Correction: imprimante Brother hors ligne

Brother Industries est une société d'électronique multinationale japonaise qui produit de nombreux produits, notamment des imprimantes, des télécopieurs, des ordinateurs de bureau, etc. Bien qu'elle soit le fabricant de nombreux produits, elle est surtout connue pour sa production d'imprimantes dans le monde marché.

Les imprimantes Brother sont également connues pour leurs problèmes hors ligne. L'imprimante semble fonctionner correctement mais apparaît hors ligne ou ne répond pas sur votre ordinateur même si elle est connectée au réseau. Cela peut se produire en particulier une fois que l'imprimante est connectée au réseau ou est restée inactive pendant un certain temps. Nous avons répertorié un certain nombre de solutions différentes à ce problème. Regarde.

Solution 1: définition comme imprimante par défaut

L'une des solutions de contournement les plus simples pour le problème consiste à définir l'imprimante par défaut. Une imprimante marquée comme «imprimante par défaut» est celle où l’ordinateur envoie automatiquement tous ses travaux sans que vous ayez à sélectionner. Selon la documentation officielle de Brother et de nombreux rapports d’utilisateurs, la définition de l’imprimante comme imprimante «par défaut» résout le problème.

1. Appuyez sur Windows + R, tapez ' contrôle ”Dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée pour ouvrir le panneau de contrôle . Une fois dans le panneau de contrôle, sélectionnez Appareils et imprimantes dans la liste des sous-options disponibles.

2. Une fois dans les paramètres, cliquez sur l'imprimante, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut .

3. Redémarrez maintenant correctement l'imprimante et vérifiez si l'imprimante apparaît en ligne sur votre ordinateur.

Solution 2: définition de l'adresse IP et installation du dernier micrologiciel

Si l’imprimante est définie par défaut mais pose toujours des problèmes, cela signifie probablement que l’adresse IP attribuée à l’imprimante est incorrecte ou que le dernier micrologiciel n’est pas installé. Le dernier micrologiciel doit dans tous les cas être installé sur votre imprimante car il contient des corrections de bogues et la prise en charge d'un système d'exploitation Windows plus récent.

1. Ouvert ' Mon ordinateur »Ou« Mon ordinateur »et cliquez sur l'onglet Réseau présent sur le côté gauche de l'écran.

2. Ici, l'imprimante sera localisée. Double-cliquez dessus et il installera probablement le dernier firmware pour certains modèles. Dans certains, une page Web sera ouverte dans votre navigateur par défaut qui contiendra l'accès à l'imprimante.
3. Clique sur le Onglet Réseau présent en haut de l'écran et sélectionnez la sous-catégorie Sans fil. Ici, les adresses IP et autres informations relatives au réseau seront affichées. Copiez ces informations.

4. Appuyez maintenant sur Windows + R, tapez ' contrôle ”Dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée. Une fois que le panneau de contrôle apparaît, cliquez sur ' Appareils et imprimantes »Et sélectionnez Ajouter une imprimante .

Remarque: Vous devez supprimer l'imprimante existante afin que nous puissions l'ajouter à nouveau en utilisant l'adresse IP.

5. L'imprimante ne sera probablement pas détectée. Si c'est le cas, cliquez simplement dessus et l'ordinateur se connectera. S'il n'apparaît pas, sélectionnez ' L'imprimante que je souhaite ne figure pas dans la liste ».

6. Sélectionnez maintenant l'option ' Ajouter une imprimante à l'aide d'une adresse TCP / IP ou d'un nom d'hôte ».

7. Saisissez les détails de l'adresse IP que nous avons notée précédemment et saisissez-les ici. Après avoir entré l'adresse IP, cliquez sur Suivant.

8. Si la connexion réussit, une liste de pilotes d'imprimante s'affiche. Sélectionnez le pilote approprié ou cliquez sur Windows Update pour que Windows détecte / ajoute automatiquement les pilotes.

9. Après l'ajout, vérifiez si vous pouvez accéder à l'imprimante sans aucun problème.

Si le micrologiciel n'est pas mis à jour automatiquement, accédez au site Web officiel de Brother , localisez votre imprimante et installez le logiciel requis.

Solution 3: désactivation des paramètres SNMP

Brother Printer utilise également le protocole SNMP (Simple Network Management Protocol) pour ses opérations similaires à celles des autres imprimantes. Il est utilisé pour implémenter plus de sécurité et des fonctionnalités supplémentaires dans la connexion. De nombreuses indications montrent que la désactivation de ce protocole résout le problème. Regardons.

