Il existe de nombreuses applications différentes sur le système d'exploitation Android qui utilisent Adobe AIR comme environnement d'exécution. Cela peut signifier que lorsqu'une erreur se produit, telle que le plantage qui vous invite avec le message 'Malheureusement, Adobe AIR s'est arrêté', elle est généralement liée à une erreur d'Adobe AIR lui-même et non de l'application que vous utilisez.
Selon Adobe eux-mêmes, la meilleure façon de résoudre les problèmes avec Adobe AIR est d'installer la dernière version d'Adobe AIR. Consultez les informations ci-dessous pour savoir comment installer la dernière version ou, si vous utilisez une ancienne version d'Android, vous pouvez envisager de mettre à jour votre version d'Android.
Comment installer la dernière version d'Adobe AIR
La solution la plus rapide pour résoudre le problème d'Adobe AIR consiste à mettre à jour toutes vos applications. Étant donné que certaines applications reposent sur Adobe AIR et que l'application Adobe AIR a tendance à recevoir des mises à jour régulièrement, il est important de tout mettre à jour avec la dernière version. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.
Tout d'abord, visitez le Google Play Store depuis votre appareil Android
Prochaine recherche du Adobe AIR application
Installer l'application, ou si vous l'avez déjà, désinstallez-la puis réinstallez-la
Redémarrez votre appareil
Une fois votre appareil redémarré, vous devrez mettre à jour le reste de vos applications, en particulier les applications à l'origine du plantage d'Adobe AIR. Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour vos applications.
Visiter le Google Play Store depuis votre appareil Android
Appuyez sur le bouton de menu en haut à gauche de l'application
Robinet Mes applis et jeux
Robinet Tout mettre à jour
Ce processus peut prendre un certain temps. Laissez votre appareil et revenez-y plus tard
Une fois vos applications mises à jour, redémarrez votre appareil
Espérons que le problème devrait maintenant être résolu
Sinon, si vous disposez d'un forfait de données limité, vous pouvez choisir de télécharger uniquement les mises à jour des applications que vous avez trouvées à l'origine du plantage «Adobe AIR a cessé de fonctionner» sur votre appareil. Chaque fois que vous recevez le plantage, visitez l'App Store et recherchez l'application que vous venez d'utiliser, puis installez la mise à jour pour cette application.
Aidez-moi! Je ne trouve pas Adobe AIR dans le Google Play Store
Si vous ne trouvez pas Adobe AIR dans le Google Play Store, cela signifie que votre appareil ne prend pas en charge le runtime Adobe AIR. Pour cette raison, chaque application qui repose sur Adobe AIR ne fonctionnera pas correctement. Si vous n'utilisez pas Android 4.0 ou une version ultérieure, vous pouvez effectuer les opérations suivantes pour rechercher une mise à jour. Cependant, si vous ne trouvez aucune mise à jour, dans ce cas, votre appareil ne pourra malheureusement pas exécuter certaines applications liées à Adobe AIR.
Pour tenter de mettre à jour Android, visitez le Application Paramètres
Faites défiler vers le bas et appuyez sur A propos du téléphone
Robinet Rechercher des mises à jour
Si une mise à jour est disponible, vous serez invité à la télécharger et à l'installer
Après l'installation, vous pourrez peut-être installer Adobe AIR à partir du Google Play Store
Si vous pouvez installer Adobe AIR, vous ne devriez plus avoir de problèmes avec les applications en cours d'exécution
Sur certains appareils, le Mise à jour logicielle Le bouton doit être trouvé dans le menu des paramètres sous à propos du téléphone, alors gardez un œil sur lui si vous ne pouvez pas le trouver en suivant les étapes ci-dessus.
Ce guide vous a-t-il aidé à résoudre l’erreur «Malheureusement, Adobe AIR s’est arrêté?» Faites-le nous savoir!
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