Si votre problème n'entre dans aucune des catégories énumérées ci-dessus, nous vous recommandons d'essayer les solutions suivantes. Bien que nous ayons pris soin de ne pas inclure de solutions susceptibles de rendre votre appareil inutilisable, vous devez toujours les utiliser à votre discrétion et éviter de jouer avec les applications système.
Crash de l'application Android : correctifs supplémentaires
La liste ci-dessous contient des instructions détaillées pour éviter les plantages de l'application. Si vous avez essayé toutes les suggestions et que rien n'a fonctionné, veuillez partager vos commentaires dans les commentaires, notre équipe pourra vous aider.
1. Redémarrer votre appareil
La première chose que vous devriez faire tout de suite est redémarrez votre appareil . Un redémarrage est généralement tout ce qui est nécessaire pour résoudre ce type de problèmes. Pour redémarrer votre appareil Android, appuyez simplement sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le bouton / l'option Redémarrer apparaisse.
La plupart des applications continuent de fonctionner en arrière-plan, ce qui peut vider la batterie, ralentir l'appareil, le chauffer et causer d'autres problèmes. Un simple redémarrage peut vous aider, donnant à votre téléphone un nouveau départ.
2. Vider le cache
La mise en cache permet aux applications de stocker et de récupérer rapidement des informations fréquemment utilisées à partir de la mémoire. La mémoire cache, cependant, peut être corrompue ou surchargée, entraînant des plantages comme tout autre type de mémoire. C'est possible que vider le cache réparera les plantages de votre application Android. Faire cela:
- Ouvert Réglages
- Aller vers applications
- Sélectionnez l'application qui cause des problèmes
- Maintenant, appuyez sur ' Stockage et cache/données ”
- Appuyez sur le ' Vider le cache ' bouton et appuyez sur ' Oui ” si demandé pour confirmation
- Redémarrez votre téléphone et voyez si le problème a été résolu
3. Effacer les données de l'application
Les données d'applications indésirables pourraient être à blâmer si vos applications préférées continuent de planter sur vous. Effacer les données de l'application est un bon moyen d'assurer le bon fonctionnement de vos applications. Cependant, cela peut également supprimer vos informations de connexion, vous devrez donc peut-être ressaisir vos informations d'identification la prochaine fois que vous utiliserez l'application.
Nettoyer Application Données , suivez les mêmes étapes que pour le nettoyage du cache, sauf que cette fois sélectionnez Supprimer ou Effacer le stockage des applications .
4. Réinstaller l'application
Si la réinstallation de l'application ne fonctionne pas, il est possible que les fichiers de l'application soient corrompus au-delà de toute réparation. Il suffit de supprimer l'application et de la réinstaller à partir du Google Play Store pour résoudre le problème. Pour désinstaller une application, appuyez et maintenez l'icône de l'application dans le tiroir de l'application jusqu'à ce que vous voyiez votre écran d'accueil, puis faites-la glisser vers le haut de l'écran où il est écrit ' Désinstaller “.
Il y a peut-être eu un problème avec la mise à jour qui a empêché l'application de fonctionner correctement sur votre appareil. Si tel est le cas, vous pouvez essayer installation manuelle de l'application en trouvant le fichier APK d'une version précédente en ligne et en l'installant à la place.
5. Vérifier les mises à jour du système
Il n'est pas rare qu'Android reçoive des mises à jour avec à la fois de nouvelles fonctionnalités et, plus important encore, des corrections de bogues. C'est pourquoi il est crucial de mettez régulièrement à jour votre système d'exploitation . Si vous avez récemment mis à jour votre téléphone, il est possible que le logiciel soit à blâmer. Et donc, si tel est le cas, vous pouvez tenter de revenir à une version antérieure. Pour vérifier les mises à jour du système, ouvrez Paramètres > Système > Mise à jour du système .
Vous devez cependant savoir que les ROM personnalisées (en particulier celles qui sont instables) peuvent fréquemment provoquer des plantages d'applications. De plus, si vous n'êtes pas familier avec ces ROM, notre guide explique pourquoi Lignée TU est un choix idéal pour la plupart des gens.