1. Ouvrez votre panneau de contrôle et cliquez sur Périphériques et imprimantes. Une fois dans la fenêtre des imprimantes, localisez votre imprimante Brother, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez Propriétés .
2. Une fois dans les paramètres, cliquez sur Les ports , maintenant avec votre IP en surbrillance, cliquez sur Configurer les ports et décochez l'option État SNMP activé .

3. Appuyez sur OK pour enregistrer les modifications et quitter. Maintenant, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante et essayez de vous connecter. Si possible, redémarrez correctement votre imprimante avant de continuer.

Solution 4: Désinstallation de l'antivirus et des logiciels tiers

Les logiciels antivirus sont connus pour causer des problèmes aux imprimantes pour communiquer sans fil avec l'ordinateur. Ils ajoutent une couche supplémentaire sur le pare-feu Windows principalement et surveillent toutes les données entrantes et sortantes. Ce logiciel antivirus est connu pour causer des problèmes avec l'imprimante. Nous pouvons essayer de désactiver votre antivirus et voyez si cela fait l'affaire.

Certains produits remarquables connus pour causer des problèmes avec l'imprimante sont BitDefender, Avira et Avast . Désactivez-les spécifiquement et essayez à nouveau de connecter votre imprimante.

Solution 5: Annulation de tous les travaux d'impression et réinstallation de l'imprimante

Une autre solution de contournement consiste à annuler tous les travaux d'impression qui sont soumis à l'imprimante, puis à désinstaller l'imprimante du système. Une fois l'imprimante désinstallée, vous pouvez la réinstaller en utilisant la méthode d'adresse IP que nous venons de décrire ci-dessus.

1. Aller vers Appareils et imprimantes comme nous l'avons fait précédemment, faites un clic droit sur l'imprimante et cliquez sur Voir ce qui s’imprime .

2. Sur la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur Imprimante et cliquez Annuler tous les documents .

3. Maintenant tu devrais vérifiez si vous pouvez parfaitement accéder à l'imprimante. Si vous ne pouvez pas, faites un clic droit dessus et sélectionnez Enlevez l'appareil .

4. Ajoutez maintenant l'imprimante en utilisant l'adresse IP dans la deuxième solution ou ajoutez à nouveau complètement l'imprimante au réseau.

Solution 6: sélection de la bonne imprimante

Dans certains cas, plusieurs imprimantes peuvent être connectées à votre ordinateur, ce qui pourrait empêcher celle-ci de reconnaître correctement votre imprimante Brother. Par conséquent, dans cette étape, nous sélectionnerons l'imprimante appropriée dans la liste des imprimantes connectées à notre ordinateur.

1. Assurez-vous de déconnecter tous les autres périphériques d'impression connectés à l'ordinateur avant de commencer.
2. Maintenant, appuyez sur le 'Les fenêtres' et «R» sur votre clavier pour ouvrir l'invite Exécuter.
3. Tapez 'Contrôle' et appuyez sur 'Entrer'.

   Exécution du panneau de configuration

4. Clique sur le 'Vu par:' option en haut à droite et sélectionnez «Petites icônes».
5. Sélectionnez le 'Appareils et imprimantes' option de l'écran suivant.

   Ouvrir les périphériques et imprimantes dans le panneau de configuration

6. Ici, placez le pointeur sur toutes les imprimantes installées et vérifiez le 'Statut: Prêt' informations affichées lorsque vous placez le pointeur sur l'une des imprimantes.
7. L'imprimante qui affiche le 'Prêt' l'état lorsque le pointeur le survole est celui qui est réellement utilisé par l'ordinateur.
8. Si cette imprimante n’est pas l’imprimante Brother, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez «Désactiver le périphérique».
9. Vérifiez et voyez si l'imprimante se met en ligne après avoir désactivé l'autre.

Solution 7: remise en pause de l'imprimante

Dans certaines situations, votre imprimante peut être mise en pause ou elle peut être configurée pour fonctionner en mode hors ligne. Cela peut parfois empêcher le bon fonctionnement de l'imprimante Brother et l'afficher hors ligne. Par conséquent, dans cette étape, nous supprimerons ces deux restrictions de l'imprimante.

1. presse 'Les fenêtres' + «R» pour lancer l'invite d'exécution.
2. Tapez 'Contrôle' et appuyez sur 'Entrer' pour le lancer.

