Solarwinds Orion est doté d'un gestionnaire d'alerte avancé. Les administrateurs réseau et système peuvent tirer parti de cette fonctionnalité intelligente pour être avertis chaque fois qu'un événement ou un problème se produit dans l'environnement. Le gestionnaire d'alerte avertit un administrateur réseau chaque fois qu'un événement se produit ou qu'un indicateur de performance dépasse le seuil défini. Grâce à cette notification en temps réel, un administrateur réseau peut rapidement résoudre le problème. Le gestionnaire d'alertes peut nous aider à ne manquer aucun problème dans l'infrastructure. Si un problème n'est pas résolu, cela peut avoir un impact sur l'entreprise. Par conséquent, Alert Manager est essentiel dans la surveillance du réseau.
Comment fonctionne le gestionnaire d'alerte ?
Alert Manager vérifie les périphériques réseau surveillés à l'aide de Solarwinds pour tout problème de santé ou de performances avec le seuil et les conditions d'alerte que nous avons définis pour un paramètre spécifique. Solarwinds Alert Manager déclenchera des alertes si la condition d'alerte est remplie. Nous pouvons également configurer des e-mails ou des messages texte à des personnes particulières pour les alerter immédiatement. Cliquez dessus lien pour en savoir plus sur Solarwinds Advanced Alert Manager et le télécharger .
Cela étant dit, commençons et voyons comment configurer les alertes et configurer les notifications par e-mail pour alerter un ensemble de destinataires à l'aide de Solarwinds.
Configuration des alertes dans Solarwinds Alert Manager
Voyons ici comment configurer les alertes pour les scénarios ci-dessous.
- Le nœud de réseau est en panne.
- Perte de paquets.
- Interface vers le bas.
- Utilisation de la bande passante.
1. Comment configurer une alerte si un nœud du réseau tombe en panne
Nous pouvons configurer des alertes pour être averti chaque fois qu'un périphérique réseau tombe en panne. Suivez les étapes ci-dessous pour configurer l'alerte.
- Aller à Réglages et alors Tous les paramètres .
- Cliquer sur Gérer les alertes en dessous de Alertes et rapports .
- Cliquer sur Ajouter une nouvelle alerte .
- Dans le Propriétés section,
1. Donnez un nom approprié à l'alerte.
2. Fournissez une description qui aide à comprendre l'alerte.
3. Activez l'alerte.
4. Choisissez une fréquence d'évaluation appropriée. La condition d'alerte sera évaluée sur cette fréquence.
5. Choisissez la sévérité de l'alerte
Une fois terminé, cliquez sur Suivant. - Dans le Condition de déclenchement section, choisissez Nœud en dessous de Je veux alerter sur la liste déroulante puisque nous configurons une alerte pour Node down.
- Dans La portée de l'alerte, sélectionner Tous les objets de mon environnement si vous souhaitez configurer une alerte pour tous les appareils surveillés dans Solarwinds. Sélectionner Uniquement l'ensemble d'objets suivant si vous allez configurer une alerte pour un ensemble spécifique d'appareils.
- Configurons ici une alerte pour un ensemble spécifique d'objets.
- Choisir Uniquement l'ensemble d'objets suivant .
- Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez une propriété pour filtrer les nœuds pour lesquels nous voulons configurer l'alerte. De nombreuses propriétés sont disponibles pour filtrer les nœuds. En outre, nous pouvons utiliser les propriétés personnalisées et filtrer les appareils.
- Ici, j'ai sélectionné la catégorie de nœud pour filtrer uniquement les périphériques réseau. Ci-dessous l'état complet.
- Nous avons filtré les périphériques réseau pour l'alerte. Configurons maintenant la condition d'alerte.
- Dans La condition de déclenchement réelle section, sélectionnez Statut dans la liste déroulante.
- Une fois que vous avez sélectionné Statut , sélectionnez maintenant Vers le bas de l'autre liste déroulante.
- Remplissez la condition d'alerte comme ci-dessous.
Si vous ne souhaitez pas déclencher l'alerte immédiatement une fois que l'état de l'appareil est en panne, cochez la case ' La condition doit exister depuis plus de » option et spécifiez le temps que vous souhaitez retarder l'alerte. Une fois terminé, cliquez sur Suivant. - Dans le Condition de réinitialisation section, utilisez la condition de réinitialisation par défaut.
- Dans le Moment de la journée section, nous pouvons programmer l'alerte pour désactiver/activer pendant une fenêtre spécifique. Si vous souhaitez toujours activer l'alerte, choisissez L'alerte est toujours activée, aucune planification n'est nécessaire .
