Comment réparer le code d'erreur de mise à jour 0x800f0806 sur Windows 11 ?



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Si vous rencontrez le 0x800f0806 erreur lorsque vous essayez de télécharger et d'installer Windows 11 22H2, vous n'êtes pas le seul. Les forums de support Microsoft sont remplis d'utilisateurs rencontrant des erreurs lors de la tentative d'installation de la mise à jour KB5017321 ou mettre à jour KB501738. Ce code d'erreur n'est pas visible lorsque la mise à jour échoue mais peut être repéré à l'intérieur du Page Historique des mises à jour Windows de la Application Paramètres.



Erreur de mise à jour Windows 0x800f0806



Selon de nombreux utilisateurs concernés, ce type de problème provient de différents coupables. Voici une courte liste de scénarios dont vous devriez être conscient :



  • Incohérence courante de WU - La plupart du temps, l'exécution de l'outil de dépannage de Windows Update et la mise en œuvre de la réparation suggérée suffiront à résoudre ce problème. Cette approche fonctionnera lorsqu'une dépendance de service est la cause de l'échec de la mise à jour cumulative car elle est dans les limbes. Vous pouvez également contourner ce problème en installant les mises à jour en attente via l'assistant de mise à niveau de Windows 11 ou l'outil de création de médias.
  • Windows Update est bloqué dans un état d'incertitude - Ce problème peut parfois être provoqué par le blocage du service Windows Update dans les limbes. Dans cette situation, vous pouvez résoudre le problème en réinitialisant manuellement chaque composant Windows Update à partir d'un CMD élevé ou en utilisant un agent dédié.
  • Corruption du fichier système - Une incohérence typique des fichiers système qui affecte la fonctionnalité de mise à jour ou l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update est l'une des raisons les plus fréquentes de ce problème. Vous pouvez probablement résoudre le problème en exécutant des analyses SFC et DISM si les données du système d'exploitation sont corrompues. Vous pourriez avoir besoin d'une installation de réparation ou d'une installation de réparation dans des situations plus graves.
  • Exigences de service désactivées – La désactivation de certaines dépendances du service Windows Update est une autre raison possible pour laquelle vous pouvez rencontrer ce problème. Habituellement, un utilitaire d'optimisation des ressources système provoque cela. Dans cette situation, vous pouvez modifier manuellement le comportement des dépendances de service affectées pour remédier à ce comportement.
  • .NET Framework 3.5 est désactivé – Il s'avère qu'une situation dans laquelle une dépendance d'installation cruciale de WU (.NET Framework 3.5) est désactivée au niveau du système est une autre raison pour laquelle vous vous attendez à rencontrer ce problème. Vous devez l'activer à partir du menu Programmes et fonctionnalités pour l'activer.

Maintenant que nous avons passé en revue toutes les raisons potentielles pour lesquelles vous pourriez rencontrer ce type de problème, passons en revue une série de correctifs vérifiés que d'autres utilisateurs rencontrent. 0x800f0806 erreur ont utilisé avec succès pour aller au fond de ce problème.

1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Dans la plupart des cas, vous devriez pouvoir résoudre ce problème en utilisant simplement l'outil de dépannage de Windows Update et en suivant ses instructions. Cette méthode sera utile lorsqu'une dépendance à un service entraîne l'échec de la mise à jour cumulative en étant bloquée dans un état ambigu.

L'exécution du logiciel et l'application du correctif suggéré devraient résoudre le problème si l'outil de dépannage de Windows Update a identifié un plan de réparation Microsoft qui traite la cause principale de l'erreur.



La Outil de dépannage de Windows Update devrait être capable de reconnaître et de résoudre automatiquement les problèmes typiques pour vous, même si vous ne l'avez jamais utilisé auparavant.

Noter: Puisque vous utilisez déjà Windows 11, vous avez de la chance car les versions ultérieures du programme sont beaucoup plus complètes que les précédentes. Si une cause reconnaissable est trouvée, Microsoft a proposé plusieurs nouvelles méthodes de réparation automatique qui peuvent être lancées en quelques secondes. Le programme intègre désormais ces nouvelles techniques de raccommodage.

