Correction: l'écran tactile ne fonctionne pas sous Windows 10

Windows 10 est un énorme bond en avant par rapport à 8.1, car l'ensemble du système d'exploitation a été réorganisé. Il y a eu des changements dans la facilité d'accès, la convivialité, l'efficacité, plus de fonctionnalités et des opérations plus rapides. Microsoft publie constamment nos mises à jour pour corriger les bogues et fournir des définitions de sécurité supplémentaires.

Même avec les mises à jour constantes visant à corriger les bogues, certaines personnes ont signalé que leur écran tactile refusait de répondre ou de fonctionner. Ce problème est causé par un certain nombre de raisons. Ce problème se produit généralement lorsque les utilisateurs mettent à niveau une version précédente de Windows vers Windows 10. Lorsque nous installons un nouveau système d'exploitation, tous les pilotes sont réinstallés à partir de zéro. Dans ce cas, il est possible que vos pilotes ne soient pas installés correctement.

Solution 1: réactiver l'écran tactile

Nous pouvons essayer d'actualiser votre écran tactile en le désactivant et en l'activant à l'aide du gestionnaire de périphériques. Tous les appareils connectés à votre appareil sont répertoriés dans le gestionnaire d'appareils. Nous naviguerons vers les périphériques d'interface humaine et désactiverons l'écran tactile avant de le réactiver à nouveau.

1. Appuyez sur Windows + R pour afficher l’application Exécuter de votre ordinateur. Tapez ' devmgmt.msc »Dans la boîte de dialogue. Cela lancera le gestionnaire d'appareils de votre ordinateur.

2. Une fois le gestionnaire de périphériques ouvert, recherchez parmi les périphériques jusqu'à ce que vous trouviez ' Dispositifs d'interface humaine ». Cliquez dessus pour libérer le menu déroulant.

3. Parmi les options supplémentaires, sélectionnez ' Écran tactile compatible HID ». Faites un clic droit dessus et sélectionnez Désactiver . Windows vous avertira que sa désactivation pourrait l'empêcher de fonctionner. Appuyez sur Ok.

4. Maintenant, faites un clic droit sur l'option à nouveau et sélectionnez Activer cette fois. Il essaiera de redémarrer votre écran tactile.

Solution 2: redémarrez votre appareil

Cela peut sembler condescendant à suggérer cela, mais avec de nouvelles fonctionnalités telles que les fonctionnalités avancées de veille et de réveil, etc. Parfois, un redémarrage suffit pour que votre écran tactile fonctionne à nouveau. Avant de passer à des méthodes plus techniques et fastidieuses, vérifiez si un redémarrage résout le problème pour vous.

Solution 3: installez les dernières mises à jour de Windows

Windows déploie des mises à jour importantes ciblant les corrections de bogues dans le système d'exploitation. L'un des bugs est notre cas; l’écran tactile ne fonctionne pas. Si vous vous retenez et n'installez pas la mise à jour Windows, nous vous recommandons vivement de le faire. Windows 10 est le dernier système d'exploitation Windows et les nouveaux systèmes d'exploitation mettent beaucoup de temps à se perfectionner à tous égards.

De nombreux problèmes sont encore en suspens avec le système d'exploitation et Microsoft déploie fréquemment des mises à jour pour cibler ces problèmes.

1. presse Windows + S pour lancer la barre de recherche de votre menu Démarrer. Dans la boîte de dialogue, saisissez ' Windows Update ». Cliquez sur le premier résultat de recherche qui apparaît.

2. Une fois dans les paramètres de mise à jour, cliquez sur le bouton qui dit ' Rechercher des mises à jour ». Désormais, Windows vérifiera automatiquement les mises à jour disponibles et les installera. Il peut même vous demander un redémarrage.

3. Après la mise à jour, vérifiez si votre problème a été résolu.

Solution 4: configuration de l'écran tactile

Après la mise à niveau vers Windows 10, il est possible que votre écran tactile ne soit pas configuré correctement. Il existe deux principaux systèmes d'interaction pour votre ordinateur. L'un est votre clavier et votre souris, et l'autre est l'écran tactile. L’écran tactile vient d’être installé très récemment dans le PC, de sorte que la principale forme d’entrée est toujours considérée comme le clavier et la souris.

