La ' Erreur de provisionnement Verizon ” se produit principalement en raison de problèmes avec votre téléphone. Ces problèmes vont des paramètres réseau corrompus au système d'exploitation corrompu du téléphone. L'erreur se produit lorsque vous essayez d'activer un nouveau téléphone sur Verizon ou que vous ne recevez pas de messages sur le téléphone.
Erreur de provisionnement Verizon ? Essayez ces correctifs
Dans certains cas, l'erreur ne se produit que sur une application Verizon particulière comme Messages + ou One Talk. Certains rapports font état d'une erreur d'approvisionnement Verizon lors de la lecture de vidéos en ligne via les données cellulaires Verizon (en particulier, sur les services de streaming comme Netflix).
Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles vous pouvez rencontrer une erreur de provisionnement sur Verizon, mais les suivantes peuvent être considérées comme les principales :
- Application Messages+ incompatible : Si vous rencontrez l'erreur d'approvisionnement sur l'application Verizon Messages +, l'incompatibilité de l'application (soit parce qu'elle est obsolète, soit en raison d'une mise à jour d'application conflictuelle) avec le système d'exploitation de votre appareil peut entraîner l'erreur en question.
- Fonctionnalités incompatibles des options de données cellulaires : Vous pouvez également rencontrer l'erreur d'approvisionnement sur Verizon si les fonctionnalités des options de données cellulaires de votre téléphone ne sont pas configurées correctement et que cette mauvaise configuration ne permet pas au téléphone de communiquer correctement avec Verizon.
- Paramètres réseau corrompus du téléphone : L'erreur d'approvisionnement Verizon peut se produire si les paramètres réseau de votre téléphone sont corrompus et qu'en raison de cette corruption, le réseau Verizon ne parvient pas à authentifier l'appareil.
- Firmware corrompu du téléphone : Si le micrologiciel de votre téléphone est corrompu, cela pourrait entraîner une erreur de provisionnement sur Verizon car les modules de communication essentiels du téléphone ne parviennent pas à effectuer les tâches requises par Verizon, d'où l'erreur de provisionnement.
1. Redémarrez votre téléphone et réinsérez la carte SIM
Un problème temporaire dans votre téléphone peut provoquer une erreur de provisionnement sur Verizon. Ici, redémarrer votre téléphone et réinsérer votre carte SIM peut résoudre le problème.
- Éteindre votre téléphone et retirer son carte SIM .
Retirer la carte SIM de l'iPhone
- À présent allumer votre téléphone et Attendez jusqu'à ce qu'il soit correctement allumé.
- Alors Attendez pour une minute, éteindre votre téléphone, et réinsérer la Simulateur carte. Assurez-vous que la carte SIM est correctement insérée.
- À présent allumer votre téléphone, puis vérifiez si votre téléphone est exempt de l'erreur de provisionnement Verizon.
- Si ce n'est pas le cas et que le problème se produit sur un iPhone, presse / Libération la monter le son bouton de votre iPhone.
- Alors vite presse / Libération l'iPhone baisser le volume bouton et appuyez/maintenez le bouton d'alimentation ou bouton latéral de votre iPhone.
Forcer le redémarrage de l'iPhone
- Maintenant, gardez le tenir du bouton d'alimentation jusqu'à ce que le Logo Apple s'affiche à l'écran (ne relâchez pas le bouton lorsque le menu d'alimentation du téléphone est affiché), puis relâchez le bouton d'alimentation.
- Une fois l'iPhone correctement allumé, vérifiez si son erreur de provisionnement sur Verizon est effacée.
- Si cela n'a pas fonctionné, vérifiez si insertion un nouvelle carte SIM 4G Verizon (si le problème se produit avec une carte SIM 5G) efface l'erreur.
2. Désactiver/activer les fonctionnalités des options de données cellulaires
Si l'une des options de données cellulaires de votre téléphone n'est pas correctement configurée ou corrompue, cela peut entraîner une erreur d'approvisionnement sur Verizon. Dans un tel cas, la désactivation et l'activation des fonctionnalités des options de données cellulaires peuvent effacer l'erreur en cours. Pour plus de clarté, nous passerons en revue le processus de désactivation / activation des fonctionnalités des options de données cellulaires pour un iPhone.
- Allez sur votre iPhone Réglages et ouvert Cellulaire .
