Plusieurs utilisateurs de Windows 10 nous ont posé des questions après avoir été incapables de télécharger des applications et des jeux depuis le Microsoft Store. Le code d'erreur qui apparaît est 0xc03f300d . La plupart des utilisateurs concernés affirment qu'ils ne peuvent pas accéder à leurs achats même s'ils ont acheté la fiche précédemment ou que l'application / le jeu est entièrement gratuit. Le problème semble être exclusif à Windows 10.
Erreur du Windows Store 0xc03f300d
Quelle est la cause de l'erreur 0xc03f300d du Windows Store?
Nous avons étudié ce problème particulier en examinant divers rapports d'utilisateurs et en testant les différentes stratégies de réparation que les utilisateurs concernés ont utilisées avec succès pour aller au fond de ce problème. Il s'avère que plusieurs scénarios différents pourraient donner naissance à ce type de problème. Voici une liste restreinte de coupables potentiels qui pourraient être responsables de la Erreur 0xc03f300d :
- Problème du Windows Store - Il s'avère que vous rencontrez probablement ce problème en raison d'un type de problème temporaire qui se produit localement. Si ce scénario est applicable, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en exécutant l'utilitaire Windows Store.
- Données de cache corrompues. - Il est également possible qu’un ou plusieurs fichiers corrompus finissent par interrompre la connexion entre l’UWP Store et les serveurs Microsoft. Si cela se produit, un remède serait d'effacer les données mises en cache de l'application Store et de vous reconnecter avec votre compte.
- Corruption des fichiers système - Dans certaines circonstances, vous pourriez rencontrer ce problème en raison d'un type de corruption de fichier système. Dans ce cas, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en réinitialisant chaque composant du système d'exploitation avec une procédure telle qu'une installation de réparation ou une installation propre.
Méthode 1: exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store
Avant d'explorer d'autres stratégies de réparation, testons pour voir si votre version de Windows ne parvient pas à résoudre le problème automatiquement. Si le problème se produit en raison d'une incohérence courante, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en exécutant l'utilitaire de résolution des problèmes du Windows Store.
Cet utilitaire contient une sélection de stratégies de réparation automatisées conçues pour résoudre les problèmes les plus courants susceptibles de rendre le Windows Store inutilisable. Si le problème qui cause le 0xc03f300d dans votre cas est déjà couvert par une stratégie de réparation, cet utilitaire devrait finir par résoudre le problème automatiquement.
Plusieurs utilisateurs concernés ont confirmé que suivre les instructions ci-dessous leur avait permis de résoudre le problème indéfiniment. Voici ce que vous devez faire:
- presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Dans la fenêtre suivante, saisissez ' ms-settings: dépanner » et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Dépanner onglet du Réglages app.
Accéder à l'onglet Dépannage
- Une fois que vous êtes à l'intérieur Dépannage onglet, faites défiler jusqu'à Trouver et autres problèmes section, puis cliquez sur le Applications du Windows Store et cliquez sur Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes .
Exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes des applications du Windows Store
- Attendez que le diagnostic soit terminé et voyez si un correctif de réparation viable est recommandé. Si cela se produit, cliquez sur Appliquer ce correctif pour appliquer la stratégie de réparation recommandée.
Appliquer ce correctif
- Une fois la stratégie de réparation recommandée appliquée, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage.
Si la Erreur 0xc03f300d est toujours en cours, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 2: restaurer le composant Windows Store
Un autre scénario potentiel connu pour provoquer la Erreur 0xc03f300d sont des fichiers temporaires qui finiront par empêcher votre PC d’établir des connexions entre le magasin UWP intégré et les serveurs Microsoft. Dans la grande majorité des cas, ce problème se produit en raison de certains fichiers temporaires qui sont stockés dans le dossier cache.
Ce type de problème apparaîtra probablement une fois que le scanner de sécurité aura mis certains éléments en quarantaine ou après une interruption inattendue de la machine. Les deux mises à jour sont une autre raison assez populaire qui engendrera ce type de problème,
Si ce scénario est applicable, vous devriez être en mesure de résoudre le problème en réinitialisant tout le cache du Windows Store. Il existe deux méthodes différentes qui vous permettront de le faire sur Windows 10.
La première option est plus simple, mais elle vous obligera à exécuter une commande depuis un terminal CMD élevé. Si vous souhaitez une approche GUI exclusive, vous devez suivre la deuxième approche qui vous permettra d'opérer exclusivement à partir des menus de paramètres Windows.
N'hésitez pas à suivre la méthode la plus adaptée à votre niveau de connaissances techniques:
Réinitialisation du cache du Windows Store via un CMD élevé
- presse Touche Windows + R ouvrir un Courir boite de dialogue. Ensuite, tapez «Cmd» dans la zone de texte et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une invite de commande avec des privilèges administratifs. Dès que vous voyez le UAC (contrôle de compte d'utilisateur) , Cliquez sur Oui pour accorder l'accès administrateur.
Ouverture d'une invite de commandes élevée à partir d'une boîte de dialogue Exécuter
- Une fois que vous êtes dans l'invite de commandes élevée, tapez la commande suivante et appuyez sur Entrer pour réinitialiser le Windows Store avec toutes les dépendances:
wsreset.exe
Réinitialiser le Windows Store
- Une fois la commande traitée avec succès, redémarrez votre ordinateur et voyez si le problème est résolu au prochain démarrage du système.
Réinitialiser le cache du Windows Store via l'application Paramètres
- presse Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, tapez '' ms-settings: appsfeatures » et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Applications et fonctionnalités menu du Réglages app.
- Une fois que vous parvenez à entrer dans le Applications et fonctionnalités , faites défiler jusqu'à la liste des applications UWP installées et recherchez l'entrée du Microsoft Store.
- Après avoir réussi à localiser le Microsoft Store, cliquez sur le Option avancée lien hypertexte (sous Microsoft Corporation)
- Lorsque vous êtes dans le menu des options avancées, faites défiler jusqu'à Réinitialiser et lancez le processus de vidage du cache.
- Attendez la fin du processus, puis redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu au prochain démarrage du système.
Réinitialiser le Microsoft Store
Si le même Erreur 0xc03f300d, est toujours en cours, passez à la méthode suivante ci-dessous.
Méthode 3: effectuer une installation de réparation
Si aucune des instructions ci-dessous ne vous a permis de résoudre le problème 0xc03f300d code d'erreur, les chances de traiter un problème de corruption sous-jacent sont très élevées. Dans ce cas, le moyen le plus efficace de résoudre le problème est d'actualiser chaque composant Windows et les données liées au démarrage.
Quand il s'agit d'actualiser toute la configuration de votre système d'exploitation, vous pouvez le faire via un installation propre ou via un réparer installer (réparation sur place) .
Faire un installation propre est la solution la plus simple, mais soyez prêt à perdre toutes vos données si vous ne les sauvegardez pas à l'avance.
Si vous recherchez un moyen plus efficace de procéder, vous devriez opter pour un réparer installer (réparation sur place) . Mais gardez à l'esprit que les étapes pour le faire sont longues et que vous devrez insérer un support d'installation compatible avec la version de votre système d'exploitation. Mais l'avantage majeur est que tous vos fichiers (y compris les applications, les jeux et même certaines préférences utilisateur resteront intacts.
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