Comment réparer un appel en échec sur Apple Watch?



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Tu peux ne pas appeler sur le Montre Apple en raison d'un iOS ou watchOS obsolète. L'utilisateur concerné rencontre l'erreur d'échec d'appel lorsqu'il tente de passer un appel via son iWatch. Dans certains cas, l'utilisateur obtient également l'erreur sur les appels entrants. Le problème ne se limite pas à un modèle spécifique d'iPhone ou d'iWatch.



L'appel a échoué sur l'Apple Watch



Avant de procéder aux solutions, redémarrer votre Apple Watch et votre iPhone. De plus, iWatch affichera une erreur d'échec d'appel sur la majorité des iPhones sans Facetime (modèles se terminant par EA). De plus, lorsque vous passez un appel via l'Apple Watch, vous devez être dans la plage active de votre iPhone.



Solution 1: ré-appairer les écouteurs avec l'Apple Watch

Vous pouvez rencontrer l'erreur en cours si vous essayez d'utiliser le écouteurs avec votre Apple Watch mais les écouteurs sont bloqués pendant l'opération. Dans ce contexte, dissocier et réappairer les appareils peut résoudre le problème.

  1. Ouvert Réglages de votre Apple Watch et appuyez sur Bluetooth .

    Ouvrez les paramètres Bluetooth dans l'Apple Watch

  2. Maintenant, appuyez sur le Info icône à côté des écouteurs, puis appuyez sur Oubliez l'appareil .

    Oubliez le périphérique Bluetooth dans les paramètres de l'Apple Watch



  3. ensuite vérifier si iWatch est dégagé de l'erreur d'échec d'appel.
  4. Si non, Réparation les écouteurs avec la montre et vérifiez si le problème a été résolu.

Solution 2: recoupez l'Apple Watch et l'iPhone

Le problème d'échec de l'appel peut être le résultat d'un problème de communication / logiciel temporaire. Le réappariement de l'Apple Watch et de l'iPhone peut résoudre le problème.

  1. Apportez votre téléphone et votre Apple Watch proche l'un de l'autre .
  2. Maintenant lancement l'app Apple Watch sur votre iPhone.
  3. Aller vers Ma montre onglet et appuyez sur votre montre (près du haut de l'écran).
  4. Maintenant, appuyez sur le Info bouton.

    Appuyez sur l'icône Info sur votre Apple Watch

  5. Puis appuyez sur Dissocier l'Apple Watch . Vous devrez peut-être choisir de conserver ou de supprimer le forfait cellulaire.

    Appuyez sur Dissocier Apple Watch

  6. Puis appuyez sur Confirmer pour dissocier la montre. Si vous y êtes invité, saisissez votre identifiant Apple et votre mot de passe.
  7. Maintenant redémarrer l'Apple Watch et l'iPhone.
  8. Au redémarrage, associez à nouveau la montre et le téléphone pour vérifier si le bogue a été supprimé.

Solution 3: désactivez la charge optimisée de la batterie dans les paramètres de l'iPhone

La capacité maximale de votre batterie diminue à mesure que le batterie de l'âge de votre téléphone. Pour réduire l'usure de votre batterie, l'iPhone a introduit la charge optimisée de la batterie qui s'adapte à vos habitudes de charge. Vous pouvez rencontrer l'erreur en question si la fonction de batterie optimisée est activée et interfère avec les modules essentiels au fonctionnement de la communication iWatch. Dans ce cas, la désactivation de la charge optimisée de la batterie peut résoudre le problème.

  1. Ouvert Réglages de votre iPhone et appuyez sur Batterie .

    Ouvrir la batterie dans les paramètres de l'iPhone

  2. Maintenant, appuyez sur Santé de la batterie puis désactivez Charge optimisée de la batterie en basculant son interrupteur en position d'arrêt.

    Désactiver la charge optimisée de la batterie

  3. Vérifiez maintenant si iWatch passe des appels normalement.

Solution 4: désactivez les appels Wi-Fi et le transfert dans les paramètres de l'Apple Watch et de l'iPhone

Vous pouvez utiliser votre iWatch pour passer des appels via Wi-Fi si l'option Wifi est autorisé. En outre, vous pouvez passer d'un appareil Apple à un autre appareil Apple sans perdre le focus si la fonction de transfert est activée. Cependant, vous pouvez rencontrer l'erreur en discussion si les fonctionnalités ci-dessus sont bloquées d'une manière ou d'une autre. Dans ce cas, la réactivation de ces options peut résoudre le problème.

