Correction: Code d'erreur du Windows Store 0x80131500

5. Suivez les instructions pour terminer la configuration du compte.

Créer un compte local

1. Ouvrez les paramètres en cliquant sur l'icône d'engrenage qui se trouve juste au-dessus du bouton d'alimentation dans le menu Démarrer ou en le recherchant dans la barre de recherche.

1. Ouvrez la section Comptes dans Paramètres et sélectionnez l'option Autres comptes.
2. Choisissez l'option Ajouter un compte qui s'y trouve, puis cliquez sur l'option Se connecter sans compte Microsoft qui n'est généralement pas recommandée.

3. Créez un compte local et continuez.
4. Saisissez un nom d'utilisateur pour ce nouveau compte.
5. Si vous souhaitez que ce compte soit protégé par mot de passe, vous pouvez ajouter un mot de passe de caractère, un indice de mot de passe et continuer en cliquant sur Suivant.

6. Cliquez sur le bouton Terminer pour terminer la création d'un nouveau compte.

Solution 4: modifier l'emplacement de votre ordinateur

D'autres personnes ont signalé que la modification de l'emplacement de votre ordinateur dans vos paramètres permettait d'utiliser la boutique. Il s'avère que de nouvelles mises à jour ont désactivé le magasin dans certaines parties du monde et que certains utilisateurs qui utilisaient un faux emplacement ne peuvent plus se connecter aux services du magasin. Suivez les instructions ci-dessous pour modifier votre emplacement.

1. Ouvrez le Panneau de configuration en le recherchant dans la barre de recherche située dans la barre des tâches ou dans le menu Démarrer.

2. Définissez l'option Afficher par dans le Panneau de configuration sur Catégorie et choisissez la section Horloge, langue et région dans la liste.
3. Dans cette section, recherchez la sous-section Région et choisissez l'option Changer d'emplacement située en dessous.

4. Choisissez votre emplacement réel ou au moins celui qui est indiqué dans l'e-mail que vous avez utilisé pour votre compte Microsoft.

Vous devez également vérifier vos paramètres d'heure et de date, car ces paramètres peuvent causer de nombreux problèmes s'ils sont laissés sous la mauvaise valeur. Suivez les instructions ci-dessous pour réinitialiser vos paramètres de date et d'heure:

1. Ouvrez les paramètres de date et d'heure en ouvrant le menu Démarrer, en ouvrant l'application Paramètres en cliquant sur l'icône d'engrenage au-dessus de l'icône d'alimentation, en choisissant l'option Heure et langue et en accédant à l'onglet Date et heure.

2. Dans l'onglet Date et heure, assurez-vous que la date et l'heure de votre ordinateur correspondent à l'emplacement que vous avez choisi pour votre ordinateur. Si l'heure n'est pas correcte, vous pouvez essayer de désactiver l'option Régler l'heure automatiquement.
3. Choisissez le fuseau horaire correct dans la liste déroulante afin de conclure le processus. Une fois que vous avez terminé, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'ouvrir le Windows Store.

Remarque: si la boutique ne fonctionne toujours pas pour votre position réelle, essayez de définir votre position et votre fuseau horaire aux États Unis.

Solution 5: modifiez vos paramètres DNS

Si le processus de mise à jour a échoué en raison de votre FAI (fournisseur d'accès Internet), vous pouvez simplement modifier la valeur par défaut Serveur dns à un public afin d'installer la mise à jour avec succès. Vous pouvez inverser le processus assez facilement en cas de problème.

1. Ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant simultanément sur la touche de logo Windows + la touche R. Tapez ensuite «ncpa.cpl» et cliquez sur OK.

2. Maintenant que la fenêtre de connexion Internet est ouverte, double-cliquez sur votre adaptateur réseau actif.
3. Cliquez ensuite sur Propriétés et double-cliquez sur Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4).

4. Localiser Utilisez l'option d'adresses de serveur DNS suivante.
5. Définissez le serveur DNS préféré sur 8.8.8.8
6. Définissez le serveur DNS alternatif sur 8.8.4.4

Remarque: il s'agit des adresses des serveurs DNS publics de Google.

7. Maintenant, essayez à nouveau d'installer les mises à jour Windows.

Solution 6: vérification des temps d'arrêt

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, il est très probable que Microsoft subisse lui-même des temps d'arrêt. Si l'application Store ne peut pas communiquer avec ses serveurs, elle ne pourra pas se connecter et donc afficher le message d'erreur. Ici, vous pouvez vérifier les sites Web tiers qui surveillent les temps d'arrêt du magasin et voir s'il y a des problèmes.

Vous devriez également vérifier les forums si d'autres utilisateurs ont récemment publié le même problème. S'il y a effectivement un temps d'arrêt, vous devez attendre un moment avant que les serveurs ne se relèvent.

Solution 7: activation de TLS 1.2

TLS (Transport Layer Security) est une architecture de sécurité qui dicte le type de sécurité à implémenter sur le réseau. Votre ordinateur dispose de différentes options TLS à implémenter. Nous avons rencontré de nombreux cas où si un TLS 1.2 n'était pas activé sur l'ordinateur, l'ordinateur n'était pas en mesure de communiquer correctement avec le Microsoft Store et donc de causer des problèmes comme celui en discussion. Ici, nous allons naviguer vers vos paramètres Internet et voir si cela fonctionne.

1. Appuyez sur Windows + R, tapez 'Inetcpl.cpl' dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
2. Maintenant, accédez au Avancée onglet et faites défiler vers le bas. Localiser TLS 1.2 et l'activer.

   Activation de TLS 1.2

3. Enregistrer les modifications et quitter. Redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu.

Solution 8: réinitialisation de l'application Store

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, notre dernier recours est de réinitialiser le Windows Store l'application elle-même. Store, comme toute autre application, Store a des configurations et des paramètres temporaires en place. Si l'un de ceux-ci est corrompu ou contient de mauvaises données stockées, vous rencontrerez l'erreur 0x80131500 . Ici, nous allons naviguer vers les paramètres du Store et réinitialiser l'application par défaut et voir si cela fait une différence.

1. Appuyez sur Windows + S, tapez ' boutique »Dans la boîte de dialogue. Lorsque l'application se présente, cliquez sur Paramètres de l'application .

   Paramètres du magasin

2. Maintenant, naviguez vers le bas et appuyez sur le Réinitialiser bouton.

   Réinitialisation de l'application Store

3. Une fois le processus de réinitialisation terminé, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu pour de bon.