Comment réparer le code d'erreur Steam 2 (les serveurs sont trop occupés)

Certains utilisateurs de Steam reçoivent le ' Code d'erreur 2 «Lorsque vous essayez de lancer un jeu particulier ou lorsque vous essayez de télécharger du contenu créé par l’utilisateur sur la plate-forme. Ce problème semble être plus fréquent avec les versions de jeux bêta ou avec les jeux prenant en charge les mods.

Code d'erreur Steam 2 (les serveurs sont trop occupés)

Il s'avère qu'il existe plusieurs causes différentes qui pourraient finir par produire ce code d'erreur particulier. Voici une liste de coupables potentiels qui pourraient être responsables de l'apparition de ce code d'erreur:

Problème de serveur Steam - Avant de commencer à résoudre un problème local, le point de départ idéal est de vérifier si Steam rencontre actuellement des problèmes de serveur dans votre région. Ce problème a été signalé dans le passé et, pendant la durée de la période de panne, il s'agissait de l'un des codes d'erreur signalés par les utilisateurs concernés.
Restriction de partage de la bibliothèque familiale Steam - Si vous avez un partage familial Steam sur cet ordinateur particulier et que vous voyez cette erreur lors de la tentative de téléchargement du contenu de l'atelier, cela se produit en raison d'une restriction imposée par Steam. Si ce scénario est applicable, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en désactivant Partage familial Steam pour cet ordinateur dans les paramètres de votre Steam.
Problème d'intégrité avec le jeu - Si vous rencontrez ce problème uniquement avec un titre de jeu, vous devriez commencer à considérer le fait qu’une corruption de fichier système est à l’origine de ce code d’erreur. Dans ce cas, votre meilleur espoir de résoudre le problème sans avoir à réinstaller le jeu est de lancer une vérification d’intégrité des fichiers du jeu.
Le groupe d'utilisateurs est absent de l'onglet Autorisation de - Il a été confirmé que ce problème peut également être causé par des autorisations insuffisantes du dossier commun (le dossier qui stocke tous les fichiers de jeu de votre bibliothèque Steam). Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème manuellement en vous assurant que le groupe d'utilisateurs est ajouté à l'onglet d'autorisation.
Serveur de téléchargement incorrect - Ce code d'erreur peut également se produire en raison d'un problème avec le serveur de téléchargement utilisé par défaut. Plusieurs utilisateurs concernés qui ont rencontré le même problème ont réussi à résoudre ce problème en modifiant le serveur de téléchargement par défaut vers un emplacement différent.
AV tiers interférant - Dans certaines circonstances, vous pouvez vous attendre à voir cette erreur se produire en raison d'interférences causées par votre suite de sécurité tierce. Ce problème est le plus souvent signalé avec l'antivirus McAffee, mais il peut y avoir d'autres suites de sécurité avec un comportement similaire. Dans ce cas, vous devriez pouvoir résoudre le problème soit en désactivant la protection en temps réel, soit en désinstallant le logiciel audiovisuel tiers problématique.
La mise à jour de l'infrastructure Windows n'est pas installée - En fin de compte, vous pouvez vous attendre à voir le code d'erreur 2 si vous ne disposez pas de la mise à jour de l'infrastructure Windows dont Steam a besoin pour établir des connexions fiables avec son serveur de téléchargement. Pour résoudre ce problème, tout ce que vous avez à faire est d'installer toutes les mises à jour Windows en attente jusqu'à ce que vous mettiez votre build Windows à jour.
Corruption de fichier dans l'installation Steam - La corruption de fichiers dans votre installation Steam peut également être responsable de ce problème. Cela se produit le plus souvent dans les cas où une analyse de sécurité a fini par mettre en quarantaine certains fichiers appartenant à Steam. Si ce scénario est applicable, vous devriez être en mesure de résoudre ce problème en réinstallant Steam avec l'application problématique.

Méthode 1: vérification des problèmes de serveur

Avant de vous lancer dans l'un des autres correctifs potentiels présentés ci-dessous, vous devez commencer par vous assurer que Steam ne traite pas actuellement un problème de serveur qui finit par affecter votre connexion au serveur de jeu.