Nous pouvons essayer de configurer votre écran tactile à partir des paramètres et vérifier si le problème est résolu.

1. presse Windows + S pour lancer la barre de recherche de votre menu Démarrer. Dans la boîte de dialogue, saisissez ' Paramètres du Tablet PC ». Ouvrez le premier résultat.
2. Accédez au Onglet d'affichage dans les paramètres et cliquez sur Installer .

3. Maintenant, une petite fenêtre apparaîtra vous demandant quelle entrée vous voulez sélectionner. Sélectionnez l'option de Saisie tactile et procédez à l'installation.

4. Suivez les instructions sur l'écran et parcourez toutes les étapes.
5. Une fois toutes les étapes terminées, appuyez sur l'écran pour voir s'il répond.

Solution 5: Modification des paramètres de gestion de l'alimentation

Windows 10 est livré avec différents paramètres pour vous aider à économiser l'énergie et la batterie. Bien que de nombreuses personnes signalent cette fonctionnalité comme une mise à niveau par rapport au système d'exploitation précédent, cela peut entraîner des problèmes.

Windows est configuré pour mettre hors tension les appareils non utilisés pendant une période spécifique. Ces périphériques incluent votre écran tactile, vos haut-parleurs, etc. Comme le système d'exploitation n'est pas totalement exempt de problèmes et de bogues, il peut forcer l'arrêt des périphériques jusqu'à ce que vous effectuiez une réinitialisation de l'ordinateur. Ces problèmes incluent également lorsque l'écran tactile cesse de fonctionner lorsque vous fermez le couvercle de votre ordinateur et qu'il passe en mode veille.

Nous pouvons essayer de modifier les paramètres de gestion de l'alimentation de votre écran tactile et voir si cela fonctionne.

1. presse Windows + R pour afficher le gestionnaire d'appareils de votre ordinateur. Tapez ' devmgmt.msc »Dans la boîte de dialogue. Cela lancera le gestionnaire d'appareils de votre ordinateur.

2. Une fois le gestionnaire de périphériques ouvert, recherchez parmi les périphériques jusqu'à ce que vous trouviez ' Dispositifs d'interface humaine ». Cliquez dessus pour libérer le menu déroulant.

3. Parmi les options supplémentaires, sélectionnez ' Écran tactile compatible HID ». Faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés .
4. Une fois dans les propriétés, sélectionnez l'onglet de Gestion de l'alimentation .

5. Décochez la case qui dit ' Autoriser l'ordinateur à éteindre cet appareil pour économiser de l'énergie ». Enregistrer les modifications et quitter.

6. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.

Solution 6: désactivation de la suspension sélective USB

De nombreux utilisateurs ont signalé que la désactivation de la fonction de suspension sélective USB a également résolu leur problème immédiatement. La fonction de suspension sélective USB permet au pilote du concentrateur de suspendre un port individuel sans affecter les autres ports du concentrateur. Il est activé par défaut sur les ordinateurs portables pour aider à économiser l'énergie et à maintenir une longue durée de vie de la batterie.

1. presse Windows + R pour lancer l'application Run de votre ordinateur. Tapez ' Panneau de configuration ”Dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
2. Sélectionnez ' Matériel et son ”De la liste des catégories.
3. Cliquez maintenant sur ' Options d'alimentation ». Une nouvelle fenêtre apparaîtra comprenant tous les plans d'alimentation de votre ordinateur. Sélectionnez celui que vous utilisez et cliquez sur ' Modifier les paramètres du plan ».

4. Maintenant, pour accéder aux paramètres avancés, cliquez sur ' Modifier les paramètres d'alimentation avancés ».
5. Recherchez les paramètres USB dans la liste des options et cliquez dessus pour les développer. Vous obtiendrez un autre titre nommé ' Paramètres de suspension sélective USB ». Cliquez à nouveau pour développer et sélectionner désactivé dans les deux cas (sur batterie et branché). Enregistrer les modifications et quitter.

6. Maintenant, effectuez un réinitialisation à froid . Éteignez votre ordinateur, retirez la batterie (s'il s'agit d'un ordinateur portable) ou débranchez le câble d'alimentation. Après avoir attendu 10 minutes, rallumez votre ordinateur et vérifiez si l'écran tactile est réparé.