- Maintenant, Solarwinds nous emmènera au Déclencher des actions section. C'est ici que nous configurons les notifications d'alerte par e-mail ou SMS. Le gestionnaire d'alertes de Solarwinds a également fourni diverses actions de déclenchement que nous pouvons utiliser en fonction de nos besoins.
- Dans le Déclencher des actions section, cliquez sur Ajouter une action .
- Vous trouverez ci-dessous les actions de déclenchement disponibles fournies par le gestionnaire d'alertes Solarwinds.
- Faites défiler vers le bas, sélectionnez Envoyer un e-mail/page , et cliquez Configurer l'action .
- Donnez un nom à l'action et saisissez l'identifiant de messagerie du destinataire. Vous pouvez également ajouter Cc et Cci dans l'action E-mail si nécessaire.
- Configurez les détails de l'expéditeur.
- Élargir le Message section. Nous pouvons voir le message par défaut configuré par Solarwinds. Nous pouvons l'utiliser ou le modifier.
- Modifions le message par défaut. Nous pouvons utiliser l'option Insérer une variable pour appeler l'appareil et alerter les champs liés comme le nom de l'appareil, l'adresse IP, le nom de l'alerte, l'heure de déclenchement de l'alerte, etc.
- Voyons comment ajouter le nom du périphérique réseau dans le sujet de l'e-mail d'alerte.
- Modifiez le sujet comme vous le souhaitez et cliquez sur Insérer une variable .
- Recherchez Node Name dans la zone de recherche, sélectionnez la variable et cliquez sur Insérer une variable .
- Nous pouvons voir la variable ajoutée dans notre sujet.
En utilisant ceci Insérer une variable action, nous pouvons inclure plus de détails comme l'adresse IP, le fournisseur et les détails de la propriété personnalisée si nous en avons. - Modifions le Message aussi pour le mail.
- Développer Serveur SMTP et sélectionnez votre serveur SMTP.
Si vous avez déjà configuré votre serveur SMTP dans Solarwinds, vous pouvez choisir le serveur par défaut comme serveur SMTP. - Élargir le Moment de la journée . Vous pouvez désactiver ou activer l'action de déclenchement si nécessaire à l'aide de cette option.
- Développez les paramètres d'exécution et modifiez-les si nécessaire. Une fois terminé, cliquez sur Ajouter une action .
- Cliquez sur Suivant une fois l'action ajoutée.
- Vous pouvez copier l'action de déclenchement pour réinitialiser l'action et apporter quelques modifications pour configurer l'action de réinitialisation. Cliquer sur Copier des actions à partir de l'onglet Action de déclencheur .
- Une fois l'action copiée, cliquez sur l'icône Modifier pour modifier l'action.
- Modifiez l'action et cliquez sur Enregistrer.
- Une fois l'action configurée, cliquez sur Suivant.
- Sur le Sommaire page, passez en revue le résumé de l'alerte configurée.
- Avant de soumettre l'alerte, vous pouvez voir combien d'alertes seront déclenchées pour la condition. Avec cela, nous pouvons valider si la condition d'alerte est correcte. Si ce n'est pas le cas, reconfigurez la condition d'alerte.
- Une alerte sera déclenchée chaque fois que le périphérique réseau répond à la condition d'alerte. Nous pouvons recevoir l'e-mail et voir l'alerte sur la page des alertes actives.
- Pour consulter la page des alertes actives, accédez à Alerte et rapports et cliquez sur Alertes .
- Nous pouvons voir toutes les alertes actives sur la page des alertes.
C'est ainsi que nous pouvons configurer des alertes et configurer des notifications par e-mail pour l'équipe respective qui gère les appareils.
2. Comment configurer une alerte de perte de paquets dans un périphérique réseau
Vous pouvez suivre les mêmes étapes que ci-dessus pour créer une alerte. Vous devez reconfigurer la condition d'alerte et déclencher l'action en fonction de l'alerte que vous configurez.
Voyons comment configurer la condition de déclenchement pour l'alerte de perte de paquets.
- Dans la section condition de déclenchement, cliquez sur la liste déroulante et sélectionnez Parcourir tous les champs .
- Sélectionner Perte en pourcentage du Nœuds table.
- Mentionnez maintenant le pourcentage de perte de paquets que vous souhaitez pour l'alerte.
- Une fois configuré, cliquez sur Suivant.
- Sur le Déclencher des actions section, ajoutez une action E-mail.
- Modifiez l'objet de l'e-mail et le corps du message selon vos besoins.