Ouvrez les paramètres cellulaires de votre iPhone
- Sélectionnez maintenant Options de données cellulaires et désactiver la Suivant caractéristiques qui y sont présentées. Certaines de ces fonctionnalités peuvent ne pas être affichées sur certains modèles d'iPhone.
Reduce cellular usage Turn Data Roaming on or off Turn Voice Roaming on or off Enable or disable 4G/LTE Enable Smart Data mode to optimize battery life Use higher-quality video and FaceTime HD on 5G networks
Ouvrir les options de données cellulaires dans les paramètres de l'iPhone
- Alors redémarrer votre iPhone et au redémarrage, activer ce qui précède fonctionnalités une par une et après chaque, vérifiez si cela résout le problème.
Désactiver les fonctionnalités dans les options de données cellulaires
3. Essayez un autre réseau Wi-Fi
Si vous êtes un utilisateur de Verizon One Talk et qu'il vous montre une erreur d'approvisionnement sur un réseau Wi-Fi, les restrictions de votre FAI pourraient être à l'origine du problème. Dans ce cas, essayer un autre réseau Wi-Fi peut effacer l'erreur Verizon.
- Déconnecter votre téléphone depuis le réseau Wi-Fi actuel et relier à un autre réseau Wi-Fi .
- Lancez maintenant Verizon One Discussion et vérifiez si l'erreur de provisionnement est claire.
4. Supprimer les appareils supplémentaires de Messages+
Si vous avez dépassé la limite (actuellement 5) des appareils pouvant se connecter à votre compte Verizon Messages+, cela pourrait entraîner une erreur de provisionnement sur l'application Messages+. Ici, la suppression des appareils supplémentaires de votre compte peut effacer l'erreur Verizon en cours de discussion.
- Lancer un navigateur internet et dirigez-vous vers le Site Web de Verizon .
- Ouvert Mon Verizon et sélectionnez Mes appareils .
- Ouvrez ensuite Gérer les appareils connectés et cliquez sur Gérer les appareils Message+ .
Déconnectez les appareils Message+ sur le portail Verizon
- À présent effacer ou débranchez le appareils supplémentaires montré là. Parfois, un appareil peut être affiché plusieurs fois si l'application Messages+ a été réinstallée dessus.
- Vérifiez ensuite si l'application Messages + sur l'appareil problématique est exempte de l'erreur de provisionnement.
5. Supprimer les mises à jour de l'application Messages+
Si les dernières mises à jour de l'application Messages+ ne sont pas compatibles avec votre appareil, cela peut également entraîner l'erreur. Ici, la suppression des mises à jour de l'application Messages+ peut résoudre le problème. À titre d'illustration, nous allons passer en revue le processus de désinstallation des mises à jour de la version Android de l'application Messages+.
- Allez sur le téléphone Android Réglages et sélectionnez Gestionnaire d'applications ou Applications.
Ouvrir les applications dans les paramètres du téléphone Android
- Ouvert Messages+ et appuyez sur le trois ellipses verticales .
Ouvrez Message+ dans les applications Android
- Sélectionnez ensuite Désinstaller les mises à jour et après, confirmer pour supprimer les mises à jour de l'application Messages+.
Désinstaller les mises à jour de l'application Message Plus
- À présent redémarrer votre téléphone et au redémarrage, lancez l'application Messages + et vérifiez si son erreur de provisionnement est effacée.
6. Mettez à jour l'application Messages + vers la dernière version
Si vous rencontrez l'erreur d'approvisionnement Verizon uniquement sur l'application Messages +, cela peut être le résultat d'une application Messages + obsolète et, de ce fait, l'application n'est plus compatible avec le système d'exploitation de l'appareil.
Dans ce cas, la mise à jour de l'application Messages+ vers la dernière version peut résoudre le problème. À titre d'illustration, nous aborderons le processus de mise à jour de l'application Messages+ sur un téléphone Android.
- Lancez le Google Play Store et chercher pour le Messages+ application.
- Vérifiez maintenant si une mise à jour de l'application Messages+ est disponible et si une mise à jour est disponible, appuyez sur Mise à jour .
Mettre à jour les messages Verizon ou l'application Message + vers la dernière version
- Alors Attendez jusqu'à ce que l'application soit mise à jour, puis appuyez sur le Ouvert bouton.
- Une fois l'application Messages+ ouverte, vérifiez si l'erreur d'approvisionnement est claire.
