Comment réparer le crash de Prototype 2 au démarrage sous Windows



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Certains utilisateurs de Windows n'ont pas pu jouer Prototype 2 en raison du fait que le jeu plante à chaque démarrage pendant l'écran de chargement initial. Ce problème se produirait sous Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10.



Prototype 2 Crash à chaque démarrage



Après avoir étudié ce problème particulier et examiné divers rapports d'utilisateurs, il s'avère qu'il existe plusieurs causes différentes qui pourraient causer ce problème:



  • Les exigences minimales ne sont pas remplies - Si vous rencontrez ce problème sur une très ancienne configuration, le jeu risque de planter parce que votre GPU ou CPU n'est pas assez puissant ou que vous n’a pas assez de mémoire . Consultez les spécifications minimales requises pour vous assurer que ce n’est pas le cas.
  • Hyperthreading et MultiThreading - Si vous utilisez un processeur AMD ou Intel sur lequel l'hyperthreading ou le multi-threading est activé par défaut, c'est probablement ce qui cause le plantage du jeu. Dans ce cas, vous devez accéder aux paramètres BIOS ou UEFI et désactiver cette option.
  • Pilotes de contrôle compatibles HID en conflit - Le prototype 2 est venu avant l'ère de Windows 10, il ne sait donc pas comment tirer parti des nouveaux pilotes de contrôle. Encore plus, les laisser activés peut finir par planter le jeu, il est donc préférable d'utiliser le Gestionnaire de périphériques pour les désactiver pendant que vous jouez au jeu.
  • Incohérence avec les fichiers du jeu - Si vous exécutez le jeu via Steam, vous voudrez peut-être vérifier l'intégrité du jeu via Steam et voir si des incohérences sont trouvées. Plusieurs utilisateurs ayant le même problème ont confirmé que le jeu fonctionnait enfin normalement après avoir fait cela.

Prérequis: vérification des exigences minimales

Avant d'essayer l'un des correctifs présentés ci-dessous, vous devez commencer par vous assurer que vous disposez d'une plate-forme suffisamment bonne pour exécuter ce jeu. Cela ne devrait pas être un problème si vous avez une configuration relativement nouvelle, mais si vous essayez d'exécuter ce jeu à partir d'un PC ou d'un ordinateur portable plus ancien, jetez un œil à la Exigences minimales :

LA : Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 10 (mode de compatibilité)
Processeur: Intel Core 2 Duo 2,6 GHz, AMD Phenom X3 8750.
Mémoire: Minimum de 2 Go de RAM.
Espace disque dur: 10 Go d'espace disponible.
Carte vidéo: NVIDIA GeForce 8800 GT avec 512 Mo de RAM, ATI Radeon HD 4850 avec 512 Mo de RAM.
DirectX® : 9.0c.

Si vous avez vérifié les exigences minimales par rapport à votre propre configuration et que vous réussissez sans problème, commencez le dépannage avec les correctifs potentiels ci-dessous.



Méthode 1: Lancer le jeu en mode de compatibilité (Windows 10)

Gardez à l'esprit que ce jeu est sorti à l'origine des années avant même que nous ayons entendu parler de Windows 10, il n'a donc pas été conçu pour fonctionner avec le dernier système d'exploitation de Microsoft. Heureusement, ce n'est pas un problème, car vous pouvez facilement configurer l'exécutable de Prototype 2 pour qu'il s'exécute comme pour l'ancienne infrastructure présente sur Windows 7.

De nombreux utilisateurs concernés ont confirmé que ce correctif était la seule chose leur permettant de jouer au jeu sans rencontrer de plantages au démarrage à chaque fois qu'ils arrivaient au premier écran de chargement.

Si ce scénario est applicable et que vous essayez de jouer à Prototype 2 sur Windows 10, suivez les instructions ci-dessous pour modifier le comportement de l'exécutable afin qu'il s'exécute en mode de compatibilité avec Windows 7:

  1. Ouvrez l'Explorateur de fichiers et accédez à l'emplacement où vous avez installé Prototype 2 . Une fois que vous êtes dans le dossier du jeu, faites un clic droit sur prototype2.exe et cliquez sur Propriétés dans le menu contextuel.

    Cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez «Propriétés».

    Remarque: Vous pouvez également modifier le raccourci du jeu si vous le souhaitez, mais il vaut mieux faire la modification à partir de l’exécutable principal.

  2. Une fois que vous êtes à l'intérieur Propriétés menu, cliquez sur le Compatibilité onglet dans le menu vertical en haut. Ensuite, allez-y et cochez la case associée à Exécutez ce programme en mode de compatibilité puis choisissez Windows 7 dans le menu déroulant associé.

    Exécution du programme d'installation en mode de compatibilité

  3. Ensuite, cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications, puis relancez le jeu et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si le même problème persiste, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 2: désactivation de l'hyperthreading ou du multi-threading dans le BIOS / UEFI

Cela peut sembler être un coupable improbable, mais de nombreux utilisateurs ont signalé qu'ils avaient réussi à résoudre le problème et à jouer au jeu après avoir finalement réalisé qu'une fonctionnalité d'amélioration du processeur appelée Hyperthreading sur Intel ou MultiThreading sur AMD finit par rendre le jeu suffisamment instable pour planter avant que le moteur du jeu puisse être rendu.

