- Sous la même clé de registre, si vous trouvez la valeur «SMBDeviceEnabled» et si vous remarquez que sa valeur est définie sur 0, cela signifie que quelque chose l'empêche de s'ouvrir. Modifiez la valeur sur 1.
Nom: SMBDeviceEnabled
Tapez: REG_DWORD
Valeur: 1
Solution 3: réinitialiser TCP / IP
La réinitialisation de TCP / IP résout le problème pour divers utilisateurs qui étaient aux prises avec ce problème précis. Ils ont également publié un fichier de correctif qui peut résoudre le problème pour vous immédiatement. Cependant, si le fichier ne fonctionne pas pour vous pour une raison quelconque, vous pouvez toujours le réinitialiser manuellement.
- Pour réinitialiser automatiquement TCP / IP, cliquez sur le bouton Télécharger sur ce Microsoft page . Dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, cliquez sur Exécuter ou Ouvrir.
- Suivez les étapes de l'assistant de résolution facile et le problème devrait disparaître.
- Redémarrez votre ordinateur pour enregistrer les modifications.
Résoudre le problème manuellement
Afin de résoudre le problème manuellement, vous devrez utiliser l'invite de commande. La solution sera fournie pour différentes versions du système d'exploitation Windows.
Windows 8, Windows 8.1, Windows 10
- Sur l'écran d'accueil, tapez CMD. Dans les résultats de la recherche, cliquez avec le bouton droit sur Invite de commandes, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.
- À l'invite de commande, entrez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée:
netsh int ip reset c: resetlog.txt
- Remarque Si vous ne souhaitez pas spécifier de chemin de répertoire pour le fichier journal, exécutez la commande suivante à la place:
netsh int ip reset
- Redémarrer le PC.
Windows 7 et Windows Vista
- Pour ouvrir une invite de commandes, sélectionnez Démarrer, puis tapez cmd dans la zone Rechercher les programmes et fichiers.
- Sous Programmes, cliquez avec le bouton droit sur l'icône d'invite de commandes, puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
- Lorsque la boîte de contrôle de compte d'utilisateur apparaît, sélectionnez Oui.
- À l'invite de commande, entrez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée:
netsh int ip reset c: resetlog.txt
- Remarque Si vous ne souhaitez pas spécifier de chemin de répertoire pour le fichier journal, exécutez la commande suivante à la place:
netsh int ip reset resetlog.txt
- Redémarrer le PC.
Windows XP
- Pour ouvrir une invite de commande, sélectionnez Démarrer> Exécuter >> Tapez «cmd» dans la boîte de dialogue Exécuter.
- Lorsque l'invite de commande démarre, entrez la commande que nous avons utilisée dans les étapes précédentes:
netsh int ip reset c: resetlog.txt
- Remarque Si vous ne souhaitez pas spécifier de chemin de répertoire pour le fichier journal, exécutez la commande suivante à la place:
netsh int ip reset
- Redémarrer le PC.
Lorsque vous exécutez la commande de réinitialisation, elle écrase les clés de registre suivantes, qui sont toutes deux utilisées par TCP / IP:
SYSTEM CurrentControlSet Services Tcpip Parameters
SYSTEM CurrentControlSet Services DHCP Paramètres
Vous avez maintenant réinitialisé avec succès l'utilitaire TCP / IP et le problème devrait apparaître si cela provoquait l'apparition de l'erreur.
Remarque: Vous devez être connecté à l'ordinateur en tant qu'administrateur pour exécuter les étapes.
Solution 4: réinstallez les adaptateurs réseau
Cette solution a été suggérée par de nombreuses personnes comme une solution de travail car ce sont généralement les pilotes qui créent toute cette agitation concernant ce message d'erreur particulier. Cependant, les pilotes peuvent être facilement réinstallés. Il est donc préférable de simplement désinstaller toutes les cartes réseau et de laisser Windows les réinstaller.
- Cliquez sur Démarrer et tapez Exécuter. Sélectionnez Exécuter, une boîte de dialogue Exécuter apparaîtra.
- Tapez 'devmgmt.msc' dans la zone d'exécution et cliquez sur le bouton OK. C'est pour ouvrir la fenêtre du gestionnaire de périphériques. Vous pouvez également rechercher le Gestionnaire de périphériques si vous utilisez Windows 10.
- Dans le Gestionnaire de périphériques, développez la catégorie «Adaptateurs réseau». Dans cette catégorie, faites un clic droit sur votre carte réseau (celle que vous souhaitez désinstaller) et sélectionnez l'option Désinstaller dans le menu contextuel.
- Vous devrez peut-être confirmer la désinstallation. Cochez la case à côté de «Supprimer le pilote logiciel pour ce périphérique» et cliquez sur le bouton OK.
- Redémarrez votre PC pour que la modification prenne effet. Après le redémarrage, Windows tentera de réinstaller le pilote et de le remplacer par le pilote du fabricant.
- S'il n'installe pas automatiquement le pilote, ouvrez à nouveau le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le menu Action et sélectionnez l'option Rechercher les modifications matérielles.