Dans ce cas, vous devez commencer par vérifier l'état actuel de Steam. Il y a plusieurs façons qui vous permettront de le faire, mais la plus efficace est d'utiliser un site Web tiers comme SteamStat.us pour voir s'il y a actuellement des problèmes de serveur.

Ce service vous permettra de savoir s'il existe des sous-fonctions ou des serveurs spécifiques à une région qui rencontrent actuellement des problèmes.

Vérification de l'état actuel des services de Steam

Si les enquêtes que vous venez de faire n'ont révélé aucun problème de serveur sous-jacent avec Steam, vous pouvez conclure que le problème se produit en raison de quelque chose qui se produit localement.

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Si vous venez d’exclure un problème de serveur, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 2: désactiver le partage familial Steam

Selon certains utilisateurs concernés, ce problème se produira si vous utilisez activement Partage familial Steam et vous essayez d'importer des éléments sur le serveur Workshop. Cette opération finira par échouer avec le code d'erreur 2 car la vérification du partage familial Steam ne reconnaît pas ce contenu comme faisant partie du jeu.

Beaucoup de gens se sont plaints de ce système, mais pour le moment, il n'y a pas d'autre moyen de contourner l'erreur dans ce cas que de désactiver complètement le partage de la bibliothèque familiale Steam avant de répéter la procédure.

Si vous ne savez pas comment procéder, suivez les instructions ci-dessous:

Ouvrez Steam et connectez-vous avec le compte que vous utilisez activement.
Déplacez votre curseur dans le coin supérieur gauche et cliquez sur Steam.
Ensuite, dans le menu contextuel nouvellement apparu, choisissez Réglages.

Accéder au menu des paramètres de Steam
À l'intérieur de Réglages menu, sélectionnez le Famille , puis décochez la case en regard de l'utilisateur que vous souhaitez supprimer de la fonction de partage.
Désactiver la fonctionnalité de partage familial dans Steam
Enregistrez les modifications en cliquant sur D'accord , puis redémarrez Steam et répétez l'action qui déclenchait précédemment le code d'erreur -2.

Si le même problème persiste, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Avec hod 3: Vérification des fichiers de jeu et des fichiers Steam

Si vous vous êtes déjà assuré de ne pas avoir à gérer un problème de serveur et que le partage familial n'est pas activé pour cet ordinateur, vous devriez commencer à considérer le fait que vous pourriez être confronté à une sorte de corruption de fichier liée à un jeu particulier.

C'est beaucoup plus probable si vous ne voyez le code d'erreur 2 qu'avec un seul titre de jeu lors de l'exécution d'une certaine action. Si ce scénario est applicable, suivez les instructions ci-dessous pour lancer un contrôle d'intégrité via le menu Steam:

Ouvrez Steam et sélectionnez le Bibliothèque onglet dans le menu horizontal en haut.
Ensuite, avec le Bibliothèque onglet sélectionné, faites défiler les éléments de la bibliothèque et cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'entrée associée au jeu qui vous cause des problèmes. Une fois que vous faites cela, choisissez Propriétés dans le menu contextuel nouvellement apparu.
Dans la bibliothèque: faites un clic droit sur le jeu et choisissez Propriétés
Une fois que vous êtes à l'intérieur Propriétés écran du jeu qui vous cause des problèmes, sélectionnez le Fichiers locaux onglet, puis cliquez sur Vérifier l'intégrité des fichiers de jeu .
Vérification de l'intégrité des fichiers de jeu
Une fois que vous êtes arrivé à l'invite de confirmation, cliquez sur Oui pour démarrer l'opération, puis attendez la fin de la procédure.
Une fois l'analyse d'intégrité terminée, répétez l'action qui était à l'origine du code d'erreur 2 et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si ce correctif ne résout pas le problème pour vous, passez à la méthode suivante ci-dessous.

Méthode 4: Ajout d'utilisateurs à l'onglet Autorisation

Selon certains utilisateurs concernés et quelques développeurs impliqués, vous pouvez vous attendre à ce que ce problème se produise en raison d'un problème d'autorisation

Ouvrez l'Explorateur de fichiers et accédez à l'emplacement du répertoire d'installation de Steam. À moins que vous ne choisissiez un emplacement personnalisé, vous trouverez ce dossier ici:
```
C:  Program Files  Steam (x86)  SteamApps  Common
```
Une fois que vous arrivez au bon emplacement, cliquez avec le bouton droit sur le dossier commun et choisissez Propriétés dans le menu contextuel nouvellement apparu.
Accéder à l'écran Propriétés du dossier commun
Une fois que vous êtes à l'intérieur Propriétés écran du dossier commun, choisissez le Sécurité onglet dans le menu horizontal en haut.
Ensuite, faites défiler la liste des entrées sous Noms de groupe ou d'utilisateur et voyez si vous pouvez trouver un groupe appelé Utilisateurs.