   Accès à l'interface du panneau de configuration classique

3. Clique sur le 'Vu par:' et sélectionnez l'option 'Grandes icônes' bouton de la liste.
4. Clique sur le 'Appareils et imprimantes' option et cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante.

   Ouvrir les périphériques et imprimantes dans le panneau de configuration

5. Clique sur le ' Voir ce qui s’imprime », Puis cliquez sur 'Imprimante' languette.

   Découvrez quelle est l'option d'impression

6. Décochez la case 'Utiliser l'imprimante hors ligne' et le 'Mettre l'imprimante en pause' options.
7. Enregistrez vos paramètres et fermez cette fenêtre.
8. Vérifiez et voyez si cela a résolu le problème d'affichage de votre imprimante Brother hors ligne.

Solution 8: sélectionnez l'imprimante appropriée sur macOS

Il est également possible que l'imprimante appropriée n'ait pas été sélectionnée sur votre macOS en raison de laquelle ce problème est déclenché. Par conséquent, dans cette étape, nous sélectionnerons le pilote d'imprimante correct dans le panneau de configuration de l'imprimante.

1. Sélectionnez le «Menu Apple» sur votre macOS et cliquez sur le 'Préférences de système' menu.

   Cliquez sur le menu Apple puis sur Préférences Système…

2. Clique sur le 'Impression & Analyse ou les imprimantes et scanners ”Puis sélectionnez votre imprimante Brother dans la section Imprimantes.
3. Après avoir sélectionné l'imprimante, cliquez sur le 'Impression' dans le volet droit et vérifiez quel pilote est répertorié devant le 'Gentil:' entrée.
4. Si la 'Air Chauffeur' est répertorié, cela signifie que le pilote approprié ne figure pas dans la liste.
5. Maintenant, cliquez sur le “Plus” en bas à gauche du volet gauche où nous avons sélectionné l'imprimante.

   En cliquant sur le bouton «Plus»

   appuyez sur l'adaptateur Windows v9
6. Maintenant, sélectionnez le 'Défaut' en haut et sélectionnez votre imprimante dans la liste Noms.
7. Assurez-vous également que le ' Brother MFC xxxxx + CUPS 'Pilote est sélectionné parmi 'Utilisation' liste.
8. Cliquer sur 'Ajouter' et l'imprimante doit maintenant être installée avec le pilote approprié.
9. Vérifiez et voyez si cela résout le problème pour vous.

Solution 9: Dépannage des problèmes

Parfois, le problème peut résider dans la configuration Windows de l’imprimante sur votre ordinateur. Par conséquent, il est préférable de laisser l’outil de dépannage par défaut de Windows déterminer les problèmes avec votre imprimante. Pour ce faire, suivez le guide ci-dessous.

1. presse 'Les fenêtres' + 'JE' pour ouvrir les paramètres.
2. Dans les paramètres, cliquez sur le 'Mettre à jour & Sécurité' option et sélectionnez 'Dépanner' dans le volet gauche.

   Ouvrez Mise à jour et sécurité dans les paramètres Windows

3. Clique sur le 'Imprimante' dans la liste, puis sélectionnez 'Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes' bouton qui apparaît après avoir cliqué sur l'imprimante.

   Exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes d'imprimante

4. Suivez les instructions à l'écran et laissez l'utilitaire de résolution des problèmes fonctionner complètement.
5. Il détectera automatiquement tout problème de configuration avec l'imprimante et devrait le résoudre complètement.
6. Vérifiez et voyez si l'erreur est corrigée en faisant cela.

En plus des solutions ci-dessus, vous pouvez également essayer:

• Cycle de puissance votre système informatique entièrement. Ceci est connu pour résoudre les problèmes où, au lieu de l'imprimante, l'ordinateur est en faute.
• Vérification des paramètres réseau pour un timeout De nombreux routeurs ont un délai d'expiration pendant lequel ils ferment un port s'il n'est pas utilisé pendant un certain temps. Désactivez ce paramètre.
• Réinitialisez vos paramètres réseau et configurez à nouveau la connexion WLAN. Cela devrait résoudre ce problème sur certains routeurs.
• Vérifier la connexion réseau de votre imprimante encore et encore. Ceci est responsable de la plupart des problèmes. Il est également conseillé de connecter l'imprimante à votre ordinateur à l'aide d'un USB