  1. Ouvert Réglages de votre iPhone et appuyez sur Téléphone .
  2. Maintenant, appuyez sur Appels Wi-Fi et alors désactiver Autorisez les appels sur d'autres appareils en basculant son interrupteur en position d'arrêt.

    Désactiver Autoriser les appels sur d'autres appareils

  3. Appuyez ensuite sur le bouton de retour et désactiver les appels Wi-Fi en basculant son interrupteur en position d'arrêt.

    Désactiver les appels Wi-Fi

  4. Ouvert Réglages de votre téléphone, puis appuyez sur général .

    Cliquer sur Général

  5. Puis appuyez sur AirPlay et transfert et désactiver Handoff .

    Désactiver le transfert dans les paramètres de l'iPhone

  6. Lancez maintenant le Appli Apple Watch sur votre iPhone et appuyez sur Ma montre . Appuyez sur général et alors désactiver Handoff .

    Désactiver Handoff dans l'application Apple Watch

  7. Maintenant redémarrer les deux appareils. Au redémarrage, vérifier si l'erreur d'échec d'appel est corrigée.
  8. Si non, activer toutes ces options à nouveau, puis essayez de passer un appel en utilisant iWatch pour vérifier si l'erreur est claire.

Solution 5: déverrouillez votre iPhone et appelez via l'Apple Watch

Il y a un bogue dans iOS / watchOS qui ne permet pas à un utilisateur de passer un appel lorsque l'écran de votre iPhone est verrouillé ou inactif. Le même bogue pourrait être la cause première du problème. Dans ce contexte, essayez de passer un appel via votre iWatch lorsque votre iPhone est déverrouillé.

  1. Ouvrir votre iPhone, puis essayez de passer un coup de téléphone via iWatch pour vérifier si le périphérique ne présente pas l'erreur.
  2. Si tel est le cas, verrouillez votre téléphone et réessayez pour vous assurer que l'erreur a complètement disparu.

Solution 6: déverrouillez l'Apple Watch à l'aide de votre iPhone

Le problème d'échec de l'appel peut être le résultat d'un problème de communication / logiciel entre les appareils. Le problème peut être résolu en déverrouillant votre Apple Watch via votre iPhone. Cette solution a été recommandée par les utilisateurs après avoir fonctionné pour eux de nombreuses fois.

  1. Lancez le Montre Apple app et appuyez sur Mot de passe .
  2. ensuite activer l'option de Déverrouiller avec iPhone .

    Activer le déverrouillage avec l'iPhone dans l'application Apple Watch

  3. Maintenant redémarrer votre Apple Watch et votre iPhone.
  4. Au redémarrage, ne déverrouillez pas directement l'Apple Watch mais déverrouiller avec votre iPhone puis essayez de passer un coup de téléphone depuis l'iWatch en composant directement un numéro (pas l'un des contacts) pour vérifier si le problème a été résolu.

Solution 7: désactivez le Bluetooth de l'Apple Watch et de l'iPhone

Votre iWatch utilise Bluetooth et Wi-Fi pour communiquer avec le téléphone. Dans certains cas, un Bluetooth activé était la cause première du problème, tandis que dans d'autres cas, la désactivation de Bluetooth a résolu le problème. Gardez votre Wi-Fi activé dans ce processus si vous n'utilisez pas de plan de données.

  1. Redémarrer votre Apple Watch et votre iPhone. appuie sur le Couronne numérique de votre Apple Watch, puis appuyez sur Réglages .
  2. Maintenant, appuyez sur Bluetooth et alors désactiver Bluetooth en mettant l'interrupteur en position d'arrêt. S'il est déjà désactivé, activez-le.

    Ouvrez les paramètres Bluetooth dans l'Apple Watch

  3. ensuite vérifier si vous pouvez passer des appels via l'Apple Watch.

Solution 8: désactivez le Wi-Fi de l'Apple Watch et de l'iPhone

Votre iWatch utilise Bluetooth et Wi-Fi pour communiquer avec le téléphone. Cependant, dans certains cas, un Wi-Fi activé était la cause première du problème, tandis que dans d'autres cas, la désactivation du Wi-Fi a résolu le problème.

