[FIX] Impossible d'entendre le clavardage de groupe dans la Xbox Game Bar

Il se peut que vous n'entendiez pas le chat de groupe dans la Xbox Game Bar si l'installation de la Game Bar ou vos pilotes LAN / casque sont corrompus. De plus, une mauvaise configuration des périphériques audio peut également provoquer l'erreur en discussion.

L'utilisateur rencontre le problème lorsqu'il essaie d'utiliser le chat de groupe mais ne peut pas entendre les autres joueurs, bien que le système / le jeu fonctionne correctement. Certains utilisateurs ne pouvaient même pas utiliser le micro dans le chat de groupe. Dans certains cas, le problème est limité à un ou deux jeux uniquement.

Barre de jeu Xbox: l'utilisateur ne peut pas entendre le chat de groupe

Avant de procéder aux solutions, vérifiez si le fait de débrancher et de rebrancher le casque pendant une discussion en groupe résout le problème. De plus, vérifiez si la fin des processus du jeu Xbox via le gestionnaire de tâches résout le problème. Vérifiez également si le redémarrage de votre PC / routeur résout le problème.

De plus, vérifiez si votre micro ou celui d'un autre joueur n'est pas coupé et que la barre de jeu / le jeu a accès à votre micro. Si vous êtes un Windows Insider, vérifiez si le fait de quitter le programme résout le problème. De plus, assurez-vous qu'aucun contrôle parental, aucune configuration de confidentialité, aucun nouveau compte ou aucune restriction d'âge (dans le compte Xbox) n'empêche l'utilisateur d'utiliser le chat de groupe. De plus, si vous êtes connecté à une console Xbox, vérifiez si la déconnexion de celle-ci résout le problème. De plus, vérifiez si jouer aux jeux en plein écran fenêtré ou sans bordure résout le problème. Dernier point mais non le moindre, vérifiez si désactivation du pare-feu de votre système résout le problème.

Solution 1: réparer l'installation de la Xbox Game Bar

Vous pouvez rencontrer l'erreur à portée de main si l'installation de la Game Bar est corrompue. Dans ce contexte, la réparation de l'installation de la Xbox Game Bar peut résoudre le problème.

1. Appuyez sur la touche Windows et sélectionnez Paramètres. Ouvert applications et étendre Barre de jeux Xbox .

   Ouvrir les applications dans les paramètres

2. Puis ouvrez Options avancées et cliquez sur le Mettre fin bouton.

   Ouvrir les options avancées de la Xbox Game Bar

3. Relancez maintenant la Xbox Game Bar et vérifiez si le problème est résolu.
4. Sinon, répétez les étapes 1 à 3 pour ouvrir les options avancées de la barre de jeu et cliquez sur le bouton Réparer.
5. Ensuite, relancez la barre de jeu et vérifiez si le problème de discussion en groupe est résolu.
6. Sinon, répétez les étapes 1 à 3 pour ouvrir les options avancées de la barre de jeu et cliquez sur le bouton Réinitialiser (les données de l'application seront supprimées).

   Résilier, réparer ou réinitialiser la Xbox Game Bar

7. Relancer la barre de jeu et vérifiez si le problème de discussion en groupe est résolu.

Solution 2: définissez le fuseau horaire de votre système sur Automatique

Xbox Game Bar peut ne pas fonctionner correctement si le fuseau horaire de votre système n'est pas défini sur automatique car il peut créer des problèmes de synchronisation entre le serveur et le client. Dans ce cas, régler le fuseau horaire de votre système sur automatique peut résoudre le problème.

1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’horloge du système et sélectionnez Ajuster la date / l'heure .

   Ouvrir Ajuster la date / heure

2. Puis désactivez l'option de Définir automatiquement le fuseau horaire et définissez votre fuseau horaire sur correct un (si le fuseau horaire automatique est déjà désactivé, corrigez-le et activez-le pour vérifier s'il était à l'origine du problème).

   Activez l'heure / le fuseau horaire automatiques et synchronisez votre horloge

   la violation du chien de garde dpc ne redémarre pas
3. Maintenant redémarrer votre PC puis réactiver le fuseau horaire automatique en suivant les étapes 1 à 2 (assurez-vous que l'option Définir l'heure automatiquement est activée) puis cliquez sur le Synchroniser maintenant pour vérifier si le problème de la Xbox Game Bar est résolu.

Solution 3: fermer / désinstaller les applications en conflit

Vous pouvez rencontrer l'erreur en question si l'une des applications installées sur votre système entrave le fonctionnement de la Xbox Game Bar. Dans ce cas, quitter complètement ou réinstaller les applications en conflit peut résoudre le problème. Razer Cortex (une application de renforcement de jeu / système) et Blue Yeti (gestionnaire de périphériques pour les appareils Blue Yeti) sont connus pour créer le problème.

