Guide étape par étape pour résoudre «U052 Ce type de tête d'impression est incorrect.»

De nombreux utilisateurs d'imprimantes Canon rencontrent le message d'erreur 'U052 Ce type de tête d'impression est incorrect.' Il s'agit d'une erreur très courante sur les imprimantes Canon et est assez facile à dépanner.

Il existe deux scénarios différents liés au type de message d’erreur U052: le premier est celui où la tête d’impression n’est pas du tout installée, puis le message d’erreur «U052 Ce type de tête d’impression est incorrect» s'affiche.

Et, le deuxième scénario est celui où la tête d'impression est installée, elle ne fonctionne pas correctement ou ne fonctionne probablement pas du tout. La section ci-dessous montre le dépannage étape par étape des deux scénarios.

Obtention de l'erreur U052 avec la tête d'impression installée

1. Ouvrez le capot supérieur de l’imprimante pour accéder aux cartouches de l’imprimante et à la tête d’impression. Lorsque vous ouvrez le couvercle supérieur, la fente des cartouches se soulève automatiquement jusqu'au milieu avant de l'imprimante.

2. Débranchez l'imprimante de la carte de commutation. Assurez-vous que le levier de cartouche situé juste sur le côté du support de cartouche est soulevé. Dans cette position du levier, la fente de la cartouche ne se déplacera pas automatiquement.

3. Retirez toutes les cartouches d'encre de la fente pour cartouches.

4. Le retrait des cartouches exposera la tête d'impression noire. Maintenant, retirez doucement la tête d'impression de l'imprimante. La technique pour retirer la tête d'impression consiste à la saisir juste à l'endroit où les cartouches doivent être insérées, à la tirer doucement et la tête d'impression sortira.

5. Exécutez ensuite le cycle de nettoyage de base sur la tête d'impression.

6. Réinsérez la tête d'impression et les cartouches d'encre dans l'imprimante et assurez-vous qu'aucune porte n'est ouverte et que le levier est de nouveau en place.

7. Fermez le capot supérieur de l'imprimante.

8. Mettez l'imprimante sous tension.

9. Faites un test d'impression afin de vérifier si l'erreur U052 est résolue.

Obtenir U052 sans aucune tête d'impression installée

1. Mettez l'imprimante hors tension.

2. Ouvrez le capot supérieur de l'imprimante. S'il n'y a pas de cartouches ou de tête d'impression dans l'imprimante, alors le positionnement des fentes de cartouche serait naturellement au milieu avant de l'imprimante avec le levier soulevé.

3. Installez la tête d'impression dans le rail coulissant juste à côté de la fente pour cartouches.

4. Installez les cartouches dans les logements de cartouche. Fermez le levier et assurez-vous qu'il n'y a pas de porte ouverte et que les cartouches et les têtes d'impression sont correctement installées.

5. Fermez le capot supérieur de l'imprimante.

6. Mettez l'imprimante sous tension.

7. Faites un test d'impression afin de vérifier si l'erreur U052 est résolue.

8. Afin de résoudre l’erreur d’imprimante Canon «U052 Ce type de tête d’impression est incorrect», l’approche de dépannage indiquée ci-dessus fonctionnerait dans l’un ou l’autre des scénarios. Si le problème persiste, contactez le service d'assistance Canon ou un technicien d'impression.