors d'une mise à jour du BIOS ou de toute coupure de courant. Lorsque le BIOS est obsolète ou incompatible avec votre CPU, il finira par arrêter le processus de démarrage et une erreur d'écran bleu apparaîtra. Dans ce cas, vous pouvez mettre à jour votre BIOS pour prendre en charge votre CPU et corriger l'erreur.
- Attaques de logiciels malveillants : Les attaques de virus causent toujours des problèmes avec la santé du système. Ils peuvent planter ou endommager les fichiers système, supprimer des données essentielles ou provoquer un dysfonctionnement du système. Par conséquent, votre système s'arrête et une erreur inattendue apparaît. Dans ce cas, vous devez analyser votre système pour supprimer toutes les menaces virales. Ensuite, récupérez vos données précédentes et vérifiez si le problème se résout ou non.
- Windows obsolète : Lorsque vous essayez d'utiliser une version non prise en charge de Windows, votre système fonctionnera, mais il deviendra vulnérable aux attaques malveillantes et aux risques de sécurité. Vous ne pourrez recevoir aucun logiciel mises à jour de Microsoft . Par conséquent, vous ne pourrez pas non plus profiter de diverses fonctionnalités de Windows. Mettez donc régulièrement à jour vos fenêtres et vérifiez si le problème est résolu.
- Fichiers système endommagés : Une autre raison potentielle de cette erreur est des fichiers système endommagés ou cassés. Ils peuvent être bloqués à cause d'attaques malveillantes ou de bogues, ou ils ne sont pas installés correctement dans votre système. Alors, lancez SFC Scanning et vérifiez si l'erreur apparaît ou non.
- Problèmes matériels : Parfois, votre système redémarre à plusieurs reprises et une erreur d'écran bleu apparaît. Cela peut être dû à des problèmes matériels tels qu'une surchauffe, des incompatibilités, une mauvaise mémoire ou des surtensions. Dans ce cas, vous pouvez consulter un expert en matériel et remplacer votre pièce matérielle défectueuse.
1. Restauration et mise à jour des pilotes réseau
Cette erreur 0x0000001C est associée à pilotes réseau incompatibles . Ainsi, dans ce cas, vous pouvez restaurer ou mettre à jour vos pilotes réseau et vérifier si le problème est résolu. Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour corriger l'erreur.
- Presse Le menu Démarrer et chercher Gestionnaire de périphériques.
- Développer les adaptateurs réseau à partir de l'utilitaire du gestionnaire de périphériques, puis cliquez avec le bouton droit sur Adaptateur sans fil.
- Sélectionnez le Propriétés option. Allez ensuite au Onglet Pilote depuis sa barre de menus.
- Vérifiez maintenant le retour en arriere option. S'il est gris, le pilote n'a reçu aucune mise à jour récemment.
Restauration de vos pilotes réseau
- Revenez donc aux pilotes réseau et faites un clic droit sur le adaptateurs sans fil.
- Cliquez ensuite sur Mettre à jour les pilotes . appuyez sur la Rechercher automatiquement des pilotes option.
Mettre à jour les adaptateurs réseau
- Cliquez ensuite sur 'Recherchez les pilotes mis à jour sur la mise à jour de Windows.' Vérifiez si une mise à jour est disponible, installez-la, puis vérifiez si l'erreur apparaît.
2. Système d'analyse des logiciels malveillants
Les attaques de logiciels malveillants peuvent potentiellement endommager vos fichiers système et peuvent être une raison de perdre des données essentielles. Ils peuvent affecter les pilotes et entraîner des erreurs inattendues. Alors, analysez vos fichiers et supprimez les menaces virales en suivant les étapes ci-dessous ;
- Cliquez sur l'icône Flèche du côté droit de la barre des tâches.
- Puis faites un clic droit sur le Afficher le tableau de bord de sécurité—Sélectionnez Protection contre les virus et les menaces.
Ouvrez le tableau de bord de sécurité Windows
- Appuyez maintenant sur Scan rapide. Il vérifiera toutes les menaces possibles dans votre système. Si une menace apparaît, supprimez-la, puis redémarrez votre système.
Analyse rapide des logiciels malveillants
3. Vérifiez les mises à jour Windows
Les fenêtres obsolètes peuvent affecter directement les performances du PC. Il empêche les pilotes et autres fonctionnalités de recevoir les mises à jour pertinentes. Par conséquent, votre système peut commencer à clignoter et redémarrer encore et encore. Dans ce cas, vérifiez les mises à jour Windows disponibles et installez-les. Suivez les étapes ci-dessous ;
- appuyez sur la Touche Windows + I pour ouvrir les paramètres Windows.
- Cliquer sur Mises à jour Windows du panneau de gauche.
- Vérifiez si une mise à jour est disponible. Ensuite, téléchargez-le et installez-le sur votre système.
Vérifiez la mise à jour de Windows
4. Exécutez l'analyse SFC
Des fichiers système corrompus ou manquants peuvent également être une cause possible de l'erreur. Alors, analysez et réparez ces fichiers en exécutant Balayage SFC dans votre invite de commande. Suivez les étapes ci-dessous pour effectuer ce correctif ;
- Allez à la Le menu Démarrer et chercher CMD .
- Maintenant, faites un clic droit sur l'invite de commande et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur .
- Tapez ensuite la commande suivante sur la ligne de commande ;
SFC /Scannow
- appuyez sur la la touche Entrée . Il commencera à analyser les fichiers système. Attendez que la numérisation soit terminée.
Lancer l'analyse SFC
- Tapez maintenant sortir et appuyez sur la touche entrée. Redémarrez ensuite votre système et vérifiez si l'erreur apparaît ou non.
5. Effectuez une restauration de Windows
Vous pouvez effectuer une restauration de Windows si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas. Cela amènera votre fenêtre au moment où l'erreur n'est pas apparue. Alors, restaurez vos fenêtres en suivant les étapes ci-dessous et vérifiez si le problème est résolu.
- appuyez sur la Touche Windows + R et ouvrez la boîte de dialogue d'exécution.
- Rechercher pour rstru et frappez le la touche Entrée. L'utilitaire de restauration de Windows s'ouvrira.
Rechercher la restauration de Windows
- Cochez la case 'choisir un autre point de restauration ” et appuyez sur suivant.
- Sélectionnez le point de restauration et cliquez sur rechercher le programme concerné . Si une erreur n'apparaît pas à cette date, sélectionnez le point de restauration et appuyez sur Suivant .
Restaurez votre système d'exploitation Windows
- Cliquez ensuite sur terminer . Redémarrez maintenant votre système. Espérons que l'erreur sera corrigée.
6. Retirez le matériel externe
Parfois, les périphériques externes connectés à votre système sont bogués ou contiennent des virus. Ils peuvent également entraîner une erreur d'écran bleu. Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, débranchez les périphériques externes, c'est-à-dire les pilotes, les stations d'accueil ou USB, puis redémarrez votre système. Si l'erreur n'apparaît pas après le retrait de l'appareil, remplacez l'appareil par un meilleur.