Recherche du groupe d'utilisateurs pour le dossier commun
Remarque: Si vous pouvez déjà voir le Utilisateurs groupe à l'intérieur du Noms de groupe ou d'utilisateur entrée, ignorez les étapes ci-dessous et passez directement à la méthode suivante.
Au cas où vous ne parveniez pas à trouver le Utilisateurs groupe, cliquez sur le Éditer bouton (sous le Liste des noms de groupes ou d'utilisateurs ).
Puis, dans le menu suivant, cliquez sur le Ajouter bouton, tapez 'Utilisateurs', et appuyez sur le Vérifier les noms bouton avant de cliquer D'accord pour enregistrer les modifications.
Ajout de la catégorie Utilisateurs
Enregistrez les modifications, puis redémarrez votre ordinateur et répétez la même action qui a déclenché 2 code d'erreur une fois le prochain démarrage terminé.

Si le même problème persiste, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 5: Modification du serveur de téléchargement

En fait, ce problème peut également survenir en raison d'un problème avec le serveur de téléchargement par défaut. Certains utilisateurs concernés qui ont dû faire face au même problème ont confirmé qu'ils avaient été en mesure de résoudre ce problème en modifiant la région de téléchargement par défaut à partir des paramètres de Steam.

Si vous ne savez pas comment procéder, suivez les instructions ci-dessous:

Ouvrez votre client Steam et connectez-vous avec votre compte.
Ensuite, utilisez déplacer vers la partie gauche de l'écran, cliquez sur Steam puis cliquez sur Réglages dans le menu contextuel.
Une fois que vous êtes à l'intérieur Réglages menu, sélectionnez le Téléchargements onglet dans le menu vertical sur la droite. Ensuite, passez au volet de droite et modifiez le Télécharger la région au approprié Pays en utilisant le menu déroulant ci-dessous.
Cliquez sur D'accord pour enregistrer les modifications, puis répétez l'action qui était à l'origine de l'erreur et voyez si le problème est maintenant résolu.

Définition de la bonne région de téléchargement

Si le même problème persiste ( code d'erreur 2 ), passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 6: Désactivation / Désinstallation d'AV tiers (le cas échéant)

Selon certains utilisateurs concernés, ce problème peut également survenir en raison d'une suite antivirus tierce surprotectrice qui finit par bloquer la connexion de l'installation Steam locale avec le dossier de téléchargement.

La majorité des utilisateurs concernés ont signalé que ce problème était causé dans leur cas par la fonction d'analyse en temps réel de McAffee. Cependant, il peut y avoir d'autres suites tierces similaires avec un comportement similaire sur Windows 10.

Si vous pensez que ce scénario peut s'appliquer car vous utilisez une suite de sécurité tierce, vous devez commencer par désactiver la protection en temps réel de votre antivirus et voir si cela résout le problème. Dans la plupart des cas, vous pouvez le faire en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône de la barre d'état de votre antivirus.

Cliquez sur l'icône Antivirus dans la barre d'état système et sélectionnez Désactiver

Cependant, si vous utilisez un pare-feu tiers (ou une suite de sécurité avec une fonction de pare-feu), vous devrez probablement désinstaller complètement la suite tierce car les mêmes règles de sécurité resteront fermement en place même si le temps réel la fonction de protection est désactivée.

Voici un guide rapide sur la désinstallation d'une suite de sécurité tierce surprotectrice:

Ouvrir un Courir boîte de dialogue en appuyant sur Touche Windows + R. Ensuite, tapez «Appwiz.cpl» dans la zone de texte et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Programmes et fichiers menu.
Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la liste des programmes installés
Une fois que vous êtes à l'intérieur Programmes et fonctionnalités , faites défiler la liste des applications installées et recherchez l'antivirus que vous souhaitez désinstaller.
Désinstallation de l'antivirus à l'aide du panneau de configuration
photoviewer.dll
À l'intérieur de l'écran de désinstallation, suivez les invites à l'écran pour terminer la désinstallation, puis redémarrez votre ordinateur et attendez la fin du prochain démarrage.
Une fois l'opération terminée, répétez l'action qui causait précédemment le problème et voyez si le code d'erreur 2 est maintenant résolu.