1. Soit démarrage votre système en Mode sans échec ou démarrage propre et vérifiez si le problème est résolu.
2. Si oui, alors complètement quitter l'application de renforcement du système comme Razer Cortex (assurez-vous qu'aucun processus associé ne fonctionne dans le gestionnaire de tâches de votre système), puis vérifiez si la barre de jeu fonctionne correctement.
3. Sinon, vérifiez si réinstaller la Application Blue Yeti (ou des applications similaires) et ses pilotes résolvent le problème. Lors de la réinstallation, vous devrez peut-être définir Blue Yeti comme périphérique par défaut.

   Supprimer Blue Yeti de votre système

Solution 4: définir le casque comme périphérique d'entrée / sortie par défaut

Il se peut que vous n'entendiez pas le chat de groupe si votre sortie audio n'est pas configurée sur votre casque. Dans ce contexte, la commutation de la sortie audio vers votre casque peut résoudre le problème.

1. Appuyez sur la touche Windows et choisissez Paramètres. Puis ouvrez Système et dans le volet gauche des fenêtres, sélectionnez Du son .

   Ouvrir le système dans les paramètres Windows

2. Maintenant, sélectionnez le Panneau de contrôle du son (dans le volet droit de la fenêtre).

   Ouvrir le panneau de configuration du son

3. Ensuite, dans l'onglet Lecture, cliquez avec le bouton droit sur le premier appareil et sélectionnez Tester pour vérifier si votre casque lit le son. Si non, tester tous les appareils un par un jusqu'à ce que vous trouviez celui pour lequel votre casque lit le son de test.

   Tester le son pour trouver le casque

4. Une fois trouvé, clic-droit sur cet appareil et choisissez Définir comme périphérique de communication par défaut (si l'option n'est pas applicable, passez à l'étape suivante).
5. Encore clic-droit sur l'appareil et choisissez Définir comme périphérique par défaut .

   Définissez votre casque comme communication par défaut et périphérique par défaut

6. Puis passez au Enregistrement et commencez à parler dans le micro de votre casque.
7. Recherchez maintenant l'appareil qui répond à votre voix sous forme de barres vertes verticales croissantes / décroissantes.

   Définir le casque comme périphérique par défaut dans l'onglet Enregistrement

8. Une fois trouvé, répétez les étapes 5 et 6 pour définir l'appareil comme Communication par défaut et Appareil par défaut .
9. Maintenant, vérifiez si le problème de la barre de jeu est résolu.
10. Sinon, ouvrez l'onglet Lecture dans le Panneau de configuration du son (étapes 1 à 3) et cliquez avec le bouton droit sur votre casque (comme indiqué à l'étape 4).
11. Sélectionnez maintenant Propriétés et accédez au Avancée languette.

    Ouvrez les propriétés du casque dans l'onglet Lecture

12. Décochez ensuite l'option de Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de cet appareil .

    Décochez Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de cet appareil

13. Cliquez maintenant sur Appliquer / OK puis répétez la même chose sur votre casque (trouvé à l'étape 8) dans l'onglet Enregistrement.
14. Vérifiez ensuite si la Xbox Game Bar fonctionne correctement pour le chat de groupe.

Solution 5: modifier les périphériques d'entrée / sortie audio dans les paramètres de la barre de jeu

Il se peut que vous n'entendiez pas la discussion de groupe de la Xbox Game Bar si la Game Bar émet du son vers un appareil différent de votre casque. Dans ce contexte, définir le casque comme périphérique de sortie dans les paramètres de la barre de jeu peut résoudre le problème.

1. Ouvrez la Xbox Game Bar et rejoindre / lancer une discussion en groupe (ne quittez pas la fête avant l’achèvement de la solution).
2. Ouvrez maintenant les paramètres de la Xbox Game Bar en cliquant sur le bouton Équipement icône et dans le menu affiché, cliquez sur Chat de groupe (dans la moitié gauche de la fenêtre).
3. Puis définissez votre Sortie audio à la casque et s'il est déjà configuré pour le casque, changez-le pour un autre appareil (si vous n'avez qu'un seul appareil, essayez d'utiliser un appareil factice à partir d'applications telles que Virtual Audio Cable).
4. Répéter pareil pour Entrée audio et alors Fermer les paramètres Windows.

