Shopify lance un réseau de distribution basé sur l'IA pour les petites et moyennes entreprises et améliore sa plate-forme Plus

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Technologie / Shopify lance un réseau de distribution basé sur l'IA pour les petites et moyennes entreprises et améliore sa plate-forme Plus 3 minutes de lecture

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Shopify, un fournisseur de logiciels en tant que service (SaaS) à croissance rapide ciblant principalement les entreprises de commerce électronique, lance un réseau de distribution intéressant pour ses marchands partenaires. Dans un effort clair pour offrir un portefeuille diversifié de produits, la société a également proposé plusieurs améliorations à sa plateforme Shopify Plus. Certaines fonctionnalités telles que la prise en charge des modèles 3D, les API de traduction et la prise en charge de plusieurs devises devraient énormément bénéficier aux abonnés.

Alors que Shopify tente de différencier son portefeuille de produits de ses concurrents, la société a profité de sa conférence annuelle des partenaires pour annoncer plusieurs ajouts de fonctionnalités à sa plate-forme. Les nouvelles fonctionnalités utilisent une technologie d'allocation d'inventaire intelligente, optimisée par l'apprentissage automatique, pour faire correspondre les commandes, acheminer l'inventaire et négocier les tarifs. Ces fonctionnalités basées sur l'IA devraient aider les commerçants à accélérer leurs ventes, à développer des techniques d'expédition meilleures, plus rapides et plus efficaces et à réduire les coûts.



La logistique ou les frais d'expédition sont souvent considérés comme un défi lorsque l'on tente de stimuler la croissance. Afin de surmonter l'obstacle, Shopify, en utilisant son propre réseau de distribution, prétend offrir aux marchands des achats à moindre coût. Fait intéressant, Shopify garantit que toute la logistique sera gérée via le système de gestion et de livraison intelligent de Shopify.



Parlant des nouvelles fonctionnalités et d'une solution complète, Jean-Michel Lemieux, directeur technique de Shopify, a déclaré: «À certains égards, nous répétons notre vision, selon laquelle les commerçants veulent posséder leur marque, ce qui guide notre feuille de route.» Le réseau de distribution, qui comprendra un mélange de centres de distribution appartenant à Shopify et partagés, est une première pour Shopify. Inutile d'ajouter que la majorité de ses marchands partenaires ont dû s'appuyer sur des prestataires logistiques tiers pour expédier les stocks. Lemieux a assuré que lorsque les commerçants utilisent le propre réseau de traitement de Shopify, les colis seront expédiés dans des boîtes de marque marchande. De plus, le réseau prendra en charge les achats effectués sur différents canaux de vente.

Shopify veut clairement booster l'activité des petites et moyennes entreprises car ce sont ces établissements qui font face aux plus grands défis et aux coûts élevés liés à la logistique. Par conséquent, le réseau de distribution ciblera d'abord les petites entreprises. L'accès au programme dépendra de ce que le commerçant vend. Cependant, Shopify élargira progressivement sa portée pour inclure les grandes entreprises.



La plate-forme Shopify Plus pour les marques d'entreprise et la plate-forme de point de vente Recevoir des mises à jour

Parallèlement à son réseau de distribution, Shopify a également annoncé un certain nombre d'ajouts de fonctionnalités et d'améliorations à sa plate-forme Shopify Plus pour les marques d'entreprise. La plate-forme dispose désormais d'une multitude de fonctionnalités qui amélioreront considérablement les capacités de restauration des marchands à l'étranger. La plateforme prend désormais en charge 11 nouvelles langues internationales. En outre, la plate-forme dispose désormais d'une API de traduction mise à jour. De plus, les commerçants ont désormais la possibilité de vendre facilement dans plusieurs devises internationales. Si cela ne suffit pas, la plate-forme permettra désormais aux marchands de gérer plus facilement plusieurs sous-marques en magasin. Malgré l'exécution de plusieurs sous-marques, l'interface a été rationalisée pour assurer une visibilité complète des sous-marques. De plus, Shopify promet un flux de travail simplifié pour ajouter de nouveaux magasins.

Outre la plate-forme Shopify Plus, la société a amélioré sa plate-forme de point de vente. Quelques mises à jour critiques du système rendent désormais la plate-forme beaucoup plus évolutive. Shopify a aurait a offert une interface simplifiée et de nouveaux raccourcis pour le service client. De plus, la société offre désormais un accès étendu à toutes les extensions d'application de point de vente de Shopify.

Au backend, quelques améliorations supplémentaires. Les bibliothèques de logiciels les plus populaires de Shopify sont désormais disponibles dans GraphQL. Cela permettrait aux développeurs d'accélérer leur processus de développement et d'améliorer considérablement la stabilité de leurs applications marchandes. Si cela ne suffit pas, la CLI (interface de ligne de commande) de l’application Shopify permet aux développeurs d’échafauder rapidement une application en regroupant toutes les étapes de création d’application dans une seule commande unifiée.

Dans le but d'améliorer le développement d'applications, Shopify a également introduit App Bridge. La plate-forme est essentiellement un nouvel ensemble complet d'outils qui permet aux développeurs d'intégrer rapidement et efficacement leurs applications sur des plates-formes, notamment les ordinateurs de bureau, Shopify Mobile et Shopify POS, dans Shopify.

Shopify facilite également le marketing et les promotions

S'il existe des améliorations techniques qui simplifient considérablement le backend de l'entreprise et l'aspect logistique, Shopify a également mis au point de meilleurs outils de marketing et de promotion, a confirmé Lemieux: «Nous facilitons le téléchargement et la gestion de modèles 3D sur leur vitrine. L’un des plus gros problèmes concerne les retours de produits et les personnes qui retournent des articles parce qu’ils ne correspondent pas. Nous pensons également que vous ne pouvez pas avoir d’expérience immersive en RA sans la modélisation 3D. »