De nombreux problèmes liés à Outlook 2007/2010/2013 et 2016 peuvent être facilement résolus en repartant à zéro avec un nouveau profil. Outlook gère tout à travers des profils qui contiennent toutes vos informations. Pensez-y comme un corps contenant des organes; quand le corps est brisé, vous le changez; ce que vous avez maintenant est votre profil actuel qui contient toutes vos données et e-mails existants. Si vous ne le saviez pas avant, vous le faites maintenant.
Toutefois, lorsque vous créez un nouveau profil Outlook; vos données de messagerie seront perdues à partir du profil précédent, par exemple si votre compte était configuré en POP (pop stocke les e-mails localement) sur le disque dur; s'il s'agissait d'IMAP (imap stocke les e-mails sur le serveur et garde tout synchronisé en permanence), votre nouveau profil téléchargera à nouveau tout à partir du webmail lorsque vous configurez le nouveau compte. Si vous étiez un utilisateur POP; Il est maintenant temps de passer à IMAP.
Pour configurer un nouveau profil, vous devrez accéder au Panneau de configuration; dans le panneau de configuration, vous devrez choisir Courrier (32) bits option. Si vous ne voyez pas l'option, tapez Mail dans la zone de recherche pour l'afficher.
Une fois le volet Courrier ouvert, choisissez 'Afficher les profils'
Puis clique Ajouter et nommez le nouveau profil. Cliquez sur OK. Dès que vous faites cela; il vous sera demandé de saisir vos informations e-mail (nom, adresse e-mail et mot de passe) afin qu'il puisse configurer le nouveau compte. Faites cela; et suivez les étapes à l'écran. Une fois terminé, définissez le nouveau profil que vous avez créé par défaut. Ce que vous pouvez faire en choisissant le nouveau nom de profil sous la case ' Utilisez toujours ce profil «. Cliquez sur D'accord pour le confirmer.
Pour que le nouveau profil fonctionne; vous devez configurer avec succès le nouveau compte de messagerie - dans la plupart des cas; Outlook récupère ces paramètres automatiquement, mais si vous ne connaissez pas vos paramètres, vous devez d'abord les confirmer avant de créer un nouveau profil. Vous pouvez facilement le faire en vous rendant sur www.settings.email et en y tapant votre adresse ou en appelant votre FAI.
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