Lorsque Windows détecte un problème avec des problèmes matériels ou logiciels, Windows génère des erreurs qui identifient ce qui se passe sur votre ordinateur ou ordinateur portable. L'écran bleu de la mort (BSOD) est l'un des problèmes auxquels les utilisateurs finaux ne ressemblent pas. BSOD inclut un code d'erreur qui nous aide à identifier les problèmes. L'un des codes d'erreur BSOD est 0x00000116. Qu'est-ce que 0x00000116? Cette vérification de bogue indique que le pilote de la carte graphique a tenté de réinitialiser la carte graphique, mais n'a pas réussi à le faire dans l'intervalle de temps alloué, et a donc provoqué un délai avec le code d'arrêt 0x116 suivant. Il y a peu de raisons à cela, notamment une carte graphique défectueuse, un pilote corrompu, des pilotes non mis à jour et d'autres problèmes.
Nous avons créé dix solutions pour vous qui vous aideront à résoudre ce problème.
Méthode 1: essayez d'exécuter un autre jeu
Parfois, la principale raison de BSOD peut être le jeu auquel vous jouez. Par exemple, si vous exécutez Minecraft et Windows cesse de fonctionner à cause de BSOD 0x16, vous devriez essayer d'exécuter un autre jeu, par exemple World of Warcraft et vérifiez que Windows continuera à fonctionner sans problème ou vous obtiendrez également BSOD. Si Windows cesse de fonctionner à cause du BSOD, il n'y a pas de problème avec le jeu et vous devez vous concentrer sur une autre méthode, qui inclura le dépannage des problèmes matériels ou logiciels. Mais, si vous pouvez jouer à un autre jeu, dans notre exemple World of Warcraft , alors il n'y a pas de problème avec votre carte graphique ou votre pilote, il y a un problème avec le premier jeu, Minecraft . Vous devez désinstaller le jeu, redémarrer votre Windows et installer à nouveau la dernière version de votre jeu préféré. Nous allons vous montrer comment désinstaller Minecraft sur notre ordinateur. La procédure de désinstallation du jeu est la même pour les systèmes d'exploitation Windows XP à Windows 10.
- Tenir les fenêtres logo et appuyez sur R
- Type appwiz. cpl et appuyez sur Entrer
- Sélectionnez votre jeu, dans notre exemple, Minecraft
- Faites un clic droit sur Minecraft et cliquez Désinstaller
- Attendez jusqu'à la fin de la procédure de Windows
- Redémarrer votre Windows
- Télécharger la dernière version de votre jeu
- Installer le jeu
- Redémarrer votre Windows
- Jouer le jeu
Si vous rencontrez à nouveau un problème lors de la lecture de Minecraft, il y a des conflits entre l'installation de votre jeu, l'installation du pilote et le système d'exploitation. Vous devez installer un autre système d'exploitation, mettre à jour le pilote graphique et installer votre jeu, comme décrit dans la méthode 8.
Méthode 2: retour au pilote précédent
Si vous avez mis à jour votre carte graphique et après cette mise à jour, vous ne pouvez pas jouer à des jeux en raison de l'erreur d'arrêt 0x00000116, vous devrez restaurer votre pilote graphique. Nous allons vous montrer comment le faire via le Gestionnaire de périphériques. La procédure de restauration des pilotes vers la version précédente est la même pour les systèmes d'exploitation Windows XP vers Windows 10.
- Tenir les fenêtres logo et appuyez sur R
- Type devmgmt.msc et appuyez sur Entrer
- Développer Afficher adaptateurs
- Droite cliquez sur votre carte graphique et choisissez Propriétés
- Choisir Onglet Pilote
- Cliquez sur Rouleau Retour Chauffeur …. Si vous n'avez pas mis à jour votre carte avec un autre pilote, vous ne pourrez pas effectuer de restauration du pilote.
