[FIX] Code d'erreur Overwatch LC-202

Code d'erreur LC-202 est l'abréviation de « Connexion perdue au serveur «. Ce problème se produit pour les utilisateurs d'Overwatch sur PC, PlayStation 4, Xbox One et Nintendo Switch. La plupart des utilisateurs concernés disent qu'en réessayant, le jeu se charge, mais ils ne peuvent pas utiliser le chat vocal dans le jeu.

Code d'erreur Overwatch LC-202

Lors du dépannage de ce problème particulier, vous devez commencer par voir si vous ne rencontrez pas réellement les effets d'un problème de serveur généralisé.

Dans le cas où vos investigations révèlent que le problème est uniquement limité à votre configuration actuelle, votre première tentative de dépannage devrait être de redémarrer ou de réinitialiser votre routeur afin d'éliminer toute incohérence TCP / IP qui pourrait faciliter cette erreur.

Cependant, il y a de fortes chances que vous ayez affaire à un NAT (traduction d'adresse réseau) problème à la place. Si vous utilisez un routeur plus ancien, vous devrez peut-être transférer manuellement les ports utilisés par Overwatch pour résoudre le problème. Mais si vous utilisez un routeur plus récent prenant en charge UPnP, tout ce que vous avez à faire est d'activer cette option dans le Réglages menu.

Dans certains cas, une incohérence DNS (Domain Name System) peut également être responsable de l'apparition du Code d'erreur LC-202. Dans ce cas, tout ce que vous avez à faire est de passer au DNS public de Google (IPV4 ou IPV6 ). Mais gardez à l'esprit que les étapes exactes de cette opération seront différentes selon que vous rencontrez le problème sur une console (PS4 ou Xbox One) ou un PC.

Si vous utilisez une suite antivirus surprotectrice, vous devez également rechercher si le problème survient en raison du fait que le jeu n'est pas autorisé à communiquer avec le serveur de jeu en raison d'un faux positif. Dans ce cas, vous devriez pouvoir résoudre le problème soit en liste blanche du jeu + lanceur de jeu (Battle.net) dans vos paramètres AV ou en désinstallant la suite tierce surprotectrice.

Dans le cas où vous voyez l'erreur sur la console et qu'aucun des correctifs ne fonctionne pour vous, vous devez essayer de réinstaller le jeu avec chaque module complémentaire et mise à jour. Certains utilisateurs concernés ont confirmé que cette opération leur permettait enfin de se connecter à des jeux en ligne sans voir le même code d'erreur.

Recherche d'un problème de serveur

Avant de tenter de résoudre un problème local, vous devez commencer par résoudre un problème de serveur pour vous assurer que le problème n'est pas hors de votre contrôle. Dans le passé, les gens ont traité Erreur LC-202 dans les situations où les serveurs de jeux Overwatch de leur région ont été affectés par une période de panne.

Si vous pensez que cela pourrait être la cause sous-jacente du problème, vous devez utiliser des services tels que DownDetector ou Rapport de panne pour voir si d'autres utilisateurs de votre région sont confrontés au même code d'erreur que vous.

Enquêter sur un problème de serveur avec Overwatch

Si vous découvrez des rapports récents d'autres utilisateurs aux prises avec le même LC-202 erreur, vous devriez également jeter un œil aux deux comptes officiels sur lesquels Blizzard publie généralement des mises à jour liées aux problèmes de jeu - @PlayOverwatch et @BlizzardCS ) .

Jetez un œil aux messages récents et voyez s'il existe une annonce officielle liée à ce code d'erreur.

Remarque: Dans le cas où les investigations que vous venez d'effectuer ont révélé un problème de serveur indépendant de votre volonté, il n'y a pas de stratégie de réparation disponible autre que d'attendre que le problème soit résolu par les développeurs de Blizzard.

Cependant, si vous venez de confirmer que le problème n'est pas généralisé semble ne se produire que pour vous, il y a de fortes chances que l'un des correctifs ci-dessous vous permette de résoudre le problème. dans ce cas, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Réinitialiser votre périphérique réseau

Si vous avez précédemment confirmé que Blizzard ne traite pas actuellement un problème répandu, le coupable le plus courant qui pourrait être responsable du Erreur LC-202 est une incohérence avec l'appareil réseau que vous utilisez activement.

