Certains utilisateurs de Xbox One signalent qu'ils sont soudainement incapables d'afficher leur console sur leur téléviseur ou leur moniteur. Même lorsque la console est complètement démarrée, ils voient toujours un ' Pas de signal «Erreur sur leur écran comme si la console était éteinte. Ce problème se produit avec les modèles Xbox One X et Xbox One S.
Erreur «Pas de signal» Xbox One
Dans certains cas, l'erreur «Pas de signal» peut finir par être causée par un problème de micrologiciel qui empêche la console de remplacer la résolution du téléviseur. Dans ce cas, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en rallumant votre console Xbox afin de nettoyer toutes les données temporaires qui pourraient être à l'origine du problème.
Cependant, vous pouvez également voir cette erreur en raison du fait que vous avez par erreur branché le téléviseur sur le port HDMI In au lieu de HDMI Out. Soit cela, soit vous avez affaire à un câble HDMI défectueux qui doit être remplacé.
Un autre scénario potentiel est que la résolution actuelle de votre Xbox One dépasse la résolution maximale prise en charge par le téléviseur ou le moniteur que vous essayez d'utiliser. Dans ce cas, vous devez forcer votre console à se lancer en mode basse résolution avant de pouvoir utiliser le menu Paramètres pour passer à la résolution maximale autorisée.
Si vous rencontrez le problème sur Xbox One X (Scorpio), vous avez peut-être affaire à un défaut de fabrication dû à un mauvais soldat. Dans ce cas, vous devez utiliser votre garantie pour l'envoyer en réparation ou contacter un technicien de console.
Alimentation cyclique de votre console Xbox
Étant donné que ce problème peut être causé par un problème de micrologiciel qui empêche la console de forcer le changement de résolution du téléviseur, si la résolution du téléviseur est supérieure à celle de votre Xbox, vous risquez de voir l’erreur «Pas de signal».
Si ce scénario est applicable, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en résolvant le problème du micrologiciel avec une procédure de redémarrage de l'alimentation. Cette opération finira par épuiser les condensateurs de puissance de votre console, effaçant toutes les données temporaires susceptibles de déclencher ces problèmes.
Voici un guide rapide sur le cycle d'alimentation de votre console Xbox One:
- Avec votre console complètement allumée, maintenez enfoncé le bouton Xbox (sur votre console, pas sur votre manette) pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que vous remarquiez que le voyant avant cesse de clignoter.
En appuyant sur le bouton d'alimentation sur Xbox One
- Une fois la machine complètement éteinte, attendez une minute entière avant de tenter de la rallumer.
Remarque: Si vous souhaitez vous assurer que l'opération est réussie, débranchez également le câble d'alimentation de votre prise de courant avant de le rebrancher. - Démarrez à nouveau votre console Xbox One en appuyant à nouveau sur le bouton Xbox - Mais cette fois, ne le maintenez pas enfoncé comme avant.
- Lors du prochain démarrage, faites attention à l'écran de votre téléviseur et voyez si vous voyez le logo d'animation initial. S'il apparaît, considérez-le comme une confirmation que l'opération est terminée.
Animation de démarrage Xbox One
Si l’écran de votre téléviseur / moniteur affiche toujours une erreur «Pas de signal», passez au correctif potentiel suivant ci-dessous.
Connexion à l'aide de la fente de sortie HDMI
La Xbox One X et la Xbox One S ont deux fentes HDMI à l'arrière - HDMI Out et HDMI In.
La sortie HDMI est conçue pour être utilisée pour connecter une source d'affichage à la console et l'entrée HDMI doit être utilisée lors de la connexion d'un appareil SAT / câble pour regarder la télévision directement sur votre console.
L’une des raisons les plus courantes qui engendrera ce phénomène « Pas de signal «L’erreur est que les utilisateurs branchent par erreur leur écran dans la fente HDMI In (cela se produit généralement après avoir nettoyé leur console).
Pour vous assurer que ce n’est pas le cas dans votre scénario, éteignez votre console et débranchez-la de la prise de courant. Ensuite, jetez un œil à l'arrière et voyez dans quel port l'écran HDMI est branché.
S'il est branché sur Entrée HDMI , connectez-le à Sortie HDMI pour résoudre le problème. Dès que vous le faites, votre console Xbox One pourra envoyer le signal à votre téléviseur ou moniteur.
Envoi d'un signal au moniteur TV
Si le câble HDMI était déjà branché sur la sortie HDMI, passez à la solution potentielle suivante ci-dessous.
Nettoyage / remplacement du câble HDMI
Si vous avez précédemment déterminé que le câble HDMI était branché dans le bon emplacement, vous devez continuer en vérifiant si vous n’avez pas affaire à un câble HDMI défectueux.
