KB4041994 est une mise à jour pour les ordinateurs exécutant la variante 64 bits de Windows 10 version 1709. Comme toutes les autres mises à jour Windows qui sont déployées, Windows Update tente automatiquement de télécharger et d'installer cette mise à jour sur tous les ordinateurs pour lesquels elle a été déployée. Cependant, de nombreux utilisateurs de Windows se sont plaints de voir le message d'erreur suivant lorsque Windows Update tente de télécharger et d'installer la mise à jour KB4041994 sur leur ordinateur:
'Des problèmes sont survenus lors de l'installation de certaines mises à jour, mais nous réessayerons plus tard. Si vous continuez à voir cela et que vous souhaitez rechercher des informations sur le Web ou contacter le support technique, cela peut vous aider: Mise à jour pour Windows 10 version 1709 pour les systèmes x64 (KB4041994) - Erreur 0x80070643 »
L'installation de la mise à jour KB4041994 peut échouer avec le code d'erreur 0x80070643 pour l'une des nombreuses raisons différentes - allant d'un problème avec Windows Update ou d'un conflit avec une application déjà installée sur l'ordinateur à la mise à jour simplement incompatible avec l'ordinateur Windows La mise à jour essaie de l'installer et elle a été mal envoyée à cet ordinateur en premier lieu. Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger et installer la mise à jour KB4041994 sur votre ordinateur, la première chose que vous devez savoir est le fait qu'il ne s'agit pas du tout d'une mise à jour système critique et que son installation n'entraînera aucune entrave aux performances du système ou Fonctionnalité.
En réalité, la mise à jour KB4041994 est simplement un programme d'installation d'extension multimédia HEVC pour les ordinateurs exécutant une itération 64 bits de Windows 10 version 1709. Une mise à jour aussi insignifiante soit-elle, cependant, ne pas pouvoir télécharger et installer la mise à jour KB4041994 peut certainement le prouver être un problème. Cela étant, voici les solutions les plus efficaces que vous pouvez utiliser pour essayer de résoudre ce problème (ou du moins le faire disparaître):
Solution 1: réinitialiser Windows Update
La première cause possible, et la plus simple, de ce problème est une sorte de problème avec Windows Update lui-même. Étant donné que Windows Update est le service de messagerie qui fournit les mises à jour sur vos ordinateurs et se charge de leur installation, un problème avec l'utilitaire peut entraîner la non-installation des mises à jour. Cependant, presque tous les problèmes auxquels Windows Update peut être affecté peuvent être résolus en le réinitialisant simplement. Pour réinitialiser Windows Update sur Windows 10, vous devez:
- Cliquez sur ici pour télécharger un fichier .BAT qui réinitialisera automatiquement Windows Update et tous ses composants pour vous.
- sauver le fichier .BAT vers un emplacement facilement accessible et mémorable sur votre ordinateur, et accédez à cet emplacement une fois le fichier téléchargé.
- Si le fichier est bloqué (et il y a de bonnes chances que ce soit le cas), faites un clic droit dessus, cliquez sur Propriétés dans le menu contextuel, cochez la case à côté de Débloquer option dans le Sécurité section, cliquez sur Appliquer et puis sur D'accord . Si un Accès refusé la boîte de dialogue apparaît, cliquez sur Continuer puis soit cliquez sur Oui (si vous êtes connecté à un Administrateur compte) ou saisissez le mot de passe d'un Administrateur compte (si vous êtes connecté à un Utilisateur standard Compte).
Cochez l'option Débloquer
Cliquez sur Continuer
- Faites un clic droit sur le fichier .BAT et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu contextuel résultant.
Cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur
- Si vous êtes invité à confirmer l'action en UAC , cliquer sur Oui dans la boîte de dialogue qui apparaît.
Cliquez sur Oui
Tapez le mot de passe de votre compte et cliquez sur Oui
- Dès que le fichier .BAT a exécuté toutes les commandes qu'il contient et s'est terminé, Windows Update sur votre ordinateur et tous ses composants seront réinitialisés. À ce point, redémarrer ton ordinateur.
Lorsque votre ordinateur démarre, vérifiez si la tentative d'installation de la mise à jour KB4041994 entraîne toujours un échec et renvoie le code d'erreur 0x80070643.