Selon les rapports des utilisateurs concernés, les routeurs des utilisateurs finaux travaillant avec une bande passante limitée sont susceptibles d'être inondés de données, ce qui détermine le client de jeu pour déclencher l'erreur après avoir été incapable de se connecter correctement - Cela se produit généralement lorsque plusieurs appareils sont connectés au même réseau et il y a donc beaucoup d'échange de données.

Si ce scénario est applicable, il existe deux stratégies différentes qui devraient vous permettre de corriger le Erreur LC-202 si cela est dû à une incohérence du routeur - A. Redémarrage du routeur et B. Réinitialisation du routeur.

A. Redémarrage du routeur

Si vous pensez que votre routeur pourrait être responsable de ce problème, vous devez commencer par un simple redémarrage du routeur. Cette opération est assez simple à réaliser et n'entraînera aucune perte de données personnalisées.

Le redémarrage devrait suffire au cas où vous utiliseriez un modèle de routeur plus ancien - Ceci est confirmé comme étant efficace par plusieurs utilisateurs affectés qui avaient auparavant des difficultés avec le Erreur LC-202.

Pour effectuer un redémarrage simple du routeur, appuyez sur le De bouton à l'arrière de l'appareil. Une fois que vous l'avez éteint, laissez-le comme ça pendant une minute entière avant même d'envisager de le redémarrer. Pendant que vous attendez, vous pouvez également déconnecter physiquement le câble d'alimentation afin de vous assurer de drainer les condensateurs de puissance.

Redémarrage du routeur

Une fois que vous avez redémarré votre routeur avec succès, attendez que la connexion Internet soit rétablie, puis répétez l'action qui causait précédemment l'erreur dans Overwatch et voyez si le problème est maintenant résolu.

B. Réinitialisation du routeur

Si le redémarrage de votre routeur ne résout pas le problème pour vous, car vous voyez toujours le Erreur LC-202, la prochaine étape logique serait d'effectuer une réinitialisation du routeur.

Mais avant de continuer, tenez compte du fait que cette opération finira également par nettoyer tous les paramètres personnalisés que vous avez précédemment définis - Cela incluait les informations de connexion personnalisées, les ports et plages IP sur liste blanche, les éléments bloqués, les ports transférés, etc.

Si vous comprenez les conséquences sur lesquelles vous souhaitez continuer à effectuer cette opération, vous devez atteindre le bouton de réinitialisation situé à l'arrière de votre routeur. Mais gardez à l'esprit qu'avec la grande majorité des modèles, vous aurez besoin d'un cure-dent ou d'un petit tournevis pour atteindre ce bouton car il est probablement intégré à l'intérieur du boîtier. La plupart des fabricants le font de cette façon afin d'éviter les presses accidentelles.

IMPORTANT: Certains modèles de routeur «oublieront» les informations d’identification du FAI précédemment stockées une fois qu’une réinitialisation est effectuée. C’est pourquoi il est important de vous assurer que vous disposez des informations d’identification de votre FAI avant de lancer une réinitialisation du routeur.

Pour effectuer une réinitialisation du routeur, maintenez la touche Réinitialiser pendant 10 secondes ou plus ou jusqu'à ce que les voyants avant clignotent en même temps. Une fois que vous voyez ce comportement se produire, relâchez le bouton de réinitialisation et attendez que la connexion Internet soit rétablie ou réinsérez les informations d'identification fournies par votre FAI si nécessaire.

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Le bouton de réinitialisation du routeur

Une fois la réinitialisation terminée, répétez l'action qui était à l'origine du Erreur LC-202 et voyez si le problème est maintenant résolu.

Si vous voyez toujours le même code d'erreur, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Transfert des ports utilisés par Overwatch

Si aucun des correctifs potentiels ci-dessus n'a fonctionné pour vous, une cause potentielle qui pourrait finir par causer ce problème est une instance dans laquelle le serveur de jeu n'est pas d'accord avec les informations que votre machine lui envoie.

