Comment réparer l'erreur 0x97E107DF sur Xbox One?



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Xbox One est un produit Microsoft qui est une console de jeu vidéo domestique de huitième génération. Il propose des modes de jeu hors ligne et en ligne. Ce produit était commercialisé comme un «système de divertissement tout-en-un», d’où le nom «Xbox One» de Microsoft.



Console Xbox One



Bien que les erreurs Xbox One soient nombreuses, mais elles sont généralement faciles à gérer. Cependant, à notre attention, il y a une erreur qui dérange constamment des systèmes individuels à travers le monde pour ne pas pouvoir utiliser les fonctionnalités Xbox Live. Ce code d'erreur 0x97E107DF interdit aux utilisateurs d'exécuter des jeux ou des applications numériques. Il est notifié à l'utilisateur comme suit:



Notification d'erreur

Quelles sont les causes du code d'erreur 0x97E107DF?

Pour aller droit au but, ce point se pose lorsque l'application Xbox Live ne parvient pas à lancer un jeu dans lequel la validation de licence joue un rôle important. Cela signifie qu'un problème temporaire avec la validation de licence pendant que Xbox Live tente de lancer le jeu pour l'utilisateur, peut-être la raison la plus probable de cette erreur.

Solution 1: vérifier l'état du service Xbox Live

En attendant le Xbox Live Le statut pour devenir normal corrigera probablement cette erreur. Vous pouvez le vérifier en suivant:



  1. Ouvrez votre navigateur .
  2. Accédez au site officiel de État du service Xbox Live . Si les serveurs sont en panne, recherchez le fonctionnaire Compte d'assistance Twitter . Le problème doit être signalé par les officiels avec le temps estimé pour que le problème soit résolu.

    Statut Xbox Live

  3. Si les serveurs sont normaux, opérationnels et en cours d'exécution (comme indiqué dans l'image ci-dessus), votre problème devrait être résolu. Sinon, essayez les autres solutions proposées ci-dessous.

Solution 2: vérifier le réseau

Parfois, le réseau peut ne pas fonctionner suffisamment bien pour la fonctionnalité Xbox Live. Dans ce cas, la solution fournie ci-dessous vous sera utile. Assurez-vous également d'avoir le Connexion filaire au lieu de Wireless.

Tout d'abord, nous allons exécuter le Diagnostics réseau :

  1. appuie sur le Xbox bouton. Cela ouvrira le menu du guide.
  2. Dans le menu, choisissez Réglages .
  3. Robinet Tous les paramètres et ouvrir Réseau .
  4. Sélectionner Paramètres réseau . Sous dépannage, cliquez sur Tester la connexion réseau .

    Paramètres réseau Xbox One

Maintenant, nous allons réinitialiser votre Adresse Mac :

  1. Encore une fois, appuyez sur Xbox bouton, ouvrant le menu guide.
  2. Dans le menu, choisissez Réglages .
  3. Robinet Tous les paramètres et ouvrir Réseau .
  4. Sélectionner Paramètres réseau et cliquez sur Réglages avancés .

    Paramètres réseau avancés

  5. Cliquer sur Adresse MAC alternative puis cliquez sur Clair .

    Effacer une autre adresse MAC

  6. Redémarrez votre console en retournant au menu du guide, en sélectionnant Redémarrer du Redémarrez la console .

Une fois que vous avez terminé avec les instructions ci-dessus, vous finirez par réinitialiser complètement vos paramètres réseau, ce qui devrait résoudre votre problème. Sinon, ne vous inquiétez pas et essayez d'autres solutions.

Solution 3: se déconnecter et se reconnecter

Parfois, il peut y avoir une erreur diverse sans avoir aucune cause principale qui peut être corrigée simplement en se déconnectant et en se reconnectant. Pour ce faire, suivez:

  1. appuie sur le Xbox bouton qui vous mènera au menu de guidage.
  2. Sélectionner Accueil .
  3. Sélectionnez votre compte en mettant en évidence votre gamer-pic .

    Navigation pour la déconnexion

  4. Sélectionner Se déconnecter .
  5. Redémarrer votre console comme vous l'avez fait auparavant.
  6. Répétez la procédure et S'identifier encore. Cela peut corriger cette erreur.

    Écran de connexion

Solution 4: réinitialisation matérielle de la console

Si rien de ce qui précède n'a fonctionné pour vous, il n'y a pas d'autre option que de réinitialiser votre console. Cela n'aura aucun effet sur votre stockage de données, mais il nettoiera certainement console cache complètement, nettoyant tous les fichiers de corbeille ou de vidage qui pourraient être à l'origine de cette erreur. Suivez les instructions ci-dessous pour ce faire:

  1. Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation de la console pour 10 secondes ou alors.
  2. Attendez que le Xbox One interrupteurs de . Prenez une minute.
  3. Puissance sur la Xbox One encore. Vous verrez un écran de démarrage vert , en vous assurant qu'il a été parfaitement réinitialisé. Toutes les données sont conservées mais les paramètres peuvent être réinitialisés.
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