  1. Éteindre votre routeur Wi-Fi et l'avez débranché de la source d'alimentation.
  2. Maintenant attendez pendant 5 minutes puis allumer le routeur.
  3. Maintenant redémarrer votre Apple Watch et votre iPhone.
  4. ensuite vérifier si vous pouvez passer des appels via l'Apple Watch.
  5. Si non, balayez vers le haut pour accéder au Centre de contrôle sur l'écran facial de votre montre Apple.
  6. Maintenant, appuyez sur le Icône Wi-Fi pour le désactiver. S'il est déjà désactivé, activez-le et connectez-vous au même réseau que votre iPhone.

    Désactiver le Wi-Fi pour l'Apple Watch

  7. Alors essayez de passer un coup de téléphone à l'aide de l'Apple Watch pour vérifier si l'erreur est claire.

Solution 9: mettez à jour iOS de votre téléphone avec la dernière version

iOS de votre iPhone est mis à jour régulièrement pour satisfaire les développements technologiques en constante évolution et corriger les bogues connus. Vous pouvez rencontrer l'erreur en cours de discussion si l'iOS de votre iPhone est obsolète. Dans ce contexte, la mise à jour d'iOS de votre appareil vers la dernière version peut résoudre le problème.

  1. Effectuer un sauvegarde de votre iPhone .
  2. Connectez votre appareil à un source d'énergie et un Wifi réseau (vous pouvez utiliser votre réseau mobile mais vérifiez la taille du téléchargement).
  3. Ouvert Réglages de votre appareil et maintenant dans l'écran affiché, appuyez sur général .

    Ouvrez les paramètres généraux de l'iPhone

  4. Maintenant, appuyez sur Mise à jour logicielle et s'il y en a un disponible, téléchargez-le et installez-le.

    Appuyez sur Mise à jour du logiciel

  5. Après avoir mis à jour iOS de votre appareil, vérifiez si votre Apple Watch ne présente pas l'erreur d'appel.

Solution 10: mettez à jour le système d'exploitation de votre Apple Watch vers la dernière version

Le système d'exploitation de votre iWatch est régulièrement mis à jour pour répondre aux nouvelles avancées technologiques et corriger les bogues connus. Vous pouvez rencontrer l'erreur en cours si le système d'exploitation de votre montre n'est pas mis à jour. Dans ce cas, la mise à jour du système d'exploitation de votre iWatch peut résoudre le problème.

  1. Mettre à jour iOS de votre iPhone à la dernière version (comme indiqué dans solution 9 ).
  2. Charge votre iWatch à au moins 50% et connectez votre iWatch à un Wifi réseau.
  3. Ouvert Réglages de votre appareil, puis appuyez sur général .
  4. Maintenant, appuyez sur Mise à jour logicielle et si une mise à jour est disponible, Télécharger et installer en suivant les invites sur votre écran.

    Appuyez sur Mise à jour logicielle dans les paramètres généraux de l'Apple Watch

  5. Après avoir mis à jour le système d'exploitation, vérifiez si le problème est résolu.

Solution 11: réinitialisez l'Apple Watch aux paramètres d'usine par défaut

Si la dissociation de l'Apple Watch et de l'iPhone n'a pas fonctionné pour vous, le problème est probablement dû au système d'exploitation corrompu de l'Apple Watch. Dans ce contexte, la réinitialisation de l'iWatch aux paramètres d'usine par défaut peut résoudre le problème.

  1. Dissocier l'Apple Watch et l'iPhone (comme indiqué dans solution 2 ).
  2. Ouvert Réglages de votre Apple Watch et appuyez sur général .
  3. Maintenant, appuyez sur Réinitialiser puis appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres . Vous devrez peut-être conserver ou supprimer votre forfait de données
  4. Puis confirmez à Effacer tout .

    Effacer tous les paramètres de votre Apple Watch

  5. Maintenant, redémarrer votre Apple Watch et votre téléphone.
  6. Au redémarrage, ré-associez les appareils et, espérons-le, le problème a été résolu.

Si rien n'a fonctionné pour vous, le problème pourrait être le résultat d'un erreur matérielle et vous devez remplacer votre iPhone ou votre iWatch. Mais ce sera une bonne idée de remplacer la pile de votre Apple Watch et de votre téléphone (une solution signalée par certains utilisateurs pour résoudre le problème).

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