La dernière mise à jour de Windows 10 entraîne un écran noir qui ne répond pas avec le curseur, voici une solution de contournement rapide

Windows 10

Les utilisateurs de Windows 10 ont reçu mises à jour cumulatives buggy depuis quelques mois. Mais si vous pensiez pouvoir vous détendre cette fois, les problèmes de mise à jour de Windows sont de retour.

Les personnes qui ont installé la dernière mise à jour KB4540673 rencontrent maintenant un nouvelle série de problèmes . L'un des principaux problèmes signalés jusqu'à présent est un écran noir qui ne répond pas. Selon les utilisateurs, ils peuvent simplement voir un écran noir sans aucune option pour démarrer en mode sans échec.

En plus de cela, ils ne peuvent plus restaurer une version précédente. Certaines personnes ont pris Reddit :

«Jeudi, mon bureau Windows 10 a été mis à jour automatiquement avec KB4540673. J'avais un écran noir avec une souris fonctionnelle qui semblait souvent charger quelque chose (ce n'était pas le cas). Je n’ai pas pu ouvrir l’invite de commande. Le mode sans échec ne fonctionnait pas. Les paramètres du Bios n'ont pas aidé. Impossible également de restaurer à partir des versions précédentes de Windows. »

Ainsi, la nouvelle mise à jour qui a été publiée pour améliorer le navigateur Chromium Edge et la sécurité de Expoler s'est avérée problématique pour de nombreux utilisateurs. Cependant, si nous regardons le Page d'assistance KB4540673 , Microsoft n'a reconnu qu'un problème avec les applications et processus 32 bits.

Utilisez les options avancées pour désinstaller KB4540673 au démarrage

Certains utilisateurs concernés ont trouvé une solution de contournement rapide pour résoudre le problème d'écran noir qui ne répond pas. Si votre appareil ne démarre pas après l'installation de KB4540673, vous pouvez résoudre le problème en suivant les étapes ci-dessous:

1. Redémarrez votre système et entrez dans le Démarrage avancé écran.
2. Cliquez sur Dépanner > Options avancées .
3. Cliquez maintenant sur Désinstaller les mises à jour .
4. Sur l'écran Désinstaller les mises à jour, vous devez sélectionner Désinstallez la dernière mise à jour de qualité.

Le processus vous prend environ 30 minutes pour supprimer la mise à jour problématique de votre PC. Enfin, redémarrez votre PC et vous devriez maintenant pouvoir utiliser normalement votre ordinateur.

Remarque: Si vous êtes coincé dans le cycle de redémarrage et ne pouvez pas accéder aux options de démarrage, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pour forcer l'arrêt de votre PC. Maintenant, répétez le même processus environ 2 à 4 fois et vous verrez les options de démarrage.

Par mesure de précaution, vous pouvez empêcher complètement KB4540673 de s'installer à nouveau sur votre PC. Pour ce faire, exécutez le Outil de dépannage de Windows Update , cela empêchera l'installation du correctif ultérieurement à tout moment.