Assurez-vous de suivre les instructions ci-dessous si vous n'avez pas déjà exécuté avec succès l'outil de dépannage de Windows Update et que le correctif proposé a été implémenté instantanément :

  1. appuyez sur la Touche Windows + le R touche simultanément pour faire apparaître Courir boite de dialogue. Tenter d'aborder le Windows Update composant ensuite.
  2. Taper 'contrôler' dans la zone de texte qui vient d'apparaître, puis cliquez sur le Entrer touche de votre ordinateur pour afficher la Panneau de configuration interface utilisateur.

    Accéder au panneau de configuration

    Important: Veillez à choisir le bon choix lorsque le Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) vous demande d'autoriser l'accès administratif en sélectionnant 'Oui.' Vous avez besoin d'un accès administrateur pour exécuter correctement l'outil de dépannage de Windows Update.

  3. Cherchez le 'dépanner' option à l'aide de la Panneau de commande la barre de recherche de la fenêtre.
  4. Sélectionnez toutes les sous-catégories qui relèvent de la Dépannage en-tête de la liste des résultats.

    Accéder au dépanneur

  5. Sur le Dépannage écran, sous Système et sécurité , choisir de Résoudre les difficultés avec Mises à jour Windows de la liste de choix.

    Accéder au menu Dépannage

  6. Sélectionner Prochain de la sélection à la demande du Dépanneur de mise à jour Windows, puis attendez de prendre d'autres décisions jusqu'à ce que la première analyse soit terminée.
  7. Après avoir trouvé une solution viable, choisissez-la en cliquant sur le Appliquer ce correctif bouton, puis utilisez-le pour résoudre le problème actuel.

    Appliquer le correctif recommandé

  8. De nombreuses tâches manuelles doivent être terminées pour mettre en pratique certaines des solutions proposées.
  9. Redémarrez votre ordinateur après avoir installé le correctif, puis réessayez d'installer la mise à jour si elle a déjà échoué.

Passez à la procédure suivante ci-dessous si vous ne parvenez toujours pas à installer les mises à jour KB5017321 ou KB501738 sur votre ordinateur Windows 11.

2. Démarrez toutes les dépendances de service WU requises

Une autre explication potentielle de ce problème est que votre ordinateur peut être configuré de telle sorte que certains besoins du service Windows Update soient désactivés.

Ceci est typiquement le résultat d'un outil destiné à utiliser les ressources système le plus efficacement possible. Dans ce cas, le comportement incorrect pourrait être corrigé en modifiant manuellement les actions des dépendances de service impliquées.

Pour maximiser l'efficacité de votre système, certaines de ces exigences de service peuvent avoir été modifiées pour rester désactivées. Cela peut être le cas si vous utilisez actuellement des solutions de gestion des ressources qui démarrent et arrêtent activement les services système.

Pour vous assurer que Windows Update dispose de tout ce dont il a besoin pour terminer efficacement le processus de mise à niveau, vous devez définir les services suivants sur le mode AUTO :

  • BITS (service de transfert intelligent en arrière-plan)
  • Le CryptSvc (services cryptographiques)
  • Installateur de confiance

Noter: En utilisant une hauteur Invite de commandes pour vérifier que le type de démarrage de chacun de ces services est défini sur Auto, vous pouvez effectivement vous assurer que toutes les exigences de service WU sont satisfaites. Cela peut garantir que toutes les exigences de service WU sont remplies.

Pour modifier le comportement de ces services sur AUTO et vous assurer que Windows Update peut utiliser les dépendances de service si nécessaire, suivez les procédures ci-dessous :

  1. appuyez sur la Touche Windows + R simultanément pour ouvrir le Courir boite de dialogue.
  2. Ensuite, tapez 'cmd' dans l'invite d'exécution qui vient d'apparaître, puis appuyez sur le Ctrl + Maj + Entrée touches simultanément pour ouvrir une fenêtre d'invite de commande élevée.

    Ouvrir une fenêtre CMD

  3. Quand le Contrôle de compte d'utilisateur vous demande si vous souhaitez fournir un accès administratif, sélectionnez Oui.
  4. Pour modifier le type de début de chaque dépendance importante, tapez ou collez les instructions suivantes dans l'invite CMD élevée, puis appuyez sur Entrer après chacun :
    SC config wuauserv start=auto
    SC config bits start=auto
    SC config cryptsvc start=auto
    SC config trustedinstaller start=auto
  5. Une fois que chaque commande a été exécutée avec succès sans problème, redémarrez votre ordinateur comme d'habitude. Vous devez essayer d'installer la mise à jour qui a échoué lorsque le démarrage suivant est terminé.