Et dans la plupart des cas, ce problème se produit si une sélection de ports spécifiques utilisés par Overwatch n'est pas ouverte et ne peut pas être utilisée par le jeu. Si ce scénario est applicable, vous devriez être en mesure de résoudre le problème soit en transférant automatiquement les ports requis (uniquement si UPnP est pris en charge par le routeur), soit en transférant manuellement les ports via le menu des paramètres du routeur.

Si vous disposez d'un routeur prenant en charge UPnP (Universal Plug and Play) et que vous soupçonnez que cette fonctionnalité pourrait être désactivée, vous pouvez résoudre le problème en facilitant la redirection de port automatisée en activant UPnP dans les paramètres de votre routeur ( sous-guide A ).

Si vous utilisez un routeur plus ancien qui ne prend pas en charge UPnP, suivez sous-guide B pour transférer automatiquement les ports utilisés par Overwatch.

A. Utilisation de UPnP pour transférer automatiquement les ports Overwatch

Sur un PC connecté au même réseau que la machine sur laquelle vous jouez au jeu, ouvrez n'importe quel navigateur et tapez l'une des adresses IP suivantes dans la barre de navigation et appuyez sur Entrer:
```
 192.168.0.1   192.168.1.1 
```
Accéder aux paramètres de votre routeur
Remarque: Si aucune de ces adresses ne fonctionne pour vous, recherchez en ligne des étapes spécifiques pour accéder au menu des paramètres de votre routeur.
Sur l'écran de connexion initial de votre routeur, entrez vos informations d'identification personnalisées si vous en avez déjà établi. Si c'est la première fois que vous accédez au menu des paramètres de votre routeur, essayez les informations de connexion génériques - admin en tant qu'utilisateur et 1234 comme mot de passe.
Remarque: Il existe un consensus entre la plupart des fabricants concernant les informations d'identification génériques, mais si elles ne fonctionnent pas, recherchez en ligne les informations d'identification par défaut en fonction du modèle de routeur que vous utilisez.
Une fois que vous êtes enfin dans les paramètres de votre routeur, recherchez le menu Avancé et voyez s'il y a un menu nommé Transfert NAT ou similaire. Dans le menu de transfert NAT, vous devriez trouver une option qui vous permettra d'activer UPnP. Lorsque vous le voyez, assurez-vous qu'il est activé, puis enregistrez la configuration actuelle.
Activer UPnP à partir des paramètres de votre routeur
Une fois que vous vous êtes assuré que UPnP est activé, redémarrez à la fois votre routeur et la console / PC sur lequel vous jouez au jeu et voyez si vous avez réussi à corriger l'erreur.

Dans le cas où ce scénario ne serait pas applicable ou si vous ne pouviez pas activer UPnP à partir des paramètres de votre routeur, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

B. Transfert manuel des ports utilisés par Overwatch

Suivez les étapes 1 et 2 du guide ci-dessus pour accéder au menu des paramètres de votre routeur.
Une fois à l'intérieur, accédez au Avancée menu et recherchez une option appelée Redirection de port ou similaire.
Redirection de port
Remarque: Les noms exacts de ces options et les écrans que vous voyez seront différents selon le fabricant de votre routeur.

Une fois que vous avez trouvé le menu qui vous permet de transférer les ports manuellement, commencez à ajouter les ports requis par Overwatch en fonction de la plate-forme de votre choix:

 Overwatch - Playstation 4 TCP: 1935, 3478-3480 UDP: 3074, 3478-3479 Overwatch - Xbox One TCP: 3074 UDP: 88, 500, 3074, 3544, 4500 Overwatch - PC TCP: 1119, 3724, 6113 UDP: 5060, 5062, 6250, 3478-3479, 12000-64000

Une fois que vous avez transféré avec succès les ports requis, redémarrez votre routeur et votre ordinateur, puis voyez si le problème est maintenant résolu.

