Comment réparer le code d'erreur Spotify 2?

Spotify est un fournisseur de services multimédias particulièrement connu pour ses services de streaming audio. Basée en Suède, Spotify a été fondée en 2006. La société a progressivement gagné en notoriété et propose ses services dans de plus en plus de pays. En plus du site Web, Spotify propose également une application Windows que vous pouvez télécharger et installer sur votre système. Cependant, dans certains cas, la connexion peut devenir un obstacle et un message d'erreur s'affichera chaque fois que vous tenterez de vous connecter. code d'erreur 2 intervient au cours des mêmes phénomènes. La cause de l'erreur est généralement un problème avec votre connexion réseau.

Code d'erreur Spotify 2

Puisque Spotify est l'une des applications les plus utilisées pour écouter de la musique, cette erreur est assez courante et il existe de nombreuses solutions pour cela, vous pouvez essayer de vous débarrasser de l'erreur qui a également aidé de nombreuses autres personnes.

Qu'est-ce qui cause le code d'erreur Spotify 2?

Maintenant, comme le message d'erreur apparaît lors de la tentative de connexion, il peut y avoir une variété de causes de cette erreur et la cause peut varier d'un utilisateur à l'autre. Certaines des causes les plus courantes de cette erreur incluent:

• Derrière le proxy / pare-feu: Si vous utilisez l'application Spotify sur votre ordinateur et que vous êtes derrière un proxy ou un pare-feu strict, il est possible que les règles définies sur le proxy ou le pare-feu de votre réseau ne vous permettent pas d'utiliser Spotify car il bloque les connexions Spotify. Parfois, les administrateurs réseau définissent de telles limitations sur leur réseau afin que les utilisateurs ne puissent pas utiliser certaines applications comme Spotify, car ils bloquent les ports utilisés par ces applications ou les domaines / adresses IP utilisés par ces applications pour se connecter et s'authentifier auprès de leurs serveurs. Ainsi, être derrière un pare-feu strict ou un proxy peut être une cause de cette erreur.
• Le cache DNS n'a pas été vidé pendant un certain temps : Si vous utilisez une machine Windows et que vous n'avez pas vidé votre cache DNS depuis un certain temps (beaucoup de gens ne le font pas), l'erreur peut être due au fait qu'il y a beaucoup de courrier indésirable dans votre cache DNS qui n'autorise pas l'application Spotify pour se connecter à ses serveurs. Cela se produit car l'application n'est pas en mesure de résoudre l'adresse IP des domaines / URL utilisés par elle pour se connecter à ses serveurs si votre cache DNS n'a pas été vidé.
• Avoir des serveurs de noms / domaines Spotify bloqués dans votre fichier d'hôtes: Une autre possibilité est que quelque chose ait pu modifier votre fichier d'hôtes et ajouté les serveurs de noms / domaines / adresses IP Spotify à la liste noire en raison de laquelle votre machine ne peut pas accéder ou se connecter aux serveurs Spotify.
• Application Spotify corrompue: Dans certaines occasions, si votre application Spotify a été corrompue par un logiciel malveillant ou un virus ou si les fichiers de l'application ont été corrompus, vous pouvez obtenir cette erreur. Le remède ici est de réinstaller Spotify.

Il existe quelques solutions répertoriées ci-dessous que vous pouvez essayer de vous débarrasser de cette erreur. Étant donné que la validité de la solution dépend de la cause du problème, chaque solution peut ne pas fonctionner pour vous. Assurez-vous de tous les essayer.

Solution 1: réinstallation propre de Spotify

La première solution que vous pouvez essayer est d'effectuer une installation propre de Spotify sur votre ordinateur. Pour ce faire, vous devez d'abord désinstaller complètement Spotify de votre système, puis procéder à nouveau à l'installation de Spotify. Voici comment procéder:

1. Tout d'abord, désinstaller Spotify premier de Panneau de configuration sous Windows.
2. Ensuite, ouvrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Touche Windows + R et tapez %Données d'application%.
3. À partir de là, supprimez tous les dossiers Spotify que vous voyez dans le Local et Roaming

   Dossier Spotify dans le répertoire itinérant

4. Après cela, redémarrez votre ordinateur, téléchargez le dernier Spotify pour Windows et installez-le.

Si l'erreur a été causée en raison de la corruption de votre Spotify ou de quelque chose du genre, une réinstallation propre résoudrait, espérons-le, le problème pour vous.

Solution 2: vider le DNS sous Windows

Parfois, s'il y a beaucoup de courrier indésirable dans votre cache DNS, il est possible que les serveurs de noms Spotify ne soient pas correctement résolus en leurs adresses IP. La solution de contournement consiste à vider le cache DNS dans Windows. Faire cela est assez simple, voici comment:

1. Ouvrez le menu Démarrer et tapez cmd.
2. Faites un clic droit sur la première sélection et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur .
3. Une fois l'invite de commande ouverte, tapez cette commande et appuyez sur Entrer .

• ipconfig / flushdns

Purger le DNS

Solution 3: supprimez tous les serveurs de noms Spotify du fichier d'hôtes

Si vous avez des serveurs de noms Spotify sur liste noire dans votre fichier d'hôtes Windows, vous ne pourrez pas du tout utiliser Spotify ou vous connecter aux serveurs Spotify. La solution de contournement ici est de voir si vous avez de telles entrées dans votre fichier d'hôtes.

1. Pour ce faire, ouvrez le menu Démarrer et recherchez Bloc-notes .
2. Ouvrez le Bloc-notes avec les droits d'administrateur en faisant un clic droit sur son icône et en cliquant sur Exécuter en tant qu'administrateur .

   Exécuter le Bloc-notes en tant qu'administrateur

   préparation de la réparation automatique
3. Cliquez maintenant sur l'option Fichier dans la barre de menu et sélectionnez Ouvert .
4. Naviguer vers C: Windows System32 drivers etc répertoire et ouvrez le fichier nommé comme hôtes.
5. Le fichier hosts s'ouvrira maintenant dans votre Bloc-notes .
6. Vérifiez si des entrées contenant Spotify ou rapidement sont présents à l'intérieur du fichier. Un exemple de telles entrées est donné ci-dessous:

   • weblb-wg.gslb.spotify.com

   • b.ssl.us-eu.fastlylb.net

7. Vérifiez s'il existe une entrée avec Spotify et supprimez-la du fichier d'hôtes. Fermez ensuite le fichier d'hôtes et voyez si vous pouvez vous connecter à votre compte Spotify par la suite.

Solution 4: désactiver l'antivirus / pare-feu

Il est en effet possible que si vous utilisez un antivirus autre que Windows Defender ou une politique de pare-feu stricte sur votre ordinateur, ils bloquent l'accès de Spotify à ses serveurs. Désactivez tout autre antivirus que vous pourriez avoir installé sur votre ordinateur autre que Windows Defender et désactivez également le pare-feu Windows. Après cela, vérifiez à nouveau et voyez si vous pouvez utiliser Spotify et vous connecter à votre compte.

Désactivation de l'antivirus

Solution 5: redémarrez votre routeur

Un utilisateur des forums Spotify a signalé que son problème avait été résolu après le redémarrage du routeur. Parfois, les routeurs ne sont pas en mesure de résoudre correctement les serveurs de noms de domaines en adresses IP et ils auraient besoin d'un redémarrage pour les réparer. Ainsi, vous pouvez essayer de redémarrer le routeur principal de votre réseau et voir si votre problème disparaît par la suite.