En cas de problème sous-jacent avec le câble HDMI que vous utilisez, votre console Xbox One peut être incapable d'établir et de maintenir une connexion avec le périphérique d'affichage - Ceci est très probable si vous rencontrez un scintillement d'écran avant l'apparition du ' Erreur Pas de signal sur votre téléviseur / moniteur.
Vous pouvez également inspecter votre câble HDMI et voir si vous remarquez des broches tordues qui pourraient provoquer l'interruption de la connexion.
Câble HDMI défectueux
Si vous pensez que votre câble HDMI pourrait être responsable de ce problème, remplacez-le par un autre et voyez si le problème persiste - Si vous n'en avez pas un qui ne sert à rien, prenez-en un sur un autre appareil. à des fins de test.
Remarque: Vous pouvez également essayer de retourner le câble et d'utiliser les extrémités opposées pour voir si la connexion reprend.
Si vous confirmez que le problème a bien été causé par un câble HDMI défectueux, commandez un câble de remplacement afin de résoudre le problème.
Lancement de la Xbox One en mode basse résolution
Vous pouvez également voir l'erreur «Aucun signal» avec une console Xbox One dans un scénario dans lequel vous branchez votre console sur un téléviseur qui ne prend pas en charge la résolution actuelle actuellement définie pour votre console Xbox.
Si cela est applicable, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en forçant votre console Xbox One à se lancer dans un modèle basse résolution.
Heureusement, Microsoft a mis en œuvre une solution élégante pour des situations comme celle-ci, vous n'avez donc pas à essayer de la changer aveuglément sans écran. Sur Xbox One S et Xbox One X, vous pouvez forcer la console à démarrer dans le résolution la plus basse possible en utilisant une combinaison de boutons au démarrage
Suivez les instructions ci-dessous pour lancer votre console Xbox one en mode résolution et résoudre le problème «Pas de signal»:
- Tout d'abord, appuyez sur le bouton d'alimentation de votre console et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que vous entendiez un bip et que le ventilateur de refroidissement s'arrête.
Le bouton d'alimentation sur la Xbox One
- Attendez environ 30 secondes pour vous assurer que votre système est éteint, puis appuyez sur le bouton d'alimentation + le bouton d'éjection (sur votre console) en même temps et maintenez-les tous les deux enfoncés jusqu'à ce que vous entendiez le deuxième bip (après 15 à 20 secondes).
Démarrage de la console Xbox en mode basse résolution
Remarque: Cela forcera la console à démarrer en mode basse résolution.
- Votre console devrait s'allumer, et si le processus réussit, vous pourrez dire que votre console a démarré en mode basse résolution via les deux barres en bas et en haut de l'écran (et la qualité généralement faible de l'image ).
Mode basse résolution
Remarque: Quand vous voyez le Dépanner menu, cliquez sur Continuer.
- Si l'opération réussit, il ne vous reste plus qu'à changer l'affichage à la résolution la plus élevée prise en charge par votre téléviseur afin d'obtenir la meilleure image possible. Pour ce faire, appuyez sur le bouton Xbox de votre manette, puis accédez au Système dans le menu du guide nouvellement apparu et appuyez sur Réglages du menu nouvellement apparu.
Accéder au menu Paramètres sur Xbox One
- Du Réglages menu, sélectionnez Affichage et son dans le menu de gauche, puis passez à la section de droite et accédez au Sortie vidéo menu.
Accéder aux paramètres de sortie vidéo
- Ensuite, du Sortie vidéo paramètres, modifiez les Résolution d'affichage à la sortie maximale acceptée par votre téléviseur ou moniteur.
Changer la résolution de votre Xbox One
- Après avoir fait cela, confirmez et vous devriez être prêt à partir.
Si le même problème persiste, passez au correctif final ci-dessous.
L'envoyer pour réparation
Si aucun des correctifs potentiels ci-dessus ne vous a permis de résoudre le problème, il est très probable que vous soyez confronté à un problème matériel qui ne peut pas être résolu de manière conventionnelle.
Il existe également un problème persistant avec certaines anciennes révisions de la Xbox One X (Scorpio) où une mauvaise soudure conduit finalement au port HDMI Out pour décoller de son pad. Cela l'empêchera d'entrer en contact et le signal avec l'image n'arrivera pas à votre périphérique d'affichage.
Si vous êtes toujours sous garantie, envoyez-le pour réparation. Sinon, apportez-le à une console technique et il réinstallera les pads avec un pistolet thermique / fer à souder et repoussera les pattes du port vers le bas.
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