Code d'erreur 0x800b0100 et 0x800b0109 signifie que Windows Update tente d'installer une mise à jour, mais qu'un fichier dont Windows Update a besoin est soit endommagé, soit manquant. Cela arrive souvent, en particulier avec Windows 10 et le fait qu'il dispose toujours d'un moyen très instable d'obtenir des mises à jour. Même si Microsoft le corrige constamment, cela ne fonctionne toujours pas comme il se doit et de nombreux utilisateurs reçoivent des erreurs, comme celle-ci.
Vous obtiendrez cette erreur si vous essayez d'exécuter Windows Update et de télécharger et d'installer de nouvelles mises à jour, qu'il s'agisse d'une mise à jour de sécurité ou d'une mise à jour cumulative, et cela échouera. Vous obtiendrez ce code d'erreur et l'installation de la mise à jour échouera. Dans presque tous les cas, quel que soit le nombre de redémarrages de l'ordinateur, etc., la mise à jour continuera à échouer constamment et vous ne pourrez pas la mettre à jour quoi qu'il arrive.
Heureusement, il existe plusieurs façons de résoudre ce problème. Si la première solution ne fonctionne pas pour vous, passez à la suivante, car elles fonctionnent toutes dans des situations différentes.
Méthode 1: exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update
Ce problème avec Windows Update, ainsi que quelques autres, peut être résolu en exécutant l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update. Vous pouvez télécharger l'outil ici , choisissez la version appropriée pour votre version du système d'exploitation. Une fois que vous l'avez téléchargé, accédez simplement à votre dossier Téléchargements et exécutez-le. Suivez les instructions jusqu'à la fin et essayez à nouveau d'installer les mises à jour. Ils devraient pouvoir s'installer maintenant sans aucun problème, mais s'il y a à nouveau des problèmes, passez à la méthode suivante.
Méthode 2: exécutez l'outil DISM
le Maintenance et gestion des images de déploiement tool est un outil de ligne de commande intégré à Windows et utilisé pour entretenir une image système Windows. Il résout souvent des problèmes avec Windows, des plus petits comme celui-ci aux plus grands auxquels vous pourriez être confronté. L'exécuter est assez facile, mais assurez-vous de suivre les instructions soigneusement, car faire une erreur peut faire plus de mal que de bien.
- appuie sur le Touche Windows et X sur votre clavier simultanément. Dans le menu, choisissez Invite de commandes (Admin).
OU
- appuie sur le Touche Windows et tapez Clic-droit le résultat, et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Une fois que vous ouvrez le Invite de commandes en utilisant l'une des deux méthodes ci-dessus, vous devez taper les commandes suivantes. Assurez-vous d'appuyer sur Entrer sur votre clavier après chacun, afin de les exécuter, et veillez à ne pas faire de faute de frappe.
dism.exe / en ligne / cleanup-image / scanhealth
dism.exe / en ligne / cleanup-image / restorehealth
- Soit tapez sortie et appuyez sur Entrer , ou fermez simplement la fenêtre d'invite de commandes.
- Essayez à nouveau d'exécuter Windows Update. Les mises à jour devraient fonctionner parfaitement maintenant.
Méthode 3: utiliser l'éditeur de registre
L'Éditeur du Registre est un outil très puissant, du moment que vous savez ce que vous faites. Il est conseillé de le sauvegarder avant de modifier quoi que ce soit, car cela peut causer des problèmes et vous voudrez avoir une solution sûre. Une fois que vous l'ouvrez (voir l'étape 1 ci-dessous), cliquez simplement sur Fichier dans le coin supérieur gauche et choisissez Exportation. Définissez vos paramètres et enregistrez une sauvegarde du registre.
- appuie sur le les fenêtres touche de votre clavier et tapez regedit Ouvrez le résultat et vous devriez être dans l'éditeur du registre.
- Développer HKLM, puis Logiciels, politiques, Microsoft, Windows et enfin Windows Update.
- Supprimez Windows Update. Vous l'avez déjà sauvegardé, donc s'il ne fonctionne pas, vous pouvez le réimporter.
- Fermez l'éditeur de registre, appuyez simultanément les fenêtres et le R clé, et tapez msc dans la fenêtre Exécuter. presse Entrer sur votre clavier pour ouvrir la fenêtre Services.
- Une fois à l'intérieur, localisez Windows Update et le Service de transfert intelligent en arrière-plan. Faites la même chose pour les deux: clic-droit , choisissez Arrêtez du menu, et une fois les deux services arrêtés, clic-droit et choisissez Début pour les deux, redémarrer efficacement les services.
- Fermez la fenêtre Services et essayez à nouveau de mettre à jour - cela devrait fonctionner correctement.
Même si Windows 10 est sorti depuis un certain temps maintenant et qu'il y a eu de nombreuses mises à jour et mises à niveau pour les utilisateurs, ce n'est un secret pour personne qu'il contient encore quelques bugs et bizarreries ici et là, en particulier avec les mises à jour. Cependant, si vous obtenez cette erreur spécifique, l'une des méthodes ci-dessus vous aidera sans aucun doute, alors n'ayez pas peur de les essayer.
3 minutes de lecture