- Copiez l'action du déclencheur pour réinitialiser l'action et modifiez-la si nécessaire. Et enregistrez l'alerte.
Chaque fois que la perte de paquets sur un périphérique réseau remplit cette condition, une alerte sera déclenchée à l'équipe concernée.
3. Comment configurer une alerte pour l'interface en panne dans un périphérique réseau
Suivez les étapes ci-dessous pour configurer la condition d'alerte et déclencher l'action pour l'alerte d'inactivité de l'interface.
- Puisque nous configurons l'alerte pour l'interface, nous devons changer l'objet en interface sur Je veux alerter sur languette. Pour ce faire, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez l'interface dans la liste.
- Vous pouvez définir des alertes pour toutes les interfaces ou des interfaces spécifiques telles que MPLS, Internet, etc. Filtrez les interfaces pour l'alerte en fonction de vos besoins. J'ai filtré uniquement les interfaces MPLS et Internet à l'aide de la colonne de légende.
- Dans la section Condition de déclenchement, configurez la condition comme ci-dessous.
- Sur la page Trigger Actions, ajoutez le nom de l'interface et les détails du périphérique réseau respectif dans l'objet et le corps du message à l'aide de l'option d'insertion de variable afin que les administrateurs réseau puissent facilement identifier quelle interface est en panne sur quel périphérique.
- Rechercher Légende et ajoutez la variable.
- Recherchez la légende du nœud et insérez la variable.
- Une fois l'objet de l'e-mail modifié, modifiez le message de l'e-mail à l'aide de l'option Insérer une variable.
- Enregistrez l'action de déclenchement, copiez l'action de déclenchement dans Action de réinitialisation et modifiez l'action selon vos besoins, puis enregistrez l'alerte.
L'alerte se déclenchera vers l'équipe responsable chaque fois qu'une interface MPLS ou Internet tombe en panne en fonction de notre condition d'alerte. C'est ainsi que nous pouvons configurer des alertes pour l'état de l'interface dans un périphérique réseau.
4. Comment configurer une alerte si l'utilisation de la bande passante est élevée sur une interface
Comme nous l'avons mentionné, choisissez l'interface dans Je veux une alerte sur la liste déroulante sur la page des conditions de déclenchement.
- Filtrez les interfaces requises pour l'alerte à l'aide des propriétés d'interface comme indiqué ci-dessous.
- Nous devons maintenant configurer les conditions de déclenchement de l'alerte d'utilisation de la bande passante. Ici, configurons une alerte pour le pourcentage d'utilisation reçu si l'utilisation dépasse 80 %.
- Cliquez sur la liste déroulante dans la condition de déclenchement et sélectionnez Parcourir tous les champs .
- Sélectionner Pourcentage d'utilisation reçu du Interface tableau et cliquez sur Sélectionner .
- Cliquez maintenant sur la liste déroulante et sélectionnez Plus grand ou égal à. Une alerte se déclenchera chaque fois que l'utilisation dépassera ou égalera le seuil défini.
- Définissez maintenant la valeur de seuil dans la zone de texte. La condition d'alerte complète ressemblera à ce qui suit.
- Notre état d'alerte est prêt. Nous devons maintenant configurer l'action Email pour apporter les détails de l'interface et de l'utilisation, ce qui aidera l'administrateur réseau à résoudre le problème rapidement.
- Modifiez le sujet Email pour apporter le nom de l'interface et les détails du nœud.
- Dans le corps du message, nous devons apporter l'utilisation actuelle sur l'interface afin que l'administrateur réseau puisse voir le pourcentage exact d'utilisation sur l'interface.
- Une fois que vous avez ajouté le nom de l'interface et les détails du nœud dans le corps du message, cliquez sur Insérer une variable pour afficher le pourcentage d'utilisation reçu.
- Rechercher Pourcentage d'utilisation reçu , sélectionnez la variable et cliquez sur insérer une variable.
- Notre action Email est maintenant configurée.
- Copiez l'action du déclencheur dans le Action de réinitialisation page, modifiez-la si nécessaire et enregistrez l'alerte.
Une alerte est envoyée à l'équipe responsable chaque fois que le pourcentage d'utilisation reçu atteint le seuil d'alerte.
C'est ainsi que nous pouvons utiliser Solarwinds Advanced Alert Manager pour configurer les alertes. Nous pouvons utiliser ces étapes pour configurer des alertes pour tout paramètre surveillé dans Solarwinds. Nous devons choisir le bon objet dans le Je veux une alerte sur la liste déroulante afin que l'alerte puisse être configurée correctement.