Si le même problème persiste, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 7: installez chaque mise à jour Windows en attente

Cela peut sembler une solution peu probable, mais certains utilisateurs concernés ont confirmé que le code d'erreur 2 ne se produisait plus dans Steam après avoir installé chaque mise à jour Windows en attente.

Il s'avère que ce problème peut survenir si votre ordinateur ne dispose pas de la mise à jour d'infrastructure requise par Steam. si ce scénario est applicable, vous ne pourrez pas échanger de données avec le serveur de téléchargement Steam tant que vous n'aurez pas mis à jour votre build Windows.

Si vous ne disposez pas encore de la dernière version de Windows, suivez les instructions ci-dessous pour installer toutes les mises à jour Windows en attente:

presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, saisissez ' 'Ms-settings: windowsupdate' et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Windows Update onglet du Réglages app.
Ouverture de l'écran Windows Update
Remarque: Si vous rencontrez le problème sous Windows 7 ou Windows 8.1, utilisez plutôt la commande «wuapp» pour ouvrir le menu Windows Update.
Une fois que vous êtes à l'intérieur Windows Update écran, cliquez sur Vérifiez les mises à jour. Ensuite, commencez par suivre les invites à l'écran pour terminer l'installation de chaque mise à jour Windows.
Installation de chaque mise à jour Windows en attente
Remarque: À cette étape, il est important de vous assurer que vous finissez par installer toutes les mises à jour en attente, y compris les correctifs cumulatifs et de sécurité qui ne sont pas obligatoires.
Gardez à l'esprit que si vous avez beaucoup de mises à jour à rattraper, vous devrez peut-être redémarrer avant le Composant WU a la possibilité d'installer chaque itération de mise à jour. Si cela se produit, redémarrez comme indiqué, mais assurez-vous de revenir à l'écran Windows Update une fois le prochain démarrage terminé et installez les mises à jour restantes.
Une fois que chaque mise à jour Windows disponible est installée, redémarrez votre ordinateur, ouvrez Steam et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si vous rencontrez toujours le code d'erreur 2 lorsque vous essayez d'effectuer une certaine action sur Steam, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Méthode 8: Réinstaller Steam

Comme certains utilisateurs l'ont signalé, ce problème peut survenir en raison d'un cas de corruption de fichier situé dans le Dossier Steam . Plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé qu'ils parvenaient à résoudre le problème en réinstallant complètement Steam avec l'application à l'origine du problème.

Cette opération finira par résoudre toutes les instances où le problème provient d'un élément local corrompu. Si vous pensez que ce scénario pourrait être applicable, suivez les instructions ci-dessous pour réinstaller Steam avec le jeu à l'origine du problème:

presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, saisissez ' appwiz.cpl » et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Programmes et fonctionnalités la fenêtre.
Tapez appwiz.cpl et appuyez sur Entrée pour ouvrir la liste des programmes installés
Une fois que vous êtes à l'intérieur Programmes et fonctionnalités l'écran, faites défiler la liste des applications et recherchez Vapeur installation.
Après avoir réussi à localiser l'installation Steam, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis choisissez Désinstaller dans le menu contextuel. Lorsque vous êtes invité par le UAC (contrôle de compte d'utilisateur) , Cliquez sur Oui d'accorder des privilèges administratifs.
Une fois la désinstallation terminée, répétez le processus de désinstallation avec le jeu à l'origine du code d'erreur 2.
Une fois que Steam et le jeu à l'origine du problème sont désinstallés, redémarrez votre ordinateur et attendez la fin du prochain démarrage.
Ensuite, visitez le page de téléchargement officielle de Steam et installez la dernière version disponible.
Une fois que vous avez réussi à installer la dernière version de Steam, ouvrez-la, connectez-vous avec votre compte et téléchargez le jeu qui déclenchait auparavant le code d'erreur.