Erreur de contenu corrompu 'mail.google.com'

Ce ' Erreur de contenu corrompu 'Apparaît généralement lorsque les utilisateurs de Firefox tentent d'accéder à la version Web de Gmail. Il est confirmé que le problème se produit avec plusieurs domaines Gmail, y compris .com, .uk. Et .ru.

Erreur de contenu corrompu lors de l'accès à Gmail

Le plus souvent, ce problème se produit en raison d'un service de technicien de service partiellement défectueux. Si tel est le cas, la solution est très simple: désinscrivez-la simplement de votre navigateur Firefox et vous êtes prêt à commencer. Les autres coupables potentiels sont le cookie / cache Gmail corrompu ou un problème de Firefox qui a été résolu avec les dernières versions.

Cependant, plus récemment, ce problème pourrait faire surface en raison d'un récent changement de politique de Mozilla qui fait que Firefox se méfie des réseaux publics. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème en basculant votre profil réseau sur Public.

Remarque: Si vous voulez une solution de contournement rapide, voici comment utiliser Gmail hors ligne dans Chrome .

Comment réparer l'erreur de contenu corrompu lors de l'accès à Gmail?

• 1. Désinscrire le collaborateur du service Gmail
• 2. Recharger la page sans cache
• 3. Mettez à jour Firefox vers la dernière version
• 4. Supprimer les données stockées pour Gmail
• 5. Modifier le profil réseau

1. Désinscrire le collaborateur du service Gmail

L'un des correctifs les plus courants pour ce problème consiste à accéder à la fenêtre Service Workers dans Firefox et à désenregistrer l'entrée associée à Gmail.

Un service worker est un script qui s'exécute en arrière-plan du navigateur, distinct pour une page Web. Cela permet des fonctionnalités qui ne nécessitent pas de page Web ou d'interaction de l'utilisateur. Dans la plupart des cas, les techniciens de service facilitent les notifications push et la synchronisation en arrière-plan. Comme vous pouvez l'imaginer, Gmail dispose d'un technicien de service pour ces deux fonctionnalités.

En fait, plusieurs utilisateurs concernés ont réussi à corriger le problème ' Erreur de contenu corrompu «Problème dans Gmail en accédant à la fenêtre Service Workers dans Firefox et en annulant l’enregistrement de l’entrée associée à Gmail.

Mettre à jour: Selon divers utilisateurs concernés, il ne s'agit pas d'une solution de contournement persistante, car le problème a le potentiel de revenir après un certain temps.

Après avoir fait cela et l'avoir à nouveau enregistré, la plupart des utilisateurs concernés ont confirmé que le problème était résolu.

Voici un guide rapide pour faire cela à partir de votre navigateur Firefox:

1. Assurez-vous que vous disposez d'une connexion Internet fiable.
2. Ouvrez votre navigateur Firefox et collez la commande suivante dans la barre de navigation et appuyez sur Entrer pour accéder directement à la page Service Workers:

   à propos: serviceworkers

   

   Accéder à la page Service Workers

3. Une fois que vous arrivez au bon Page trouvez simplement l'entrée associée à votre Gmail et cliquez sur le bouton Se désinscrire bouton.

   Enregistrement du technicien de service associé aux techniciens de service

4. Une fois le technicien de service supprimé, redémarrez votre navigateur et essayez de vous reconnecter à Gmail.

Au cas où le même » Erreur de contenu corrompu «Est toujours en cours, passez au prochain correctif potentiel ci-dessous.

2. Recharger la page sans cache

Si la première méthode a fonctionné mais que vous recherchez une approche encore plus rapide, vous pouvez obtenir les mêmes résultats finaux en forçant la page Gmail à se charger sans aucune donnée mise en cache. Mais gardez à l'esprit que, tout comme la première méthode, il ne s'agit pas d'une solution de contournement persistante - Il est probable que le problème réapparaîtra la prochaine fois que vous ouvrirez Gmail normalement.

Pour forcer le chargement de la page Gmail sans, visitez simplement la page qui échoue avec le ' Erreur de contenu corrompu «Émission et presse Ctrl + F5 ou Ctrl + Maj + R.

Après cela, la page devrait se recharger normalement sans aucun problème.

Si le raccourci ci-dessus réussit, voici un guide rapide sur le nettoyage permanent du cache de votre navigateur Firefox:

1. Assurez-vous que tous les autres onglets de Firefox (à l'exception de celui que vous utilisez activement) sont fermés.
2. Cliquez sur le bouton d'action dans le coin supérieur droit de l'écran, puis cliquez sur Options dans le menu contextuel qui vient d'apparaître.
3. Une fois que vous êtes dans le menu des paramètres, sélectionnez le Confidentialité et sécurité tab dans le tableau de gauche. Ensuite, faites défiler vers le bas Cookies et données de site menu et cliquez sur Effacer les données .
4. Pour démarrer le processus, cliquez sur Effacer pour commencer le processus de nettoyage de votre navigateur des données de contenu Web mises en cache.
5. Redémarrez votre navigateur et voyez si le problème est résolu.