6. Effacer ou étendre l'espace de stockage
Si vous n'avez pas assez d'espace sur votre téléphone, les applications se fermeront automatiquement. Non seulement cela, mais le manque d'espace sur votre appareil peut entraîner une décharge rapide de la batterie. Tu peux libérer de l'espace sur votre appareil en supprimant les logiciels, supports et autres fichiers volumineux inutilisés, ou en les téléchargeant sur un service cloud. Gardez également un œil sur tout bloatware qui pourrait prendre de la place inutilement.
La plupart des téléphones sont livrés avec le gestionnaire de fichiers natif de Google, intitulé à juste titre ' Des dossiers “, qui peut vous expliquer comment effacer de gros morceaux de données de votre appareil, y compris n'importe quelle carte SD. Vous pouvez choisir de supprimer manuellement des fichiers dans n'importe quel gestionnaire de fichiers, ou même des applications individuelles comme Google Photos (ou une galerie équivalente).
7. Mettre à jour les services Google Play
Avec les services Google Play, vos applications Android peuvent facilement établir une connexion en ligne et échanger des données avec les serveurs de Google. La dernière version des services Google Play inclut souvent des corrections de bogues. Il est donc important de le tenir à jour. Regarde ça article pour un aperçu détaillé de la façon de s'assurer que les services Play fonctionnent comme ils le devraient.
8. Désactivation de WebView système
Tu peux essayer désactiver System WebView si aucun des correctifs précédents n'a fait quoi que ce soit pour vous. Cette méthode fonctionne également sur d'autres appareils, mais le plus souvent sur les téléphones Samsung. Android System WebView est un petit outil qui permet aux applications d'utiliser Chrome pour afficher une page Web sans quitter l'application. Dans le passé, cette solution a aidé de nombreux utilisateurs à résoudre ce problème. Vous pouvez en apprendre plus à ce sujet dans ce Reddit Publier .
- Ouvert Réglages
- Descendez à applications et sélectionnez ' Applications système '
- Sélectionner ' Affichage Web du système Android '
- Cliquez sur ' Forcer l'arrêt ”
9. Réinitialisation d'usine de votre téléphone
Vous pouvez essayer une réinitialisation d'usine si vous devez utiliser l'application immédiatement ou si vous savez avec certitude qu'elle fonctionne sur votre appareil. Évitez de le faire à moins que cela ne soit absolument nécessaire ; vous aurez besoin d'une sauvegarde complète de votre appareil Android pour éviter de perdre des données, ne comptez pas uniquement sur votre compte Google pour tout sauvegarder pour vous.
- Ouvert Réglages
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez ' Système '
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur ' Réinitialiser choix '
- Enfin, appuyez sur le ' Effacer tout Les données ' option
10. Utiliser une application alternative
Seul un petit pourcentage de personnes réussira à résoudre leur problème en réinitialisant les paramètres d'usine. D'un autre côté, si l'application que vous venez de télécharger est toute nouvelle, vous voudrez peut-être lâcher prise et chercher des alternatives. Cette action doit être entreprise si et seulement si toutes les autres applications de votre téléphone fonctionnent normalement avec une seule valeur aberrante.
Il est possible que le problème réside dans l'application elle-même, avec les mauvaises compétences en programmation du développeur ou avec des bogues dans le code ; Si tel est le cas, s'en tenir à une seule application peut causer plus de problèmes qu'elle n'en résout et vous faire perdre votre temps à essayer de la faire fonctionner.
Conclusion
Si vous êtes toujours bloqué dans la même position qu'avant, il est peut-être temps d'envisager une réinitialisation matérielle. Le formatage en usine de votre téléphone pourrait résoudre de nombreux problèmes, apparemment comme de la magie vaudou, tout en insufflant une nouvelle vie à votre appareil. Si vous avez un problème spécifique, n'hésitez pas à le partager dans les commentaires ci-dessous !