Les utilisateurs rencontrent le message d'erreur «Erreur 308» lorsque leur application SteamVR ne parvient pas à démarrer avec succès. Le message d'erreur complet est ' SteamVR n'a pas pu démarrer pour des raisons inconnues. (Erreur: Erreur inconnue (308)) ».
Erreur 308 de SteamVR
Ce message d'erreur peut apparaître lors de l'installation initiale ou lorsque l'application est fréquemment utilisée. Dans de rares cas, le message d'erreur apparaît lorsque le lecteur d'installation a été modifié ou que les données ont été transférées vers un autre emplacement. Les responsables de Steam ont officiellement reconnu l'erreur a publié une mise à jour qui n'a résolu qu'une partie du problème des utilisateurs.
Qu'est-ce qui cause l'erreur 308 de SteamVR?
Étant donné que SteamVR utilise de nombreux composants sur votre ordinateur par rapport au Steam normal, il existe des cas où certains modules se trouvent dans un état d'erreur et sont en conflit, ce qui provoque le message d'erreur. Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles cela peut arriver:
- Privilèges administratifs: SteamVR nécessite que vous lui accordiez un accès élevé lors de son exécution. S'il ne les obtient pas, il ne s'initialise pas.
- Lancer un mauvais exécutable: Il existe des cas où, après un transfert de fichiers, le raccourci / exécutable sur votre bureau peut ne pas pointer vers les fichiers d'installation corrects.
- Fichiers temporaires corrompus: SteamVR crée des fichiers temporaires dans un répertoire spécifique. Si ces fichiers sont corrompus, l’initialisation de l’application échouera.
- Processus en état d'erreur: Les services Steam et Vice peuvent avoir eu un état d'erreur qui affecte le démarrage. L'actualisation de ces processus résout généralement le problème.
Avant de passer aux solutions, assurez-vous que vous êtes connecté en tant que administrateur sur votre ordinateur et avoir un actif ouvert connexion Internet sans l'utilisation de proxies et de VPN.
Solution 1: Accorder un accès élevé
Toutes les applications exécutées sous Windows nécessitent que vous leur accordiez un accès élevé afin qu’elles puissent prendre le contrôle total des ressources informatiques et les utiliser pour fonctionner. Si vous n'avez pas accordé un accès élevé à SteamVR, l'initialisation échouera. Ici, nous allons naviguer vers les propriétés de l'exécutable et lui accorder des autorisations.
- Accédez au répertoire d'installation de SteamVR.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'exécutable de l'application et sélectionnez Propriétés .
Propriétés de SteamVR
- Une fois dans Propriétés , sélectionnez le Compatibilité
- Maintenant vérifier l'option ' Exécutez ce programme en tant qu'administrateur ».
Accorder un accès administratif à Steam
- Cliquez sur Appliquer et sortir. Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau d'exécuter SteamVR.
Solution 2: mettre fin à tous les processus SteamVR et vice
Toutes les applications ont des services d'arrière-plan en cours d'exécution qui en exécutent toutes les tâches. Il existe de rares cas où les processus d'arrière-plan passent dans un état d'erreur et ne répondent pas. Ces processus sont pour la plupart cachés de la vue, vous pourriez donc penser que vous redémarrez SteamVR mais il ne s'est jamais fermé en premier lieu. Dans cette solution, nous allons ouvrir le gestionnaire de tâches et mettre fin à tous les processus liés à SteamVR et Vice.
- Appuyez sur Windows + R, tapez ' taskmgr ”Dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
- Une fois dans le gestionnaire de tâches, sélectionnez l'onglet de Processus .
Mettre fin à tous les processus SteamVR et Vice
- Sélectionnez maintenant tous les processus de SteamVR et Vice . Sélectionnez-les un par un, faites un clic droit dessus et sélectionnez Tâche finale .
- Après avoir terminé tout le processus, essayez à nouveau de lancer SteamVR et vérifiez si le message d'erreur est résolu.
Solution 3: suppression des fichiers temporaires
Steam, comme toutes les autres applications, stockez des données de profil temporaires dans le répertoire de votre ordinateur. Ce sera probablement différent des autres profils sur votre ordinateur. Si l'un de ces fichiers de configuration est corrompu ou inutilisable, SteamVR ne pourra pas récupérer les informations requises au démarrage et ne pourra pas démarrer. Dans cette solution, nous naviguerons vers le répertoire d'installation de Steam et supprimerons les fichiers temporaires.
- Assurez-vous que vous Quitter Steam utiliser correctement le gestionnaire de tâches avant de continuer.
- Appuyez sur Windows + E et accédez au répertoire suivant:
C: Users Strix AppData Local openvr openvrpaths.vrpath
Si vous ne pouvez pas voir Données d'application dossier sur votre ordinateur, vous devez activer les fichiers cachés. Sélectionner Vue en haut de votre Explorateur Windows et sélectionnez Options> Modifier le dossier et les options de recherche .
Options des dossiers - Explorateur Windows
Sélectionnez l'onglet Vue et alors vérifier l'option Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés sous le titre Fichiers et dossiers cachés . Cliquez sur Appliquer pour enregistrer les modifications.
Activation des périphériques cachés - Explorateur Windows
- Maintenant, faites un clic droit sur openvr openvrpaths.vrpath et sélectionnez Effacer .
Suppression de openvrpaths.vrpath
- Redémarrez votre ordinateur et relancez l'application. Vérifiez si le problème est résolu.
Solution 4: Réinstaller SteamVR
Si toutes les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas et que vous ne parvenez toujours pas à lancer SteamVR sur votre ordinateur avec succès, il est possible que vos fichiers d'installation soient corrompus ou incomplets. Il s'agit d'un scénario très courant et se produit principalement si vous avez déplacé vos données d'un emplacement à un autre. Dans cette solution, nous désinstallerons SteamVR puis le réinstallerons. Cela aidera à effacer les mauvaises données d'installation et à résoudre notre problème.
- Appuyez sur Windows + R, tapez ' appwiz.cpl ”Dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
- Une fois dans le gestionnaire d'applications, recherchez SteamVR . Faites un clic droit sur l'application et sélectionnez Désinstaller . Vous pouvez également accéder au répertoire d'installation et exécuter le programme de désinstallation à partir de là.
Désinstaller SteamVR
- Redémarrez votre ordinateur. Accédez maintenant au site Web officiel de Steam et téléchargez les fichiers d'installation de l'application. Exécutez l'exécutable en tant qu'administrateur et laissez le processus d'installation se terminer.
- Redémarrez votre ordinateur à nouveau, puis lancez SteamVR en tant qu'administrateur. Vérifiez si le problème est résolu.