   Définir le périphérique d'entrée et de sortie dans les paramètres de la barre de jeu

5. Cliquez ensuite sur le Widget Menu et choisissez l'audio .

   Ouvrez Audio dans le menu Widget de la barre de jeu

6. Assurez-vous maintenant que la sortie (dans l'onglet Mix) et l'entrée (dans l'onglet Voice) réglé sur votre casque .

   Définir le casque dans l'audio du menu Widget

7. Puis répétez étapes 2 à 4 mais assurez-vous que votre le casque est défini comme périphérique d'entrée et de sortie audio .
8. Maintenant Fermer la fenêtre Paramètres et vérifiez si le chat de groupe a commencé à fonctionner correctement.
9. Sinon, vérifiez si la désactivation Pousser pour parler dans le Paramètres du clavardage en groupe de la barre de jeu résout le problème.

   Désactiver Push To Talk dans les paramètres de la barre de jeu

Solution 6: mettre à jour / réinstaller les pilotes réseau et casque

Vous pouvez rencontrer l'erreur en question si le pilote de réseau ou de casque de votre système est corrompu. Dans ce cas, la réinstallation du pilote réseau et casque peut résoudre le problème.

1. Mettez à jour votre pilote système et les fenêtres à la dernière version et vérifiez si le problème est résolu.
2. Sinon, lancez un navigateur Web et accédez au Site Web OEM .
3. Ensuite, téléchargez le dernier réseau (LAN / Wi-Fi) et dirigez ensemble pilote de votre système.
4. Maintenant, lancez le menu Paramètres rapides en appuyant sur Touches Windows + X et choisissez le Gestionnaire de périphériques .

   Ouvrez le Gestionnaire de périphériques

5. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur votre adaptateur réseau et choisissez Désinstaller .

   Désinstaller l'adaptateur réseau

6. Suivez maintenant les invites pour désinstaller les pilotes mais n'oubliez pas de cocher l'option de Supprimer le pilote logiciel de cet appareil .
7. Répétez la même chose pour supprimer tous les pilotes liés au réseau et redémarrer votre système.
8. Au redémarrage, réinstaller les pilotes réseau (téléchargés à l'étape 3) et vérifiez si le problème est résolu.
9. Sinon, appuyez sur la touche Windows et tapez Services. Puis sélectionnez Prestations de service .
10. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur le service Windows Audio et choisissez Redémarrer .

    Redémarrez le service audio

11. Vérifiez maintenant si la Xbox Game Bar fonctionne correctement.
12. Si non, répéter étapes 4 à 7 et réinstaller le pilote du casque pour vérifier s'il était à l'origine du problème.

Solution 7: changer le type de NAT de votre réseau

Vous pouvez rencontrer l'erreur en question si le type NAT de votre réseau n'est pas ouvert. Dans ce scénario, changer le type de NAT pour ouvrir peut résoudre le problème.

1. Désactivez IPV6 de votre système et vérifiez si le problème est résolu.
2. Sinon, appuyez sur la touche Windows et choisissez Réglages .
3. Ouvert Jeux puis, dans le volet gauche de la fenêtre, choisissez Réseau Xbox .

   Ouvrez Gaming dans les paramètres Windows

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4. Ensuite, dans le volet droit de la fenêtre, vérifiez ce que NUIT le type est (sous Xbox Live Multiplayer).
5. Si le type NAT est Teredo ne peut pas se qualifier (ou quelque chose de similaire comme bloqué / désactivé), puis cliquez sur le bouton de Répare le .
6. Cliquez ensuite sur Revérifier pour vérifier si le type NAT est ouvert. Si tel est le cas, vérifiez si le problème de discussion en groupe est résolu.

   Réparer le réseau Xbox

7. Si le type NAT n'est pas ouvert, appuyez sur la touche Windows et tapez Invite de commandes. Cliquez ensuite avec le bouton droit sur le résultat de l'invite de commandes et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.

   Ouvrez l'invite de commande en tant qu'administrateur

8. ensuite exécuter le suivant:

   netsh int teredo set state disable netsh int teredo set state type = default netsh int teredo set state enterpriseclient netsh int teredo set state servername = teredo.remlab.net

9. Vérifiez maintenant si le problème est résolu. Sinon, vous devrez peut-être changer manuellement le type de NAT pour ouvrir .

Si le problème persiste, vérifiez si l'invitation des joueurs à une discussion vocale (pas à une fête Xbox) résout le problème. De plus, si vous rencontrez le problème dans un seul jeu, essayez de réinstaller ou de réinitialiser le jeu et de confirmer s'il résout le problème. Sinon, vérifiez si l'utilisation de la nouvelle application Xbox (ou de l'application Xbox Companion) résout le problème pour vous. Si le problème a commencé après une mise à jour Windows, vérifiez si suppression de cette mise à jour résout le problème. Si le problème n'a pas été résolu, vérifiez si une nettoie l'installation de Windows résout le problème. Si le problème persiste, vérifiez si l'utilisation d'un autre routeur avec votre système résout le problème.