7. Activer le provisionnement sans CDMA sur le site Web de Verizon
Si votre téléphone ne dispose pas d'une radio CDMA (comme un Pixel 5A ou un Pixel 6), vous risquez de ne pas recevoir de SMS sur votre téléphone sur Verizon et vous pouvez activer votre téléphone en tant qu'appareil sans CDMA sur le site Web de Verizon. Les directives générales sont les suivantes pour un mobile E-SIM :
- Allez sur votre téléphone Réglages et ouvert A propos du téléphone ou Général>> À propos du téléphone.
Appuyez sur À propos du téléphone dans les paramètres
- Maintenant sous SIM disponibles , notez le IMEI2 (l'IMEI E-SIM).
Notez IMEI2 dans À propos du téléphone
- Appuyez ensuite sur le Maison bouton, ouvrir messages (comme Google Messages), et appuyez sur son Plus d'options .
- Sélectionnez maintenant Réglages et ouvert Fonctionnalités de chat .
Désactiver les fonctionnalités de chat dans les paramètres des messages
- Alors désactiver Fonctionnalités de chat en désactivant le commutateur d'état d'Activer les fonctionnalités de chat.
- Ensuite, lancez un navigateur internet (de préférence, sur un PC) et dirigez-vous vers le Site Web de Verizon .
- Dirigez-vous maintenant vers Compte et ouvert Mes appareils .
- Sélectionnez ensuite Activer ou changer d'appareil et cliquez sur Activer sur une ligne existante .
Ouvrez Activer ou changer d'appareil dans le portail Verizon
- À présent sélectionner la ligne vous voulez activer et tapez le IMEI2 (noté plus haut).
Activer un appareil sur une ligne existante sur Verizon
- Alors suivre les invites à l'écran pour terminer le processus d'activation.
- À présent éteindre votre ancien appareil et allumer votre nouveau téléphone (s'il est déjà allumé, redémarrez-le).
- Alors relier le téléphone à Wifi et Activer la carte SIM électronique de Verizon.
- Vérifiez maintenant votre E-mail pour trouver le QR Code pour activer la Verizon E-SIM. Si aucun e-mail n'est reçu, vous pouvez scannez le QR code partagé sur Reddit .
Scannez le code QR sur Verizon
- Alors redémarrer votre téléphone et au redémarrage, vérifiez si l'erreur d'approvisionnement sur Verizon est effacée.
8. Réinitialisez les paramètres réseau ou le téléphone aux paramètres d'usine
Vous pouvez également rencontrer l'erreur de provisionnement sur Verizon si les paramètres réseau de votre téléphone ou le système d'exploitation du téléphone sont corrompus ou incompatibles. Dans ce scénario, la réinitialisation des paramètres réseau ou du téléphone aux paramètres d'usine peut effacer l'erreur en cours. Avant de continuer, sauvegardez vos données sur le téléphone ou notez les paramètres réseau (comme l'APN) requis plus tard. À titre d'illustration, nous discuterons du processus pour un iPhone.
- Ouvrez le Réglages de votre iPhone et sélectionnez Général .
Ouvrez les paramètres généraux de l'iPhone
- Ouvert Réinitialiser et appuyez sur le Réinitialiser les réglages réseau option.
Ouvrez la réinitialisation dans les paramètres généraux de votre iPhone
- Alors confirmer pour réinitialiser les paramètres réseau du téléphone et ensuite, redémarrer ton téléphone.
Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau sur iPhone
- Au redémarrage, d'installation la réseau (comme APN) sur votre iPhone, puis vérifiez si l'erreur de provisionnement Verizon est effacée.
- Sinon, assurez-vous que le téléphone est complètement chargé et lié à un Wifi réseau.
- Dirigez-vous ensuite vers Réinitialiser dans le réglages généraux de votre iPhone et appuyez sur Effacer tout le contenu et les paramètres .
Réinitialiser l'iPhone aux paramètres d'usine
- À présent confirmer pour réinitialiser votre iPhone et Attendez jusqu'à ce que le processus soit terminé.
- Une fois fait, re configuration votre iPhone en tant que nouvel appareil et, espérons-le, il sera clair de l'erreur de provisionnement sur Verizon.
Si cela échoue, vous pouvez flashez votre téléphone (si débloqué par un autre fournisseur) avec le Micrologiciel Verizon pour résoudre l'erreur de provisionnement. Si ce n'est pas une option ou n'a pas fonctionné, vous pouvez contacter Assistance Verizon et demandez-leur de faire votre ligne Sans CDMA (si votre téléphone n'a pas de radio CDMA).
