Erreur 80240020 est une erreur d'échec d'installation de Windows Update. Cette erreur n'indique aucun problème de mise à niveau ou de réservation de votre Windows 10.
Le code d'erreur 0x80240020 est en fait un message attendu lorsque vous exécutez une ancienne version de Windows, pendant la période de mise à niveau de Windows 10, qui vous indique que lorsque l'installation / la mise à niveau commence, elle peut nécessiter une intervention de l'utilisateur. Il vous indique également que la mise à niveau n'est pas complètement prête, mais vous devriez attendre un peu plus.
Ce message est apparu le plus souvent le 28eet 29ede juillet 2015, lorsque Microsoft a publié sa dernière version du système d'exploitation Windows, Windows 10. Un certain nombre d'utilisateurs étaient confus et pensaient que son erreur avait quelque chose à voir avec leurs appareils, mais après de nombreuses spéculations, un représentant de Microsoft a effacé le question sur leurs forums, indiquant que ce message est apparu pour tout le monde intentionnellement, mais ce n'est pas une erreur. Au lieu de cela, il s'agit d'une simple notification indiquant que la mise à niveau vers Windows 10 commencera bientôt et que l'utilisateur devrait être prêt pour cela. Cela n'indique aucun problème avec le téléchargement ou la réservation de la mise à niveau, et le téléchargement n'est pas corrompu comme certains le pensaient. Vous devriez être averti dans un moment, lorsque votre appareil est prêt à être mis à jour.
Même si ce message vous dit essentiellement d'attendre, si vous faites partie des utilisateurs impatients qui ne veulent pas attendre que Microsoft leur dise que leur appareil est prêt, il y a deux choses qu'ils peuvent faire pour obtenir la mise à jour immédiatement.
Méthode 1: modifier le registre
À tort, la modification du registre peut entraîner une corruption, il est donc très important que vous sauvegardiez votre registre afin qu'il puisse être restauré en cas de problème et les étapes doivent être suivies exactement comme indiqué ci-dessous.
Tout d'abord, sauvegardez vos paramètres de registre en suivant les étapes répertoriées ici (sauvegarde du registre)
1. Une fois le registre sauvegardé; tenir clé Windows et appuyez sur R
2. Tapez regedit et Cliquez sur OK
3. Dans le volet gauche; aller / naviguer vers le chemin ci-dessous
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion WindowsUpdate OSUpgrade
Si OSUpgrade n’existe pas, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur le dossier Windows Update, puis créer le nouveau dossier.
4. Une fois que vous êtes dans le dossier Mise à niveau du système d'exploitation ; clic droit dans le volet gauche sélectionnez nouvelle valeur dword (32 bits); définir le nom comme AllowOSUpgrade et définissez la valeur sur 0x00000001
5. Fermez ensuite l'éditeur de registre, redémarrez votre PC et essayez à nouveau de pousser les mises à jour. Vous pouvez également utiliser le bouton Démarrer pour mettre à niveau vers Windows 10.
Si vous utilisez Windows 8.1; vous devez alors utiliser le panneau de configuration du bureau et non l'interface utilisateur moderne.
Méthode 2: supprimer tout dans le dossier de téléchargement
Cette méthode redémarre le service Windows Update et supprime tout ce qui se trouve dans le dossier Téléchargements entre-temps, afin que la mise à jour puisse redémarrer et télécharger Windows 10.
- appuie sur le les fenêtres touche de votre clavier et tapez cmd . Clic-droit le résultat, Invite de commandes , et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Dans l'invite de commandes, tapez arrêt net wuauserv et appuyez sur Entrer sur votre clavier pour exécuter la commande.
- Aller vers C: Windows SoftwareDistribution Télécharger . Si Windows n’est pas installé sur le lecteur / partition C:, remplacez la lettre par la lettre appropriée. Supprimer tout le contenu du dossier de téléchargement.
- Revenez à l'invite de commande et tapez net start wuauserv . Essayez d'exécuter Windows Update maintenant et voyez si vous pouvez télécharger Windows 10. Sinon, passez à la méthode suivante.