Si le même problème persiste même après avoir vérifié que chaque dépendance du service Windows Update est activée, passez à la méthode suivante ci-dessous.

3. Utilisez l'assistant d'installation de Windows 11

Il s'avère que si les premières méthodes présentées dans cet article ne vous permettaient pas d'installer les mises à jour Windows en attente et que vous rencontrez toujours le 0x800f0806 erreur chaque fois que vous essayez d'installer cette mise à jour, une solution de contournement rapide confirmée par de nombreux utilisateurs consiste à utiliser l'assistant d'installation de Windows 11 pour installer la mise à jour en attente.

Noter: Suivre cette voie signifie que vous contournerez essentiellement le composant local utilisé pour mettre à jour votre version de Windows. Cependant, l'inconvénient de l'utilisation de cette méthode est que vous n'identifierez pas réellement la source du problème, mais que vous l'ignorerez.

Si vous ne rencontrez aucun problème lors de l'utilisation de l'assistant d'installation de Windows 11 pour installer les mises à jour Windows 11 défaillantes, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Lancez votre navigateur par défaut et allez sur la page de téléchargement officielle de Windows 11 .
  2. Une fois sur la bonne page, faites défiler jusqu'à la Télécharger l'image disque Windows 11 (ISO) section et cliquez sur le Sélectionnez Télécharger bouton pour choisir Windows 11 parmi les options disponibles.

    Téléchargement de l'ISO de Windows 11

  3. Après cela, cliquez sur le Options de téléchargement et renoncez à enregistrer votre choix.
  4. Avant de cliquer Confirmer, utilisez la liste déroulante pour choisir la langue souhaitée à partir de la question nouvellement affichée.

    Télécharger l'ISO de Windows 11

  5. Pour finaliser le téléchargement, cliquez sur le tout nouveau bouton ISO anglais de Windows 11 qui vient d'apparaître.
    Noter: N'oubliez pas que ce lien ne sera accessible que pendant 24 heures lorsque vous cliquerez sur le bouton de téléchargement.
  6. Lorsque l'ISO a fini de se télécharger localement, double-cliquez sur le fichier.iso pour le monter localement.

    Accéder à l'ISO de Windows 11

    Noter: Étant donné que chaque version moderne de Windows est livrée avec un support natif pour le montage de fichiers ISO, il n'est pas nécessaire d'utiliser des programmes tiers tels que Daemon Tools pour monter cette ISO.

  7. Une fois l'ISO montée localement, lancez l'explorateur de fichiers et double-cliquez sur le disque virtuel nouvellement créé.
  8. Double-cliquez sur setup.exe après avoir atteint le répertoire racine de l'ISO de Windows 11, puis sélectionnez Oui quand le Contrôle de compte d'utilisateur vous invite.

    Accéder à l'écran de configuration

  9. Une fois sur la page de configuration de Windows 11, choisissez Télécharger les mises à jour, pilotes et fonctionnalités facultatives (recommandées), puis suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation de la mise à jour Windows 11.

Si vous ne souhaitez pas emprunter cette voie pour installer les mises à jour Windows en attente, passez à la méthode suivante ci-dessous.

4. Installez les mises à jour défaillantes via le catalogue Microsoft Update

Il y a de fortes chances que vous puissiez complètement contourner le code d'erreur en appliquant manuellement la ou les mises à jour qui n'ont pas pu être installées si aucune des méthodes ci-dessus ne vous a permis de le faire. Utilisant le Microsoft Mettre à jour le catalogue site Web est le moyen le plus simple et le plus sûr de le faire.

ATTENTION: Cette méthode ne traitera pas efficacement la cause première du problème. Le problème fondamental qui vous empêche d'obtenir et d'installer des mises à jour Windows cumulatives persistera même si vous utilisez cette technique avec succès.

La mise à jour cumulative a été déployée sans aucun problème, selon plusieurs comptes différents de clients concernés qui ont utilisé le catalogue officiel de mise à niveau Microsoft pour effectuer la mise à jour.

