Windows Live Mail, un client de messagerie gratuit fourni dans le cadre de Windows Essentials, convient à de nombreux utilisateurs. Cependant, après la mise à niveau vers Windows 10, de nombreux utilisateurs ont signalé qu'il restait bloqué sur l'écran de démarrage ou ne se chargeait pas du tout. Le gestionnaire de tâches, montre également aucune charge de wlmail.exe sur la ressource CPU. Ce problème peut se produire pour l'une ou toutes les raisons suivantes:
Vous avez installé le pilote graphique intégré Intel Igdkmd32.sys ou Igdkmd64.sys de la version 8.15.10.2104 à la version 8.15.10.2141.
La mise à jour Windows KB2454826 est installée sur votre système.
Afin de résoudre ce problème, nous avons compilé les deux méthodes les plus utilisées pour résoudre ce problème spécifique.
Suppression du dossier .cache et vérification de compatibilité
Tenez le Touche Windows et appuyez sur R. Dans la boîte de dialogue d'exécution, saisissez %données d'application% et cliquez sur D'ACCORD. Ensuite, regardez le fil d'Ariane et cliquez sur Données d'application. Puis clique Local et choisissez Windows Live.
Dans le dossier Windows Live , localisez le .cache fichier, faites un clic droit dessus et renommez-le comme .cache.old
Maintenant, redémarrez votre PC et vérifiez si Live Mail s'ouvre correctement et se ferme correctement. Sinon, procédez comme suit:
Tenez le Clé Windows et appuyez sur EST. Ouvrir le disque local C . et allez à «Fichiers programme (x86)». Localisez le dossier Windows Live et ouvrez-le. Dans ce dossier, recherchez et cliquez sur le dossier Courrier puis identifiez le fichier étiqueté «Wlmail.exe» . Faites un clic droit sur le fichier exécutable wlmail puis cliquez sur Propriétés dans le menu contextuel résultant.
Dans la fenêtre contextuelle, accédez à l'onglet intitulé 'Compatibilité'. Réglez la compatibilité des fichiers sur ' Compatibilité Windows 7 '
Fermez toutes les fenêtres et si vous le souhaitez, redémarrez l'ordinateur. Lorsque vous le fermez enfin, une fenêtre contextuelle apparaîtra indiquant qu'il y a un problème lors de la fermeture de Windows Live Mail. Windows vous demandera ensuite de répondre à quelques questions, puis il résoudra le problème par lui-même.
Désormais, Windows Live 2012 s'ouvre et se ferme parfaitement.
Activer et mettre à jour Windows Defender
L'erreur Windows Live 2012 ci-dessus peut simplement être due à un conflit de programmes antispyware depuis le début. L'activation et la mise à jour de Windows Defender peuvent supprimer tous les bogues bloquant l'exécution de Windows Live 2012. Comme vous le savez, Windows Defender s'éteint automatiquement chaque fois qu'un autre programme antivirus est installé. Donc, pour le récupérer, vous devez procéder comme suit:
Désinstallez tous les programmes antispyware que vous aviez installés avant ou après la mise à niveau. Spybot est le plus connu. Lorsque vous recevez un avertissement indiquant que votre ordinateur n'est pas protégé; ignorez-le et laissez la désinstallation se terminer.
Redémarrez votre ordinateur.
Le moment est venu de tenir compte de l’avertissement «système non protégé». Lorsque la fenêtre contextuelle apparaît (généralement en bas à droite de l'écran), cliquez dessus et une fenêtre affichera tous les problèmes de sécurité concernant votre système. Sous Windows Defender, cliquez sur ' allumer ».
Connectez l'ordinateur à Internet et mettez à jour Windows Defender. Ensuite, testez et voyez si cela fonctionne.
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