Il y a eu de nombreuses plaintes concernant l'application de messagerie Windows 8 / 8.1 et 10 ne pouvant pas se synchroniser avec les comptes de messagerie et ne pouvant pas envoyer ou recevoir d'e-mails, saluant l'utilisateur avec un message d'erreur du type de Nous rencontrons un problème lors du téléchargement des messages. Réessayez plus tard. Code d'erreur 0x8007274c et 0x80072726. L'utilisateur moyen d'un ordinateur doit certainement pouvoir envoyer et recevoir des e-mails, et comme si l'application Mail est un client de messagerie assez pratique à la disposition de tous les utilisateurs de Windows 8 / 8.1 et 10, ce problème est de la plus grande urgence.
Voici les différentes méthodes que vous pouvez utiliser pour résoudre les problèmes liés à la synchronisation / l'envoi / la réception des e-mails en relation avec les codes d'erreur 0x8007274c et 0x80072726.
Méthode 1: désactivez le pare-feu tiers que vous utilisez
Le coupable le plus courant derrière code d'erreur 0x8007274c et 0x80072726 sont des applications de pare-feu tierces, telles que BitDefender et AVG, qui ne permettent pas à l'application Mail de communiquer avec Internet via le pare-feu, ce qui empêche l'application de synchroniser, recevoir et envoyer des e-mails. La simple désactivation de tous les programmes de pare-feu tiers (ou leur désinstallation complète, d'ailleurs) et l'utilisation du pare-feu Windows par défaut à la place ramèneront l'application Mail à la normale. En l'absence de pare-feu tiers entre elle et le World Wide Web, l'application Mail pourra facilement se synchroniser avec tous les comptes de messagerie et récupérer et envoyer des e-mails.
La plupart des applications tierces peuvent être facilement désactivées en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l’icône de l’application (pare-feu / antivirus) dans le coin inférieur droit où se trouve l’horloge et en choisissant ' Désactiver temporairement la protection AVG ”Ou similaire si vous utilisez une autre application tierce. Vous pouvez également vous référer aux étapes en bas pour autoriser uniquement le processus svchost.exe.
Si vous ne souhaitez pas le désactiver, vous pouvez utiliser les méthodes ci-dessous pour l'ajouter comme exception; car il existe de nombreuses applications anti-virus et tierces; Je vais énumérer les étapes pour les plus courantes utilisées.
Autoriser le processus svchost.exe à communiquer (Pare-feu Windows)
Si vous recevez les codes d'erreur 0x8007274c et 0x80072726 alors que vous n'utilisez pas un programme de pare-feu tiers et que le seul pare-feu protégeant votre ordinateur est le pare-feu Windows, la désactivation de votre pare-feu est exactement le contraire de la bonne décision. La désactivation du pare-feu Windows peut rendre votre ordinateur extrêmement vulnérable, alors essayez plutôt ce qui suit:
Cliquez sur le bouton Démarrer situé dans le coin inférieur gauche et tapez Fenêtre pare-feu. puis choisissez-le dans la liste des résultats.
Alors choisi 'Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows' situé dans le volet gauche.
De la fenêtre qui s'ouvre; choisir Autoriser une autre application et localisez les deux fichiers svchost.exe et ajoutez-les.
Ajoutez ce qui suit
C: Windows System32 svchost.exe
C: Windows SYSWOW64 svchost.exe
Une fois qu'il a été ajouté, dans la liste des pare-feu, vous verrez une nouvelle application avec un nom «Processus hôte pour le service Windows». Assurez-vous qu'il correspond à l'image ci-dessous.
Cliquez sur OK pour quitter et tester. Si vous utilisez un pare-feu tiers, choisissez la méthode qui correspond le mieux à votre (programme AV ci-dessous) et suivez les instructions.
Autoriser svchost.exe dans Windows Defender
Dans le coin inférieur gauche, cliquez sur Début et tapez Windows Defender. Cliquez et choisissez Windows Defender de la liste. Faites défiler jusqu'à ce que vous voyiez Exclusions, cliquez sur et ajoutez une exclusion. Sous Processus, choisissez 'Exclure un processus exe, com ou str' et excluez les éléments suivants:
C: Windows System32 svchost.exe
C: Windows SYSWOW64 svchost.exe
Ajout de svchost.exe dans BitDefender
Si vous utilisez BitDefender, ouvrez-le, choisissez Protections -> Pare-feu. Localisez et cliquez sur Adaptateurs, et ajoutez le réseau sur lequel vous êtes approuvé.
Ajout de svchost.exe dans AVG
Si vous exécutez AVG, vous devez ajouter les ports TCP dans le pare-feu AVG, à savoir 993 et 465. Cela se fait via la fonction de pare-feu d'AVG. AVG a les instructions répertoriées ici
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