   Nettoyer le cache Web de Firefox

Si vous rencontrez toujours la même erreur ou si vous recherchez une solution durable, passez à la méthode suivante ci-dessous.

3. Mettez à jour Firefox vers la dernière version

En fait, ce problème particulier peut également survenir en raison de Mozilla Bogue de Firefox cela a été signalé sur les versions Windows 10 et Windows 8.1. Heureusement, Mozilla est déjà conscient de ce problème et a déjà publié un correctif pour le problème.

Pour profiter de ce correctif, vous devrez mettre à jour Firefox vers la dernière version disponible. Plusieurs utilisateurs concernés qui ont forcé leur navigateur à se mettre à jour ont signalé que le problème était finalement résolu lors du prochain redémarrage de leur navigateur.

Voici un guide rapide sur la mise à jour de Firefox vers la dernière version:

1. Ouvrez Mozilla Firefox et cliquez sur le bouton d'action dans le coin supérieur droit. Ensuite, sélectionnez sur le Aidez-moi sous-menu, puis cliquez sur À propos de Firefox .

   Accéder au menu Aide de Firefox

2. Une fois que vous êtes à l'intérieur À propos de Mozilla Firefox menu, cliquez sur Redémarrez pour mettre à jour Firefox , puis attendez que le processus se termine. Quand vous voyez le UAC (contrôle de compte d'utilisateur) invite associée au programme de mise à jour Firefox, cliquez sur Oui pour accorder l'accès administrateur.

   Mettre à jour Firefox vers la dernière version

3. Une fois votre Firefox redémarré, essayez à nouveau d'accéder à Gmail et voyez si le message ' Erreur de contenu corrompu «Le problème persiste.

Si le problème persiste, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

4. Supprimer les données stockées pour Gmail

En fin de compte, vous pourrez peut-être également résoudre le problème en naviguant jusqu'à l'emplacement du dossier de données stockées de Gmail manuellement et en supprimant son contenu.

Plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé que c'est cette opération qui leur a finalement permis d'afficher leur boîte de réception Gmail dans Firefox sans rencontrer le ' Erreur de contenu corrompu ' problème. Contrairement à la majorité des correctifs présentés jusqu'à présent, il s'agit souvent d'un correctif permanent car il supprime les données qui pourraient être à l'origine du problème.

Voici un guide rapide pour supprimer le dossier de données stockées pour Gmail à l'aide de l'Explorateur de fichiers:

1. Assurez-vous que Firefox et toute autre instance associée (comme un module complémentaire ou un programme de sécurité du navigateur) sont complètement fermés.
2. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, saisissez ' % userprofile% AppData Roaming Mozilla Firefox Profiles ‘Et appuyez sur Entrer pour ouvrir le dossier des profils de Mozilla Firefox.

   Accéder au dossier Profile de Firefox via la commande Exécuter

3. Une fois que vous êtes à l'intérieur Profils dossiers, double-cliquez sur le dossier qui se termine par .défaut (ne pas version par défaut ).

   Accéder au bon profil Firefox

4. Une fois que vous avez réussi à accéder au bon profil, cliquez simplement avec le bouton droit sur le dossier associé à Gmail et choisissez Effacer dans le menu contextuel.
5. Dès que vous supprimez le dossier, lancez votre navigateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage du système.

Au cas où vous rencontriez toujours le ' Erreur de contenu corrompu «Problème, passez à la méthode suivante ci-dessous.

5. Modifier le profil réseau

Il s'avère que Mozilla Firefox a tendance à empêcher les utilisateurs d'accéder à Gmail et à d'autres services Web qui utilisent des agents de service dans les cas où le service réseau est défini sur Publique. Cela fait partie d'un récent changement de politique que Mozilla a appliqué à la fin de 2019.

Heureusement, si ce scénario est applicable, vous pouvez facilement résoudre le problème en modifiant votre profil réseau de public à privé. Cette procédure a été confirmée comme efficace par plusieurs utilisateurs concernés.

Voici un guide rapide sur la modification du profil réseau en Privé:

Remarque : Les étapes ci-dessous peuvent être suivies quelle que soit la version de Windows que vous utilisez.

1. presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Dans la zone de texte, tapez «Ms-settings: network-ethernet si vous utilisez une connexion câblée ou ' ms-settings: réseau-wifi 'Si vous êtes connecté via une connexion Wi-Fi.

   Dialogue en cours: ms-settings: network-wifi

2. Une fois que vous êtes dans le menu du réseau, cliquez sur votre connexion Internet active. Ensuite, dans la fenêtre suivante, sélectionnez la bascule associée à Privé. Si vous êtes invité par le UAC (Invite de compte d'utilisateur) , Cliquez sur Oui d'accorder des privilèges administratifs.

   Transformer votre profil réseau en privé

3. Redémarrez votre machine et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage du système.