Comment résoudre les problèmes audio / vidéo sur PS4 (PlayStation 4)

Mode D'emploi



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Certains utilisateurs de PlayStation 4 ont des problèmes avec la console qui rencontrent des problèmes de production de sorties audio ou vidéo. Les symptômes présentés par une PS4 avec des problèmes audio / vidéo incluent un écran scintillant, pas d'audio ou de vidéo et à la fois pas d'audio et de vidéo. Il existe au moins trois causes connues du problème:



  1. La connexion entre le téléviseur et la console ne peut pas interpréter le signal de sortie de la PS4 et le réconcilier avec la capacité de sortie native du téléviseur. Normalement, la PlayStation détecte automatiquement la capacité de sortie maximale du téléviseur et s’ajuste en conséquence. Lorsque ce processus échoue, l'écran apparaît vide.
  2. Les morceaux de connecteurs métalliques dans la prise HDMI sont pliés, empêchant ainsi la prise d'être complètement branchée dans la console. Cela peut être dû au fait que les connecteurs du port HDMI qui auraient dû être collés au bas du port sont collés.
  3. L'audio de la PS4 peut être reproduit avec un son numérique ou optique. Lorsque la détection automatique audio a du mal à discerner le signal audio via un séparateur et que le système est connecté à une sortie multicanal et à une sortie à deux canaux, il peut choisir de produire un son multicanal, entraînant la perte du son du canal audio central .

Dans cet article, nous fournirons des solutions aux problèmes audio / vidéo ci-dessus affectant la PlayStation 4.



Méthode 1: rotation de l'option Deep Color

Cette solution résout le problème du scintillement de l'affichage ou de l'affichage de barres vertes / noires.



  1. Accédez au menu dynamique du système
  2. Aller vers Paramètres> Son et écran> Paramètres de sortie vidéo
  3. Sélectionnez le Couleur profonde option puis tournez De la fonction avec le X

Méthode 2: vérification des câbles et des ports HDMI

  1. Vérifiez votre câble HDMI ou les ports HDMI de votre téléviseur pour tout problème. Nettoyez entre les crevasses entre la fiche et les ports pour éliminer tout corps étranger.
  2. Vérifiez la fiche du câble HDMI et les différents ports HDMI et appuyez sur les connecteurs métalliques avec un tournevis à tête plate sortant de la base.
  3. Remplacez votre câble HDMI pour voir si le problème provient du câble et non de l'appareil.
  4. Assurez-vous que le câble HDMI est correctement et complètement inséré dans les ports.

Méthode 3: modification du format audio

Lors de la lecture d'un Blu-ray ou d'un DVD, l'ampli-tuner AV peut uniquement détecter le PCM linéaire (stéréo) même si le son du film est réglé sur DTS 5.1 ou Dolby Digital 5.1. Ce paramètre peut également être appliqué aux jeux dans les paramètres audio du jeu.

  1. Chargez un film Blu-ray ou DVD dans votre PS4.
  2. Pendant la lecture du disque, appuyez sur Options sur le contrôleur de jeu, puis sélectionnez Paramètres.

  3. Faites défiler jusqu'à Audio Format et sélectionnez Bitstream (direct) .



Méthode 4: réinitialisation des paramètres d'affichage

  1. Démarrez votre PlayStation 4 dans Mode sans échec .

  2. Faites défiler jusqu'à la deuxième option et sélectionnez ' Changer la résolution »Et votre PS4 redémarrera.
  3. Sélectionnez une résolution réellement prise en charge par votre téléviseur. Vous pouvez commencer avec une basse résolution et progresser.

Ces correctifs devraient permettre à votre audio et vidéo de fonctionner correctement. Si vous rencontrez toujours ce problème, vous devriez essayer les conseils suivants:

  1. Obtenir le dernière mise à jour PS4 pour résoudre les problèmes d'incompatibilité
  2. Changez votre téléviseur ou votre moniteur
  3. Contactez le centre d'assistance Sony pour obtenir de l'aide
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