- Attendez jusqu'à ce que Windows ait fini de restaurer le pilote vers la version précédente
- Redémarrer votre Windows
- Jouer le jeu
Méthode 3: mettre à jour le pilote de la carte graphique
Si les cinq premières méthodes n'ont pas résolu votre problème, la prochaine sera la mise à jour du pilote graphique. Nous allons vous montrer comment désinstaller la carte graphique sur un ordinateur portable Dell Vostro 5568 et comment télécharger le dernier pilote pour la carte graphique NVIDIA GeForce 940MX. La première étape consistera à désinstaller le périphérique graphique et après cette installation du dernier pilote pour le périphérique graphique. La procédure de mise à jour du pilote graphique est la même pour les systèmes d'exploitation Windows XP vers Windows 10.
- Tenir les fenêtres logo et appuyez sur R
- Type devmgmt.msc et appuyez sur Entrer
- Développer Prises d'écran
- Faites un clic droit sur NVIDIA GeForce 940MX et cliquez Désinstaller l'appareil
- Sélectionner Supprimer le logiciel du pilote pour cet appareil puis cliquez sur Désinstaller
- Attendez jusqu'à ce que Windows ait terminé de désinstaller la carte graphique
- Redémarrer votre Windows
- Télécharger le dernier pilote graphique pour votre ordinateur portable. Pour ce test, nous utilisons le portable Dell Vostro 5568, et nous visiterons le site Web de Dell à ce sujet LIEN
- Accédez à Vidéo, puis cliquez sur Pilote graphique nVIDIA GeForce / GTX / Quadro
- Installer Pilote graphique nVIDIA GeForce / GTX / Quadro
- Redémarrer votre Windows
- Jouer le jeu
Méthode 4: désactiver l'overclocking des jeux ATI Catalyst
Si vous utilisez une carte graphique ATI Radeon et si vous avez installé le logiciel ATI Catalyst, vous devrez désactiver Gaming Overclocking ou Graphic OverDrive. Nous allons vous montrer comment le faire sur la carte graphique Radeon HD 7950.
- Cliquer sur Début menu et tapez Centre de contrôle ATI Catalyst
- Choisir Performance onglet puis cliquez sur Overdrive ADM
- Décocher Activer l'OverDrive graphique
- Cliquez sur Appliquer
- Redémarrer votre Windows
- Jouer le jeu
Méthode 5: réparer une image système Windows à l'aide de DISM
Pour cette méthode, nous aurons besoin d'utiliser l'outil nommé DISM (Deployment Image Servicing and Management). Le DISM est un outil de ligne de commande qui vous permet de monter le fichier image Windows (install.wim) et d'effectuer la maintenance des images, y compris l'installation, la désinstallation, la configuration et la mise à jour de Windows. DISM fait partie de Windows ADK (Windows Assessment and Deployment Kit) que vous pouvez télécharger sur le site Web de Microsoft à l'adresse suivante LIEN . La procédure de réparation de l'image Windows est la même pour les systèmes d'exploitation Windows 7 à Windows 10.
- Ouvert Navigateur Internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge ou autre)
- Ouvert site Web à ce sujet LIEN pour télécharger Windows ADK
- Courir Windows ADK
- Choisir DISM (Deployment Image Servicing and Management) et cliquez sur Installer
- Cliquez sur Début menu et tapez Déploiement Image Entretien et La gestion
- Faites un clic droit sur Maintenance et gestion des images de déploiement et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur
- Cliquez sur Oui pour accepter l'exécution de DISM en tant qu'administrateur
- Type Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth et appuyez sur Entrer
- Redémarrer votre Windows
- Jouer le jeu
Méthode 6: tour de virtualisation
La virtualisation est une technologie qui vous permet d'exécuter davantage de système d'exploitation sur votre ordinateur physique ou portable. En outre, il existe différents types de virtualisation, y compris la virtualisation des serveurs, la virtualisation du réseau, la virtualisation du stockage, la virtualisation des applications et autres. Par exemple, si vous souhaitez exécuter Hyper-V ou VMware, vous devez activer la prise en charge de la virtualisation dans votre BIOS ou UEFI. Nous allons vous montrer comment désactiver la technologie de virtualisation Intel sur la carte mère ASUS P8B75-M. Nous le ferons via BIOS ou UEFI. La procédure de désactivation de la virtualisation n'est pas la même pour toutes les cartes mères. Veuillez consulter la documentation technique de votre carte mère, section Virtualisation.