Comment l'accomplir est la suivante:

  1. Ouvrez le page officielle du catalogue Microsoft Update dans votre navigateur Web.
  2. Lorsque vous êtes sur le Catalogue de mise à jour Microsoft page, utilisez la zone de recherche dans le coin supérieur droit de la page pour rechercher la mise à jour cumulative qui est la source du numéro de problème.

    Recherche de la mise à jour défaillante

  3. Après avoir vu les résultats, recherchez une mise à jour appropriée en tenant compte de l'architecture du processeur et de la version de Windows.

    Choisir la bonne mise à jour Windows

  4. Clique le Télécharger après avoir trouvé la mise à jour correcte pour vos paramètres système, puis attendez qu'elle soit terminée avant de continuer.
  5. Après cela, double-cliquez sur le fichier exécutable que vous venez de télécharger dans votre dossier de téléchargements. Ensuite, suivez les invites à l'écran pour terminer l'installation dans le programme d'installation.
  6. Si l'installation se déroule sans accroc, vous venez d'empêcher efficacement le problème de se produire.

Si le problème n'est toujours pas résolu de cette façon ou si vous cherchez une autre façon de résoudre le problème, passez à la méthode suivante ci-dessous.

5. Réinitialiser les composants de mise à jour Windows

Si la correction des fichiers système liés à WU n'a pas fonctionné pour vous, vous avez probablement affaire à un bogue persistant affectant le composant Windows Update.

Utilisez les mêmes techniques de réparation pour réinitialiser chaque composant Windows Update qui pourrait créer des problèmes avec vos mises à jour Windows en attente si les procédures conventionnelles mentionnées ci-dessus n'ont pas fonctionné pour résoudre Windows Update. 0x800f0806 Erreur.

La plupart du temps, un ou plusieurs composants WU (Windows Update) qui sont maintenant inactifs (c'est-à-dire ni ouverts ni fermés) entraîneront ce type de problème. Si cette situation s'applique, vous pouvez résoudre le problème en redémarrant toutes les pièces WU participant à la procédure de mise à niveau.

Pour réinitialiser tout le composant WU à partir d'un invite de commande élevée, Suivez ces étapes:

  1. Tout d'abord, cliquez sur Touche Windows + R pour entrer dans la boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, pour lancer un invite de commande élevée, mettre 'cmd' dans la zone de texte et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée .

    Ouvrir une fenêtre CMD

    Noter: Pour accorder des privilèges d'administrateur, sélectionnez Oui lorsque vous y êtes invité par UAC (compte utilisateur Contrôler ).

  2. Pour tout arrêter Services liés à WU, entrez les instructions à l'invite de commande élevée dans l'ordre suivant, en appuyant sur Entrer après chaque commande.
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver

    Noter: Veuillez noter qu'en utilisant ces instructions, le service de mise à jour Windows, le programme d'installation MSI, le service cryptographique et le service BITS seront tous arrêtés.

  3. Pour supprimer et renommer le Distribution de logiciels et Catroot2 répertoires, utilisez les commandes suivantes une fois que tous les services pertinents ont été arrêtés :
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old 
    ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
  4. Il convient de noter que ces répertoires sont chargés de stocker les fichiers mis à jour nécessaires au composant WU. Noter: Si vous renommez ces répertoires, votre système d'exploitation sera obligé de générer de nouvelles copies indemnes qui ne seront pas affectées par la corruption.
  5. Une fois les répertoires nettoyés, utilisez les commandes ci-dessous pour activer les services que nous avions précédemment désactivés :
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  6. Lorsque votre ordinateur redémarre, redémarrez-le pour déterminer si le problème a été résolu.

Après avoir actualisé avec succès chaque Windows Update composant, faites défiler jusqu'à la prochaine solution possible ci-dessous si le problème persiste.

6. Activer .NET Framework 3.5

Un autre facteur contribuant à ce problème est si Windows Update est empêché d'utiliser le.NET Framework 3.5, une dépendance d'installation nécessaire. Activez-le depuis le Programmes et fonctionnalités menu pour y remédier.

Certaines mises à jour affligées qui avaient déjà rencontré le 0x800f0806 erreur lors de l'installation des mises à jour Windows en attente ont signalé que le problème a été entièrement résolu après .NET Framework 3.5 a été activé.

