Les développeurs de 'Depth Of Extinction' révoquent la clé Steam après un avis négatif de l'utilisateur

`` Je pensais que tu n'étais pas intéressé à jouer au jeu ''

Studios HOF

HOF Studios, les développeurs de FTL et XCOM hybrides Depth Of Extinction, a rencontré un peu de problèmes avec l'un de ses clients. À la suite d'un avis Steam négatif laissé par un utilisateur, le développeur a révoqué sa clé Steam car il pensait qu'il ne l'était pas. «Intéressé à jouer au jeu».

Le RPG tactique de type rugueux Depth Of Extinction a commencé à l'origine comme une version bêta du programme «First Access» de itch. L'achat du jeu sur itch.io vous donne le droit de recevoir une clé Steam une fois qu'elle sera disponible pour être distribuée. Dans ce cas, les affaires se sont déroulées comme d'habitude et Ryan Dorkoski , qui a acheté Depth Of Extinctionsur itch.io, a reçu sa clé Steam. Après avoir laissé un avis négatif pour le jeu sur Steam, les développeurs ont révoqué sa clé Steam, un produit pour lequel il avait payé.

dans le la revue , Ryan critique le jeu de manière constructive et conclut sur, ' Malheureusement, c'est une passe difficile de ma part. À la suite de l'examen, les développeurs ont révoqué la clé Steam de l'utilisateur et, lorsqu'ils ont été confrontés, ont répondu de manière très étrange.

' Désolé pour cela, mais je pensais que vous n'étiez pas intéressé à jouer au jeu. J'aurais aimé recevoir vos commentaires lors du premier accès, mais je n'ai rien vu de vous jusqu'à la critique de Steam, ce qui était un peu déroutant ». a répondu HOF Studios dans un e-mail. 'Je ne vois vraiment pas comment vous avez vu assez de la version actuelle du jeu pour faire le jugement que vous avez fait là-bas puisque nous avons apporté des changements massifs au cours des derniers mois qui n'étaient que sur Steam.'

Dans sa réponse, le développeur dit qu'il peut émettre une autre clé si Ryan est ' intéressés à jouer plus et peut-être à fournir des commentaires sur la façon dont nous pouvons améliorer le jeu. » Peu de temps après, le développeur a fait exactement cela et s'est excusé pour le fiasco.

'Ouais, nous avons foiré sur celui-là et nous nous sommes excusés et l'avons réparé.'

Bien que ce fût une expérience très désagréable pour Ryan, il a accepté leurs excuses car les développeurs ont verrouillé le fil mais l'ont laissé en place. «Comme témoignage de la compréhension et du caractère de Ryan. ' Bien que la situation soit résolue, il convient de noter que ce type de pratique est inacceptable. Qu'un utilisateur soit intéressé ou non par son jeu, un développeur ne doit jamais tenter de révoquer une clé pour laquelle l'utilisateur a payé.