- Redémarrer ou Tour sur ton ordinateur
- Pendant le processus de démarrage, appuyez sur F2 ou Effacer accéder BIOS ou UEFA
- presse F7 accéder Avancée mode
- Cliquez sur D'accord pour confirmer l'accès Avancée mode
- Choisir Avancée languette
- Cliquez sur CPU Configuration
- Aller vers Technologie de virtualisation Intel
- Désactiver Technologie de virtualisation Intel
- Cliquez sur Sortie
- sauver paramètres et redémarrer votre Windows
- Jouer le jeu
Méthode 7: mettre à jour le BIOS ou l'UEFI
Parfois, lorsque votre ordinateur ou ordinateur portable a un problème avec les codes BSOD, l'une des solutions consiste à mettre à jour le micrologiciel du BIOS ou de l'UEFI. Nous allons vous montrer comment mettre à jour le BIOS / UEFI sur la carte mère ASUS P8B75-M. Au début, vous devez connaître la version actuelle du BIOS ou de l'UEFI. La procédure de mise à jour du BIOS ou de l'UEFI n'est pas la même pour toutes les cartes mères. Veuillez consulter la documentation technique de votre carte mère, section BIOS ou UEFI.
- Tenir les fenêtres logo et appuyez sur R
- Type msinfo32.exe et appuyez sur Entrer
- Aller vers Version / date du BIOS . Dans notre exemple, la version actuelle est 1606 , développé le 3.3.2014.
- Ouvert Navigateur Internet (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge ou autre)
- Ouvert Site Web d'ASUS pour télécharger la nouvelle version du BIOS, alors ouvrez ce LIEN . Comme vous le voyez, il existe une nouvelle version du BIOS 1701, que vous devez télécharger, sur votre clé USB.
- Redémarrer ton ordinateur
- Pendant le processus de démarrage, appuyez sur F2 ou Effacer accéder BIOS ou UEFA
- presse F7 accéder Mode avancé
- Cliquez sur D'accord pour confirmer l'accès Mode avancé
- Choisir Utilitaire ASUS EZ Flash
- Sélectionner mettre à jour le fichier à partir du lecteur flash USB et cliquez sur Installer
- Redémarrer votre Windows
- Courir msinfo32.exe à nouveau et vérifiez la version actuelle du BIOS pour vous assurer que le BIOS est correctement mis à jour vers la nouvelle version
- Jouer le jeu
Méthode 8: installer un autre système d'exploitation
Après avoir essayé toutes les méthodes et que vous n'avez pas résolu le problème avec le code d'erreur 0x00000116, nous vous recommandons de faire une installation propre de votre Windows, d'installer les derniers pilotes et la dernière version du jeu auquel vous souhaitez jouer. Après cela, courez et jouez au jeu. Si cette méthode n'a pas résolu votre problème, essayez la méthode suivante.
Méthode 9: utilisez un seul moniteur
Si vous utilisez deux moniteurs, nous vous recommandons de débrancher un moniteur de votre carte graphique. Laissez un seul moniteur connecté à votre ordinateur et essayez de jouer au jeu. Si vous pouvez jouer au jeu sans aucun problème, débranchez le moniteur actuel de la carte graphique et branchez le moniteur déconnecté sur la carte graphique. Si vous pouvez jouer à votre jeu avec un seul moniteur, votre carte graphique est probablement défectueuse et vous devrez changer de carte graphique.
Méthode 10: changer de carte graphique
La dernière méthode que vous pouvez essayer est de remplacer la carte graphique. Si vous utilisez un ordinateur, nous vous recommandons d'acheter une carte graphique compatible. Vous pouvez choisir des cartes graphiques NVIDIA ou AMD. Veuillez lire la documentation technique de votre carte mère, pour être sûr quelle carte graphique est compatible avec votre ordinateur. Si vous utilisez un ordinateur portable, nous vous recommandons de réparer votre ordinateur portable en service de réparation PC.
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