Certains joueurs Windows nous ont contactés avec des questions après avoir reçu le 0x89231806 erreur après l'échec de la connexion à un groupe via l'application Xbox. La plupart d’entre eux ont déclaré avoir reçu le « Vos paramètres réseau bloquent le chat de groupe [0x89231806] ”À chaque fois qu'ils essaient de rejoindre un groupe actif.
D'après nos enquêtes, il est très probable que le problème soit lié à un conflit entre l'adaptateur Teredo et le Serveur Microsoft IPv6. D'autres scénarios possibles sont que votre FAI, votre pare-feu ou votre routeur domestique bloque l'adaptateur Teredo. Voici une liste des problèmes de configuration courants qui produiront le 0x89231806 Erreur:
- Le routeur de réseau domestique bloque Teredo après avoir constaté qu'il utilise une connexion IPv6.
- L'adaptateur réseau Teredo est dans un état bloqué.
- Un pare-feu externe interfère avec la connexion.
Si vous rencontrez actuellement ce problème, les méthodes ci-dessous peuvent vous aider. Nous avons réussi à identifier une petite collection de correctifs qui ont aidé les utilisateurs dans une situation similaire. Veuillez suivre les correctifs ci-dessous dans l'ordre jusqu'à ce que vous parveniez à résoudre le problème de votre côté.
Méthode 1: désactiver le pare-feu tiers
Certains utilisateurs ont du mal à résoudre le problème 0x89231806 error ont réussi à résoudre le problème en désactivant leur pare-feu tiers. Il s'avère que plusieurs pare-feu externes peuvent empêcher l'application Xbox de se connecter aux parties en cours.
Vous pouvez tester cette théorie en désinstallant temporairement votre pare-feu tiers. Si la possibilité de rejoindre des groupes est rétablie, vous venez d'identifier le coupable. Au cas où vous aimeriez beaucoup votre pare-feu et n'envisageriez pas de le remplacer, vous pouvez parcourir les paramètres et inclure les adresses IP bloquées dans la liste des exceptions.
Mettre à jour: Un ingénieur Xbox suggère que le pare-feu Windows intégré doit être opérationnel pour que le chat Party fonctionne correctement sur Windows 10.
Si cette méthode n'a pas été utile ou ne s'appliquait pas à votre situation, passez à Méthode 2.
Méthode 2: désactivation de Hamachi ou d'un autre programme de type VPN
Comme certains utilisateurs l'ont souligné, le 0x89231806 L'erreur peut également être causée par un réseau VPN interférant. Hamachi est en tête de liste parmi la plupart des utilisateurs rencontrant ce problème, mais il pourrait y avoir d'autres applications utilisant la technologie VPN qui pourraient faciliter l'apparition de cette erreur.
Si vous avez Hamachi ou une autre application qui utilise VPN, désinstallez-le ou désactivez-le de votre système. Une fois que vous faites cela, redémarrez votre appareil et essayez de rejoindre une fête Xbox au prochain démarrage.
Si le problème n'est toujours pas résolu, passez à Méthode 3.
Méthode 3: activation de l'interface de tunnel Teredo
Non pas que nous ayons éliminé la plupart des éléments susceptibles de déclencher un problème de compatibilité de la liste, voyons le 0x89231806 une erreur se produit parce que le Interface de tunnelage Teredo n'est pas activé.
Certains utilisateurs ont réussi à résoudre le problème après avoir découvert que le Interface de tunnelage Teredo a été désactivé dans le Gestionnaire de périphériques.
Voici un guide rapide pour vous assurer que Interface de tunnelage Teredo est activé et fonctionne correctement:
- presse Touche Windows + R ouvrir un Courir la fenêtre. Tapez ' devmgmt.msc 'Et appuyez sur Entrer ouvrir Gestionnaire de périphériques .
- Dans Gestionnaire de périphériques , développez le menu déroulant des adaptateurs réseau. Ensuite, allez sur le ruban, cliquez sur Vue et choisissez Afficher les appareils cachés . Après avoir fait cela, vous devriez voir le Pseudo-interface Teredo Tunneling surgissant.
- Ensuite, faites un clic droit sur Pseudo-interface de tunneling et choisissez Activer. Si le pilote est déjà activé, désactivez-le et réactivez-le.
Si cette méthode n'a pas fonctionné, passez à Méthode 4.
Méthode 4: passage à un autre serveur IPv6
La plupart des utilisateurs rencontrant ce problème ont réussi à le résoudre en remplaçant le serveur Microsoft IPv6 par défaut par une alternative. Bien que cela ne fonctionne pas si le problème n'est pas causé par le serveur IPv6, il est très probable qu'il parviendra à résoudre le problème ' Vos paramètres réseau bloquent le chat de groupe [0x89231806] ' Erreur.
Voici un guide rapide pour passer à un autre serveur IPv6:
- Fermez l'application Xbox et tous les programmes associés.
- Accédez au Barre de démarrage de Windows (coin inférieur gauche) et tapez ' cmd ' rechercher Invite de commandes . Cliquez avec le bouton droit sur l'invite de commande et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur .
Remarque: Gardez à l'esprit que la commande netsh ci-dessous ne fonctionnera que si vous l'exécutez dans un CMD élevé. - Dans l'invite de commandes avec élévation de privilèges, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer :
netsh int ipv6 définir le client teredo teredo.trex.fi - Ouvrez l'application Xbox et voyez si le 0x89231806 l'erreur a été résolue en essayant de rejoindre un groupe sortant.
Remarque: Gardez à l'esprit que la commande netsh ci-dessous ne fonctionnera que si vous l'exécutez dans un CMD élevé.Si vous rencontrez toujours le 0x89231806 erreur, passez à la méthode ci-dessous.
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