Si vous voyez toujours le même code d'erreur ou si les ports requis ont déjà été transférés, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Migrer vers le DNS de Google

Il s'avère qu'une incohérence avec le DNS par défaut peut également être responsable de l'apparition du Erreur LC-202. Certains utilisateurs concernés ont réussi à résoudre le problème en migrant vers les DNS (Domain Name Systems) fournis par Google et selon eux, depuis qu'ils l'ont fait, l'erreur a complètement cessé de se produire.

Mais gardez à l'esprit que selon que vous voyez cette erreur sur un PC, une Xbox One ou une PlayStation 4, les étapes exactes de la modification du DNS par défaut en équivalents de Google seront différentes - c'est pourquoi nous avons créé 3 sous distincts -des guides qui vous montreront comment configurer le DNS de Google sur PC, Xbox One et Ps4.

A. Utilisation de Google DNS sur PC

presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez «Ncpa.cpl» et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Les connexions de réseau la fenêtre.
Exécutez ceci dans la boîte de dialogue Exécuter
Une fois que vous êtes à l'intérieur Les connexions de réseau fenêtre, clic droit sur Wi-Fi (connexion réseau sans fil) et choisissez Propriétés si vous utilisez une connexion sans fil. Si vous utilisez une connexion filaire, cliquez avec le bouton droit sur Ethernet (connexion au réseau local) au lieu.
Ouverture de l'écran Propriétés de votre réseau
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Une fois que vous êtes à l'intérieur Wifi ou Propriétés Ethernet écran, passez à La mise en réseau puis accédez à l'onglet Cette connexion utilise les éléments suivants section. Une fois que vous y êtes, cochez la case associée à Protocole Internet version 4 (TCP / IPv4) puis cliquez sur le Propriétés bouton.
Accès aux paramètres du protocole Internet version 4
Une fois que vous êtes à l'intérieur Propriétés du protocole Internet version 4 (TCP / IPv4) écran , sélectionnez le général onglet, puis cochez la case associée à Utilisez l'adresse de serveur DNS suivante.
Ensuite, remplacez le Serveur DNS préféré et DNS alternatif serveur avec les valeurs suivantes:
```
8.8.8.8 8.8.4.4
```
Une fois que vous parvenez à modifier les paramètres de TCP / IPv4, faire la même chose pour TCP / IPv6 en accédant au Protocole Internet version 6 menu et réglage du Serveur DNS préféré et Serveur DNS alternatif aux valeurs suivantes:
```
2001: 4860: 4860 :: 8888 2001: 4860: 4860 :: 8844
```
Après avoir apporté les modifications et enregistré la configuration actuelle, redémarrez votre PC, ouvrez Overwatch une fois le prochain démarrage terminé et voyez si le problème est maintenant résolu.

B. Utilisation de Google DNS sur Xbox One

Depuis le tableau de bord principal de votre menu Xbox One, appuyez sur le bouton Xbox de votre manette pour afficher le menu du guide. Une fois à l'intérieur, accédez au Tous les paramètres menu.
Accéder au menu Paramètres sur Xbox One
À l'intérieur de Réglages menu, recherchez le Réseau dans le menu vertical à droite, puis accédez au Réglages avancés sous-menu.
Accéder au menu Réseau
À l'intérieur de Réseau menu de votre Xbox One console, sélectionnez Réglages avancés dans la section de gauche.
Paramètres réseau avancés Xbox ONE
À l'intérieur de Réglages avancés menu, choisissez Paramètres DNS , Alors choisi Manuel à l'invite suivante.
Paramètres DNS - Xbox
À l'écran suivant, modifiez la valeur par défaut Valeurs DNS à ce qui suit:
```
 DNS primaire: 8.8.8.8 DNS secondaire: 8.8.4.4
```
Remarque: Si vous souhaitez utiliser IPV6, utilisez plutôt ces valeurs:
```
 DNS primaire: 208.67.222.222 DNS secondaire: 208.67.220.220
```
Enregistrez les modifications, redémarrez votre console et voyez si le problème est maintenant résolu.

