Comment réparer l'importateur a signalé une erreur générique dans Adobe Premiere

annuaire. Veuillez noter que le Données d'application Le dossier est masqué par défaut, alors assurez-vous de l'avoir affiché.

Si vous utilisez un Mac , veuillez accéder au / Utilisateurs // Bibliothèque / Application Support / Adobe / Common annuaire.

Supprimer les fichiers puis lancez Adobe Premiere Pro.

Si vous rencontrez des difficultés pour localiser le chemin ci-dessus, vous pouvez également aller à Préférences puis accédez au Cache média languette.

Solution 3: déplacez les fichiers vers un autre emplacement ou renommez-les

Dans certains scénarios, le problème peut être dû au chemin spécifié des fichiers vidéo ou audio. Dans un tel cas, vous devrez changer le chemin des fichiers, c'est-à-dire les déplacer vers un lecteur différent ou simplement un dossier différent. Cela a été signalé par de nombreux utilisateurs et les a aidés à résoudre le problème.

Vous pouvez également essayer de renommer simplement les fichiers dans le même répertoire, puis essayer d'importer les fichiers. Si cela ne fonctionne pas, déplacez-les simplement vers un autre emplacement.

Solution 4: réinstallez Premiere Pro

Si toutes les solutions mentionnées ci-dessus ne fonctionnent pas pour vous, il se peut qu'il y ait un problème avec l'installation du logiciel et vous devrez le réinstaller. Voici comment procéder:

S'ouvrir Nuage créatif .
Désinstaller Adobe Premiere Pro tout en conservant les préférences (une option lors de la désinstallation).
Une fois terminé, réinstallez-le et voyez s'il résout le problème.