Solution 2: désinstallez HEVC de votre ordinateur, puis installez la mise à jour
Le code d'erreur 0x80070643 dans le contexte de l'installation de la mise à jour KB4041994 peut également être causé par un conflit avec une autre application installée sur l'ordinateur affecté. Étant donné que la mise à jour KB4041994 est un programme d'installation pour une extension de média HEVC, tout conflit avec d'autres applications sur les ordinateurs affectés ne peut être qu'avec d'autres applications HEVC installées sur eux. Si vous avez une sorte d'application HEVC installée sur votre ordinateur et que vous voyez ce message d'erreur, la simple désinstallation de l'application peut être ce qu'il faut faire pour que vous puissiez installer la mise à jour KB4041994 avec succès. Pour désinstaller HEVC de votre ordinateur Windows 10, vous devez:
- Ouvrez le Le menu Démarrer .
- Cliquer sur Réglages .
Cliquez sur Paramètres
- dans le Réglages fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur applications .
Cliquez sur Apps
- Attendez que Windows remplisse une liste de toutes les applications actuellement installées sur votre ordinateur. Lorsque vous voyez cette liste dans son intégralité, parcourez-la et localisez HEVC.
- Lorsque vous localisez l'application HEVC installée sur votre ordinateur, cliquez dessus pour la sélectionner.
- Cliquer sur Désinstaller .
- Confirmer l'action si nécessaire pour le faire et suivez le processus de désinstallation jusqu'à ce que l'application ait été supprimée de votre ordinateur.
Une fois terminé, revenez dans Windows Update et (à moins qu'il ne commence à le faire de son propre chef), faites-le Rechercher des mises à jour . Windows Update commencera à télécharger et à installer toutes les mises à jour disponibles pour votre ordinateur, y compris la mise à jour KB4041994, dont l'installation devrait maintenant se dérouler sans accroc.
Solution 3: masquer la mise à jour KB4041994 de Windows Update
Si aucune des solutions répertoriées et décrites ci-dessus n'a fonctionné pour vous, votre seule option restante pourrait simplement être de masquer la mise à jour de Windows Update, après quoi l'utilitaire n'essaiera plus de télécharger et d'installer la mise à jour KB4041994 chaque fois qu'il vérifie les serveurs de Microsoft pour les mises à jour. pour votre ordinateur. S'il est vrai que ne pas pouvoir installer avec succès la mise à jour KB4041994 n'aura aucun effet négatif sur votre ordinateur ou ses performances, sa présence dans Windows Update s'avérera simplement une nuisance à long terme et cela pourrait l'installation d'autres mises à jour, comparativement plus importantes, pour votre ordinateur. En prenant tout cela en considération, masquer la mise à jour KB4041994 de Windows Update est une bonne marche à suivre. Si vous souhaitez masquer la mise à jour KB4041994 de Windows Update, vous devez:
- Aller ici et téléchargez le wushowhide.diagcab fichier à partir des serveurs de Microsoft. Ce fichier est de Microsoft Afficher ou masquer les mises à jour dépanneur pour Windows.
- sauver la wushowhide.diagcab fichier dans un emplacement facilement accessible et mémorable sur votre ordinateur.
- Accédez à l'emplacement où vous avez enregistré le wushowhide.diagcab fichier une fois qu'il a été téléchargé, localisez-le et double-cliquez dessus pour lancement il.
- Cliquer sur Avancée dans la fenêtre qui apparaît.
Cliquez sur Avancé
- Cochez la case à côté de Appliquer les réparations automatiquement option, habilitation il.
Cochez la case de l'option Appliquer les réparations automatiquement
- Cliquer sur Prochain .
- Une fois que le dépanneur a fait son travail, cliquez sur Masquer les mises à jour .
Cliquez sur Masquer les mises à jour
- Localiser Mise à jour pour Windows 10 version 1709 pour les systèmes x64 (KB4041994) dans la liste des mises à jour que l'outil de dépannage trouve disponibles pour votre ordinateur, cochez la case située juste à côté.
- Cliquer sur Prochain .
- La mise à jour sélectionnée (mise à jour KB4041994, dans ce cas) aura été masquée avec succès de Windows Update à ce stade. Cliquer sur Fermer pour sortir de l'utilitaire de résolution des problèmes.
Une fois terminé, vous n'aurez plus à vous soucier de cette mise à jour insignifiante ou de recevoir un message d'erreur contenant le code d'erreur 0x80070643 chaque fois que Windows Update commence à télécharger et à installer automatiquement les mises à jour pour votre ordinateur simplement parce que cette petite mise à jour ennuyeuse a refusé d'installer.
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