Les étapes répertoriées ci-dessous doivent être suivies pour confirmer que le panneau Fonctionnalités de Windows a le .NET Framework 3.5 activé :

  1. appuyez sur la Touche Windows + R pour élever le Courir boite de dialogue.
  2. Ensuite, entrez 'appwiz.cpl' dans le champ de texte pour lancer le Programmes et fonctionnalités menu.

    Accéder au menu Programmes et fonctionnalités

  3. Sélectionner Activer les fonctionnalités de Windows allumé ou éteint à partir du Programmes et fonctionnalités le menu de droite du menu.

    Désactiver les fonctionnalités Windows

  4. Cochez la case à côté de .NET Framework 3.5 (ce package inclut .NET 2.0 et 3.0) sur le Fonctionnalités Windows page, puis cliquez sur D'accord pour enregistrer vos modifications.

    Activer le framework .NET

    Noter: Le.NET Framework 4.7 doit également être installé à l'aide de Windows 11.

  5. Cliquez sur Oui pour démarrer le processus dans la fenêtre de confirmation, puis attendez que le programme soit correctement installé.
  6. Lorsque la procédure est terminée, redémarrez votre ordinateur.

Après le prochain démarrage, vérifiez si le problème a été résolu. Si le problème n'est toujours pas résolu, passez à la méthode suivante ci-dessous.

7. Déployer les scans DISM et SFC

Il s'avère qu'une corruption de fichier qui interfère avec la fonction de mise à jour automatique de l'installation de Windows est l'une des causes les plus fréquentes du problème 0x800f0806 lors de la tentative d'installation d'une mise à jour système en attente.

Commencez par effectuer quelques scans avec deux programmes intégrés, Vérificateur de fichiers système (SFC) et Maintenance et gestion des images de déploiement , si cette situation semble pouvoir s'appliquer (DISM).

Bien que SFC et DISM soient quelque peu similaires, nous vous conseillons d'exécuter les deux vérifications rapidement l'une après l'autre pour augmenter vos chances de restaurer les fichiers système défectueux.

Si ce cas s'applique, commencer par une simple analyse SFC.

Déployer une analyse SFC

Noter: Gardez à l'esprit que cet outil est purement local et ne nécessitera pas de connexion Internet active.

Il est crucial de garder la fenêtre CMD ouverte après le démarrage de cette opération, même si le programme semble s'être figé.

Comme l'arrêt de la procédure peut entraîner des erreurs logiques sur votre HDD ou SSD, attendez patiemment qu'elle soit terminée.

Une fois l'analyse SFC terminée, redémarrez votre ordinateur pour vérifier si le problème a été résolu.

Si le problème de dépannage de Windows Update 0x800f0806 persiste, exécutez une analyse DISM et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.

Déployer une analyse DISM

DÉC utilise une partie de Windows Update pour télécharger des alternatives saines pour remplacer les fichiers système défectueux, ce qui constitue une distinction significative entre DISM et SFC.

Pour cette raison, avant de commencer cette procédure, vous devez confirmer que vous disposez d'un Internet fiable.

Redémarrez votre ordinateur une fois que l'analyse DISM a réussi à déterminer si l'erreur 0x800f0806 a été résolue.

Passez à la réparation finale ci-dessous si l'outil de dépannage de Windows Update est toujours en panne.

8. Effectuez une installation de réparation

Si aucune des procédures ci-dessus ne vous a aidé à remédier à l'erreur 0x800f0806, vous pouvez en déduire que votre problème résulte d'un problème de corruption du système qui ne peut pas être résolu à l'aide de méthodes standard (avec les analyses DISM et SFC).

Le problème a été résolu, selon d'autres clients rencontrant un problème similaire, une fois qu'ils ont actualisé chaque composant Windows. Une installation propre ou une réparation sur place (installation de réparation) peut le faire.

Installation propre

Choisir un installation propre est une option plus simple, mais le principal inconvénient est que vous ne pouvez pas enregistrer vos fichiers personnels (applications, jeux, médias personnels, etc.) à moins de les sauvegarder au préalable.

En revanche, l'avantage de choisir un réparer installer est que vous pouvez conserver toutes vos données personnelles, y compris les applications, les jeux, les médias personnels et même certains paramètres utilisateur. Le processus prend un peu plus de temps, cependant.