Dans le cas où ce scénario est applicable et que cette fonctionnalité est réellement activée sur votre ordinateur, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en accédant à vos paramètres BIOS ou UEFI et en désactivant ce paramètre avant de tenter à nouveau de lancer le jeu.

Pour vous aider, nous avons créé un petit guide qui vous guidera tout au long de ce processus. Mais sachez que selon votre carte mère, les étapes que vous devrez suivre et le menu que vous verrez seront différents d'un cas à l'autre.

Voici comment désactiver l'hyperthreading ou le multithreading sur un PC:

  1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le s'il est déjà allumé) et appuyez sur le bouton Installer touche dès que vous voyez l'écran initial.

    Appuyez sur la touche BIOS pendant la procédure de démarrage

    Remarque: La clé BIOS / UEFI doit être visible à l'écran, mais au cas où vous ne la verriez pas, recherchez en ligne la clé BIOS spécifique en fonction de votre modèle de carte mère.

  2. Une fois que vous êtes dans les paramètres du BIOS ou de l'UEFI, recherchez l'option qui vous permet de désactiver Hyper-Threading sur Intel ou MultiThreading sur AMD. Dans la plupart des cas, vous le trouverez sous le Avancée paramètres, Tweaker Config, CPU Feature, Performance, Processor, CPU ou similaire.

    Désactiver SMT

    Remarque: Selon la plate-forme et la version du BIOS / UEFI, vous pouvez trouver cette fonctionnalité intitulée: Intel (R) Hyper-Threading, technologie Hyper-Treading, fonction Hyperthreading, CPU Hyper-Threading ou Hyper thread control.

  3. Une fois la modification appliquée, enregistrez les modifications, puis redémarrez votre ordinateur et attendez la fin du prochain démarrage. Ensuite, lancez à nouveau Prototype 2 et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si vous rencontrez toujours la même erreur, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 3: désactivation des périphériques de contrôle compatibles HID

Il s'avère que plusieurs utilisateurs affectés ont réussi à résoudre ce problème et à jouer à Prototype 2 sans plantages fréquents après leur utilisation. Gestionnaire de périphériques pour rechercher et désactiver chaque ' Dispositifs de contrôle des consommateurs conformes HID ' en dessous de Dispositifs d'interface humaine .

Cela peut sembler une chose imprudente à faire puisque les périphériques de contrôle compatibles HID sont en fait les pilotes de la souris et du clavier, mais en fait, cela a beaucoup de sens. Gardez à l’esprit que Prototype 2 est un vieux jeu qui ne sait pas comment tirer parti des dernières fonctionnalités HID (DPI dynamique, etc.).

Ainsi, la désactivation des périphériques HID via le Gestionnaire de périphériques ne désactivera pas réellement votre souris et votre clavier, cela désactivera simplement un protocole plus récent qui pourrait en fait provoquer le crash du jeu.

Si ce scénario semble applicable, suivez les instructions ci-dessous pour utiliser Gestionnaire de périphériques pour désactiver le Dispositifs de contrôle conformes HID :

  1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez «Devmgmt.msc» et appuyez sur Entrer s'ouvrir Gestionnaire de périphériques . Si vous êtes invité par le UAC (contrôle de compte d'utilisateur) , Cliquez sur Oui d'accorder des privilèges administratifs.

    Tapez devmgmt.msc et appuyez sur Entrée pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques

  2. Une fois que vous êtes à l'intérieur Gestionnaire de périphériques , faites défiler la liste des appareils installés et développez le menu déroulant associé à Dispositifs d'interface humaine.
  3. Ensuite, allez-y et faites un clic droit sur chaque Dispositifs de contrôle grand public compatibles HID et choisissez Désactiver l'appareil dans le menu contextuel nouvellement apparu.

    Désactivation des appareils de contrôle consommateur compatibles HID

  4. Une fois que chaque appareil de contrôle consommateur compatible HID est désactivé, fermez le Gestionnaire de périphériques, relancez le jeu et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si le même problème persiste, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 4: Valider le jeu dans Steam

Si aucune des instructions ci-dessus n'a fonctionné pour vous, vous lancez le jeu via Steam et vous vous êtes préalablement assuré que vous répondez aux exigences minimales, il est possible que vous rencontriez ce problème en raison d'un problème d'intégrité concernant certains fichiers de jeu Prototype 2 .

Si ce scénario s'applique et que vous exécutez le jeu via Steam, suivez les instructions ci-dessous pour vérifier l'intégrité du cache de fichiers de Prototype 2 afin de corriger l'erreur de démarrage:

  1. Ouvrez votre client Steam, sélectionnez la bibliothèque dans le menu en haut.
  2. Ensuite, faites un clic droit sur Prototype 2 et choisissez Propriétés dans le menu contextuel nouvellement apparu.

    Accéder à l'écran Propriétés du Prototype 2

  3. À l'intérieur de Propriétés écran de Prototype 2, sélectionnez le Fichiers locaux onglet et cliquez sur Vérifiez l'intégrité du fichier de jeu.

    Vérification de l'intégrité des fichiers de jeu

  4. Attendez que l'opération soit terminée, puis redémarrez votre ordinateur et relancez le jeu pour voir si le problème est maintenant résolu.
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