C. Utilisation de Google DNS sur PlayStation 4

Depuis le tableau de bord principal de votre console PS4, accédez au Réglages et appuyez sur X pour accéder au menu.
Accéder au menu Paramètres sur PS4
À l'intérieur de Réglages menu, accédez à Paramètres> Réseau puis choisissez Configurer la connexion Internet dans la liste des options disponibles.
En cliquant sur l'option de configuration de la connexion Internet
À l'écran suivant, choisissez Wi-Fi ou LAN, selon que vous êtes actuellement connecté à un réseau sans fil ou filaire (Ethernet).
Ensuite, choisissez Douane dans la liste des options et choisissez Automatique quand on vous pose des questions sur votre Adresse IP .
Lorsqu'on lui a demandé de régler le Nom d'hôte DHCP , choisissez Ne précise pas .
Nom d'hôte DHCP
Une fois que vous arrivez enfin au Paramètres DNS , réglez-les sur Manuel. Ensuite, réglez le DNS primaire à 8.8.8.8 et le DNS secondaire à 8.8.4.4 .
Remarque: Si vous souhaitez utiliser le DNS Google pour IPV6, utilisez plutôt les valeurs suivantes:
```
 DNS primaire - 208.67.222.222 DNS secondaire - 208.67.220.220
```
Enregistrez les modifications, redémarrez votre console PS4 et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage de l'ordinateur.

Si le même problème persiste même après avoir modifié le DNS par défaut, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Liste blanche d'Overwatch dans les paramètres du pare-feu (PC uniquement)

En fait, selon vos paramètres de sécurité avec lesquels votre antivirus est actuellement configuré, cette erreur peut être facilitée par une suite audiovisuelle surprotectrice qui finit par bloquer la connexion entre votre PC et le serveur du jeu.

Si ce scénario est applicable, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en mettant sur liste blanche l'exécutable Overwatch afin de vous assurer que votre suite de sécurité ne l'interfère pas. Plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé que le Erreur LC-202 a été résolu après avoir ajouté à la liste blanche l'exécutable principal d'Overwatch et Lanceur Battle.net dans Windows Defender.

Remarque: Les instructions ci-dessous vous montreront comment ajouter Overwatch + Battle.net à la liste blanche à partir de Windows Defender. Si vous utilisez une suite tierce, recherchez en ligne les étapes spécifiques d'ajout du jeu à la liste d'exceptions ou suivez le guide suivant ci-dessous pour obtenir des instructions sur la désinstallation complète.

presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez «Control firewall.cpl» pour ouvrir le classique Interface du pare-feu Windows .
Accéder au pare-feu Windows Defender
Une fois que vous êtes dans le menu principal du pare-feu Windows Defender, cliquez sur Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender dans le menu de gauche.
Autoriser une application ou une fonctionnalité via Windows Defender
À l'intérieur de Applications autorisées menu, cliquez sur Modifier les paramètres bouton, puis cliquez sur Oui au UAC (contrôle de compte d'utilisateur) rapide.
Modification des paramètres des éléments autorisés dans le pare-feu Windows
Une fois que vous avez un accès complet, faites défiler la liste des éléments autorisés et voyez si Overwatch et Battle.net les deux ont des entrées dédiées. Si vous parvenez à les localiser, assurez-vous que les deux cases (Privé et public) sont cochés, puis cliquez sur D'accord pour enregistrer les modifications.
Remarque: Au cas où il n'y aurait aucune entrée pour Overwatch et Ba t tle.net dans cette liste, ajoutez-les manuellement en cliquant sur Autoriser une autre application et en cliquant sur Feuilleter bouton. Ensuite, accédez à l'emplacement de l'exécutable du jeu et ajoutez chaque entrée manuellement.

Autoriser une autre application
Une fois à la fois l'exécutable principal d'Overwatch et le lanceur du jeu (Battle.net) sont en liste blanche dans le pare-feu Windows, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage de l'ordinateur.

Si vous utilisez une suite tierce ou que la liste blanche ne fait aucune différence, passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.

Désinstallation du pare-feu surprotecteur (PC uniquement)

Si vous utilisez une suite audiovisuelle tierce et que la liste blanche ne fonctionne pas pour diverses raisons, le moyen le plus efficace de vous assurer que vous ne faites pas face à un type d'interférence est de simplement désinstaller complètement l'antivirus.

Si la Erreur LC-202 Le problème persiste même après cette opération, vous pouvez réinstaller en toute sécurité la suite AV car vous l'avez éliminée avec succès de la liste des coupables potentiels.

Voici un guide rapide sur la désinstallation d'un pare-feu surprotecteur:

presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez «Appwiz.cpl» dans la zone de texte et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Programmes et fichiers menu.
Taper 'appwiz.cpl' dans l'invite Exécuter
Une fois que vous êtes enfin à l'intérieur du Programmes et fonctionnalités , faites défiler la liste des applications installées et recherchez la suite audiovisuelle tierce que vous souhaitez désinstaller. Pour démarrer ce processus, faites un clic droit sur le programme dont vous souhaitez vous débarrasser et cliquez sur Désinstaller dans le menu contextuel nouvellement apparu.
Désinstallation de la suite antivirus tierce
À l'écran suivant, suivez les instructions à l'écran pour terminer la désinstallation, puis redémarrez votre ordinateur.
Une fois que vous avez supprimé avec succès votre suite tierce, lancez à nouveau Overwatch et voyez si le problème persiste.

Dans le cas où ce scénario ne serait pas applicable car vous rencontrez le problème sur une console, suivez la méthode suivante ci-dessous.

Réinstaller le jeu (console uniquement)

Il s'avère que de nombreux utilisateurs concernés rencontrent le Erreur LC-202 sur une console ont confirmé que le problème avait cessé de se produire après la réinstallation d'Overwatch sur Xbox One ou Ps4.

Bien entendu, les étapes à suivre seront différentes en fonction de la console sur laquelle vous rencontrez le problème. Pour cette raison, nous avons rassemblé deux sous-guides différents: un pour PS4 et un pour Xbox One. Suivez celui applicable à la console de votre choix.

A. Réinstaller Overwatch sur Xbox One

Sur le tableau de bord principal de votre console, appuyez sur le bouton Xbox de votre manette, puis utilisez le menu guide pour accéder au Menu Mes jeux et applications.

Accéder au menu Jeu et applications
À l'intérieur de Jeu et applis menu, faites défiler la liste des applications installées et recherchez Overwatch.
Ensuite, sélectionnez Overwatch et appuyez sur le bouton Démarrer pour choisir Gérer le jeu dans le menu contextuel nouvellement apparu.
Gérer le jeu Overwatch
Une fois que vous arrivez au menu suivant, sélectionnez Tout désinstaller et suivez les instructions à l'écran pour vous assurer que vous désinstallez à la fois le jeu de base ainsi que chaque module complémentaire et mise à jour installée.
Remarque: Gardez à l'esprit que cette opération n'affectera pas vos parties sauvegardées.
Une fois la désinstallation terminée, redémarrez votre console, puis réinstallez Overwatch à partir de zéro.
Une fois l'installation terminée, lancez à nouveau Overwatch et voyez si le problème est maintenant résolu.

B. Réinstaller Overwatch sur Ps4

Depuis le menu principal du tableau de bord de votre PS4, accédez au Bibliothèque menu.
Accéder au menu Bibliothèque sur votre PS4
Dans le menu suivant, sélectionnez Jeux (depuis le côté gauche de l'écran), puis passez à la section de droite, localisez l'entrée associée à Overwatch et appuyez sur le bouton Options bouton de votre manette.
Ensuite, sélectionnez le Effacer option du menu contextuel nouvellement apparu.

Supprimer le jeu via le menu contextuel sur Ps4
Une fois la désinstallation terminée, redémarrez votre console, puis réinstallez le jeu une fois le prochain démarrage terminé.
Accédez à nouveau à votre bibliothèque, téléchargez à nouveau et installez à nouveau Overwatch et voyez si le problème est maintenant résolu.